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如何突破成长瓶颈1公司名称LOGO2互动:1、酱油是油吗?2、蜗牛是牛吗?3、鳄鱼是鱼吗?4、海马是马吗?5、热狗是狗吗?6、日本人是人吗?不是不是不是不是不是不是!公司名称LOGO开篇语一个人在学校学习的知识80%终生用不上,那为什么还要在学校孜孜不倦地学习呢?实际上这是在学习一种学习的方法,不怕自己掌握的知识过时,只要掌握了学习的方法,又有学习的愿望,成功就会离你近了一大步。所有的成功都是一步一步踏踏实实走出来的,今天我们主要探讨一下如何突破成长瓶颈的方法。34新员工须知:一、二、三……职场是一个完全新的体验,同学们要掌握一些信息和方法,能尽快适应新工作的需要,也能尽快成为一名职场接受的新员工。1、建立成效观念。学校以考试为学习的终结点,单位以成效为衡量的依据,因此在单位中首先要明白对于自己的工作目标要求,找到自己的学习标杆榜样与努力方向。2、建立创造观念。在单位工作中,很多事情不是简单的问人的问题,需要在工作任务下达后,做点研究功课,提出自己的模拟对策,再有不懂得才去请教别人,其中自己的构想,尝试与设计占到很大成分,即使路子并不全对,但会给同事留下动脑子的印象。3、观察法。你假定自己只是一个旁观者,你注意对单位很多事情的观察、记录、思考甚至反思,这样的用心让你比一般人更能超脱地对待看到的问题与成绩,也能中立地看待一些同事与领导和你的交往,甚至有些不爽的经历因此而变得能够容忍。54、从同情观到同事观。我们私人交往的方式是我们喜欢成为小兄弟、小姐妹,但是单位则不同。也许我们不喜欢某个人,但是我们应该接纳与不喜欢的人一起工作,向不能成为我们小兄弟、小姐妹的人学习业务。5、主动学习观念。虽然单位也会有培训与组织学习,但是单位更多得是消费知识与技能,而提供的学习机会相对少,因此我们需要对自己的学习有系统的组织与规划,才能真心让自己成为持续学习的人。(男人、女人不学习的下场)6、尊重体制下的直接沟通。建议新员工一般不要轻易背后议论人与公司的长短,遇到老员工这样做的时候可以听而不要参与表态。遇到问题可以公开说,或者书面提出意见,即使这样也要多掌握情况,而不是情绪化地发牢骚。Catalog—目录第一部分德行篇第二部分责任篇第三部分处事篇第四部分开拓篇第五部分约束篇6公司名称LOGO德行篇7公司名称LOGO8德者,本也。•子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”“德不孤,必有邻。”•诗云:“嘉乐君子,宪宪令德。”•易曰:“厚德载物。”•大学:“是故君子先慎乎德……德者,本也;财者,末也。”道德高尚是基础公司名称LOGO9•天下者,非一人之天下,乃天下人之天下也。同天下之利者则得天下,擅天下之利者则失天下。天有时,地有才,能以人共之者,仁也。仁之所在,天下归之。免人之死,解人之难,救人之患者,德也。德之所在,天下归之。与人同忧同乐同好恶者,义也。义之所在,天下赴之。凡人恶死而乐生,好德而归利,能生义者,道也。道之所在,天下归之。——周·姜子牙公司名称LOGO10•汉大将军韩信,书奉燕王麾下:闻天命惟归有德。秦惟无道,残虐百姓。继而项氏,益肆暴酷。暗弑义帝,海内震号,恶贯于天,神人共愤。汉主倡为义举,兵皆缟素,席卷三秦,擒魏豹斩夏悦,破赵诛陈余,非兵之强,是德之召也。汉军所向披靡,无不顺从。唯燕未附,亦非自取灭亡?方今兵屯赵城,遣书北指,若能归顺,不失王封。赵鉴不远,王其思之。——韩信致燕王书公司名称LOGO11案例•武则天、吴三桂、袁世凯•四川分行拼接“渣渣钱”——新浪网友热爱生活760325“中行不愧是百年老店,热情的服务让我们心里暖暖的,有钱都存到中国银行。”•王老吉汶川地震捐款公司名称LOGO•先做人后做事。一个人道德品质的好坏,决定了他是忠是奸,是正是邪。只有道德品质高尚的人,才是一个爱行敬业、勤奋进取、尽职尽责的好员工;而一个道德败坏的人,是隐藏在我们队伍中的“定时炸弹”,我们首先要做一个正直无私胸怀坦荡的人。12公司名称LOGO13•小成靠智,大成靠德。有大作为的人,往往都是德行高尚的人。知深浅、明尊卑、懂高低、识轻重、讲规矩、守道义。不以术而以德,不以谋而以道,不以权而以礼。独处时,超脱自然,管好自己的心;待人时,将心比心,管好自己的口。方圆做人,圆通做事,宁静致远,自我反思,则事事顺心,处处安心。公司名称LOGO怎样才叫道德高尚?•生性仁善且宽厚宁静,诚实正直且忠诚可靠;谦虚谨慎且有体有礼,勤俭有为且胸怀天下。•道德高尚既是我们对干部的要求,也是大家应该对自己本身应有的要求。14责任篇15公司名称LOGO认真用心是关键•认真能把事情做对,用心能把事情做好。干部就是一种责任,没有责任心的人不会做成什么大事。•郭心刚行长讲过“没有责任感的领导,都在道德品质上或多或少的有些问题,在哪个单位干,就是哪个单位的一大不幸”。所以我们必须要认真负责,增强责任意识,恪尽职守,雷厉风行,踏踏实实,克服浮躁心态,做到“强化管理,严格纪律,主动工作,提高效率”。16公司名称LOGO怎样才叫尽了责任?•要明白职务、权力就意味着责任,一门心思想工作,一心一意干工作,就是责任感强的表现,不能潇洒,要么就不要干。•在工作上坚持高标准,追求完美,不能凑合、应付。•要敢抓敢管,不怕得罪人,老好人是领导队伍中的败类。17公司名称LOGO18•工作中,我们要主动进取,尽心尽责。只有认真做事,才能干出成绩;只要有了成绩,就有进步机会;只有得到进步,你才能有更加广阔的空间和平台更好地发挥自己的聪明才智成就一番大事业。•要有激情,只要有激情,什么都有可能。不是因为困难重重,所以我们心生畏惧,而是因为我们心生畏惧,所以事情变得困难重重。天下事,以难而废者十之一,以惰而废者十之九。处事篇19公司名称LOGO协作同级处事原则尊敬上级尊重下级20公司名称LOGO对待上级多尊敬学会尊敬和服从上级职场上下级的划分,是为了保证团队工作的顺利开展。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度出发,而难以兼顾到个体。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。主动报告工作进度管理学上有句名言:下属对我们的报告永远少于我们的期望。汇报:上司希望掌握事情的进展;报告:上司只想知道开始和结果;求救:是一些在工作进展之中,失去预期的枝节;自首:是一些源于个人办事不力,出现的误差和难题。21公司名称LOGO对上级有问必答上司问话,你一定要有问必答,最好问一句,答二句,让上司清楚。答的比问的要多,可让上司放心,答的比问的要少,会让上司忧虑。明白上级的意图下属要思维敏捷,脑子灵活,才能跟得上上司的思路,揣摩得清领导的意图。上司说出一句话,你要能知道下一句话讲什么,也就是知道他的意图,跟上他的思维。不要犯两次同样的错误人非圣贤,孰能无过?犯错误之后要分析原因,总结经验,避免下次再犯。犯第一次错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意。毫无怨言地接受任务面对临时的突发事件,下级要一口答应,一肩挑起,毫无怨言,“吃亏就是赚便宜”,你在一个地方付出,就会在别的地方得到回报。22公司名称LOGO主动提出改善意见任何一个工作流程,都不是十全十美的,都有改善的可能。每过一段时间,你应该想一下,工作流程有没有改善的可能,并积极培养主动思考和主动向上司提出改进意见的习惯。成就上级从而成就自己职场上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的,他们在做好份内事的同时,会积极帮助上级分担工作排忧解难。上级也会把更多的锻炼机会提供给他们。把自己的真经传授给他们。23公司名称LOGO不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话同事之间既有合作也有竞争,当你有牢骚要发或想讲上级坏话时,千万不要当着你同事的面;对于领导的隐私,即不要打听,又不要到处传播和渲染——假如他(她)有隐私的话。正确对待领导的批评有时候领导会使用批评这个武器。当你受到领导的批评时,不要心存怨恨。领导的批评是对你的指引、纠偏和鞭策,是在帮助你进步,或者说是认为你还有进步的可能。《论语》上有一段话值得我们深思:“宰予昼寝。子曰:‘朽木不可掉雕也,粪土之墙不可圬也,于予与何诛?’”24公司名称LOGO对待同级多协作25•历史对一个人的评价,多注重功过是非;现实对一个人的评价,多注重为人处事;上级对下属的好恶,往往取决于下属的能力和贡献;同级对同伴的看法,往往取决于他的品行和性格。公司名称LOGO26真诚协作、利益予人。戴尔·卡耐基说“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%都要依靠人际交往、有效说话等软科学本领”。作为一个管理干部,要有全局意识、协作意识,不仅要算经济帐,也要算算政治帐。小事讲风格、大事讲原则,学会关照别人利益;主动帮助别人。这是一个强调团队精神的时代,公司的成功要靠整个团队(麦当劳案例)。板块之间、模块之间,都存在着相互带动,在业务开拓中,要发挥“大公司业务、大零售业务、大结算业务”的组合优势,胸怀全局,加强协作,提升我们的核心竞争力;公司名称LOGO主动沟通。好人脉是一座挖不尽的金矿,是一笔无形的巨大财富。营造好人脉需要主动的去关心别人、容纳别人、宽恕别人,需要有宽广的胸襟、达观的态度,拥抱敌人的气魄(亮剑—[沟通的层次]、[和爱人间]、[上级间]、[同级间的沟通];薛宝钗)主动争取资源。一般情况下资源都是有限的,不能被动地等待领导和其他部门给你分配资源,要通过主动沟通,尽最大努力去争取各种资源为我所用,以使工作的开展更加顺畅、成效更加突出。(亮剑—如何争取资源)27公司名称LOGO对待下级多尊重对下级要宽容、要培养。管理是一门科学,有许多规律性的东西,但也是一门艺术,有独到的学问。管理是分层次的,是追求效率的。管理干部是部门的管理者,是带好团队、完成任务的组织、指挥者,必须要把提高管理水平作为一门必修课。28公司名称LOGO企业目标神圣化用理想号召人,用情意感动人,用利益团结人,用成败鉴别人。当我们把企业的经营目标与国家民族的前途联系起来、神圣化以后,就会有更多的人投奔到我们的队伍中来。毛泽东“三湾改编”:“我们干革命,一不图升官,二不图发财,三不图养家糊口,只图天下劳苦大众得解放”、宋江的“替天行道”。正确的员工管理关心所有人,关注几个人。关心所有的员工,关注最优秀的、最差的、想成长但处于瓶颈期的员工;宽容,要尽快宽恕别人,不要记仇。子贡问曰:“有一言而可以终身行之者乎?”子曰:“其恕乎。己所不欲,勿施于人。”“己欲立而立人、己欲达而达人”。要以诚恳的态度对待他人,以忍让的态度宽容他人过失。(亮剑—段鹏)29公司名称LOGO恰当的管理方法敢管。管理管理,你不管他就不理。领导最讨厌的就是不敢得罪人的干部,你不得罪人,就意味着要他去得罪人,如果是那样,你就快干到头了;会管。制定严明的制度,以制度管人。“唯有德者能以宽服民,其次莫如猛。夫火烈,民望而畏之,故鲜死焉。水懦弱,民狎而玩之,则多死焉。故宽难。”——郑国宰相子产要讲究方法。管理无情,领导有情。要尽可能鼓励别人,称赞他获得的成果——即使很小的成功,称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养分,你的称赞永远都不会多余。要始终对事而不对人、永远不要以书面形式批评别人、当你犯错误的时候要及时道歉、要学会培养别人。(亮剑--赞美)D:\沙家浜\沙家浜-语言技巧1.aviD:\沙家浜\沙家浜-语言技巧2.avi30公司名称LOGO领导风格不能为所欲为。根据组织目标与现有成员的情况,找出最佳的领导方式,并运用正确的方式影响部属。团队主管要根据目标与应有的行为来决定团队需要什么领导风格;巧妙转变团队的领导风格。如果要改变团队的领导风格,那么,首先要考虑到自己的权力与影响力是否足够(姜太公与周公旦);充分与团队人员沟通,让团队成员理解你。31公司名称LOGO32善待下属让员工快乐起来(麦当劳例子)在交付给下属重要的工作时,要使他感觉到领导“看得起他”;在听到别人对下属的非议时,当予以驳斥,并且一如既往重用下属;在下属出现某些工作失误,特意赶来向你解释时,要给他安抚,使其继续努力;因为某些客观原因下属工作受挫时,要
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