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客户服务与销售的技巧之:给客户放样品的流程控制,方式选择及物流公司特点PostBy:2007-6-914:21:00给客户提供样品,是不可缺少的一个环节,但是,依照兄弟我的经验而言有时候,很多样品发的总是不顺利,让客户不痛快,不爽,也对未来有着潜在的负面影响.当然,也有人快地,但是如果你是长距离,又是几公斤样品,甚至几百公斤的化,费用如何控制,也是个问题因此,选择合适的方式是需要琢磨的特晒晒我对于团队的样品发送流程控制说实在,发样品是个小事,但是小事情也能惹大麻烦七,样品/货物发送规范1,样品发送规范1,样品发送的对象包括:Ø通过宣传渠道主动索取相关资料和样品的客户;Ø我们开拓的目标行业,所确定的重点客户Ø部门和公司安排的重点客户2,样品发送的收费的标准:Ø对于主动联系我们的客户,必须收费Ø对于我们主动联系的客户,则按照总体原则执行Ø运费必须由对方承担,并告知对方。注:对于收费客户,原则执行先钱后货的执行标准。收费凭证受到后,写好汇款客户的名称和相关资料交财务部门。按照新的规定,凡超过5kg的客户原则上一律收费。3,样品发送流程a,确定客户所属于的行业及基本信息(必须提醒客户,提供电话尽量不要提供传真号码,尤其是自动传真号码,尽量提供两个号码和手机号码,以让客户及时、准确的拿到样品)b,制定给予客户的牌号、数量c,按照样品发送模版来登记要发送的客户资料,并按照时间编码(发送时间),例如:样品发送061011并汇总至部门主管电脑专门的样品发送文件夹中保存。同时打印标签。模班中的填写格式,举例如下:样品发送企业洛阳市XX塑业有限公司联系人及电话XXX(总经理)0379---6XX17581393XXX3628规格及数量NK705KG企业地址河南省XXX伊川城南中溪塑料工业区付款方式华宇物流到付d,将发送客户名单转交专门负责人e,在发送样品完毕后,回收发货凭据,以备跟踪货物进展。并填写样品跟踪记录单样品跟踪记录单发样时间收样单位发样方式运单号跟踪时间/状态跟踪时间/状态是否到货?------------------------------------------------------------------------------------------------------f,样品发出后,要及时跟踪:★对于山东区域三天后查询样品是否收到★对于华北、中原、长三角地区,五天后查询样品是否收到★对于西南、华南、东北、西北以及华东南部地区,十天后查询样品是否收到注:对于客户的样品,必须先在各物流公司的网站上查询样品的到货情况:华宇物流的网站:点击客户服务版面,输入运单号,来查询客户样品发送情况。佳吉物流的网站:进行查询,输入运单号+收货人电话查询★如果没有到货,则暂是不给客户电话。★如果已经到库或者已经取走则给客户电话。★如果经过相当长时间还未到货,则联系华宇物流(枣庄公司),询问样品是否丢失等情况。g,样品收到后即建议客户做试验,并在对应的客户资料上跟踪其进展纪录.,并询问客户,大致的实验结果出来时间,并记录。然后根据客户提供的大致可以出结果时间询问其进展纪录。记录试验结论,定期电脑备案每家客户进展纪录。h,按月将汇总发送样品纪录。并将跟踪结论、跟踪人等相关信息写在汇总纪录上,供公司了解样品发送的进展与总体情况。4,样品发送流程中容易出现的问题a,单据填写是必须要细心操作的工作,对于物流公司,其运营网络并不等同于国家行政区域,因此在填写客户地址时,原则上要写详细地址,避免出现达到同一个市,但是达到网点距离客户几十公里。b,原则上,和客户提到发送样品时,就要向客户说明,我们将选择的样品运输方式。以便时客户有心理准备,也能确认是否有网点。另外网点也可通过物流的网站查询目前重量在3-200kg,一般通过物流公司发送,目前公司选择物流公司为:华宇物流—小样品可到付运费佳吉物流—速度快,但是网点较少,适合发我们自己付的样品快递公司—原则上为少于2kg的样品和票据。在选择方面要灵活掌握华宇物流小于30kg均按照起步价大概30元可到付运输采用大区转大区,但是网点众多,加之被荷兰公司收购,速度比较慢。佳吉物流小于30kg均按照起步价大概21元无到付运输采用大区转总部在大区(部分线路),但是可全程跟踪,速度比华宇快。1、间歇法:由妻子用手抚摸阴茎龟头及干,直到射精迫近的程度,然后停止刺激,待兴奋高涨的射精感消失后再重新刺激阴茎。如此反复进行,患者逐渐能够耐受大量刺激而又不射精,随着时间的进展,为了延缓射精发生而间歇的次数可以逐渐减少,最后达到不需要中途休息也能经受足够长时间的连续刺激而不过早射精。要注意掌握好刺激的强度和时间,掌握好火候才能恰好不引起射精。这种练习也可以由病人自已手淫来训练,自己体验刺激的强弱和方式,但效果显然不如女方进行操作。也可以在性交时进行类似训练,如降低阴茎抽动的幅度、速度,或暂停抽动,使性兴奋降低,等阴茎将要疲软时再抽动,于是阴茎再次变硬,如此反复进行,即可延长性交时间,待女方达到性高潮后或女方性高潮时再射精。为了加强的效果,可以配合使用牵拉阴囊、睾丸法。人们观察到在性兴奋高度发展及高潮期间阴囊收缩、睾丸升高。在高度兴奋及即将射精前向下牵拉阴囊和睾丸,也可以降低兴奋性,并有推迟射精的效果,这也符合正常生理反应规律。2、耐受性训练:即女方对阴茎不断施加刺激,待男方感到射精迫近时,女方迅速以右手拇指放在阴茎的系带部位,食指与中指放在阴茎另一面,恰好分别位于冠状缘的上下方。挤捏压迫4秒钟,然后突然放松。施加压力的方向是前后向的而非左右向的,女方要用指头的指腹,而避免用指甲捏挟或搔刮阴茎。这时女方应坐在男方两腿之间,面向男方头部,这样用右手操作十分便当。这种挤捏技术可以提高男子射精的刺激阈,从而缓解射精的紧迫感,若坚持锻炼15~30次,能明显加强抑制射精的能力,延长射精时间。当女方刺激时,男方的注意力要集中在阴茎受刺激后产生的感觉上,而不要过分注意什么时候会射精,一旦发生射精,也不要有任何不安、内疚,而应把注意力集中在高潮感受上。由女方承担抚摸刺激最有效,而如果由男方自己来作,效果显然差得多。挤捏力量应与勃起程度成正比,勃起越硬,所用压力越大。一般2周左右见效,继续3~6个月以巩固疗效。据作者报道失败率仅在3~5%左右。也有的医生主张,在病人合并性欲亢进时,可用手淫法治疗,临近射精时挤捏,直至能坚持10~12分钟不射精。手抚摸时可以涂抹润滑油,一方面保护龟头不受刺激,另一方面也能增加阴道的润滑程度。3、改换性交体位:如采用女上式性交,女性在上方做强烈的性器官摩擦,男方因处于被动地位,肌肉松弛,兴奋性低,从而能与女方同时达到高潮。也可采用侧位性交,这时可以避免臀部的剧烈运动,减少因盆腔截流征引起的血液向下肢的分流。由于省力,动作幅度小,男方兴奋性的发展较慢,自然有助于延缓射精的发生。这些体位都有助于降低刺激程度,延长性交时间。4、暂时分居一段时间或有意识避免性刺激:采用男方分散注意力(如性交时倒数数,想工作上的事情等),或缩短性交前情嬉爱抚时间,来限制男子的兴奋性,并力求克服早泄的作法,虽然有时也可见效,但往往会破坏双方的亲密感。延长性交前准备时间、缩短女方达到高潮所需时间的措施,虽然有利于双方的性和谐,但要防止早泄患者在性交前的过度兴奋。一方面要诱导女性性唤起并使其高度兴奋,另一方面则要求自己保持在低水平的兴奋,实际上这是很难办到的,尤其是早泄者。他们自身往往也相当兴奋,难以自持,那么有没有办法使他们能超脱在外呢?下面介绍一种冷水敷睾丸法:非常简单的作法是事先用冷水洗濯睾丸,或用湿冷的毛巾包绕整个阴茎和阴囊,这样可以使睾丸温度降低,血流减慢,紧张消除。男方就能从容地竭尽爱抚之能事,待到女方兴奋时,再徐缓地进入反应状态,可抑制早泄。也有人以一大杯冰水下肚,来使脏腑降温,减轻紧张。平常洗澡时,可用凉水与温水反复刺激睾丸,可起到锻炼男子性能力的作用。5、通过选择性交时间锻炼控制射精的能力:如改在清晨醒后性交,精力充沛;先睡一觉然后性交,避免紧张;一次射精后,当晚再度同房,时间肯定延长;先手淫射精,不应期过后再性交,都能达到延长时间的作用。6、使用双层避孕套以降低阴茎与阴道壁之间的摩擦感:也可以降低刺激程度。龟头上涂抹麻醉剂,如1%达克罗宁油膏,1-2%盐酸地卡因溶液,3%氨基苯甲酸乙酯冷霜。同房前5~10分钟涂抹,只能涂龟头尖端,不可多涂,以防降低射精反应,甚至能导致不射精,影响性功能,导致勃起不坚。7、系统脱敏疗法:因射精反应是受交感神经控制,可以采用系统脱敏疗法,使用肌肉松驰剂引起副交感神经兴奋,并降低交感神经兴奋性。使用时要根据性兴奋程度来掌握。这种疗法有一定疗效。据报道,α肾上腺素能阻滞剂酚苄明,10~30毫克/日,治疗早泄,对监测精液容量及性反应有一定疗效。性交前口服镇静剂、抗抑郁药、谷维素、普鲁苯辛、利眠宁和酚噻嗪类药物均可延长性交时间,可能具有一定的镇静和安慰作用。8、耻尾肌锻炼法(中断排尿法):由于男性射精与排尿都经由同一尿道,所以,这两种生理现象涉及的肌肉有许多是相同的,虽然也有不少是不同的。因此,进行中断排尿的练习还是大有裨益的。这种方法指的是在排尿时,先排出一部分,停顿一下,再排、再憋住,分几次才把尿排完。早泄者正是由于肌肉薄弱,控制能力差,所以需要采用这种锻炼方法。只要持之以恒,坚持下去尤其在尿量多,尿急时效果更好。这种训练不分昼夜,只要排尿就可练习,大多数人可以行之有效。体质差者应加强体育锻炼,提高全身的素质。治痔疮家用妙方(1)取连须葱白500克,加适量水煎成浓汤。将汤装人盆内,趁热坐于盆中,浸渍患处,每日1次。(2)取葱白200克,芒硝15克,加适量水浓煎成汤。将汤置盆内,趁热坐于盆中,浸渍患之处,每日1次。(3)取生姜10克,河蚌肉60克。煮熟后食用,每日1次。(4)取大蒜梗不拘量,阴干,以火盆置于微火上,将梗投入,再将火盆置于木桶中,让患者坐在上面熏。注意木桶四周用衣被塞住以免泄烟。(5)取大蒜适量,将大蒜磨汁。洗澡时滴人盆内,再加适量的温水,浸洗肛门附近。(6)取大蒜数头,放在火上烤熟,捣碎,用消毒纱布包起来,局部热敷患处。(7)取黄连15克研为末,独蒜1个煨熟,共同捣细合制为丸,如梧桐子大,每次50丸,空腹时用米汤送下。(8)取儿茶90克,冰片10克,分别研细,混合后过筛装瓶,密封备用。用棉签取少许搽患处,每日1-2次痔疮的防冶有哪些方法?痔多数处于静止、无症状状态,只有并发出血、血栓形成、痔块脱出以及痔嵌顿等,才需积极处理。(一)日常生活防治1.养成良好的生活习惯,少吃辛辣食品。2.日常生活中要注意变换体位。3.保持大便通畅,多食含纤维丰富的食物,如地瓜、玉米、海带、竹笋、绿叶菜等。4.对能引起腹压增高的疾病如慢性咳嗽、前列腺肥大等应及早治疗。5.常用温水或1:1000过锰酸钾水洗肛门。(二)饮食调养法1.红枣250克(炒焦红),糖红适量煮。每日分3次食枣饮汤。半个月为一疗程。2.茄子1--2只洗净,加油盐少许,蒸熟服用。3.藕100克,僵蚕7只,红糖120克,加水煎。连汤服下,连服一周。4.鲜荸蔼500克洗净,红糖150克,加适量水煮沸1小时。1次或分几次服,连服3天。或鲜荸荠200克,一日分2次吃完。5.黄花菜60克,红糖适量,加水煮熟。每日早饭前服,连服3--4天。6.黑木耳6克,柿饼30克,同煮烂食之。或黑木耳6克,水煎服用。(三)提肛功法提肛功法是预防和治疗痔疮的一个有效功法。1.练功时间早晨醒后,晚上入睡前各练一次。2.练功预备仰卧、闭目、舌顶上级、双臂自然置于体例,调匀呼吸,全身放松,意守肛门。3.练功动作(l)吸气、紧胯、提肛。吸气控制在2--3秒内。(2)呼气、松胯、松肛。呼气亦控制在2--3秒内。4.练功次数一提一松为一次,每次练功30--50下。如遇痔疮发炎、重度痔核脱垂、肿痛或出血时,可暂停。
本文标题:样品颂扬流程
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