浙江大学MBA

浙江大学MBA《管理咨询》课程教学大纲（09修订版）课程编号：学分：6课程名称：管理咨询英文名称：ManagementConsulting授课学时：96授课教师：邢以群、张大亮等先修课程：管理学、财务管理、人力资源管理、战略管理、运营管理、营销管理等课程内容与基本要求：课程口号：融会管理知识，贯通管理技能，打造业界精英。设立该课程的目的是培养学员综合运用所学经营管理知识，分析解决公司经营管理实际问题的能力。该课程围绕着一个公司的定位、规范管理和创新发展，如何综合有效地运用所学知识、分析工具，进行相应的设计、咨询这一主题，就管理咨询的性质、特点、作用，管理咨询基本过程，公司的定位、业务、治理结构设计，内部科学管理平台的构建，企业的创新发展等方面进行理论与实践相结合的综合探讨；在此基础上，由企业界和咨询实务人员就在企业中如何进行公司设计、管理建设和创新发展，与学员进行交流；将学员组成若干个项目组，根据课程内容确立相应课题，开展实际公司经营管理咨询设计改进工作，在实践中了解和掌握公司经营管理基本理论、方法与实务操作技能。通过本课程的学习，学员应能综合运用所学知识和方法分析解决公司实际经营管理问题，基本掌握公司经营管理的综合理论与方法，并能胜任咨询师的工作。主要章节：绪论：第一讲：管理咨询概论公司设计篇第二讲：公司及其定义第三讲：公司定位设计第四讲：公司业务设计第五讲：治理结构设计管理设计篇第六讲：科学管理平台理论第七讲：动力设计----企业文化建设第八讲：引力设计----报酬体系设计第九讲：推力设计----考核体系设计创新发展篇：第十讲：企业演化理论第十一讲：业务转型策略设计第十二讲：组织变革策略设计第十三讲：能力提升策略设计实践示范篇：佑康集团：治理、文化与战略中粮包装：动态的人力资源管理众成咨询：一个真实的管理变革咨询实例主要参考书：1、[美]彼得•布洛克著，完美咨询——咨询顾问的圣经，中国劳动社会保障出版社，2003年7月。2、张大亮、王希希著，企业经营定位---明确企业发展战略，机械工业出版社，2009年1月3、邢以群著，打造科学管理平台---从不规范到规范，机械工业出版社，2009年11月4、邢以群、张大亮著，企业文化建设----重塑企业精粹支柱，机械工业出版社，2007年5、邢以群、张大亮著，组织结构设计----规范分工协作体系，机构工业出版社，2007年6、张大亮、邢以群著，公平的报酬体系----营造企业持续活力，机械工业出版社，2007年7、张大亮、邢以群著，客观的考核体系----提升执行力的利器，机械工业出版社，2007年8、[美]埃克·拉塞尔著，金雨译，麦肯锡卓越工作方法，机械工业出版社，2004年3月。9、[美]埃森•拉塞尔著，麦肯锡方法，华夏出版社，2001年1月。10、[美]基恩·泽拉兹尼著，刘军译，用演示说话——高级经理商务演示指南，麦肯锡商务培训教程，长春出版社，2002年1月。