航空物流公司航线分部绩效目标分解

项目指标航线原因引起的飞机非计划停场不超过1天/架/年15%全年计划分部周转件误换率15%10%全年航材分部(LO，RO)降低运行成本航线要求的机库使用次数5次/年5%全年计划分部提高客户满意度满意度得分不低于80分5%年人事行政部降低维修对航班正点率的影响因航线原因引起航班延误低于0.2%15%全年运控部机组有效故障报告率低于10%5%全年安全质量标准部全年服务投诉事件不超过1次5%年各部门年度ISO9000外审和管理评审，严重不合格项为零，一般不合格项不超过1次10%全年安全质量标准部提升绩效管理的效果，实现员工绩效目标达成率不低于85%5%全年人事行政部提高工作质量记录完整性100%，年错误次数5次5%年计划分部；安全质量标准部保证安全工作状态一般维修差错为零5%年安全质量标准部提高维修深度，对外提供维修服务按时按质完成对外维修任务10%全年计划分部提升维修人员整体素质和能力建立维修案例库，至少达到100个案例，实现有效知识管理。5%全年安全质量标准部否定指标保证安全指标实现杜绝因维修所引起的责任安全事故、安全事故征候及严重差错100%全年无事故征候以上安全事件内部流程指标体系建设推进正确填写飞行记录、定检工作单卡、非例行工卡，关键信息，符合放行标准和管理要求发展目标合理调配人力资源，在保证公司飞机运行的基础上，完成对外维修服务；完成高检维修（1000小时以上）；完严格操作规程；定期安全教育培训，提高责任心；建立维修抽检制度客户指标准确分析维修原因引起延误的频次和方法；制定并实施工作标准和措施；提高对对紧急维修得预见性和应变能提升对内服务品质及时处理机组报告能遵守ＨＸ－Ｅ—１１，５章的１６　节和１７节，的完成时限目标关键控制点信息来源提高工作责任心；加强业务技能培训；严格按照手册进行操作缩短因维修原因所引起的飞机利用率下降财务指标加强人员培训，科学的故障排查流程，高价件的串件确认故障提高成本意识；合理安排检修时间；航线分部绩效目标目标类型目标描述权重目标监控人：目标执行人：超过1天，该项指标得分为零[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%发生2次投诉，该指标得分为零规定项目超标，得分为零[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%[1+(KPI目标值－KPI完成值)/KPI目标值]×100%发生1次一般差错，得分为零根据工作完成质量评分[1+(KPI完成值－KPI目标值)/KPI目标值]×100%发生一般差错2起备注计算公式航线分部绩效目标目标监控人：目标执行人：