高效增员的流程方法及工具使用(NXPowerLite)

1宝丰公司高效增员情况介绍2宝丰公司的过去：近几年的业务发展情况2007年个险首年新单保费268万2008年个险首年新单保费342万2009年个险首年新单保费242万2010年个险首年新单保费228万（其中前七个月46万）（2010年10月、12月运作两次高效增员）2011年个险首年新单保费788万（不含卡折）（2011年4月、7月、11月运作三次高效增员）2012目前个险首年新单保费574万（五六联动215万达成230万）（2012年4月初、4月底连着运作两次高效增员）34宝丰公司2010年7月架构人力92人出勤几个人通过一年半的七次高效增员目前架构人力276人，出勤140人56789202122232425262728高效增员的流程方法及工具使用29课程大纲高效增员的流程1高效增员的方法及工具使用2305、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员的八大流程31课程大纲高效增员的流程1高效增员的方法及工具使用2325、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员方法及注意事项3334一、《嘉奖状》的使用要求启动会上启动会上发放名字由专人统一填写缴纳押金认购拜访中一定要亲自面见准增员对象话术熟练、倒背如流双手递上、反正两面展示多次使用35嘉奖状话术张先生，有件好消息告诉你，因为我在公司上半年的绩优表现，公司对我进行了表彰和奖励！（你看，这是我的嘉奖状），公司特批予我1个指标，可以举荐1位人品好、能力强的预备主管，名额非常有限、机会也非常难得。我认真筛选后觉得你各方面条件都十分符合，我想推荐你去，但是我推荐归推荐，你还得必须通过市公司面试团老师的面试才算可以……365、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员方法及注意事项37二、增员面谈制造推力——多用提问激发兴趣------合理报酬-----晋升机会-----成长机会-----工作价值38制造推力——多用提问你现在的工作愉快吗？薪水一个月有多少？满意吗？为什么？多久没调薪了？老板待人什么样？你有(个性)升迁的机会吗？将来有何打算？谁都希望能在工作中获得：合理报酬、个人成长、成就感、不断晋升、光明前途，你认为呢？你认为在工作中什么最重要？39激发兴趣----合理报酬你希望在保险公司待遇是多少？你一个月要多少钱才够用？现在薪水多少？你知道什么工作用10年的时间可赚别人一辈子的收入？你预定什么年龄退休？要准备多少退休金才够用？你目前的工作，要多久才能达成您的梦想？40激发兴趣---晋升机会你目前的工作有没有升迁的可能？有什么工作不需依靠人事背景，只要凭着自己的能力和努力即可升迁？有什么工作，能够让你在不久的将来领导五人、十人、二十人甚至更多？有什么行业能让你很清楚的看到你明年的成就？后年的成就？五年后……对你自己的未来能够很清楚并且可以掌握呢？41激发兴趣----成长机会你最大的嗜好、休闲活动是什么？你现在的工作让你学到些什么？有什么行业能让我们主动去关心别人？有什么行业能够让你依照自己的意志和计划来工作，而不需听人使唤呢？您们公司有那些教育训练？是长期的吗？你目前的工作可以增进个人成长吗？您希望在工作中不断提升个人能力吗？42激发兴趣----工作价值目前的工作是你一辈子最想做的事吗？有什么行业能让你帮助更多的人，助人助己呢？有什么行业能让你拓展人际面，建立社会地位？有没有想过自己对社会能有什么贡献？43注意：亲自面谈445、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员方法及注意事项45三、提交《储备主管候选资料表》填写要求不缺项、不漏项填完核实电话号码及姓名46“育才计划”储备主管侯选资料表姓名性别□男□女手机宅电年龄□25岁以下□25—35岁□35—40岁□40—50岁从事过什么职业学历你为何推荐此人（此人有何优势）与被推荐人关系是否愿意提供担保推荐人签名联系电话公司邀约面试情况邀约人：475、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员方法及注意事项48四、公司电话邀约要求声音甜美、普通话纯正熟练掌握邀约话术49公司电话邀约话术：序号流程参考话术1问好（开门）(语速稍慢,语调轻快)你好，请问是***女士\先生吗?我是中国人寿保险公司人力资源部的。2说明按总公司发展方针,我公司目前正在招聘一批储备主管,经公司业务经理***推荐,公司将于***时间,举行人才面试活动,届时请你参加,请问你有时间吗?3异议处理今天下午忙来不了!这次我们公司招聘的都是储备主管,所以公司非常重视，机会非常的难得，您看您是否可以调整一下时间,今天下午来参加我们的面试?不能来参加!我们这个活动还要持续几天,请问你明天是否有时间?可以来!那么明天上午您看是我帮您预定9:30的面试还是10:30的面试?好到时请公司***陪同你一起到公司来.4再见(关门)抓住机遇一次,改变命运一生,***时间,等待你的光临,再见!50515、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员方法及注意事项52五、“三对一”拒绝式面试要求：公司最好的办公室做面试室贴上门签（第X面试室）建议可从第二开始可同时设2——3个面试官统一着正装、准备桌签桌签：主面试官、副面试管、书记员三对一面试门口始终站一礼仪人员引导面试室的布置参加面试新人面试官记录人545556一定要亲自敲门，听到里面应声后方可进入面试室始终保持一名应试者提醒新人关闭手机对面试新人的要求5758面试管理面试时间：上午9：30—12：00下午15：00—18：00大厅设欢迎水牌“欢迎走进中国人寿，面试请到公司？楼”面试等候室：专人接待，播放公司宣传短片，新人到会场后，在推荐人的陪同下填写面试表、并参加体检。新人在礼仪人员的安排下进入面试室进行面试、自行敲门、推荐人在面试室外等待。相关准备：1、增员宣传片、保险杂志2、《快乐营销园地》照片版面3、营销员收入排行榜4、横幅：（1）发现人才尊重人才、培养人才使用人才（2）抓住机遇一次改变命运一生655、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员方法及注意事项66六、交费并参加新人岗前培训财务人员要求准备学习卡、收据、录取通知书、验钞机进行拒绝处理并再次促成告知新人参训需带学习卡，否则按680元收费676869新人培训课程设置要点时间为三天课程以感性为主多设置新人参与的活动同乐会由新人主持70中国人寿支公司预备管理干部培训课程表时间5月7日5月8日5月9日5月10日课程讲师课程讲师课程讲师课程讲师6:10起床6:30-7:10晨练晨练晨练课前准备课程讲师课程讲师课程讲师8:00-8:50成功导航共同条款国家政策与保险法9:00-9:50成功导航瑞鑫条款卡折条款10:10-11:00锦绣前程与辉煌国寿瑞鑫条款展业礼仪11:10-12:00锦绣前程与辉煌国寿瑞鑫通关精英分享午餐、午休2:30-3:20报到寿险意义与功用推销流程精英分享3:30-4:20寿险意义与功用推销流程结训典礼4:30-5:20保险基础知识职业道德返程5:30-6:20保险基础知识打造黄金人脉7：30--8：20开训典礼个人风采展示同乐会8：30--9：21分班分组个人风采展示同乐会715、三对一拒绝式面试6、交费并参加新人岗前培训1、授予《嘉奖状》4、公司电话邀约3、提交储备主管资料表2、增员面谈7、代资考8、新兵营高效增员方法及注意事项7273高效增员其他工具（表格）《主管目标责任状》《业务员目标责任书》《储备主管面试表》《体检表》《面试人员登记表》《录取通知书及》财务催款电话话术新人面试通过后短信新人参训前短信74结论