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MBA入学考试管理领导练习题-------------------------------------------------------1、根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于:A、需求层次B、激励程度C、精神状态D、主导需求2、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我实现的需要3、在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好,你认为哪一种应成为首选的主张:A、成立员工之家,开展文体活动等,以增强凝聚力B、从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作C、表扬先进员工,树立学习榜样D、批评后进员工,促进其增强工作责任心4、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是:A、目标效价高低是激励是否有效的关键B、期望概率的高代是激励是否有效有关键C、存在着负效价,应引起领导者注意D、应把目标效价和期望概率进行优化组合5、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、高工作一低关系的情况B、高工作一高关系的情况C、低工作一低关系的情况D、低工作一高关系的情况6、管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的在个关键要素是:A、传递者、接受者、信息渠道B、发送者、传递者、信息内容C、发送者、接收者、信息内容D、发送者、传递者、接收者7、美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分五个层次,其由低到高的顺序为:A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就8、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论A、链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真的情况B、全通道网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率C、全通道网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神D、链式网络比通道式网络更能激发士气,增强组织的合作精神9、根据领导生命周期理论,领导者风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变10、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于:A、提高受训者的业务业精能力B、减轻上级领导的工作压力C、增强受训者的综合管理能力D、考察受训者的高层管理能力11、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织:A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递12、根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结构:A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等D、层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大13、根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是:A、纪律严格,管理规范、赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自主性C、按规章管理,领导者不运用权力D、员工关系融洽、工作积极主动、富有创造性14、领导者的风格应当适应其下属的风格,领导者的行为应当随着下属“成熟”的程度不同作出相应的调整。这一观点出自于什么理论?A、领导行为连续统一体理论B、随机制宜领导理论C、路径一目标理论D、领导生命周期理论15、刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:“对不起,我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,又有人叫张总出去一下,这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多,使得企业情况介绍时断时续,刘教授显得很不耐烦。这说明:A、张总不重视管理咨询B、张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况C、张总可能过于集权D、张总重视民主管理16、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是:A、轮式沟通网络B、链式沟通网络C、环式沟通网络D、Y式沟通网络17、当一个强烈地“认同”某一个组织时,则表示:A、组织的目标和价值取向于已被个人所接受B、个人对组织有了清楚的认识C、个人对组织和价值取向已被组织所接受D、组织对个人有了清楚的认识18、按照领导生命周期理论,对于已以比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜取:A、命令型B、说服型C、参与型D、授权型19、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通的理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作20、对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳方法:A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利21、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明A、又因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的22、著名管理学家巴纳德说过:“市场管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统,”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是:A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高23、人际沟通中会受到各种“嗓声干扰”的影响,这里所指的“噪声干扰”可能来自于:A、沟通的全过程B、信息传递过程C、信息解码过程D、信息编码过程24、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大的提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?A、小郑大学学的是日语,两前年来公司后才开始跟着电视台初级班业余学了些英语B、小齐英语不错,本科就学管理但他妻子年底就要分娩,家中又无老人依靠C、小吴被公认为“高材生”英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担。D、小冯素来冷静多思,不作没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认不公司里想报考的人太我,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没有希望获得领导批准25、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明:A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力的产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D、这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义26、有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况?A、组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生B、找这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不再放任自流C、设法消除这位教师的心理抵触,以取得该教师对学校做法的理解D、任何事情都不能绝对化,这位教师不主张闭卷考试,就不强求27、不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实领导是指:A、对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B、对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程C、通过沟通、影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程D、通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。28、据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?A、这份资料存在谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言B、体态语言太原始,大可不必重视它C、人与人之间的沟通还是口头语言好、体态语言太费解D、在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用29、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用光而出现断档,致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空,失信于消费者。为此,地区经理买了1000条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法,你的看法是:A、该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作,不再出现类似的失误B、这样做会打击下属的积极性,没有什么可取之处C、这种做法符合当地的风俗习惯,不足为奇D、商场如战场,企业失去顾客如同失去生命,这种做法顺理成章30、你刚刚晋升为车间主任,在你提升之前,车间生产平稳发展,但现在产量下降,因而你想改变工作程序和任务分配方式。但是,你的下属不但不赞成你的设想,反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何地好。对于这种情况,你目前最先采取什么做法?A、直接安排员工改变工作与任务分配方式,密切关注工作运行结果B、向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变涉及员工的利益所在,并关注员工的真实想法C、同员工一起讨论如何改变工作计划,征求他们对提高生产能力的建议D、结合改变将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效方法31、激励理论中的双因素理论,涉及一个叫做“保健因素”的概念。它指的是:A、能影响和促进职工工作满意感的因素B、能保护职工心理健康的因素C、能影响和预防职工不满意感发生的因素D、能预防职工生理疾病的因素32、按照菲德勒的随机制宜领导理论,影响领导风格的有效性的因素是:A、职位权力B、任务结构C、上、下级间任务D、以上三者都是33、在跨国合作中,人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列?A、交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾B、交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突C、交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与磨擦D、交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突34、阳光煤矿1998年取得了良好的经营业绩,产销量上去了,安全管理也取得了历史最好成绩,伤亡率成为同行业最低。为此,主管局拨下10万元资金的“安全奖”用于奖励干部职工。资金到位后,矿领导专门讨论如何分配这笔资金,最后确定并执行了这样的分配方案:矿长600元,副矿长500元,科长400元,一般管理干部200元,10元。这一方案正好把资金金额分配下去。资金发放后,开始风平浪静,一个月后,事故不断发生,安全标兵的阳光煤矿不安全了。你认为这里最核心的问题在哪里?A、该矿领导采取的是平均主义的分配方案B、奖励的目标不明确,也缺乏绩效评估依据C、矿长和工人的资金差距太大D、该矿奖金分配工作过于公开35、向下属布置紧急的事情时,不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种。1、“这件事情很急,请你在下班前办好。”2、“其他事情先放下,马上把这件事情办好。”3、“你把手头的事情交给小王,马上处理这件事情,下班前办好。”4、“
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