XXXX年3月《家电行业人力资源深度报告》组织变革阵

1HomeApplianceIndustryHRPro.Report编者按太太和和顾顾问问太太和和顾顾问问家家电电行行业业人人力力资资源源深深度度报报告告HomeApplianceIndustryHRPro.Report2012年3月第2期总第80期组组织织变变革革：：阵阵痛痛中中不不断断前前行行太太和和顾顾问问企企业业22001111年年度度年年终终奖奖发发放放政政策策调调研研报报告告（（年年终终奖奖的的计计算算方方式式））22001111年年度度太太和和顾顾问问家家电电行行业业薪薪酬酬福福利利调调研研数数据据展展示示（（质质量量管管理理部部门门））浅浅谈谈组组织织变变革革的的阻阻力力来来源源组组织织变变革革的的推推手手：：企企业业教教练练组组织织变变革革““八八大大心心法法””TTCCLL国国际际化化领领跑跑者者背背后后的的智智慧慧资资本本北北上上广广等等2255个个省省市市区区的的最最低低工工资资平平均均增增长长2222%%约约定定““损损伤伤自自负负””属属无无效效免免责责条条款款北北京京规规定定城城乡乡居居民民养养老老保保险险可可转转到到外外地地，，44月月实实施施北北京京医医保保打打破破户户籍籍限限制制，，参参保保统统一一向向城城镇镇职职工工看看齐齐2HomeApplianceIndustryHRPro.Report编者按太太和和顾顾问问太和顾问研发中心行业研究小组地址：北京市朝阳区朝阳门外丰联广场A座25层（邮编：100020）电话：[phone]传真：[phone]邮箱：[e-mail]网址：年刚三个多月，惠普、百事、宝洁、诺基亚、花旗、摩根等众多跨国企业相继宣布裁员。这股裁员潮2011年已在金融业显现，目前已波及多个国家的多个行业。欧美经济不景气，中国经济增速放缓，加之工资水平不断提高，成本不断上涨，外患内忧之下，中国企业粗放式发展埋下的隐患被一举引爆，不少企业为了活下去只得大刀阔斧进行组织变革：比亚迪、美的、金地集团、平安证券、中信证券……纷纷卷入裁员降薪传闻。制造业、房地产业、金融业、电商、消费品行业……纷纷在阵痛中主动或被动变革。短期来看，变革是对经济周期的应对。从中长期角度看，这反映了中国经济转型的趋势，企业要么顺应形势主动转型，要么就只能等待着被淘汰，或早或晚。我们本期策划了关于组织变革的专题，分享顾问有关组织变革方面的咨询心得，希望能帮助您更理性地看待组织变革，更从容地主导组织变革。更多精彩内容，尽在本期报告。敬请关注！Lilie3HomeApplianceIndustryHRPro.Report目录太太和和顾顾问问数据库太和顾问企业2011年度年终奖发放政策调研报告（年终奖的计算方式）......................................................................42011年度太和顾问家电行业薪酬福利调研数据展示（质量管理部门）........................................................................16工作锦囊浅谈组织变革的阻力来源.........................................................................................................................................................18组织变革的推手：企业教练.....................................................................................................................................................19组织变革“八大心法”..............................................................................................................................................................26百家讲坛行业信息TCL国际化领跑者背后的智慧资本..........................................................................................................................................34本期头条.......................................................................................................................................................................................36宏观政策.......................................................................................................................................................................................36招聘裁员.......................................................................................................................................................................................38企业动向.......................................................................................................................................................................................38政策北上广等25个省市区的最低工资平均增长22%................................................................................................................40北京规定城乡居民养老保险可转到外地4月实施..............................................................................................................40北京医保打破户籍限制参保统一向城镇职工看齐..............................................................................................................41广东养老金巨额结余秘密：农民工放弃的养老权益............................................................................................................41广州：高校毕业生起薪涨一成.................................................................................................................................................43约定“损伤自负”属无效免责条款.........................................................................................................................................44计算补偿金的平均工资基数如何确定.....................................................................................................................................44单位违约在先劳动者该不该付违约金.....................................................................................................................................45实习期发生工伤“私了”反悔要求享受待遇合法..............................................................................................................464HomeApplianceIndustryHRPro.Report数数据据库库太太和和顾顾问问太和顾问企业2011年度年终奖发放政策调研报告（年终奖的计算方式）3.年终奖的计算方式3.1企业2011年度年终奖金提取的首要参考指标图13企业2011年度年终奖金提取的首要参考指标企业在进行2011年度年终奖金的提取时，参考要素排前两名的分别是“利润增长”和“收入达成”，其企业占比均超过了50%。值得注意的是，成本控制排名第三，有38.1%的企业对该指标的关注度较高。2011年，CPI一直居高不下，企业面临的人力成本压力越来越大，在年终奖金提取时对成本控制指标关注度的提升也在情理之中。3.2企业年终奖金发放的参考因素（分层级、分职能）3.2.1高管层企业在发放高管层的年终奖金时，参考的因素依次为：全年绩效结果平均、为年终奖发放单独设立的年度指标、能力、述职和内部满意度。从调研结果看，其参考因素的重要程度受职能分工的影响不大。图14管理类高管2011年度年终奖金发放的参考因素7.5%11.9%12.7%12.7%29.1%38.1%56.0%63.4%其他投资回报率(ROI)经济增加值(EVA)净资产收益率(ROE)息税前营业利润(EBIT)成本控制收入达成利润增长3.6%21.0%22.5%30.4%55.1%62.3%其他内部满意度评价述职能力为年终奖发放单独设立的年度指标全年绩效结果平均5HomeApplianceIndustryHRPro.Report数数据据库库太太和和顾顾问问图15技术类高管2011年度年终奖金发放的参考因素图16生产类高管2011年度年终奖金发放的参考因素图17营销类高管2011年度年终奖金发放的参考因素5.3%17.4%20.5%34.8%45.5%62.9%其他内部满意度评价述职能力为年终奖发放单独设立的年度指标全年绩效结果平均6.5%13.8%18.7%30.1%45.5%60.2%其他内部满意度评价述职能力为年终奖发放单独设立的年度指标全年绩效结果平均6.3%16.4%16.4%31.3%53.1%64.1%其他述职内部满意度评价能力为年终奖发放单独设立的年度指标全年绩效结果平均6HomeApplianceIndustryH