威高集团网络学院2014年前三季度运营情况与建议V1.1

WEGO威高网络学习前三季度总结分析目录ONTENTSC一二三四威高管理学院网络平台运营情况下一年度运营建议关于实施三级评估的建议时代光华新产品功能简介一威高管理学院网络平台运营情况各分支机构均有培训负责人，且分配了培训管理员账户，但在实际培训安排中，基本为系统管理员操作。累计安排25次学习地图学习，线上培训和培训计划有了较好的衔接，同时也摸索除了适合自身企业的在线培训安排方式。在学习地图下发培训的安排学习之外，学员自主选课占据了更大比例，激活学员的学习积极性呈现出较高的态势。推进机制：以管理学院系统管理员为主1培训安排方式：以学习地图形式对基层骨干和中层干部开展2学员学习方式：自主选课占据较大比例3资源建设：初步了解员工分享意愿，当前以外部课程为主4学习氛围建设：组织学习活动、问答模块活跃5运营概况1运营亮点2一威高管理学院网络平台运营情况运营亮点培训实施学习活动参与热情对平台的认可……学习地图为主的培训安排“快乐学习”活动让思想说话，带听众旅行——PPT大赛办公室5s大赛以学习为导向的多类型学习活动对平台及内容给予了肯定社交工具的积极参与需逐步完善3一威高管理学院网络平台运营情况二下一年度运营建议ELN实施第一阶段：强化基础——ELN平台搭建与初步应用ELN实施第二阶段：系统运营——ELN平台全面应用与混合培训开展二下一年度运营建议ELN实施第三阶段：深度耕耘——从学习平台到知识管理平台二下一年度运营建议二下一年度运营建议优化推进机制1明确各级机构培训负责人为网络培训组织者提交培训计划；安排、跟进培训实施；进行数据分析。总部层面系统管理员逐步定位于资源整合者组织内部课程资源梳理与开发内部讲师队伍建立与维护学习活动方案整合二下一年度运营建议资源梳理2基于目前暂无内部课程，内部课程建设需要周期，以及学员对平台内容持有一定的认可度，有必要对平台资源进行细致梳理针对管理层级，梳理不同层次管理技能、管理理念课程；针对普通员工，梳理职业素养、基本职业技能课程；针对业务人员，梳理营销、销售等方面课程。初步建立依托平台资源的课程体系。内部资源梳理梳理企业文化、企业基本制度（文档、视频等资料）上传课程中心&资料中心，可作为新员工培训课程；梳理以往培训资料（课件、视频）上传课程中心&资料中心，作为工具资料；在上述工作基础上，规划内部讲师和课程开发工作。二下一年度运营建议培训重心3一个基础培训计划的对接：网络学习同样要依据企业需求制定培训实施计划，或者在年度的培训计划中哪些培训是要通过网络学习平台实现的一个观点学习数据诸如学时、学分未必能够反映培训的价值，不应单纯以这些数字来衡量网络学习开展的好坏培训重心重点群体：核心业务人员、基层管理人员；实施重点：在线学习项目的设计，优化网络学习体验；努力方向：混合式培训设计与实施、强化培训效果方式方法的运用。二下一年度运营建议培训重心3新员工培训项目方案第1周：线上学习企业文化、制度职业素养、职业规划自我管理第2周：线下学习线上学习内容主题研讨/知识竞赛业务知识（行业、公司、职位）第3-10周：OJT线下学习岗位技能线上研讨学习心得讨论区发布学习报告/制作岗位课程第11周：结业&研讨视频直播大众评审评分结合资料中心学习报告评分，评出优秀学员二下一年度运营建议平台运营4目标众人皆知日常使用定位：基于学习的交流、分享平台运营内容学习活动运营社交平台运营平台功能场景化应用二下一年度运营建议平台运营4学习活动——寻找集团“好声音”痛点：◆内部课程、知识积累不够，缺少内部课程；◆缺少内部讲师；目的：带动对平台功能的使用知识萃取；开发内部课程；培养内部讲师……尖叫点：◆《中国好声音》噱头；◆人人当讲师，自制微课程，时长5——10分钟，难度不大；◆高层领导做决赛评委；◆参赛成员和部门成员共同获奖，共同承担参赛过程。三关于实施三级评估的建议适合的培训类型基础认知类培训评估阶段培训价值证据第三级评估——行为改变评估工具/方法第四级评估——业务结果第三级评估——学员反映第二级评估——学习第三级评估——行为改变第一级评估——反应技能传授类培训基层通用能力培训中高层管理类培训人才选拔类培训宣贯类培训拓展类培训情景模拟业绩报告调查问卷调查问卷测试访谈观察评估行动计划观察评估实操对比组行动计划人员估计业绩数据相关证言行为表现评估记录成功案例测试结果研讨/汇报文档问卷结果现场表现记录选择适合的评估工具&方法针对适合的培训项目进行分级评估并非为了评估而评估，评估实施的过程是培训项目设计完善和推动培训效果落地的过程三关于实施三级评估的建议运用混合式培训设计——三级评估培训安排在线学习面授2(2天)读书会反馈改进在线课程布置学习任务布置学习作业学习作业针对线上的答疑、讨论面授主题学习分享心得讨论问题面授2(2天)在线学习面授3(2天)持续跟进调查：二级评估行动计划现场记录一级评估行动计划实施情况成果报告三级评估使用平台功能：三关于实施三级评估的建议2.0课程将改善评估难做的现状四时代光华新产品/功能简介2.0课程面授管理云端学习更新版线下管理移动端微信版企业学习门户程教售四时代光华新产品/功能简介面授管理通过4个应用来实现以上目的，包括有预算管理、计划管理、面授管理及面授报表。各应用并非强关联，可视情况选择使用。面授管理培训系统包含4个部分：基于ISO10015的培训理念，汇集广大客户的培训管理需求，结合e-learning的特性，实现了面授培训流程e化，可帮助规范各企业的培训流程，方便在企业内搭建并完善培训体系，与在线学习一同，提升培训管理的整体性和完整性。四时代光华新产品/功能简介云端学习（更新版）课程中心随时随地学习考试中心随身考问答&寻求帮助&资料中心有问题，随时发问、找专家帮助、查找知识库四时代光华新产品/功能简介微信版企业学习门户四时代光华新产品/功能简介程教售感谢倾听！