《信息资源建设》02129

02129信息资源建设考点(红色的)单选15-20名词解释15辨析16-20简答30-35综合（计算）20-251、单选P2香农→信息定义：信息是用以消除随机不确定性的东西。P3信息概念最重要的两个层次：一个是没有任何约束条件的本体论层次；另一个是受主体约束的认识论层次。P11知识的特性：智慧性、客观性、依附性、不磨损性、非遗传性、增值性。P13OECD知识的分类方法：知事类知识（Know-what），知因类知识(Know-why)，知能类知识(Know-how)，知人类知识四种类型(Know-who)。P54（简答/选择）知识地图：是一种知识导航系统，它能够显示不同知识存储之间的动态联系。它是知识管理系统的输出模块，输出内容包括知识的来源、整合后的知识内容、知识流以及知识会聚。知识地图主要包括：1.面向程序的知识地图、2.面向概念的知识地图、3.面向能力的知识地图、4.面向社会关系的知识地图等。知识地图的主要作用是规划知识管理方案并推动知识管理的实践。2、名词解释P21(名词解释)对信息资源的两种理解，一种是狭义的理解，即仅限于信息资源本身；另一种在广义的理解，指的是除信息内容外，还包括与其紧密相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。P52（名词解释）知识经济：是建立在知识和信息的基础之上的经济，以知识和信息的生产、分配、和应用为直接依据的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。P53（名词解释）知识管理是指对企业的知识资源进行有效的管理过程。知识管理的目标是使企业实现显性知02129识和隐性知识的共享，而知识管理的核心是促进知识创新并最大化限度地激发企业员工的智力资源。P104（名词解释）标准化：是在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复的事物和概念通过制定、发布和实施标准，达成统一，以获得秩序和社会效益。P144（名词解释）定题服务：还可以细分为标准SDI和用户委托SDI。标准SDI是指信息机构在广泛调查社会上的信息需求的基础上，选择一批外界急需解决而且适用面较广的检索课题，建立通用的检索提问文档，向用户进行征订，或将检索的结果编印成最新资料通报的形式提供给用户选购。用户委托SDI是指用户按自己的需求委托信息机构为自己建立专用的检索提问文档。P152(名词解释)时间预测法，又称时间序列法：是指根据事物在时间序列中呈现的节律性、周期性或者连续性等特征，由已知推测未知、由现在推知未来的一种方法。通过对历史数据的变化进行分析，可以评价事物的现状或者评估事物的未来的一种方法。P182（名词解释）管理信息系统MIS：是指为了实现整体管理目标对管理信息进行系统化综合处理，并且辅助各级管理人员进行管理决策的信息系统。P241（名词解释）全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。P254(名词解释)软件成熟度模型CMM：对于软件组织在定义、实现、度量、控制和改善其软件过程的进程中各个发展阶段的描述。这个模型便于确定软件组织的现有过程能力和查找出软件质量及过程改进方面的最关键的问题，从而为选择过程改进战略提供指南。P408（名词解释）政府信息定位服务系统GILS：是一种支持公众搜寻，获取和使用政府公开信息资源的开放环境下的分布式信息资源及利用体系。P419（名词解释）ERP系统：以企业的供应链为管理为核心，以业务流程为导向，打破企业部门之间的相对独立，实现企业管理组织结构从“金字塔式”向“扁平式”转变。021293、简答P21（简答）信息资源的独有特征：共享性、不可分性、不同一性、驾驭性、动态性。P107（简答）信息资源管理标准化的作用：为信息产品的开发利用提供保证、为提高信息资源质量提供保证、为合理发展产品品种提供保障、促进科研成果和新技术的推广应用、为使用和维护信息资源提供便利、缩短信息资源开发周期、保护用户和消费者利益。P118（简答）信息资源过程管理的阶段：信息资源分析、信息资源建设、信息资源开发利用、信息资源传递反馈。P133（简答）信息资源加工的主要作用：去伪存真，去粗取精、分类排序，规则系统、分析研究，综合创新、著录标引，方便使用、目录组织，便于检索。P134（简答）信息资源加工的基本内容：信息的筛选和判别、信息的分类和排序、信息的机算和研究、信息的著录和标引、信息的编目和组织。P152（简答）趋势外推法进行预测的步骤：选择预测参数、收集必要的数据、拟合曲线、趋势外推、预测说明。P157（简答）应用头脑风暴的基本原则：庭外判决原则、鼓励“自由想象”、追求数量、探索取长补短和改进办法。P256（简答）信息系统存在的不安全因素：数据输入部分、数据处理部分、通信线路、软件部分、输出部分、存取控制部分。P270（简答）网络系统的安全功能：对象认证（Authentication）、访问控制（AccessControl）、数据保密性（DataConfidentiality）、数据完整性（DataIntegrity）、不可抵赖性（NonRepudiation）。P339（简答）网站流量的评价指标：独立访问者数量、页面浏览数、每个访问者的页面浏览数、用户在网站的停留时间、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。02129P382（简答）二次网络信息的组织方式：搜索引擎方式、指示数据库方式、数据库方式、菜单方式、主题树方式。P37硬件装备率（金额/人）=相应产业所有计算机设备金额/相应产业就业人口软即装备率（金额/人）=相应产业五年内软件费用合计金额/相应产业就业人口信息资源管理（第2版）第一章信息的分类如果按信息的产生和作用机制划分，可将信息分为自然信息和社会信息。如果按感知方式划分，则可将信息分为直接信息和间接信息。如果按存在形式划分，则可将信息分为内储信息和外化信息。如果按动静态划分，则可将信息分为动态信息和静态信息。如果按信息方法划分，则可将信息分为未知信息和冗余信息。广义信息资源是信息和它的生产者以及信息技术的集合。也就是说，广义信息资源一般由三部分构成：1、是人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量累计后的有用信息的集合；2、是为某种目的而生产有用信息的信息生产者的集合；3、是加工，处理和传递有用信息的信息技术的集合。信息资源的度量1GB=1024MB=1073741824B=2^30B≈10^9B1TB=1024GB=1099511627776B=2^40B≈10^12B1PB=1024TB=1125899906842624B=2^50≈10^15B若对数的底为2，则所的信息量的单位为比特（bit）信息化概念包括以下两层含义：1、是国民经济信息化，是指各个行业利用电子信息技术实现业务现代化；2、是社会信息化，是指社会所有成员豆能通过电子信息技术的有效应用而享受信息交流，人际交流，日常生产与工作的现代化。国家信息化概述的主要含义国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业，工业，科学技术，国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发，广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。02129第一产业指农业，第二产业指工业，第三产业指服务业。信息产业的特征：1）信息产业是战略性的临头产业2）信息产业是智力密集型产业3）信息产业是高渗透型产业4）信息产业是易变动型产业5）信息产业是高投入型产业6）信息产业是高增值型产业7）信息产业是高整长型产业8）信息产业是高就业型产业9）信息产业是综合性较强的产业10信息产业是省能源，省资源的战略型产业1996年，OECD（经济合作与发展组织）：知识经济是建立在知识和信息基础之上的经济，以知识和信息的生产（creation），分配（distribution）和应用（tise）为直接依据的经济，知识是提高生产率的实现经济增长的驱动器。吴季松博士给出的知识经济定义是：“知识经济是以智力资源的占有和配置，以科学技术为主的知识和生产，分配和使用（消费）为最重要因数的经济”。检索技术是知识管理的核心技术第二章1998年，霍国庆博士在论文中指出：信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划，预算，组织，指挥，控制，协调的一种人类管理活动。二重性IRM的二重性表现在它既是一种新的管理思想，又是一种实用的信息资源管理模式。信息论信息论是信息科学的前导，它是运用数据统计方法研究信息的度量，传递和变换规律的一门学科，主要研究通信控制系统中普遍存在的信息传递共同规律以及研究实现信息的获取，度量，变换，存储，传递最佳途径等问题的基础理论。系统观点是整个系统的核心观点信息资源管理组织的结构直线制组织结构：适用于规模小，产品品种单一且管理简单的组织；直线职能制组织结构：这种形式在现代组织中得到广泛的运用。信息人力资源管理02129人力资源管理（HumanResourcesManagement,HRM）是指组织为了获取，开发人力资源所实施的一系列管理活动的总称。只要包括人力资源的规划，信息人力资源的选聘，信息人力资源的评估，信息人力资源的培训等方面的内容。标准的代号与编号中国国家标准的编号方法是:GB+标准顺序号+间隔线+批准（修订）年代号规定强制性国家标准代号为“GB”ZB是行业标准代号信息资源管理标准化的主要内容（简答）1）标准化技术2）标准化设施3）标准化术语4）标准化管理过程信息资源管理标准化原则与方法（简答）1）效益原则2）系统原则3）动态原则4）优化原则5）协商原则包括以下5种基本方法1）简化法2）统一法3）组合法4）综合法5）程序化法国际知名组织主要有IEC,ISO,IEEE,CCITT第三章02129按组织边界划分如果按组织边界划分，则可将信息源分为内部信息和外部信息源。信息资源基本原则：目的性原则、系统性原则、及时性原则、经济性原则、计划性原则、可靠性原则、预见性原则。自动标引（AutomaticIndexing）是指利用计算机来代替人工，自动生成用来表达信息资源内容特征的主题标志的信息资源加工方式。信息资源储存的意义以及作用（简答）1.信息资源存储的意义信息资源存储的重要意义主要体现在以下几个方面:①有利于增大信息资源的拥有量；②有利于集中管理信息资源。③有利于开发高层次的信息资源。④有利于充分利用信息资源，提高管理工作效率。2.信息资源存储的作用信息资源存储的作用主要表现在以下四个方面:①方便检索。将加工处理后的信息资源存储起来，形成信息资源库，就为用户从中检索所需要的信息提供了极大的便利。②延长寿命。信息资源存储还可以有效地延长信息资源的使用寿命，提高信息资源的使用效益。③利于共享。将信息资源集中存储到信息资源库中，为用户共享使用其中的信息内容提供了便利，人们还可以反复使用，提高了信息资源的利用率。④方便管理。将信息资源集中存储到信息资源库中以后，就可以利用先进的数据库管理技术定期对其中的信息内容进行更新和删除，剔除其中已经老化失效的信息内容。定题服务（SelectiveDisseminationofInformationService,SDI）是指信息服务机构根据用户对于某一专题的特定需求，输入计算机建立需求档案，定期对新到的资料进行检索，然后将检索结果随时提供给用户使用。信息资源检索的主要方式如果想查找某学科的发展史，则可以采顺查法。抽查法对研究某一历史阶段的课题非常重要。信息资源检索效果的评价指标（简答）查全率、查准率、漏检率、误检率、响应时间、输出方式。信息资源开发的意义开发信息资源的意义主要表现在一下几个方面：提高组织的工作效率改善组织的经营效果增加组织的灵活性和适应性提高组织的创新能力信息分析法要数分析法矛盾分析法结构与功能分析法动态平衡分析法信息预测法021291）时间预测法2）趋势外推法（TrendExtrapolation）3）移动平均法（MovingAverages）4）指数平滑法（ExponentialSmoothing）5）空间预测法6）特尔斐法（Delphi）具有以下基本特点（匿名性，反馈性，统计性，专业性）