Citrix-Xenapp使用手册

CitrixXenapp使用手册()一、CitrixXenapp功能说明CitrixXenapp是思杰公司的一个提供远程虚拟应用的产品，它可以实现应用程序的远程虚拟访问，用户所使用的应用程序在服务器端运行，本地计算机只是显示一个执行界面。通过这种应用虚拟技术，可以有效地减少系统通讯的数据量，提高系统响应速度，同时可以实现对应用程序集中管理和发布。分公司于近期安装部署了CitrixXenapp服务器，该服务器主要用于以下两个目的：1、自营油气田生产现场员工访问Maximo系统和SAP系统。2、分公司员工使用非标准配置软件，如MicrosoftVisio、MicrosoftProject、AdobeProfessional等。二、客户端软件安装在使用CitrixXenapp服务器前，用户必须安装Citrix客户端软件，分公司员工可以通过如下方法安装该客户端软件。1、自营油气田生产现场员工可以拷贝O:\citrix\icaClientInstall.exe到本地，然后运行该文件。2、分公司机关员工可以拷贝x:\公共文件夹\Citrix\icaClientInstall.exe到本地，然后运行该文件。3、除上述两种方式外，用户第一次登录系统时，系统会提示下载和安装客户端软件。由于软件较大，海上用户下载的速度会很慢。三、系统登录和使用分公司CitrixXenapp服务器的地址为：10.138.1.11，用户可以在IE浏览器中直接输入该地址，访问该服务器。如果客户端软件已经正常安装，系统会出现如下登录界面，用户输入各自的域账号和密码登录系统。登录后，系统出现下面的界面，用户根据需要点击需要运行的应用程序。第一次登录时，系统会弹出下面的窗口，由用户确认对本地资源的使用情况，按下图中的选项进行确认。每次登录后，第一次打开应用程序时，系统会弹出下面的提醒窗口，关闭此窗口。应用程序运行后，用户按照本机操作的方法进行使用。使用完成后，点击下图中的”注”销，及时推出系统，释放资源。四、使用说明和注意事项1、硬盘的使用用户登录后，Xenapp服务器将提供以下硬盘为用户使用，如下图所示这些磁盘使用，需注意以下几点：a)上图1中所示的Xenapp服务器本地硬盘，以及服务器提供的“我的文档”目录，所有用户不要使用，用户退出Xenapp系统后，无法使用保存在这些磁盘和目录中的文件。b)上图2中所示的用户计算机本地硬盘，是指用户所使用计算机的本地硬盘，所有用户可以使用，保存在这些硬盘中的文件在本地计算机和Xenapp服务器中都可以使用，但海上用户使用这些硬盘的速度会受影响。由于产品功能不完善，用户登录Xenapp服务器后，上图2中所示用户本地硬盘偶尔不会出现。c)上图3中所示的公用服务器硬盘，对海上用户是指各自的O盘，研究院用户是指各自的Z盘，分公司机关用户是指各自的X盘。保存在该磁盘中的文件，在本地计算机和Xenapp服务器中都可以使用。海上员工使用该硬盘的速度会提高，但会有一定的延时，即Xenapp服务器中的O盘和本地的O盘需要几分钟的同步时间。2、打印机的使用用户登录后，系统会自动将本地计算机连接的打印机映射到Xenapp服务器中，如下图所示，使用方法与本地打印机相同。海上员工打印时，打印的速度会受影响，用户可以将需要打印的文件保存在O盘中，然后在本地计算机中进行打印。3、输入法的使用用户登录后，本地计算机所安装的输入法自动映射到Xenapp服务器中，使用方法与本地计算机一致。如果本地计算机中输入法没有映射到Xenapp服务器中，用户可以点击本地计算机左下角的“开始”菜单–》运行，然后执行下面的命令（带引号）：“c:\programfiles\citrix\icaclient\wfica32.exe”/localime:on4、注意事项用户在使用Xenapp服务器的过程中，需注意以下事项：a)通过Xenapp所提供的IE浏览器，用户可以访问Maximo系统，以及分公司基于B/S结构的各个系统，如ERP运维支持系统、船单管理系统等，但用户不能访问Internet。b)为保障系统资源的合理使用，如果用户30分钟没有操作打开的应用系统，系统会自动关闭，请大家注意保存文件并及时注销推出系统。c)下图中“注销”和“断开连接”的主要区别为：“断开连接”只是关闭本地计算机中的系统界面，但应用程序仍然在Xenapp服务器中运行，如果用户30分钟内重新登录系统，可以继续使用原运行程序；“注销”则在本地计算机和Xenapp服务器中同时关闭应用程序。五、技术支持用户使用过程中遇到任何的问题和困难，请及时向行政管理部IT人员反应：许贺：3389刘旭：2617唐述彪：2240