您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > 品牌会员卡使用章程(上传)
VIP细则目录一、总则二、申请条件三、使用规则四、VIP积分奖励五、VIP顾客领取积分规定六、挂失与补办七、VIP升级总则1、SPORTSVIP卡设银卡、铂金卡两种。2、持卡贵宾在江苏XXX店铺消费,除规定的特例商品外,均可享受银卡9.5折优惠,铂金卡9折优惠。打折商品除外,FOS店铺只享受积分。、3、会员生日当天享受8.5折优惠申请条件1、凡在公司店柜一次性正价购物满¥500元,即有资格申请加入YY-SPORTSClub获得普卡,。2、一人只限申请一张YY-SPORTScard。3、性别不限,年龄不限。4、申办所需资料申办者有效的身份证、护照或其他有效身份证明。当日购买正价商品500元及以上的销售凭证。5、申办手续申办者完整详实地填写会员申请表,经查对无误后即可获得YY-SPORTScard会员卡一张,成为YY-SPORTSClub会员。6、消费积分满3000分可兑换申请为铂金卡,只有铂金卡享受积分返利活动。使用规则1、持卡贵宾在消费时出示此卡,可享受相应优惠,此卡仅限持卡贵宾本人使用,不得转借他人。2、持卡贵宾在消费时不论有无折扣优惠,购买商品时出示VIP,以便积分。3、严禁VIP卡传递使用和内部员工非正常消费使用,违者必究。4、VIP铂金卡会员可参加积分奖励活动。5、VIP卡有效期为一年,如持卡贵宾获得VIP卡后,在店柜银卡一年内消费两次,铂金卡一年累计积分2000分,则可顺延一年使用。如达不到要求者VIP卡将及使用,银卡只享受积分不享受折扣积分累计1000分方可恢复,铂金卡转为银卡使用条件,积分满2000分可从新升级为铂金卡。铂金VIP卡积分奖励1、VIP铂金卡贵宾购物电脑自动累计积分,年度累计3000分以上,即可奖励,积分奖励等级分两级2、累计积分活动时间为开卡期的一年周期,累计满3000分,可在规定时间内到指定地点及店铺办理积分奖励(过期是为自动放弃)。上一年度积分不计入下一年度积分,第二年重新累计积分。3、VIP顾客所换取的奖励券可直接在XXX店柜兑换等值商品。奖励劵必须在有效期内使用,不挂失,不再享受VIP积分待遇及店柜促销活动。4、顾客参加积分返利后,应减去参加返利的积分,重新累计。5、当VIP贵宾参加积分后在出现退还货情况时积分相应增减,如已兑换奖励。需要退回奖励或补回同等价值现金。挂失与补办积分(M)奖励率奖励公式奖励金额3000-50002%M*2%60—100元5000以上3%5000*2%+(M-5000)*3%100元以上会员卡遗失或损坏持有效身份证明,至公司店柜填写补卡申请表;会员登陆网站,填写补卡申请表;7个工作日内公司审核通过后,将为顾客补录新卡资料、补寄新卡,原卡积分将转移到新卡中原卡失效。VIP升级普卡自办卡之日起一年内,消费金额持续累积至3000分,可申请升级为铂金卡以积分形式兑换。普卡在符合换卡条件后,系统将在发出换卡提醒信息给会员提示换卡公司根据符合换卡条件的普卡入会时提供的地址邮寄铂金卡,有效期从第一次使用铂金卡起一年内有效原普卡在铂金卡第一次使用前继续有效,普卡自铂金卡第一次开卡使用后自动失效,原积分将转入铂金卡内普通卡会员:1)持普通卡一年内有有两次消费记录,系统将顺延有效期一年。2)持普通卡一年内无任何消费记录,系统将在发出友好提醒信息给会员后停卡。铂金卡会员:1)持铂金卡一年内消费累积金额为2000元及以上,系统将顺延有效期一年,依次类推。2)一年内消费不满2000元,系统将该卡降为普通卡,享受普通卡待遇有效期为一年;会员卡自办卡之日起48小时内生效。持卡在公司店柜正价消费金额可记入会员卡累计成为积分。在付款时请主动出示会员卡以获得积分。普通卡:每消费1元,积分为1分,以次类推;铂金卡:每消费1元,积分为1.5分,以次类推。首次入会消费金额不纳入积分可登陆XXX官网进入会员窗口可进行积分查询、积分兑换.五、YY-SPORTSClub会员须知会员卡证明会员身份,仅供会员本人使用,每人限办一张,不得转借或转让。凭卡可享受以上不同级别会员卡的各项权益。若会员卡遗失、损坏、或会员登记资料发生变化,会员应主动、及时与公司联系办理补办或变更手续,由此产生未能享受到的服务及礼品,公司不予补偿。购物时请主动向店铺工作人员或收银员出示会员卡。消费时未携带会员卡,恕不予享受会员权益。公司保留将来新增、删除及修改服务之权利,且不另行个别通知,会员不得因此而要求任何补偿或赔偿。提货券、现金购物券等任何形式的代金券购物时不得进行积分累积。会员卡内积分,以卡内记录的有效积分为准。消费者团购时可申请会员卡,但团购发生的消费不算积分,持卡享受会员折扣团购者可享受积分。如出现退换货情况,请会员携带会员卡和身份证配合办理手续,公司系统将自动根据退换货情况直接核减退换货差额积分。如会员对积分存在疑问,为了便于查询,请出示的销售凭证作为查询依据
本文标题:品牌会员卡使用章程(上传)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-666682 .html