领导的艺术之心理根源

领导的艺术领导的权力!权力是普遍存在的!它渗透在人类的各种关系中但对大多数人来说!它既是荣耀!也是负担!控制的基础在于#权力基础$!在于权力持有者与对应者的权力基础之间的巨大不平衡%!对人们实施领导的过程是&具有特定动机和目的的人们!在与其他人的竞争和冲突中!调动各种制度的’政治的’心理的和其他的资源!去激发’吸引和满足追随者的动机这样做是为了实现领导者和追随者双方共同具有的目标!权威不同于赤裸裸的权力’暴力或压制统治者必须是合法的他们必须通过审慎制定的程序来继承或获取职位(他们必须承担人世间的和对人民的某些责任%道德领导的结构!人们都遵循着要事第一的原则)**呼吸在吃饭之前!生命在财产之上!生存需要在社会接受之前!社会需要在审美之前%!权力和价值观在日常生活中起着重要的作用%!在运用权力方面!领导的核心战略就是要认识到潜在追随者的各种动机和目标!通过言语和行动来激发这些动机!通过强化这些动机和目标来提升领导的权力!从而改变追随者和领导者活动所在的环境%!由卓越领导驱动和塑造并经过冲突磨炼和强化的价值观念!会成为重大变革的源泉%问题是&领导者在什么样的需要层次和道德水平上来提升他们的追随者+领导的心理根源!表面上的领导者并非是真正的领导者%领导者是以期待追随者的回应这种方式来进行领导的!并且追随者和领导者可以互换位置!而统治者从来也不会和追随者交换位置%紧张’冲突和不安全感会给领导人的童年生活打上烙印%!传记心理分析学家往往过分强调著名领导人的早期生活!而低估了在领导者的中晚年时期政治学识’成功和失败的有力影响以及政治环境和制度环境所产生的有力影响!而且他们忽视了追随者的作用!而追随者能够直接影响领导者的行为%!影响大多数领导者成长的最重要的力量是学习&从经验中学习!向人民学习!从成功和失败中学习!向领导者和追随者学习%性格就是在对社会环境中的刺激做出这些反应的过程中形成的%!当追随者的需要转变为对个人和社会满足的越来越高的追求时!领导就必须提升自己的目标%领导的社会根源!人类的最为共同的经历!就是在生命的最初几年与父母中一方或双方的紧密联系%!在塑造社会观念方面!同辈人之间的影响是强有力的%!自尊的需要与承担社会角色的需要!将一些人推向潜在的领导位置!同时将其他人排除在外%!自尊会伴随着成功而增强!又会随着失败而至少暂时性地减弱%期待和实现,或没实现-相互扶持!导致改变了对未来的期望%!要想解开一个伟人沉浮的秘密!不仅要分析在他的童年时期所受到的各种心理影响和社会影响!还要分析在他的中年和晚年的生活中所遭遇和产生的各种政治力量%摘自!领袖#!美詹姆斯$麦格雷戈$伯恩斯著#中国人民大学出版社#$$%年&月#定价%’(元#上架建议%社科疑病性人格八特点人对自己身体的敏感程度是大不一样的%有的人性格外向开放粗犷!即使工作压力很大!身体有了不适!也是该休息就休息!该看病就看病!不多在意%有些人则完全不一样&一有工作压力!就对身体疑神猜鬼%这种人从心理学上讲属于.疑病性人格$%他们有着本章中所说的人生目标高’内向等诸多特点%诗人’哲人’艺术家更多地属于这一类%认清自己的心理特征!是具有疑病性人格的人从心理危机中解困的关键%什么样的人容易患疑病症呢+用日本心理学家森田的话讲!自然是有#疑病素质$的人%用通常心理学的话讲!是具有#疑病性人格$的人%疑病性人格具有如下八个特点&一’这种人自我要求高!有着求全’求大’求先的强烈倾向%他的人生追求或者说野心!总是和实际处境处在尖锐的矛盾冲突中%这种矛盾经常造成情绪的高度紧张%二’具有疑病性人格的人往往以自我为中心%当然!每个人在不同程度上都有自私唯我’自我中心倾向!而具有疑病性人格的人!这种倾向往往格外强烈%三’疑病性人格都明显内向!经常处在自我压抑状态中!易感受自我暗示及他人暗示%四’具有疑病性人格的人大多对身体比较注意和敏感%换句话说!那些成天考虑自己身体问题的人其实就是疑病性人格%五’具有疑病性人格的人常常具有偏执性人格’强迫性人格%这些人往往特别爱清洁!讲秩序!处事一丝不苟!在思维上善于高度集中注意力!说得好听!就是刻板固执(说得难听!就是爱钻牛角尖%另外!还有恋旧’不习惯新变化等特征%六’具有疑病性人格的人在情感上往往属于多愁善感型%诗人’哲人’艺术家大多容易滑入这一类%像/红楼梦0中的林黛玉!就是典型的疑病性人格%七’具有疑病性人格的人往往对生物性的危险特别恐惧!如蛇咬狗咬’火灾车祸’疾病死亡以及种种有关战争杀戮或手术的血淋淋场面%而对社会性的各种灾害危险却能够处之泰然!譬如诽谤攻击’打击报复’相互倾轧’残酷斗争!都难以吓住他%八’疑病性人格常常特别关注健康长寿!对医学医药知识表现出很高的兴趣%当然!往往又一知半解!似是而非%摘自!焦虑症患者#柯云路著#重庆出版社#$$%年&月#定价%##元#上架建议%心理学一天就能改变一切鸡仔贝奈特上个月死了!在他企图自杀!年之后!距我们相遇的那个周六!则过去了年%他的葬礼很简单!只有少数几个家庭成员参加)))包括他的前妻)))以及他在椒谷海滩镇的几个童年玩伴!就是和他一起爬上水塔把自己的名字用油漆喷在塔身上的那群人%他当棒球运动员时的朋友一个都没有出现%海盗队只是寄来了一张悼念卡%他的父亲也来了!站在教堂的后排%他很瘦!肩膀有些驼!头发已经全白了!而且稀稀拉拉的%他穿着件棕色外套!戴着太阳眼镜%仪式结束后!他飞快地离开%鸡仔的死因是突发的中风!脑部血管堵塞导致突然死亡%医生们推测说那次车祸对他的头部血管造成了伤害!进而导致这次突发的中风%但中风到底是由什么引起的!无法肯定%他死的时候才!#岁%人人都说他走得太早了%他#故事$里的那些细节是否真实+为了把他的讲述凑成一个完整的故事!我按着所有的线索追查了一遍%那一年的那个晚上!那条高速公路的入口处确实发生了一起交通事故!一辆小汽车撞上一辆行驶中的大货车的车头!汽车被撞出高速路护栏!撞倒了路旁的广告牌%汽车司机从车子里飞了出去!落在公路边的草地上%椒谷海滩镇确实有一个叫做罗斯1坦普敦的寡妇%她住在雷拉街!她的死亡时间稍晚于那起交通事故发生的时间%镇上也确实有个塞尔玛1布莱德烈小姐!她也是在事故发生后不久死亡的%当地的报纸刊登了她的讣告!说她是个.退休的勤杂工$%当地的婚姻登记所在$%&’年签发过一张结婚证书)))也就是贝奈特夫妇离婚后一年)))当事双方为雷奥纳多1贝奈特和吉娜1图斯奇!证书认可他们先前在意大利签署的婚姻约定有效%还有在克林斯伍德高中&(年代学生的登记录上!有雷奥1图斯奇的名字!那应该是他们的儿子%除此之外!没有能够找到关于他的其他资料%至于宝琳1贝奈特)她*%岁那年死于心脏病!鸡仔对她的描述完全符合她生前的点点滴滴%她幽默而热情!具备为人之母所特有的智慧!她家里人都这么说%她工作过的美发厅至今还挂着她的照片%照片里的她穿着一件蓝色的工作服!戴着大耳环%鸡仔贝奈特的最后几年!过得还不错%他把他妈妈在椒谷海滩镇的房子给卖了!卖房子得来的钱都给了女儿%后来!他搬进了女儿家附近的一所公寓!和女儿改善了关系!每个星期六早上他们会一起去面包店吃早餐!就着咖啡和甜甜圈!谈论一周以来发生的事情%他没有能够和前妻重修旧好!但两个人恢复了联系!常常通话%他没有再去做销售员!但直到临死之前!他一直在当地的公园和体育场管理办公室做兼职%他常常参与组织棒球比赛!对于这样的比赛!他有一条严格的规定&每个孩子都有参与的机会%在中风发生前的一个星期!他似乎已经感觉到剩下的时间不多了%他告诉周围的人&.要记着现在的我!而不是以前的我%$他被埋在了他母亲身边%既然这个故事里有一个鬼魂的存在!或许你可以把它看成一个鬼故事%但谁家没有鬼故事呢+只有分享那些我们已经失去的人的故事!我们才能避免真正地失去他们%尽管鸡仔已经不在人世!但他的故事仍旧在别人之间流传%我就是故事的流传者之一%我觉得他没疯%我认为他确实和他死去的母亲度过了一天%用一天的时间!和你所爱的人共同度过!一天就能改变一切%我懂%我也有这样的一天)))在那个小小的棒球场边的观众席上)))用一天的时间去听!去爱!去道歉!去原谅%还有!去决定%数年后!现在我怀中所抱着的这个小宝贝的名字叫查理!和他的外公一样%我婚后的名字是玛丽亚1朗%出嫁前!我的名字叫玛丽亚1贝奈特%鸡仔贝奈特是我的父亲%既然是爸爸说的!我相信%摘自!一日重生#!美米奇$阿尔博姆著#上海译文出版社#$$%年’月#定价%)(元#上架建议%外国文学柯云路!美詹姆斯$麦格雷戈$伯恩斯责编冯军美编桂政俊责校朱明金书摘E-mail:[e-mail]!!!2007.7.13星期五有为与无为我把人类的文化分为两种!一种是渔夫文化!另一种是园丁文化两种不同的文化!派生出两种不同的管理学#渔夫的管理学和园丁的管理学马斯洛先生所谓的$人本主义%!其实是一种$人欲主义%&为了满足自己的欲望!我们倾向于掠夺和占有&因为掠夺和占有!我们不得不选择战争&这种$人欲主义%!正是渔夫文化的典型特征&渔夫文化会培养出很多的战争英雄!却永远无法理解$以人为本%的真正意义&只有园丁文化才能懂得$以人为本%的$本%义&人生在世!不是为了满足人的欲望!而是为了满足人生成长的需要&管理学的奥秘!不是老板与员工之间的互相利用!而是让所有人都能够理解安身立命的人生智慧&在我看来!’三国演义(就是这两种管理学的对比!就是渔夫的管理学与园丁的管理学之间的对比&老子认为!管理者的资质可以分为四个等级!依次是#太上!不知有之)其次!亲而誉之)其次!畏之)其次!侮之&太上!不知有之&最好的管理者!会让员工们感觉不到管理者和管理制度的存在&每个人都懂得如何热爱自己的人生!每个人都在快乐地工作!每个人都像花儿一样热情地开放着自己的花朵!像果树一样热情地奉献着自己的果实&整个社会都像姹紫嫣红的花园那样繁荣美丽!像橘黄橙绿的果园那样物产富饶&刘邦刚刚建立汉朝的时候!天下还很不稳定&到处都有人谋反!到处都有人叛乱&刘邦为此杀了许多人!其中包括功高盖世的淮阴侯韩信&尽管如此!还是有许多突如其来的事故发生!弄得他一次又一次地惊慌失措!不知道怎么办才好&这时!有一个名叫陆贾的学者!对他说了一句非常经典的管理学名言#$马上得天下!但不可马上治天下&%什么意思呢*你可以用战争的方式夺得天下!但不可以用战争的方式管理天下暴力和权谋能够让人们害怕你!但却不能够让他们安心地工作真正的管理学不是什么战争!而是让人们懂得如何去热爱自己的人生+如何去热爱自己的工作&这是中国历史上一个伟大的时刻&陆贾的一句名言!触动了刘邦的一念之转变&从此之后!汉朝的管理当局就开始了文化上的转型&从秦始皇时期那种嗜杀成性的渔夫文化!转向了以人为本的园丁文化&组织文化的转型!造就了一位$太上!不知有之%的好皇帝&他就是刘邦的儿子汉文帝&汉文帝不像他的父亲汉高祖刘邦!曾经打败过$力拔山兮气盖世%的西楚霸王项羽!也不像他的孙子汉武帝刘彻!曾经大败匈奴!威震西域&他没有任何值得大书特书的丰功伟绩!平凡得像一个农夫&可就是这样一个平凡的皇帝!却奇迹般地把一个贫穷和动荡不安的国家带向了繁荣富强!创造了辉煌灿烂的文景之治&广袤的中华大地上到处传扬着丰收的喜讯!幸福的笑容像花儿一样开放在每个人的脸上&自春秋战国以来!在兵荒马乱中颠沛流离了!多年的老百姓!终于过上了安居乐业的生活&其次!亲而誉之&比较差一些的管理者就不愿意像汉文帝那么做了&他们会说#$汉文帝是很了不起&可是!你瞧瞧他!舍不得吃!舍不得穿!像老黄牛一样默默无闻地付出!却没有几个人知道他的好处!也太不值得了吧#我可不愿意做这样的傻瓜蛋$%这一类的管理者认为!做了好事就应该青史留名!让人们爱戴他+赞美他&其次!畏之&第三等的管理者会说#$我为什么要图那些虚名呢*作为一个管理者!最要紧的是让人们听我的话!并且为我所用$%所以!他会强调自己的权威!让员工们尊敬他+害怕他&如果员工们不害怕他!又怎么会听他的话+并且为他所用呢#其次!侮之&最差劲的管理者会说#$我想怎么样!就怎么样&人生在世!图的就是一个自在&%所以呢!他会胡作非为!