流程的设计及优化

-1-流程的设计及优化一、选择题（本大题有18小题，每题2分，共36分。每题所列的四个选项中有一个是符合题目要求的。）1、流程设计应考虑的基本因素是（）A材料B资金C设备D内在属性和规律。2．氢气燃烧实验的流程如图。小李在实验室做该实验时，将试管中收集好的氢气未经验纯就直接点燃，导致试管炸裂。这个事例告诉我们（）A．盛装氢气的试管太小B．验纯环节是可有可无的C．有些流程的环节是不可缺少的D．氢气燃烧实验是危险的，不该在实验室操作3．小鑫利用钳工工具，将图一矩形铁块加工成图二梯形铁块，其加工环节主要有：①锯割，②划线，③锉削，铁块加工的正确流程是()A.①②③B.②①③C.②③①D.③②①4、关于小铁锤的制作流程，下面说法错误的是（）A加工锤头、加工锤柄、装配这三件事项按一定的顺序安排就可以构成流程B科学合理的流程就是高效率，就是高质量C流程的时序都是不可颠倒的D流程的环节是一个相对概念，比如加工锤头这个环节又包括若干个更具体的事项5、关于流程，下列说法正确的是（）A流程优化目的就是为了提高效率B流程优化就是调节系统的环节C任何流程都可以通过改变时序来达到优化的目的D流程中，环节的划分是因人而异6、使用高压锅时要先放气再打开锅盖，否则有可能引发爆炸。从流程的角度来说，下列观点错误的是（）A任何流程的时序都是不可以更改的B不可颠倒的时序往往反映了事物的内在规律C合理正确的流程引导我们正确做事D生活中处处有流程收集氢气验纯点燃第2题图图一图二-2-7、以下流程错误的是（）A青霉素的注射：皮试观察20分钟无过敏反应注射青霉素B换台灯灯泡：拆卸旧灯泡断电换新灯泡通电检查C乘火车：买票候车检票上车D装配螺钉的流程：冷藏螺钉取出螺钉送至装配间立即装配8、梅雨季节房屋装修要经过以下几个阶段：①签订装修合同，水电进场施工②出梅雨天气，进入高温阶段，泥工进场施工③入梅雨天气较为凉爽，到装修公司咨询设计④木工木料进场，高温可确保材料干燥且甲醛挥发较快⑤通过四个月时间，有害物质基本挥发完，可以放心入住⑥油漆进场施工，因气温高油漆中苯挥发较快正确的施工顺序应该是（）A①②③④⑤⑥B③⑥①④②⑤C③①②④⑥⑤D④⑥②①③⑤9、自动柜员机大大方便了人们的生活，在其上取款的操作流程有以下步骤：①取卡②输入信息并确认③申请退卡④插卡⑤接受钱币以上合理的步骤安排应该()A④②⑤③①B②④⑤③①C④②③⑤①D②④③⑤①10、下列关于设计的一般过程的观点，错误的是（）A设计的一般过程就是一个含有环节和时序的流程B设计的一般过程可分为五个环节，也可以分为更多的环节，并且时序可以改变C设计的一般过程是模式化的过程D设计的过程中可能产生多个方案，可以不断优化11、下列对流程的表述错误的是（）A.有些流程的时序是可以颠倒的，不可颠倒的时序往往反映了事物的内在规律B一个流程中的环节，不同的人可能有不同的分法，而且有时可以分解为更小的环节C不同行业的流程设计应考虑的基本因素往往也不相同D流程优化的目的其实就是为了节约时间12、关于小铁锤加工流程的优化，下列说法中正确的是（）A要对小铁锤的流程进行优化，必须减少加工环节B制作小铁锤主要包括锤头加工、锤柄加工、装配三个环节，在生产中将串行工序改为并行工序就是流程的优化C流程的优化过程中，工艺的改变不会影响到其他条件的改变D有的流程优化往往是对多个指标的优化13、2008年北京第29届奥运会火炬传递计划路线经过多次反复修改，最终确定火炬境外传递城市19个，境内传递城市和地区116个。这属于流程优化中的（）A工期优化B工艺优化C技术优化D质量优化14、从正确发挥抽油烟机的作用出发，下面更优化的流程是（）-3-下料印刻钻孔检查A点火开机做饭关机闭火B开机点火做饭闭火关机C开机点火做饭关机闭火D点火开机做饭闭火关机15、原先，人们到银行或储蓄所需要人工填单、记帐等工作，自从引入计算机管理系统后，大大提高了工作效率。则这种流程优化不属于（）A工期优化B技术优化C成本优化D质量优化16、在下述四点中：①提高工作效率；②提高产品质量；③保护环境；④节约成本。属于流程优化目的的是（）A①②B①③C②④D①②③④17、法兰是以钢材为材料制造的用于管道等的连接器件。从制造工艺看，有切削法和少切削法两种加工方法。切削法就是将圆钢直接在车床上切削成型，然后再钻孔而成。其加工工艺流程如下：用切削法制造法兰的特点是工艺简单，缺点是切削过程耗费的时间太长，生产效率低，而且材料的利用率低。少切削法的工艺流程是原料断料后，放在加热炉内加热变软，然后用模具将其锻压成型，再经过热处理，以提高法兰的硬度，最后按照尺寸要求进行少量的切削加工，并检查质量。这种工艺流程虽然工序较多，所用的设备较多，但由于切削量很少，大大减少了材料的浪费，而且生产效率高。因此，大批量法兰的生产都采用这种工艺流程。从切削法到少切削法这主要是（）优化。A．工期优化B．工艺优化C．成本优化D．综合优化18．我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊－闻诊－问诊－切诊－处方；但是现在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度，这样的流程优化属于：（）A．工期优化B．技术优化C．成本优化D．质量优化19、邮递员投递线路的优化属于()A.成本优化B.技术优化C.质量优化D.工艺优化20、某加工厂要对其现有的加工流程进行优化，需要充分考虑到哪些条件（）A、材料、资金、环境B、设备、材料、工艺C、人员、材料、资金D、资金、工艺、环境二、简答题16、流程设计的目标与要求17、流程设计步骤-4-18、在优化一个流程的时候，会受到哪些条件的限制？请举例。三、分析题19、小李准备用密度板制作一条小板凳，小板凳主要由凳面、两块侧支撑板和前后两块紧固板组成(如图所示)。小李设计的制作流程如下：请你分析该流程，找出遗漏的环节，并画出完整的流程图。20、原来，银行为取（存）款设计的流程是：而现在，银行改用的取款流程是：这样方便顾客到储蓄所取（存）款，这是建立在什么条件之上的？第19题图划线刨平五块板料的锯割面钉接紧固板与侧面支撑板表面油漆修饰填单记账存单付款报数记账付款-5-四、设计题21.小明中午在家烧菜做饭，为父母准备一顿中餐。他完成的事项有：淘米、洗菜、切菜、烧菜汤、烧饭、炒菜。可小明家只有一个煤球炉，如果按以上顺序完成，各段花费时间如下图。请你根据所学的流程知识，设计合理的流程。（4分）22、请完成下列题目的流程图，任选出4组。（1）小明到医院看病；（2）小华到学校图书馆借书；（3）给在，用户名为ABC的用户发送一份电子邮件；（4）编程：S=1+2+3+…+50；（5）自行车补胎；（6）十字路口红绿灯。-6-23、请对洗衣流程进行分析，并回答下列问题。洗衣流程1一件湿衣服含水1公斤含洗衣粉20克加4公斤水漂洗一次水5公斤洗衣粉20克再拧一次衣服拧干到剩水0·5公斤洗衣服（）克洗衣流程2一件湿衣服含水1公斤含洗衣粉20克第一次拧干衣服拧干到剩水0·5公斤洗衣服（）克加2公斤水第一次漂洗水2·5公斤洗衣服10克第二次拧干衣服拧干到剩水0·5公斤洗衣服（）克加2公斤水第二次漂洗水2·5公斤洗衣服2克第三次拧干衣服拧干到剩水0·5公斤洗衣服（）克（！）将表格中的空白处填写清楚。（2）该流程优化的目的是什么？（3）给我们带来了哪些启示？-7-流程的设计及优化答案一、选择题二、简答题16、答：设计一个流程首先应明确流程要实现的具体目标。对于工作和生活方面的流程设计，主要应考虑如何节约时间、提高工作效率、提高工作质量等目标。对于生产活动的流程设计，主要应从提高效率、提高质量、节约资源、安全生产、提高经济效益、提高管理水平等方面明确设计的目标。17、答：首先要明确设计的目标和任务，明确流程所应遵循的内在变化规律。其次，要分析现有的材料、设备、资金、人员、工艺和环境等因素。第三，列出流程涉及的主要事项，并进行初步的排列。第四，分析各事项之间先后顺序，合理的安排流程的时序和环节。第五，选择一种合适的表达方式画出流程图。18、答；流程优化的条件；①内部条件：对流程内在机理的深入了解。比如，只有理解洗涤原理，才会在流程中安排少量水多次洗涤②外部条件：设备和工艺的提高或完善。比如，只有在具备锻压设备时，才能将法兰的加工（改为少切削法加工。③人员技术水平的提高。12345678DCBCDABC910111213141516ACDDDBCD17181920BDAB-8-三、分析题19、20、答：这样流程的改进（优化），是靠提高银行办公设备（采用计算机管理系统）和工艺水平为条件而得来的，这是社会技术进步的表现。四、设计题21、22、（1）挂号—门诊—看病—交费—拿药—离开（2）打卡—查阅并选择书籍—借书记录—离开（3）打开自己的信箱—写信—发信到[e-mail]--完成（4）见书本（5）倒立—用工具拔胎—取出内胎—测试—补胎—安装（6）红灯—黄灯—绿灯23、（1）21020·4（2）目的是使漂洗后衣服中残留的洗衣粉越少越好（3）启示：流程优化不一定是减少环节；流程的优化除了依赖设备和工艺水平的提高，还需要对流程的内在机理进行研究。划线刨平五块板料的锯割面钉接紧固板与侧面支撑板表面油漆修饰锯割下料凳面与支撑板钉接