品牌资产与顾客品牌选择关系研究

西南交通大学硕士学位论文品牌资产与顾客品牌选择关系研究姓名：曹雪飞申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：叶乃沂20071101品牌资产与顾客品牌选择关系研究作者：曹雪飞学位授予单位：西南交通大学相似文献(10条)1.学位论文黄炜炜旨在增强品牌资产的品牌延伸机理及决策研究2009随着企业间的竞争越来越激烈，品牌作为当今企业参与市场竞争的最有力的武器也更受企业重视。品牌资产是品牌价值的核心体现，是企业最有价值的资产。品牌资产强大的企业不仅能够提高产品市场竞争能力，而且能够为企业提供稳定的现金流，为企业带来源源不断的利润。品牌延伸是指在已经确立的品牌基础上，将原有品牌运用到新的产品上，从而借助原有品牌优势、影响力及其他有利因素，给新产品构造营销优势，以更少的营销成本获得更大品牌资产增长回报。。本文对增强品牌资产的品牌延伸决策进行了研究。首先，从品牌延伸的市场背景和前人研究成果开始分析，提出了增强品牌资产的品牌延伸决策的研究意义；再次，通过对品牌资产和品牌延伸的相关概念、理论等进行归纳与分析，以及把消费者心理学相关理论（情感迁移模型和属性联想需求模型、优先效应和近因效应、分类模型和薄记模型）应用于品牌延伸与品牌资产相互影响的内在机理中进行分析，构建了品牌延伸与品牌资产相互影响综合理论模型，并分析了品牌延伸对品牌资产的增强效用和潜在风险；最后，在品牌延伸与品牌资产相互影响综合理论模型的支持下，找出了增强品牌资产的品牌延伸决策准则与指导方针，最终构建了增强品牌资产的品牌延伸决策流程。2.学位论文陈肯旨在品牌资产升级的品牌感知质量研究2009随着品牌理论研究的深化和品牌管理实践的推进，我国企业逐渐意识到品牌资产在提升企业产品和服务价值的意义。从上世纪90年代至今,我国企业进行了一系列品牌管理实践，在品牌知名度提升、品牌创新等方面取得了一定的成绩，但却在品牌资产进一步升级的过程中遇到了瓶颈。本文通过分析研究《Interbrand2007中国品牌研究报告》，综合《对于我国企业品牌总体印象》和《我国企业品牌同外国品牌优劣势比较》两个市场调查的结果，提出了我国企业要实现品牌资产升级面临的主要问题：低感知质量。感知质量是指顾客根据特定目的、备选方案相比，对产品和服务的全面质量或优越程度的感知状况。其既是品牌资产的重要组成部分，同时又与品牌资产其他构成要素存在着相互影响的关系。而提升感知质量则是现阶段我国企业品牌资产进一步升级的关键。论文通过对相关理论文献的研究发现：国内外对于感知质量提升因素的研究主要集中于产品、服务质量角度。感知质量作为全面质量的感知状况，其提升不仅应包含产品、服务质量的提升，还应包含质量文化、品牌形象和顾客体验等方面的内容。本研究以感知质量的全面提升为立足点，将各种影响感知质量提升的因素进行归纳形成八大指标因素，最终形成感知质量的综合提升模型，即品牌感知质量模型。品牌感知质量模型从质量文化、品牌形象和顾客体验三大方面全面打造感知质量，通过感知质量的提升，最终实现品牌资产升级的目的。3.学位论文廖鹏涛顾客感知价值与品牌资产关系研究2006本文的研究目的是探讨顾客感知价值与品牌资产之间的关系机理，以消费者行为学作为基础，分析了顾客感知价值和品牌资产各个要素之间的关系机理，并在品牌关系的框架下，从品牌知识层面、顾客感知价值层面、品牌忠诚层面分析顾客感知价值与品牌资产的关系，还分析了其他利益相关者在这一过程中的作用，并提出关系机理图，在此基础上，本文提出两个假设：品牌知识与顾客感知价值正相关；顾客感知价值对品牌忠诚有显著正向的影响。文章以手机品牌消费市场为研究对象，通过对手机消费者的调查数据作为分析的基础，经过数据搜集和实证分析对这两个假设进行验证。从数据分析的结果来看，顾客感知价值与顾客的品牌认知存在着较强的正相关关系，其中品牌形象与顾客感知价值的相关性要强于品牌知名度对顾客感知价值的相关性，这说明企业更应该关注自身品牌形象的综合建设，而不是简单的用打广告或是促销的方法来提高知名度；顾客感知价值对顾客的品牌忠诚影响的回归系数很大，说明前者对后者有直接正向的影响，存在显著的因果关系。4.学位论文王贵明品牌资产及其经营策略关系调查研究2002本文在对100家大中型企业的调查基础上，通过数理统计方法，分析了国内企业品牌资产状况。在品牌资产各组成要素中，应用主成分分析和因子分析方法，提取了五个品牌资产最重要的构成因子，首次提出品牌资产最重要的因子是品牌地位和顾客认知价值，其次为品牌形象、品牌创新能力和市场执行能力；根据品牌资产的构成因子，运用聚类分析法，对调查企业的品牌资产类型进行了分类，按照品牌构成属性将企业分为领导型、成熟型、务实型、顾客导向型和创新型品牌企业；在对企业品牌策略分析基础上，运用相关分析和线形回归方法，求导形成品牌的重要策略因子，提出建立品牌资产最重要的策略因子是推广策略，其次为市场分化策略、市场延伸策略和进入市场时机。运用非参数检验法，比较不同的品牌类型所采取的品牌策略差异。本研究具有较高的学术研究价值和创新意义，为企业进行品牌决策和品牌管理提供了科学依据。5.学位论文陈都企业品牌战略研究2007本文对品牌战略在企业管理中的地位和作用进行了系统阐述和分析，并依据品牌实践经验进行了有针对性的研究。在本文第一部分，笔者参考了一些有关品牌和管理方面的书籍，如：《管理的实践》、《品牌资产》、《品牌智慧》、《定位》等，这些书籍及每一位作者都为品牌管理理论和实践奠定了坚实的基础。在本文引用企业的目的和职能时，引用了彼得·德鲁克先生早在五十多年前就已提出的观念。特劳特和里斯先生对企业在产品以外的定位，现在仍饶富新意和具有原创性。五十多年前在世界范围内开始的品牌管理，至今还在实践过程中不断充实、完善，还没有形成完整的系统的理论体系和独立的学派。从本质上讲，它是一门实践的艺术。“品牌定位”和“品牌战略方针”这二个重点理论观点是本文的第二部分、第三部分的标题。除此之外，笔者还讨论了“品牌战略组合”(第四部分)，以及“品牌战略执行”(第五部分)。笔者一方面探讨“品牌战略的目的”，产品转化为商品，进而上升为品牌的过程及作用，说明企业、产品、产业的相互关系；另一方面也从人的角度来审视品牌的拟人化感受，探讨管理者应该重视被企业忽视的品牌资产。笔者还从战略的高度，专辟两章讨论“战略执行力”和“影响执行力的因素”。针对品牌、品牌战略和品牌实践的讨论内容几乎都可以在全文中找到。笔者引入增长/份额矩阵和SWOT分析法，用于探讨世界卓越企业进行品牌战略决策时，分析企业品牌产品与竞争者品牌或领导者品牌相对比，自己的优劣性，及应相应采取战略的成功决策(第六部分)。笔者提出，“品牌战略”是一种实践，使企业形成独一无二的核心竞争力；品牌定位是企业联系品牌形象和目标顾客的无形纽带，是与目标顾客实现最佳结合的有效方法；品牌战略目的是实现顾客和企业及企业与企业利益相关者共赢的增值价值。6.学位论文刘剑鹿王品牌资产管理研究200721年前，内蒙古鹿王羊绒有限公司还是一个只有7000元流动资金，十几名待业青年的手工作坊；16年来，为了寻求发展，这个小厂以国际市场为导向，“引进来”创业，“走出去”发展，鹿王人走名牌的道路，通过吸引外资、境外办厂等使企业发展成为全国520户之一，国家AAA级形象企业，国家级技术中心所在企业，企业荣获“全国五一劳动奖章”。“鹿王”是“中国驰名商标”，产品为国家“重点支持和发展的名牌出口商品”、“全国用户满意产品”，质量管理通过IS09001质量体系认证，“鹿王”已成为中国的知名名牌。而后，鹿王走向世界，形成拥有17亿元总资产、15亿元销售收入及上亿美元出口创汇能力的羊绒加工骨干企业。近些年，在发展和经营上，鹿王遇到了一些困难进而萌生寻找合作伙伴的念头，试图能够提升企业品牌在市场中的实力。最终，苏伊士亚洲投资有限公司成为鹿王的控股方。与此同时，面对风云变幻的国内外市场，在新经济的条件下，鹿王应如何迎接新的挑战呢?本文以鹿王品牌创新、成长和壮大的过程为背景，研究了鹿王在培育品牌的过程中注重产品质量、产品创新和企业信誉的企业文化氛围，分析了鹿王品牌在的成功经验和现存的问题，通过研究分析，提出了鹿王管理和提升企业品牌资产和扩大品牌知名度的策略，旨在促进企业的进一步发展。7.学位论文郑秋锦品牌传播娱乐化研究2009娱乐作为人类的基本活动方式，伴随着人类文明的进步不断演变和发展，与此同时，伴随工作节奏的日益加快，工作压力的日益增强，娱乐作为缓解工作压力，抒发个人情感的体闲方式在工作和生活中起到越来越重要的作用。因此，现代娱乐产业蓬勃发展，非娱乐产品的娱乐营销盛行，娱乐元素已经渗透到许多品牌与产品文化中，品牌传播娱乐化也将是提升品牌价值的长期行为。现代消费者的心理已突破传统的消费心理，而转向追求趣味性，追求时尚的消费，并且重视消费过程中的亲身体验。因此，传统的品牌传播方式已不能满足消费者的需求，传统的传播方式面临新的挑战。品牌传播娱乐化是适合这一环境变化的重要营销传播变革。本文对品牌传播娱乐化问题进行了探讨。文章认为，品牌传播娱乐化是以娱乐为载体，通过新颖、形象的创意思路，丰富多彩、生动有趣的执行手段，来演绎品牌的风格，表达品牌的主张，达到与消费者沟通的目的。品牌传播娱乐化过程中具有生动化、时尚化、个性化、传媒立体化、互动化的特征。品牌传播娱乐化可细分为娱乐显性广告、娱乐隐性广告、娱乐软性广告、赞助和参与媒体的娱乐节目、品牌娱乐秀、品牌的娱乐名人代言六种类型品牌传播娱乐化是提升品牌价值的重要途径：品牌传播娱乐化有助于品牌市场的发展、品牌传播娱乐化有助于消费者认可品牌的核心理念与价值观、品牌传播娱乐化有助于加速品牌培育进程,促进品牌信仰形成。在品牌传播娱乐化的过程中应遵循以下原则：品牌传播娱乐化要为品牌定位服务，塑造独特品牌个性；合理选择品牌传播娱乐化手段，注重品牌与娱乐的结合；增强创新意识，使品牌传播娱乐化独树一帜；掌握品牌传播的实质，实现娱乐与品牌传播结合；重视传播的反弹作用，倾听消费者的声音；重视在概念营销的同时深化品牌传播，使品牌可持续发展；树立民族自信心，协调“外来文化”与“本土文化”的关系；完善品牌传播娱乐化方式的管理制度，加强自律，维护公平竞争。一个完整的品牌生命周期经历了品牌知名度培育、品牌认知度培育、品牌美誉度培育、品牌忠诚度培育、品牌信仰培育等提升品牌价值的五个阶段，品牌传播的娱乐化针对这五个阶段也应作出相对应的对策。8.学位论文陆娟品牌发展战略研究2001该论文研究的基本目的,就是在理论上以中国企业品牌发展战略研究的发现来丰富和发展现代品牌战略理论,同时以此指导企业,尤其是中国企业的品牌发展制定与实施。该论文在对选题意义、研究方法、研究结构和主要创新等作了总体说明,和对相关研究文献进行系统回顾及对该论文研究中所将涉入的基本概念作出初步界定的基础上,试图以品牌发展战略目标为研究起点,以消费者品牌选择影响因素分析为研究基础,构建品牌发展战略体系,并结合品牌发展的国际经验与中国现状分析,通过影响中国企业品牌发展战略制定与实施的环境因素分析,为制定和实施品牌发展战略的企业如何适应环境,同时也为企业及社会如何优化环境提供理论为指导。9.学位论文李爱民试论我国企业对外贸易中的品牌策略2004本文试图分析我国企业品牌资产运营问题，在作者看来，由于当前品牌资产概念的局限性，导致企业界仅从法律层面和营销技术层面来探讨品牌资产运营问题，一是视品牌资产为法律问题，单纯为“保护”而“保护”；二是对品牌资产的运营重战术，轻战略，运营水平难有“质”的提高。本文基于品牌资产的价值所在是它的不可替代性或不可模拟性，其根本属性是市场评价企业绩效的重要经济指标，是企业知识产权市场化的指标，着重对“品牌资产”的内涵进行新的定义：品牌资产是一个多层次的立体概念，应由商标、营销网络(商业秘密)、专利、标准等知识产权要素以及文化特性组成，商标只是它的壳，是它的表象。通过对我国企业中的典型案例进行分析，提出了当前我国企业在对外贸易中的品牌策略。10.学位论文倪慧君高科技