高职教育管理中的领导艺术

1高职教育管理中的领导艺术随着我国教育改革的推进、高等教育结构的逐步调整及职业教育层次的日益提升，至2007年5月，我国独立设置的高等职业院校已经接近1200所，在校生达800万人，分别占普通高校的60%和50%。高职教育的管理者的领导艺术、执政能力的高、低，关系到高职教育的办学水平以及高职教育的发展。党的十七大报告中指出：“必须把提高领导水平和执政能力，作为各级领导班子建设的核心内容抓紧抓好。”因此，全面提高高职管理者的领导水平和领导艺术，是办好高职教育的重要保障。一、“领导艺术”的含义在“领导艺术”这个术语里，“艺”是指技能、技术、技巧；“艺术”指富有创造性的方式方法。“领导艺术”既然称为“艺术”，就意昧着它应该是一种超越了一般化领导方式和方法的、具有创造性的、达到完美程度的、技巧性的领导方式方法，或者说是具有艺术性的领导方式方法。①领导艺术，是指领导者在一定的知识、经验和智慧的基础上，为实现领导职能，根据不同的情景和对象，对领导原则和方法的灵活运用。②它是管理者个人素质的综合反映，也是领导方法的升华。钱学森说过：“领导干部真正运用的不只是领导科学，而是领导科学的艺①梁振南．领导艺术的美学探析．学术论坛．2007年第11期．②庞继红．浅论管理的艺术性．时代文学．2008年第11期．2术。”①二、提高高职教育管理者领导艺术的重要性一是管理者担负历史责任的需要。改革开放30多年来，我国的高职教育发展速度，取得了举世注目的成绩，为我国的社会经济发展培养了大批高质量、高技能的人才，这与高职管理者的管理业绩与领导贡献分不开。从事高职教育的管理者肩负着科学管理和促进高职教育事业快速发展的历史重任。特别是近年来，我国的高等教育已经从数量增加、规模扩张、资源浪费、粗放式传统管理方式逐步过渡到内涵发展、品牌建设、资源优化、精细化现代管理方式②，这就对高职管理者的素质能力、领导责任与管理艺术都提出了更高的要求。二是高职院校提高办学质量的需要。高职管理者的领导艺术水平直接影响到高职的整体办学质量和高职教育事业发展的进程。管理者的领导艺术水平越低，对高职教育事业发展可能所造成的危害和损失就越大；反之，管理者的领导艺术水平越高，高职教育事业发展就会充满生机和活力。拿破仑说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”所以，在一定程度上我们可以说：一所高职院校办得好坏直接取决于高职管理者领导艺术水平的高低③；高职院校能否培养出大量高素质的技能型人才，关键取决于是否拥有一批高素质、高水平、具有领导艺术的教育管理者。三是高职院校构建和谐校园的需要。从现实情况来看，一些高职教育的部分管理者的低水平、低素质、低能力，已经造成严重影响高职教育事业的发展与壮大，他们的一些落后的管理理念、低水平的管理方法、失效的管理机制甚至一些违法违纪的操作已经直接影响到了办学水平以及学院的良好社会声誉，削弱了高校师生的凝聚力，极大地挫伤了高职师生的积极性与工作热情，也增加了师生之①石训．领导科学十四讲．北京：中共中央竞技出版社．1992．第112页．②王旭．论运用非职位权力提高大学领导者领导艺术的培养．天水师范学院学报．2010年第6期．③刘红委．高校校级干部领导艺术及表现形式探析．江西科技师范学院学．2010年第4期．3间的思想心理矛盾与员工之间的紧张关系，造成了一些潜在的不稳定、不和谐局面。高职管理者应不断加强自身修养，提升管理能力，促进和谐校园的建设，才能促进我国高职教育事业的又好又快发展。三、高职管理者领导艺术的表现形式从社会学角度看，每个人都有自身物质和精神的不同需要，他们往往会同社会的整体利益发生矛盾和冲突，因此管理者要从社会心理上满足被管理者的需求，要通过管理，使群体劳动活动符合每个人的积极的社会情感要求。在高职管理中应充分营造出个性舒展、创新竞争的氛围，让广大师生有自我发展的机会。主要表现形式有：（一）、领导艺术表现为政治思想修养水平首先要有政治觉悟观。用毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装管理者的头脑，要坚定共产主义理想信念，始终保持明确的思想政治工作方向。牢同树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权利观、地位观和利益观，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等错误思想的干扰和侵蚀。①另外，还要及时进行党风党纪和思想道德教育，增强高职管理者的党性观念和廉洁自律意识，自觉地把自己置于各种监督之下，做到自重、自醒、自警、自励，不断提高自身的思想觉悟和道德情操，自觉实践全心全意为人民服务的根本宗旨。其次要有事业发展观。要树立可持续发展的科学发展观，坚持办社会和人民满意的高等职业教育。高职管理干部要不断适应新形势发展的新要求，始终把握大局，明确以改革促发展和以市场需求为导向的办学指导思想，逐步建立起与社会主义市场经济相适应的高职管理体制和运行机制。还要适时提拔素质高、能力强的下属到合适的领导岗位，使其发挥应有的作用。要积极为下属争取进修学习的机会，使他们的综合素质和工作能力进一步得到提高①①李刚．高职院校领导班子思想政治建设的实践与思考．无锡商业职业技术学院学报．2006年第3期．①张志祥，方为民，胡子鸣．高职院校领导班子建设中需要处理的四种关系．无锡商业职业4（二）、领导艺术表现为及时有效沟通技巧首先选择沟通时机。具体表现为：宜说“小话”，在问题刚刚产生时进行有效沟通，将误会与矛盾消除在萌芽状态。这就要求管理者要有敏锐的洞察力、识别力，一有情况，即行沟通。宜说“私”话。教育管理方面的事只要不是原则上的，“当面鼓，对面锣”，面对面解释清楚，复杂的事情也很容易处理好。宜说“粗”话。有些隔阂还在表面时就应抓紧沟通，不应考虑太多；对有些事情、有些人不必去较真，不必刨根问底。宜说“好”话。趁着好的时机、好的心情及时沟通，趁热打铁，就能使对方敞开心扉谈，平心静气听。其次把握沟通内容。一是有要求、有规定的，必须沟通。宜摆到桌面上公之于众，不能“门背后阉狗”，也不能装迷糊，要主动沟通、主动通气。二是有争议、看法不一致的，尽量沟通。要尽量统一思想，否则会让有不同看法的双方彼此产生误解，影响彼此间的关系和工作的开展。三是由于自身管理产生的问题，应主动沟通。在双方的隔阂中，如果是自身管理的问题，应该主动低头的姿态表达你的诚意和良好愿望。再次注意沟通方法。一是要诚信沟通。沟通说话时必须真诚，要放低姿态，以心换心，坦诚相见。二是要准确沟通。要看准对象。因地制宜。对症下药，不能照搬照套，千人一面，千篇一律。三是要全面沟通。在沟通的过程中，要始终坚持正式沟通与非正式沟通相结合、语言沟通与非语言沟通相结合、直接沟通与非间接沟通相结合、一点沟通与多点沟通相结合、横向沟通与纵向沟通相结合等原则。②（三）、领导艺术表现为科学有效的工作方法一是执行制度要有一定的灵活度。在教学管理中，对相关工作管理制度的执行要非常严格，但也要注意灵活地执行，要充分调动广大师生的积极性。宜根据技术学院学报．2006年第3期97—98．②庞继红．浅论管理的艺术性．时代文学．2008年第11期．5不同的地点、不同的时间、不同层次的人员、不同性格的人员、不同违反制度的程度采用不同的方法、不同的手段、不同的态度、采取不同的处理措施，做到制度无情、操作有情。二是正确灵活的使用人才。在人才的使用上要扬长避短，实现人尽其才，才尽其用。强调发扬教师在学校教育和管理工作中的主人翁精神，尊重教师的创新精神，鼓励和支持教师的教育创新，让教师在和谐的氛围中不断成长。三是建立灵活的激励机制。所谓激励，就是不断寻求诱因促使教师不断上进，唤起教师的情绪，引发内在动机，提高工作效率，增强活力。管理者要善于运用科学的考核标准、奖励制度及精神鼓励等各种激励手段，不断满足教师正常的心理需要和动机，使低层次的需要动机不断向高层次转化，逐步形成稳定持久的积极性的核心品质。（四）领导艺术表现为创造性的工作理念美国著名的领导大师戴尔·卡耐基说过：“领导绝非只有一条正确的路，其实，优秀的领导人个性五花八门，我们用不着找一个最成功的领导人，设法去模仿他。因为不管你多么努力，也不过是个翻版。真正对你最有效的领导方式，必须是发挥你个人的特质所形成的适合你的领导风格。①高职教育本身就是高校教育的一个分支，大部分的高职院校都是中职升格成大专的，作为高职教育的管理者应具备创造性思维，要以创造性的办学理念打造高职教育品牌，要在办学理念、办学定位、培养模式、品牌战略和特色人才方面进行创新。一、以服务为宗旨，坚持科学的办学定位。高职管理者应坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以产学研结合为改革发展道路办学理念，为社会培养生产、建设、管理、服务第一线的高等技术应用型专门人才。要以人为本，关注人的发展。作为高职教育的管理者，首要就是要“以学生为本”，重视学生的成长环境，使他们享受到文化、知识的传授和熏陶，接受技能、技术的训练，将学生培养成为适①戴尔·卡耐基．领导艺术．呼和浩特：内荤古文化出版社．2002．6应经济社会发展需要的“素质高、能力强、具有持续发展潜力”的高技能人才。其次要“以教师为本”，制定有利于教师发展的政策，为教师创造民主、和谐、宽松、进取的良好环境，鼓励教师全面发展，争做专业带头人、教学带头人、“双师型”教师，做创新教育理念、探索新的教学观念、在本职工作中锐意创新的新型教师。二、以就业为导向，创新人才培养模式。高职管理者要想让高职适应社会经济发展需要，办出职业教育特色，必须不断推进教育教学改革创新，坚持以职业能力培养为主线，以用人单位需求为原则，构建产学研结合的人才培养模式。首先是实行“双证制”模式。高职管理者应从大局上把握职业教育的特色，依托行业企业，根据职业岗位的素质、能力和知识要求，反向设计教学环节，开发“双证制”、“多证书”等“模块式”专业教学计划。其次是开发“双循环”①、“工学交替”与“订单式”教育教学模式。可以通过建立校企合作基地，与企业长期进行产学结合、校企合作，实施“学校(理论)——工厂(实践)——学校(理论)——工厂(实践)”、“双循环——工学交替”和“学校教育教学+企业顶岗实践”的“订单式”教育教学模式，实现学校人才培养与企业用人上的“无缝”对接。三、凸显高职特色，打造高职教育品牌。高职要发展必须要打造品牌，实施精品战略。就品牌来说，并不专指“一流”和“顶尖”，而是在社会市场中的某一领域、某一层次与众不同的价值和信誉。要依托行业企业优势，依据经济社会发展对人才的多样性需求和学院办学选择的创造性，怎样办出自己独特的、优化的、稳定的、先进的、科学的、符合市场规律和教育规律、为社会所公认的优质风貌和个性特征。一是要积极推进专业改革，形成专业品牌特色。高职管理者要针对区域、行业和经济社会发展的要求，按照“长短结合、宽窄并存，按需开办、灵活设置，提前培养、同步使用”的原则，探索并建立“市场有需求、教学有条①张良．工学结合模式下高职教学管理问题与对策．职业技术教育．2010年第11期．7件、质量有保障、就业有出路”的自我约束机制，调整专业设置，重点加强了适应高新技术产业化需要的教改试点专业向精品专业的建设工作，以满足社会需求和面向区域经济建设设置新专业。二是要重视教师道德和能力的培养与提高，形成师资品牌特色。师资队伍是提高人才培养质量的关键。高职管理者要把师资作为第一资源，坚持“师德高尚、业务精湛、结构合理、富有活力”的建设理念，着力加强“一专多能”和“双师型”师资队伍建设，提高了教师队伍的整体素质。三是要加强实践教学建设，形成实训基地品牌特色。高职院校的管理者应树立“追踪技术发展、创设真实环境、营造工程氛围、培养职业能力”①的实训基地建设理念，按照“体现先进性、突出实用性、强调针对性、兼顾适应性”的建设原则，建设“技术先进、环境一流，规模与多样性结合。总之，讲究管理艺术，对于高职管理者来说，只有全面提升自身的素质能力、领导与管理艺术，充分认识到科学化管理在管理工作中的必要性，转变教学管理理念，加强教学管理队伍的建设，在教学过程中健全管理机制，并采用现代化的管理手段与方法，就一定能促进我国高职教育事业的又好又快发展。参考文献：[1]吴照云