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如何制定年度招聘规划欧阳晖中华英才网2010年3月10日个人简介l西北大学经济学硕士l毕业后先后供职于创维集团人力资源部、华为技术有限公司人力资源部、和君创业研究咨询有限公司人力资源咨询部、网通集团人力资源部l加盟中华英才网后先后担任校园业务部总监、大客户销售管理部总监,现任中华英才网人才研究中心总监。l在人力资源管理理论和操作方面都有深入的研究和实践,著有专著《职能工资设计》,译著《哈佛商业评论:寻找和留住优秀人才》。欧阳晖中华英才网人才研究中心总监移动两根火柴,得到最大的数4大家做过年度招聘规划吗?年度招聘规划有用吗?•招聘是HR工作的重要基础,需要认真规划和准备•提前做好计划,从容应对,避免被动救火•提高招聘效果和质量,利于成本管理•为招聘工作的调整提供基础和参照。5年度招聘规划包括哪些内容?•组成部分•需求分析•招聘渠道•招聘流程•相关问题组成部分招聘计划样例8XX公司2008年招聘计划X股份有限公司2008年度招聘计划XX建筑设计研究院有限公司2007年招聘计划招聘规划的构成9目标渠道相关文档预算策略招聘计划流程招聘规划目标10招聘目标是对年度招聘工作所希望达到的总体效果的描述。¢通过外部人才的招聘,在明年底初步为公司配置足够数量的中层管理人员,确保公司战略的有效落实。¢在目标高校招聘20名经济类优秀毕业生,完成公司管理培训生项目需要,为公司未来的领导者储备充足人选。¢通过本行业挖掘和相关行业吸引,招聘50个以上高素质的大客户经理,加强公司的行业客户销售能力。招聘策略11招聘策略是对招聘工作的原则性指导,基于企业的文化、管理水平、发展阶段提炼。¢公司招聘主要以本地区人才为主;对于高层次复合型人才,应积极吸引发达地区先进企业人才,根据需要可以采用谈判工资的方式。¢公司对高校毕业生的招聘不限制专业,而是通过各种专业方法甄选哪些具备良好学习能力和综合素质的学生。¢在招聘时需要综合考虑候选人的人品、能力和工作经验,其中人品第一,能力第二、经验第三。招聘计划招聘计划是对招聘的类型、数量、时间、条件要求等内容的明确。专业学历性别人数要求工作职责地点需求时间微电子学电子技术本科不限101、具有独立工作能力,工作主动,工作严谨、善于沟通、具有团队精神2、有类似岗位科研实习经验者优先3、较强英语听说读写能力负责电池组件生产、测试设备的运行、管理和维护,测试结果的管理和初步分析,与研发团队就测试结果进行沟通,对电池组件进行分类南京2008年4月前到位6人;2008年10月前全部到位自动化本科不限81、具有独立工作能力,工作主动,工作严谨、善于沟通、具有团队精神2、有类似岗位科研实习经验者优先3、较强英语听说读写能力负责电池生产线自动化控制系统的日常运行、管理和维护南京2008年8月前招聘渠道13不同的招聘渠道适合不同的目标人群、时间要求、费用支出,需要认真选择。招聘流程14招聘流程明确招聘活动实施的步骤、每个步骤的具体工作、参与人员及其角色。预算15招聘预算部分需要说明年度招聘所需的费用支出支、用途、构成等。相关文档16招聘工作的顺利实施还需要许多辅助性文档、表格的支持。需求分析18人才需求内部供给人员缺口19人才需求内部供给人员缺口•公司发展战略•业务运营目标•业务发展所需的人才的数量、结构、质量要求•时间要求20人才需求内部供给人员缺口•公司目前的人员情况(数量、结构、质量)•可能的通过晋升、调动等方式进行的人才补充21人才需求内部供给人员缺口•根据需求和供给,综合分析人员缺口。•需要考虑的因素还包括:•人员流动率•离退休情况•判断是否:•外部招聘还是内部调配?•外部招聘还是外包?•做出具体招聘需求需求预测方法¢趋势分析分析企业在过去若干年中的人员数量趋势,考虑业务发展(例如销售额、产量等)因素,预测人员需求。年份20052006200720082009销售额(万元)62235321474857846400员工数量14111693114?人均销售额44.1345.8748.9550.7452123需求预测方法需求预测方法¢比率分析法根据某种原因性因素与所需人员数量的比率确定需求。•医院住院部有病床200个现有护士25人可以维持正常服务需要•医院扩建增加70个病床,需要增加多少护士?¢外部环境稳定¢劳动生产率保持稳定¢各种业务要素可以较为准确地预测统计学预测方法适用吗?管理人员判断法难!25制定规划的过程比最终的规划更重要!业务部门的参与至关重要!!招聘渠道移动三根火柴,使等式成立招聘渠道类型报纸招聘会职业介绍所猎头网络招聘校园招聘内部推荐创新性渠道RPO招聘渠道选择因素目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素1:目标人群目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值l级别•高端、中端、低端人群?l求职特点•不同的人群在求职主动性、求职方式、更换工作考虑因素、沟通方式等方面有显著差异,这些差异将影响招聘渠道/方式的选择。人力投入覆盖范围传递信息因素2:时间要求点多点线一次性的、项目性的招聘一年中的某几个时期需要进行阶段性的招聘。•持续的招聘需求。•例如:由于业务迅速发展带来的持续性的人员增长、由于人员流动带来的持续人员补充。目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素2:时间要求紧急不紧急•对于时间没有特别要求、或者要求不急迫的招聘。•一般为项目制、时间非常紧迫的招聘。•例如:开新店的人员招聘、行业特点导致的季节性人员招聘、进入新的业务领域导致的人员招聘。目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素3:成本约束这个就不用多讲了目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素4:覆盖范围目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息海外全国区域城市因素5:传递信息目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息量质因素6:招聘区域发达地区欠地区发达中等地区发达中等地区发达•所有招聘渠道/方式均很发达。•网络、猎头等招聘已成为主流招聘方式。•传统招聘方式仍然受到重视。•新的招聘方式正在日益流行。•报纸、职介所等传统招聘方式仍占主导地位。目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素7:自身能力资源储备主动获取被动等简历目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素8:人力投入l在招聘需求一定的情况下,公司能够投入的人力通常会影响招聘渠道/方式的选择。l这是因为不同招聘方式对于公司人力投入的节省效率差异显著。目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素9:互动要求单向双向目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素10:招聘目的品牌建设人才储备人员到岗目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息因素11:附加价值目标人才市场理解招聘能力的提升时间的节省人力投入的节省快乐目标人群时间要求成本约束招聘区域自身能力互动要求招聘目的附加价值人力投入覆盖范围传递信息招聘流程招聘程序结构化¢公司统一制定统一招聘、面试流程,确保规范性¢角色分工HR、招聘岗位主管、业务部门负责人各负其责¢意见明确面试人应该给出明确的评估意见¢审批规范不同级别人员招聘及审批有明确的规定43角色分工44HR人员资格审核背景经历求职意向基本素质想做什么适合做什么业务部门面试官专业面试知识技能业务素质适合做什么能做什么业务部门负责人综合面试整体素质综合能力个人意愿雇佣决策甄选流程的规范45招聘申请人员甄选录用审批•用人部门提出招聘需求•HR部门根据编制审核通过后进入招聘环节•采用的甄选方法和步骤:笔试、面试、测评、模拟、评价中心、背景调查……•评估的标准、参与人、职责•按照招聘人员的不同,有相应权签人进行审批。•HR审核招聘录用是否符合规范。面试程序46面试准备引入阶段社交话题调节气氛正题阶段展开问题核心考察结束阶段回答问题自然道别面试评估总结回顾判断评估应当对所有具有面试资格的人员进行面试技巧的培训相关问题广告会务试题测评差旅培训第三方费用宣传材料场地招聘预算48广告会务试题测评差旅培训第三方费用宣传材料场地招聘费用数据分析49校园招聘网络招聘报刊广告猎头公司吸引求职简历是数量(个)1231547234215接受面试人数(人)24034814315产出率%19%6%42%100%合格应聘人数(人)40772711产出率%17%22%19%73%接受工作的人数(人)3553193产出率%88%69%70%27%累计产出率3%1%6%20%成本(元)50,00012,0009,60090,000单位招聘成本(元)1,42922650530,000人员甄选方法50简历面试无领导小组讨论人格测评能力测评文件筐评价中心模拟统一招聘文案设计51公司介绍职业发展色彩版式招聘要求薪酬福利企业文化常见问题整体风格招聘文案版式XX有限责任公司诚聘公司简介(统一文案)岗位介绍应聘者条件要求应聘者材料要求应聘者价值定位应聘方法招聘文案中国平安保险股份有限公司招聘文案(标准文案)中国平安保险股份有限公司是我国第一家股份制保险公司,是全国三大保险公司之一。它以保险为主,融证券、信托、投资为一体。成立十年来,它以深圳为基地,已在国内外设立了600多个分支机构。由于全国推行与国际惯例接轨的现代管理模式,其业务发展速度迅猛,至1997年底保险业务收入已达176亿元人民币,总资产达200多亿人民币,平安保险的股东极具实力,如中国工商银行、美国高盛实业、摩根·斯坦利财团及日本第一生命的大力支持,接受著名的安达信会计师事务所的全面会计监督和审计,并聘请为世界500强企业提供过服务的美国麦肯锡管理咨询公司为其进行全面咨询服务,公司发展前景极为广阔。为此,一向以人力资源为公司第一宝贵财富的平安保险诚邀您加盟公司,我们将为您提供以下职位空缺:AAA对应聘者的要求BBB对应聘者的要求CCC对应聘者的要求在公司规模急剧扩充的前提下,平安保险将为您提供极大的个人发展空间,并执行“竞争、激励、淘汰”三大机制以确保竞争的公平合理,真正实现“能者上、庸者下”,平安提倡以中国优秀传统文化为基础的企业文化,会让您在平安大家庭的文化氛围中感受到极强的内部亲和力;平安强调实现对员工的“终身规划”,承诺对员工的责任是“生涯规划、安家乐业”,公司随时举办大规模的教育培训活动,为您自身的全面发展提供更多的机会,并提供以保险金为形式的养老保障计划,真正解决您的后顾之忧。“加盟平安,终身平安”是我们努力方向,如果您选择平安保险,就请您把握良机,将您对职位的要求、对其它方面的要求及您个人求职资料寄到下面地址:招聘相关文档54招聘申请表招聘申请表求职申请表求职申请表面试评价表面试评价表背景调查表背景调查表录用审批表录用审批表Offer聘书Offer聘书岗位招聘标准岗位招聘标准面试指导手册面试指导手册岗位招聘标准岗位招聘标准Q&A谢谢
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