全流程项目管理培训

1内部资料注意保密《项目管理》培训研讨会北京楚星融智咨询有限公司200710252内部资料注意保密11：项目管理基础知识：项目管理基础知识22：结构化项目流程设计：结构化项目流程设计33：项目目标制定：项目目标制定4：项目组织5：项目计划制定和评审6:项目实施与控制7:质量和成本控制目录3内部资料注意保密什么是项目?项目通常利用它的显著特征来定义---即项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。─临时性：每个项目都有其起始周期；─独特性：每一个项目都是独特的，或者说是唯一的；─一次性：每个项目只发生一次；─不确定性：需要较多的协调活动;─后果的不可挽回性：项目不象其他事情可以试做，或失败了可以重来。4内部资料注意保密基础研究应用研究工程项目容易垄断/利润大/风险高速度快/利润低/风险低风险利润产品开发运营服务公司在研发产出模型中的定位决定有几类项目系统集成公司青牛技术开发5内部资料注意保密一般公司的项目类型：1：产品开发项目2：营销项目3：工程实施项目（定制）4：预研项目5：产品生产6：管理改进项目研讨：恒星目前有哪几类项目？每个事业部有哪几类项目？6内部资料注意保密1.项目的目标、范围不明确；2.缺乏领导的积极支持或项目经理领导不力，缺乏经验和影响力；3.项目的组织不健全、不稳定；责、权、利不清；4.项目计划过于乐观，工作量估计不足（例如：承诺用6个月时间完成10个月才能做完的工作）；没有基于历史的经验，导致工作超负荷以及项目进度延期。5.项目控制不力；忽视监督项目的进度；6.过多的不可控变动（如：市场需求、计划、资源）7.需求变更缺乏控制，忽视需求的变更和变更控制8.关心创新而不关心费用和风险；9.技术问题没有得到及时解决；10.缺乏有效的沟通；11.跨部门协作不得力；12.资源配备、供给不及时。一般公司项目失败的主要因素7内部资料注意保密11：项目管理基础知识：项目管理基础知识22：结构化项目流程设计：结构化项目流程设计33：项目目标制定：项目目标制定4：项目组织5：项目计划制定和评审6:项目实施与控制7:质量和成本控制目录8内部资料注意保密结构性流程简介为了管理好项目开发，项目开发必须成为结构合理、定义清楚的流程•结构合理：自上而下的层次架构中，上层结构简单一些，越到下层越具体•定义清楚：每项工作都应清清楚楚地明确规定出来，所有与产品开发有关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，用什么方法去完成9内部资料注意保密结构化开发的层次•层次结构•阶段（PocketCard）：•步骤：•任务和活动•详细的开发指南（指导书、模板、表单、CHECKLIST）（经验、主动性、前瞻性）活动任务步骤阶段开发流程简介10内部资料注意保密项目管理阶段划分计划评审项目实施需求评审设计评审内部验收1.项目启动2.项目计划3.需求方案及验证4.总体方案设计5.详细设计6测试及验收运维决策评审项目运维及结项利润核算1.项目运维2.项目结项3.财务核算立项决策评审中标决策评审预立项评审立项评审标前评审合同评审1.预立项申请2.定级沟通3.预立项评审4.项目建档1.项目分析会2.商务交流3.技术交流4.立项审批1.标书分析2.标前准备3.标前评审4.投标5.投标文件澄清6.合同谈判7.合同签订项目策划及立项招投标及合同签订项目发现及预立项标前决策评审项目总负责人销售、售前项目经理运维负责人11内部资料注意保密项目组织结构12内部资料注意保密项目管理全流程简介大图13内部资料注意保密将产品开发计划分解为阶段计划，阶段计划中各个角色按活动分解，并匹配各项活动的模板和评价要素IPMTIPMTPOP-ProjectOperationsPersonPOP-ProjectOperationsPersonFinance-PDTCoreTeamMemberFinance-PDTCoreTeamMemberR&D-PDTCoreTeamMemberR&D-PDTCoreTeamMemberPDTTeam-LeaderPDTTeam-LeaderElectricalEngineerElectricalEngineerSoftwareEngineerSoftwareEngineerTechnicalSupport-PDTCoreTeamMemberTechnicalSupport-PDTCoreTeamMemberNote:Assumesproductconceptisdefinedinthecharter.Procurement-PDTCoreTeamMemberProcurement-PDTCoreTeamMemberManufacturing-PDTCoreTeamMemberManufacturing-PDTCoreTeamMemberMarketing-PDTCoreTeamMemberMarketing-PDTCoreTeamMemberMarketManagementOutputSys/AppsUsedPOP-10SetupProjectEnvironmentNote:CommitmentsMade;ResourcesAssigned;EvaluateaSpecificConceptSystemsEngineerSystemsEngineerNote:EachactivityisacollaborationofallIPMTMembersLMTLMTFormPDTMarketManagementOutputCharterDevelopProjectCharter(IPMT)EnablingProcess:SkillsManagementNote:IncludesQA/ReliabilityDevelopProjectCharter(IPMT)IPMT-05Multi-thread1.IdentifyProjectObjectives2.DescribeMarketSegmentPortfolio3.DescribeGeographicMarketAssumptions4.DescribeHighLevelCustomerRequirements5.DescribeInitialArchitectureAssumptions6.DescribeInitialStandardsAssumptions7.DescribeInitialCBB/ReuseObjectives8.DefineInitialQuality(RAS)Objectives9.DefineInitialWarrantyObjectives10.TransmitProjectChartertoPDTLeaderFinishReceiveProjectCharterLPDT-03Multi-thread1.ReceiveProjectCharterFromIPMT2.ReceiveMarketSegmentPortfolio3.ReceiveHighLevelCustomerRequirementsFinishFormCorePDTTeamIPMT-10Multi-thread1.IdentifyandAssignPDTLeader2.IdentifyandAssignPDTMemberstoProjectFinishSetupProjectEnvironmentPOP-10Multi-thread1.EstablishProj.No.forCharging/Tracking2.SetupPhysicalFacilities3.SecureHardware,SoftwareLicensesandITSupportFinishIdentifyandAssignAdditionalResourcesIPMT-15Multi-thread1.IdentifyandAssignUCDMemberstoPDT2.IdentifyandAssignSystemsEngineer3.IdentifyandAssignPOPFinishDefineProjectInfrastructureLPDT-05Multi-thread1.InitiateInformationApplications/Databases2.ReceiveStandardProjectManagementTemplatesFinishSys/AppsUsedIPMT-10FormCorePDTTeamNote:Notallroleslistedarepresent/performactivitiesduringtheConceptPhase.TheroleslistedareshownforconsistencywiththeEndtoEndprocessProjectCharterTemplateMarketRequirementsStatementAliahThink!PMToolsProjectEnvironmentSetupChecklistWBSProjectPlansPHASECONCEPTPLANDEVELOPQUALIFYHuaweiIntegratedProductDevelopmentElectricalDevelopmentTECHSUPPORTSoftwareDevelopmentSalesIPMT/PDTDecisionCheckpoints&KeyMilestonesEndofLifeFINANCEAvailabilityLIFECYCLEDeliverable/UpdateCheckpointAnnc=AnnounceAvail=AvailabilityB'mark=BenchmarkCert=CertificationConfig=ConfigurationCtl=ControlCust=CustomerHL=HighLevelID=IdentifyInfo=InformationLL=LowLevelLMT=LifecycleManagementTeamMech=MechanicalsMfg=ManufacturingMgmt=ManagementPrep=PreparationReq's=RequirementsRFA=RequestForAnnouncementP&L=ProfitandLossSCT=SystemCertificationTestMANUFACTURINGMarketMgmtOutputLAUNCHConceptPlanTechReview3Dvlp=DevelopElect=ElectricalEngrg=EngineeringEnv=EnvironmentEOL=EndOfLifeESP=EarlySupportProgramGA=GeneralAvailabilitySpecs=SpecificationsSuppt=SupportS/W=SoftwareTech=TechnicalTVT=TranslationVerificationTestUCD=UserCenteredDesignWBS=WorkBreakdownStructurePocketCardMar13,2000MARKETINGMilestoneDevelopBusinessCaseRefineBusinessCaseTechReview5TechReview4TechReview6DevelopInitialFinancialAssessmentContractRefineFinancialAssessmentSupportTakePricingActionsMechanicalDevelopmentDvlpCust.ServiceSupportStrategyCharterDefineMarketReq'sDvlpMfgStrategyDvlpFulfillmentStrategyDvlpCustomerServiceSupportPlanDvlpSourcingPlanPROCU