领导魅力

一只一群一只一群英国人警察法国人厨师意大利人谈情说爱德国人组织一切厨师警察组织一切谈情说爱地狱同一种职务，不同的人来担任会取得不同的效果同一种权力，不同的人来掌控会带来不同的效应天堂一、领导魅力定义及重要性二、领导魅力的基本内容三、提升领导魅力的途径一、领导魅力定义及重要性（一）领导魅力的定义领导领导者领导过程领导权力职务权力个人权力来源法定职务个人魅力范围受时空限制不受时空限制方式行政命令人格吸引性质必须服从自愿接受效果畏惧慑服信任折服领导领导者领导过程魅力人与人之间的磁性心理令人愉悦性的信服难以言喻的神秘性领导魅力在领导活动过程中，领导者通过个人形象、品格、能力和情感等因素的作用，赢得下属信任、支持和拥护的吸引力和影响力作为领导者,除了拥有权力之外,必须注重提高自己的魅力,才能产生广泛的影响力魅力是润滑剂。没有魅力的权力管理，如同一架缺油的机器，会到处受到摩擦，产生阻力魅力是黏合剂。它能产生摩擦力，也能激发积极的进取精神，让一个组织中的所有成员同舟共济，以产生不可战胜的力量（二）领导魅力的重要性1、有助于吸引他人2、有助于影响他人3、有助于增强自信4、有助于提高实效积极寻求魅力人士愿意受到积极影响相信能够激发潜能一、领导魅力定义及重要性二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（一）形象因素是门面（二）品格因素是源泉（三）能力因素是关键（四）知识因素是主导（五）情感因素是动力（六）资历因素是补充人在自己的故乡所受到的待遇视风度而定，在别人的城市则视服饰而定——犹太教诲二、领导魅力的基本内容（一）形象因素是门面言行举止修养生活方式精神状态二、领导魅力的基本内容（一）形象因素是门面你的姿势你的服饰你的神态10s是否有领导气度是否注重细节是否自信是否健康是否值得信赖第一印象自信心的回归首因效应良好的第一印象有赖于个人自觉地塑造走向对方1分钟的音容笑貌与对方握手介绍的1分钟礼节表现寒暄为30秒左右（打招呼内容的把握）坐在座位上的1分30秒所展现的体态特征二、领导魅力的基本内容（二）品格因素是源泉那些具有品格的领导会射放出磁石般的力量，这对于追随他们的人来说，他们是最终目标的象征，是希望的象征人可一生无仕不可一日无德苏轼是个大才子,佛印是个高僧,两人经常一起参禅、打坐。佛印老实，老被苏轼欺负。苏轼有时候占了便宜很高兴，回家就喜欢跟他那个才女妹妹苏小妹说。一天，两人又在一起打坐。苏轼问：你看看我像什么啊？佛印说：我看你象尊佛。苏轼听后大笑，对佛印说；你知道我看你坐在那儿象什么？就活像一摊牛粪。这一次，佛印又吃了哑巴亏。苏轼回家就在苏小妹面前炫耀这件事。苏小妹冷笑一下对哥哥说，就你这个悟性还参禅呢，你知道参禅的人最讲究的是什么？是见心见性，你心中有眼中就有。佛印说看你像尊佛，那说明他心中有尊佛；你说佛印像牛粪，想想你心里有什么吧。做君子，就是在现代生活中锤炼自己的灵魂，找到个人心灵坐标“君子”是孔夫子心目中理想的人格标准，一部短短两万多字的《论语》，“君子”这个词就出现了一百多次。这个世界的真理，永远都是朴素的，就好象太阳每天从东边升起；就好象春天要播种，秋天要收获一样。君子之交，淡如水为官之道，清如茶二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键能力坚定的信仰深厚的感情超凡的品格渊博的知识二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键1984——20062004年——营业额——1009亿英《金融时报》——中国十大世界级品牌榜首——海尔二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键1999--全球30位最受尊敬的企业家--262004--亚洲25位最具影响力的商界领袖--62005--中国最具影响力的25位商界领袖--1二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键走进去走上去走出去二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键品格＞能力能力＞品格德才兼备有才有德能办好事有德无才办不了事有才无德会乱办事无德无才能坏大事二、领导魅力的基本内容（四）知识因素是主导文化知识开拓思维拓宽视野把握方向二、领导魅力的基本内容（四）知识因素是主导专业知识素养合理知识结构知识运用能力硬科学软科学社会学二、领导魅力的基本内容（四）知识因素是主导A希望小学揭幕B老红军活动中心奠基C某中央领导约见D某台湾老板路过行为决策经济学二、领导魅力的基本内容（四）知识因素是主导二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力领导与下属之间建立的良好的情感关系能亲切否紧张正面负面二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力国际国内二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力我的男友打了一场架/打得遍体鳞伤/喝得酩酊大醉又沉沦毒海/他简直令我无法忍让/我把他逐离我的身旁/我如今想要一个像普京的人/昨天我在新闻上看到了他的身影/他说，这个世界正处于十字路口/他是那么具有说服力/使我下定决心想要/一个像普京的人/一个像普京强而有力的人/一个像普京不酗酒的人/一个像普京不使我伤心的人/一个像普京不会舍我而去的人二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力从业时间从业背景二、领导魅力的基本内容（六）资历因素是补充工农兵学商经历业绩茅台是一部厚重的书，需要我终生去解读。现在，我既是这部书的读者，也是这书中的人物三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（一）外塑门面——提升领导形象魅力（二）内修心性——提升领导品格魅力（三）知能并进——提升领导核心魅力（四）春风化雨——提升领导情感魅力三、提升领导魅力的途径（一）外塑门面——提升领导形象魅力1、塑造饱满的仪表形象体貌形象服饰形象体态容貌精神状态干净整洁自信饱满得体简洁大方三、提升领导魅力的途径2、保持得体的言谈形象（一）外塑门面——提升领导形象魅力“斧子汤”的故事沙俄时期一个班的战士在返回部队的途中，遭遇到很严重的暴风雪。走到一个村子时，天气冷的厉害，当时每个战士都只剩下一个粗面包了，班长想要是能有一锅热汤就好了。于是他敲开了一户人家的门……开门的是一位老太太，她说家里什么都没有。班长看着她，想了一想说：“那么你有斧子么,我给你煮斧子汤喝。”老太太很好奇，把斧子给他。接着，班长弄了水，把斧子洗净后放到锅里煮开了。她纳闷地说：“这不是开水么，怎么是汤？”他马上接着说：“那就加点葱花吧。”于是，老太太切了葱放进去。他又尝了尝说：“斧子味道不够，放点油吧。”老太太又放了点油……三、提升领导魅力的途径2、保持得体的言谈形象措辞要委婉争辩要礼貌（一）外塑门面——提升领导形象魅力导致苏联领导人赫鲁晓夫下台的重要原因之一就是苏联人为赫鲁晓夫的小丑形象感到羞耻。赫鲁晓夫举止行为粗鲁易怒、暴跳如雷、盛气凌人，成为他自己独创的高分贝外交的专家在他对我大喊大叫时，他会站在我对面，用食指捅我的胸部，似乎在他嘴上讲的刺人的话还需要配上捅人的动作来加重语气。他往往会象一名机枪手瞄准目标那样，眯起眼睛，滔滔不绝地发表他的论点，并吐出一大堆夸张、亵渎的言语在我们每次会晤结束之后，我常常情不自禁地想，在讲究礼貌外交的时代，赫鲁晓夫争辩中说的许多话足以挑起一场战争，而在我们的时代，这些话仅仅使译员脸红而已三位苏联领导人坐火车旅行。铁轨到了尽头，火车停下。列宁号召：立即发动无产者搞星期六义务劳动，修铁路，直通共产主义！斯大林抽着烟斗，严肃地下令：给我调100万劳改犯来，修不通铁路，统统枪毙！赫鲁晓夫敲着皮鞋喊：把后面的铁路接到前面去，火车继续开！三、提升领导魅力的途径2、保持得体的言谈形象措辞要委婉争辩要礼貌问答要坦诚过程要讲究激情幽默（一）外塑门面——提升领导形象魅力三、提升领导魅力的途径2、保持得体的言谈形象措辞要委婉争辩要礼貌问答要坦诚过程要讲究激情幽默细节要慎重（一）外塑门面——提升领导形象魅力三、提升领导魅力的途径3、展示合宜的举止形象全部信息10%内容30%语调60%体语（一）外塑门面——提升领导形象魅力三、提升领导魅力的途径3、展示合宜的举止形象举止形象表情手势姿态保持微笑的神态充分运用眼神善于运用手势展示文雅的姿态谈判会议交代任务听取意见（一）外塑门面——提升领导形象魅力三、提升领导魅力的途径（二）内修心性——提升领导品格魅力子曰:“君子道者三,我无能焉:仁者不忧,知者不惑,勇者不惧.”子贡曰:“夫子自道也.”——《论语·宪问》一个人有了仁义的大胸怀，他的内心无比仁厚、宽和，所以可以忽略很多细节不计较，可以不纠缠于小的得失。当今社会，我们的痛苦不是因为没有选择，而是选择太多。这是一个繁荣时代带给我们的迷惑。我们无法左右外在的世界，只有让内心的选择能力更强。当我们很明白如和取舍，那些烦恼也就没有了你的内心足够勇敢，足够开阔，你就有了一种勇往直前的力量，自然就不在害怕了三、提升领导魅力的途径（二）内修心性——提升领导品格魅力1、以宽容赢得尊重2、以正直建立信用3、以坚韧取得成功仁者不忧知者不惑勇者不惧三、提升领导魅力的途径1、以宽容赢得尊重（二）内修心性——提升领导品格魅力生气，是拿别人的错误惩罚自己——康德三、提升领导魅力的途径1、以宽容赢得尊重59.80%41.70%37%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%小学生中学生高中生当你讨厌的同学需要帮助时，而且你能帮助他，你会帮助他么（二）内修心性——提升领导品格魅力三、提升领导魅力的途径1、以宽容赢得尊重29%24%47%愿意原谅不愿意原谅能原谅但不会忘记对于过去欺负过你或严重伤害过你的人，你会怎么办？（二）内修心性——提升领导品格魅力（二）内修心性——提升领导品格魅力三、提升领导魅力的途径1、以宽容赢得尊重谁对三峡工程贡献最大反对三峡工程的人三、提升领导魅力的途径1、以宽容赢得尊重以诚感人（二）内修心性——提升领导品格魅力以达容人以忍励己三、提升领导魅力的途径2、以正直建立信用正直是传世的美德正直是做人的根本正直是有效领导的关键言行一致赢得信任公正坦率得到支持（二）内修心性——提升领导品格魅力生活中大多数的事物都取决于你有没有选择能力。但只靠智力和运用能力是不够的，你要有良好的品位和正直的判断能力三、提升领导魅力的途径2、以正直建立信用坚持“正”把握“严”坚守“慎”慎思慎言慎权慎微慎欲慎交友慎抉择（二）内修心性——提升领导品格魅力不轻言不空言不多言以正为本以严扶正以慎固正三、提升领导魅力的途径3、以坚韧取得成功没有什么宝剑比坚韧更锋利！——拿破仑天之将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为（二）内修心性——提升领导品格魅力三、提升领导魅力的途径3、以坚韧取得成功要有固定的目标要有成功的欲望要有强烈的自信要有积极的合作（二）内修心性——提升领导品格魅力三、提升领导魅力的途径（三）知能并进——提升领导核心魅力领导核心魅力知识能力三、提升领导魅力的途径国有企业领导核心能力政治辨别力强工作推动力大持续创新能力高领导自身形象佳政治辨别力工作推动力持续创新力自我提升力领导方向领导进程领导层次领导形象（三）知能并进——提升领导核心魅力核心能力政治判断力形势把握力政策运用力决策力驾驭力运作力创造力应变力学习力自省力自律力自纠力核心能力政治判断力形势把握力政策运用力决策力驾驭力运作力创造力应变力学习力自省力自律力自纠力天地水泽雷山火风三、提升领导魅力的途径应变能力机会并非越多越好美味食品销售点只有6种口味有36种口味吸引80人吸引260人有90%购买有18人购买很满意不满意（三）知能并进——提升领导核心魅力三、提升领导魅力的途径（三）知能并进——提升领导核心魅力一个公司在两种情况下最容易犯错误第一是有太多钱的时候，第二是有太多机会的时候有能力寻找很多机会未必是好事，要充分认识到在即便是突然出现的前景并不明朗的机会面前具备应变能力的重要性三、提升领导魅力的途径应变能力指在领导活动中应付来自环境、工作对象、工作任务等方面的变化和突发事件的能力应变能力适时调整预定目标及时转移工作重点排除干扰临危不乱（三）知