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1论企业管理理念狼性管理在全球经济一体化进程不断加快的今天,许多企业有着相同的处境——机遇和挑战并存。如何向管理要效益,如何通过管理实现企业资源的优化配置,增强的企业的凝聚力、向心力和整体竞争力。怎样把握机遇,迎接挑战,将挑战转化为机遇是每一位企业家企业管理层必须面对和思考的问题。本文将通过探讨和研究狼群的组织和管理经验,借鉴和延伸至企业的管理理念。狼是陆地动物的强者、草原上的霸主。狼的一生短暂而充满艰辛,尽管只有9—13年的寿命,但他们同样活得轰轰烈烈。在草原上,草原人常常觉得平安后没有平安,危险后面还有危险,狼也是如此,他们不紧面临着人类的大量捕杀,而且一生的大部分时间都处于饥饿状态。为了生存他们不得不四处寻找食物,有时为了跟踪猎物,一连几天不休不眠,同时在捕猎时还冒着被拼死抵抗的猎物伤及性命的危险。成长环境中危机四伏,但是它们在战斗中成长,在磨练中生存,在与人类的周旋中变得更加智慧,在不断战胜对手中变得更加强大。它们在广阔的原野上战天斗地,在恶劣的环境中抗争,谱写了一曲曲震撼人心、充满进取精神的狼军团之歌。企业的生存竞争尽管不像动物世界中的优胜劣汰那样充满血腥,但是激烈程度毫不逊色。因此如何吸收和借鉴其他企业经验,提炼成为企业本身管理理念是企业成功管理的一个重要学习2模式。从管理者角度来说,西方社会的先进的管理理念、管理模式,还有我们民族的一些优秀企业的管理经验,都可视为参考蓝本。但是这些东西一旦上升到理论的层次就显得非常抽象。要把它变成集体员工的共同理念和集体自觉行动不是短暂时间内就可以完成的。对于员工管理来说,员工更需要简单实用的理念,并最好在短期内付诸行动。狼性管理理念恰恰切合了大多数员工的这一要求。狼性理念的最基本特征在于他尊重每一个成员的个性,成全每一个成员做强者的愿望。狼之所以成为强者,首先在于狼王尊重每一只狼的个性,每一只狼在张扬自己个性的同时,都能尽情发挥自己的聪明才智,而且这种发挥,往往是畅快淋漓的。对企业来说也是如此,企业家好比是狼王。如果他们尊重每一位员工的个性,给他们营造起宽松的工作氛围,他们的主动性和创造性就会很自然的爆发出来。因为在一个人丝毫不感到压抑的环境里干他喜欢干的事,不但容易激发自己出自己的潜能,而且还会自觉不自觉的以主任翁的身份自居,有了这样的创造性和主动性,整个群体的创造性和主动性整个群体的向心力和创造力就产生了。其实每一个员工都想成为工作中和生活中的强者,只要尊重他们的这一愿望,他们就会朝这个方向努力。狼之所以成为强者,并不在乎它们多么能单打独斗,单独的一只狼绝不是老虎、狮子、豹子、野牛的对手,但若是群体作战,狼的优势就体现出来了。几只分散的狼,一旦组合在一起,就会3形成一个非常有力量的团队,面对比自己强大的对手,狼从来不畏惧,一旦锁定比自己强大的目标,必然有群狼参战。商场如战场,商战如兵战,一个企业在没有硝烟的战场里和众多的同行和非同行角逐,如果没有一群步调一致、配合默契、有着崇高使命感和敢于为企业生存和发展努力拼搏的员工,企业要想在商海中兴风做浪,有所作为,是不可能的。每一位企业管理者都会意识到,拥有一群充满“狼性”的员工,对于企业的生存发展,对于企业在竞争中战胜对手、确立自己强者的地位是多么重要。只要企业和它的员工具有崇高的使命感,企业诚信问题、经营中的细节问题、工作效率问题等等,都会迎刃而解,企业的凝聚力会油然而生,一个个明确的目标会顺理成章地得以实现。狼群之所以能打败比自己更为强大的老虎、狮子、野牛就在于其充分依靠了组织的强大合力,而强大的合力来源于每一只狼的步调一致,密切配合、自觉的为群体而战,敢于为群体牺牲的精神。一个企业组织如果具备了狼群的这些品质,同样会让任何对手畏惧三分,同样会打败比自己更为强大的对手。世界上没有落后的的群众,只有落后的领导。狼群之所以能众志诚诚,战胜强大的对手,还有一个重要原因,那就是狼王不仅了解每一只狼,能够最大限度的激发每一只狼的战斗能量,而且大敌当前,狼王总是身先士卒。如果作为企业主心骨的管理层缺乏强者的心态和远见卓识,不了解员工不善于沟通。不能有效的培训员工,遇事不敢一马当先,面对失败总是垂头丧气,这样4的管理层,有必要对它们进行大换血,否则不待强大的对手打败自己,那些不甘平庸的员工也会扯起造反的大旗。培养一群狼容易,培养一群文明狼不容易,对于参与市场竞争的企业来说,拥有一群像狼一样的员工队伍相当重要,但更重要的这一只只“狼”都应该成为文明狼,他们必须对企业高度负责。对企业要有耐心,对企业为他们的付出存在感激,并终于企业的雄伟事业。一个企业只有拥有了这样的员工,才能举重若轻,从容应对一切危机。在激烈的市场竞争中,拥有一支像狼群一样有着强大凝聚力的员工队伍对于一个企业的发展来说至关重要。有人说,一位出色的将领率领一支没有凝聚力的队伍,很难打败敌人。而一位才能平平的将领,带领一支训练有素、高度凝聚力的队伍,往往能所向披靡。作为一个经营组织,企业只有发挥集体的力量,集中集体的智慧,才能像狼群那样战胜强大的对手,但是强大的凝聚力从哪里来呢?其实任何一个组织的凝聚力都不是天生的,是共同的理想培养起来的。当然培养的过程也是不断灌输共同理念和求同存异的过程。在军队中不断的对士兵进行思想政治教育,使之转变为士兵的行动指南,是形成战斗力最快捷、最有效的、最经济的方式。在企业里,企业的管理者适时的向员工灌输企业文化,是形成企业凝聚力的有效手段。企业向员工灌输企业文化,首先要告诉员工干什么、怎样干、干到什么标准;其次要教育员工充分发挥主观能动性,积极努力5去干,尽最大努力去干。许多出身于军队的优秀企业家,都特别注重向员工灌输企业文化,主导员工向狼学习。他们通常都是写文章的高手,把自己的思想,企业的文化写成材料用来培训员工,努力让员工在工作中与自己的思想保持一致。对于任何一个组织来说,“忠诚、勇敢、服从、完成都是员工必须具备的品质。但是这些品质不是天生的,要靠员工的自我修养更要靠组织的教育培养,才能逐步形成。这些优秀的品质一旦在员工身上形成,就能爆发出强大的凝聚力,使企业像狼群一样团结一致,竭尽全力扑向目标。从员工的角度来说,他们刚进企业时可能不知道自己该干什么,可能不会像企业家那样有明确的使命感和目标,但可以通过培养,可以像他们灌输企业文化传达企业的使命,讲述企业的远大目标,并激发他们朝这一目标努力前进。在一个建筑工地上,有三个人建筑工人在工作。有人分别在问他在做什么,他们的回答却大相径庭。第一个人说:“我在卖力赚钱。”第二个人说:“我在做最棒的建筑工。”第三个人说:“我正在盖这座城市最好的大厦。”由此可知,在企业里面,并不是所有员工都明确企业的目标。虽然在每个企业中,员工都可以有自己的目标,但作为企业的一员每个员工必须明白企业的整体目标,并要为实现这一目标而努力奋斗。个体的目标必须服从、服务于整体目标。否则企业不但不能“三个人一条龙”,反而会变得“三个人一条虫”。6一个企业在很小的时候,在相当困难时候,大家都能患难与共,风雨共舟,朝着一个目标努力去干,但随着企业的成长壮大,如果不能建立起健康的企业机制,制定一个明朗的、清晰的共同目标,实行有效的管理,企业就会犯错误,就会走上一条不健康的道路,企业内部也会出现利益冲突。因此当一个目标即将被实现时,企业经营管理者必须适时适度的提出更高的目标,并使之成为员工的共识,组织员工朝着这一更高的目标努力奋斗。华为集团老总任正非就是狼性精神的倡导者,任正非回忆说:“在公司初创时期,我们的状况是饥寒交迫,就像一群恶狼,只有让狼性爆发出来才能生存,后来任正非按照这种思路带领华为走向了辉煌。任正非认为,中华民族的文化是一种忍耐文化,而不是一种扩张文化,他们竖起利益均沾的大旗就是要强行推广扩张文化。他们不仅在企业内部实行利益均沾,刺激员工的狼性,而且也是用这种方法去笼络客户,攻城略地。在华为内部,任正非大量网络人才的同时,通过狼性安排,刺激员工之间的激烈竞争。他公开指出:“在你身边就蹲着一只狼!”在华为仁正非随时都会换掉一些表现不佳的员工,并公开宣称:“我永远都不知道谁是最好的员工,就像我不知道茫茫草原上谁是领头狼一样。”当然,刺激内部员工竞争的目的是为了更好的实现企业的目标,而不是为了斗争而斗争。所以在培养员工的的狼性精神时,应该时刻以共同的使命,共同的目标为基础,任何违背这一基础的竞争都是危险的。否则不仅不能使整个群体因竞争而显出勃勃7生机,反而因竞争而导致内讧,在内耗中走向灭亡。太平天国就是内部无原则斗争,不顾共同目标导致失败的典型。每一个群体的管理者都因该清楚这一点。见到过狼群的人狼的人可能会发现,狼群的阵列非常讲究,一般走在最前面的是最强壮的狼,走在后面也是最强壮的狼,那些较弱的狼则在狼王左右。当狼群攻击其他动物时,前面的狼勇猛的冲上去,较弱的狼紧跟狼王左右,他们会在狼王和前锋的感染下变得异常勇猛。这样通过猛狼的模范带头作用,整个狼群的战斗力就会得以提高。和狼群部署狼阵攻击对手一样,无论是行军打仗,还是企业的人事管理安排,都存在着布阵问题,好钢用在刀刃上,一个组织有合理的“布好阵”、用好“好钢”,才能最大限度地发挥作用。在企业里,好钢就是指企业里的骨干,布好阵就是把骨干安排到最合理的位置,让他有效的发挥模范作用,以带动整个企业积极向上,增强企业的竞争力。任何一个组织都有自己的骨干力量,军队如此,企业也是如此。但是骨干并不一定就是那些拿高薪的员工,而是在关键时刻可以派上用场并能出色完成任务的员工,企业在平时要多注意培养选拔这样的骨干。在激烈的市场竞争中,企业培养自己的骨干力量非常重要,它关系到企业能否激发内部活力。骨干就像一面旗帜,其他员工努力学习的榜样。企业应该充分利用好这些骨干,让他们在各自的领域里起带头作用,激励其他成员努力工作。8狼之所以能够迅速猛烈的攻击对手,而且每支狼都勇往直前,、英勇杀敌,毫无畏敌情绪,是因为狼有着相当严格的组织性和纪律性。许多有军队背景的管理者深深体会到,纪律的作用和重要性,比人们想象的要大的多,当企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口的时候绝不找借口,你猛然会发现,工作因此会有一个崭新的局面。狼群是世界上最严密的组织之一,在狼群里有可能出现叛徒,但是绝不能出现叛军,企业也是如此,虽然企业每一位员工都是公司重要的资源,但是企业家要有一种“公司少了谁都能转”的气魄,从制度上铲除“叛将”的土壤,从工作中留心,一旦发现苗头就要毫不犹豫的请他走人,并及时对全公司进行教育和整顿。作为企业,允许和尊重员工跳槽,但是绝对不允许他们利用公司资源某私利。狼性管理,就是你从细节到战略都有强势的管控力和执行力,直到将发展转化为惯性的持续强劲势,最终使得基业长青。在狼群里,每一头狼都勇猛无畏,他是一个独特的单体,但同时又是所属组织团队的一部分。在捕猎时,他们会团结协作,合力捕获猎物,组成强大的管理阵营。现代企业不仅要具有狼的凝聚性,也不仅是个体要像狼一样的顽强,而是企业每一个员工都要有狼一样的生存意识,懂得在竞争中取胜,这种狼的精神应贯穿在整个企业的文化中,并且让每一个员工都领悟。
本文标题:企业狼性管理
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