学习怎样训练集中思维思考一种品牌

1.16个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日1.26个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日课程内容•传统思维的误区•平行思维•六顶帽子的思考工具•六顶帽子的应用练习1.36个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日•学习怎样训练集中思维•学习怎样提高团队中潜能•怎样根据指令应用创造性思维•怎样展开想象，提高创造力课程收益1.46个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日变奏曲1.56个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日雨点变奏曲1、刚刚开始的时候，每个人用的都是自己最好的想法，但为什么声音会很杂乱？讨论2、我们经历了怎样的一个讨论过程？什么时候有统一的解决办法？在解决办法之前，产生过多少种解决问题的方式？3、统一解决办法产生之后，个人会怎么看？1.66个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日传统思维的误区当我们进行传统性思维时，我们总是尽可能同时考虑很多的因素。我们总是在同一时刻既考察信息、形成观点，又要评判其他人的观点。从《雨点变奏曲》看我们的思维误区——1.76个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日——局限性思维传统思维的误区1.86个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日——局限性思维传统思维的误区局限性思维容易——1、从自身的角度进行考虑；2、从片面的角度进行考虑；3、情绪会影响思维的效率。1.96个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日——对抗性思维B：不，这个建议行得通A:这个建议行不通传统思维的误区建议从《雨点变奏曲》看我们的思维误区——1.106个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日——对抗性思维传统思维的误区对抗性思维容易——1、指出错误可以有利于进一步提高；2、容易引起争论，破坏关系3、缺乏建设性、计划性和创新。“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”1.116个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日对抗思维平行思维Motivation动机Exploration探索1.126个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日替代传统思维的方法——平行思维平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解，分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素。1.136个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日平行思维同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考1.146个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日平行思维每一位思考者都将自己的观点同其他人同等对待，而不是一味的批驳其他人的观点。B：这样的节奏很容易控制A：用雨点来产生一个节奏很形象A：采用这个节奏会不会有缺点呢？B：我想应该有，比如需要一个指挥。1.156个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日•我们有多少种不同发出声音的方式？•我觉得你说的方法根本不可行•你说的这个不行，因为这个办法太复杂。•我看这个办法挺好的，它挺形象的。•可不以用火车行驶的声音来作节奏呢？•我们不要吵了，让我们想想其它的的办法吧！认识我们的思维形态1.166个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日平行思维的工具——6顶思考帽•一种有效地获取信息的技巧（白帽）•决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽）•如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽）•在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽）•创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽）•变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）1.176个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日为什么是帽子？六顶思考帽•不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。•容易转换思考方式。•帽子为组织思维提供了框架，思维变得更加集中，更加有组织性，更有创造性。1.186个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日六顶思考帽的价值六顶思考帽•对即将扮演的角色做了明确规定•设立游戏规则，成为一种思维的语言•投射注意力•方便1.196个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日六顶帽子的思考方法白帽:资料与信息红帽:直觉与感情黑帽:逻辑与批判黄帽:积极与乐观绿帽:创新与冒险蓝帽:系统与控制1.206个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日第一单元白帽思维1.216个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。白帽思维（WH）今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率很高公司的流动率为20%1.226个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日与白帽相关的就是资料与信息白帽思维（WH）•我们拥有哪些信息？•我们希望拥有哪些信息？•我们如何获得信息？1.236个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？白帽思维（WH）某商人刚关上店里的灯，一男子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了，一位警察很快接到报案。1.246个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日白帽思维的原则•你不能任意提高一件事实的层次，除非你有能力去验证它。•在使用白帽思维时，你的态度必须是中立的。•白帽的使用应该成为一种习惯。•防止过度使用白帽。白帽思维（WH）1.256个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日白帽•白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式。白帽思维（WH）1.266个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日练习：公司开始进行“海盗计划”，想要知道竞争对手公司的电话簿，请提供如何得到这些信息的方式？白帽思维（WH）1.276个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日白帽思维的难点——白帽思维（WH）•每个人都需要说出一个观点。•让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。1.286个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日综合练习：万科前不久在深圳大梅沙拿了一块地，准备投资建一个海滨度假酒店。目标客户群是香港白领阶层。为了增加更多卖点，万科打算从越南买一头大象到酒店。现在万科公开招标，委托一家策划公司进行策划。白帽思维（WH）1.296个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日第二单元红帽思维1.306个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日案例：你喜欢这个设计吗？有多少人是有消极的意见的？有多少人是采用黄帽思维的？有多少人喜欢这个设计的？有多少人不喜欢这个设计的？红帽思维（RH）1.316个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。红帽思维（RH）•我戴上红帽。我不喜欢这个计划。•我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。•我不喜欢你们处理这件事情的方式。•我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。1.326个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日背景情感与思维同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维，并使思维带有各种色彩。红帽思维（RH）•你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司•我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒1.336个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日背景情感与思维如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。红帽思维（RH）•你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司，所以绝不能让他得逞。•我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒，所以我一定要在领导面前告他一状。1.346个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日直觉与思维红帽思维（RH）直觉的产生过程记忆直觉1.356个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日红帽红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。红帽思维（RH）•我现在有什么感受?•我的感觉告诉我什么?•我的直觉反应是什么?1.366个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日HateitIdislikeitIfeeluncertainSoundsinterestingIwishIhadmoreinformationIlikeI’menthusiastic!（热情）红帽思维（RH）1.376个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日红帽思维的用途•承认情感是思维的一部分。•让背景情感现形，以便观察可能带来的影响。•可以让情感得以发泄。•直觉和预感发挥优势。红帽思维（RH）1.386个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日红帽思维的使用原则•正确认识和运用直觉与情绪。•不要证明或解释自己的感觉。•认可预感，但非凭预感作决定。•避免争辩。•须在30秒以内作出回答，避免过度使用红帽。红帽思维（RH）1.396个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日红帽思维（RH）红帽思维的难点：红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来?建立安全感，不用担心后果，不问原因。1.406个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日第三单元黑帽思维1.416个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。黑帽思维（BH）•它会起作用吗？•它的缺点是什么？•它为什么不能这样做？•这样做会存在什么危险？1.426个西格玛介绍GEAppliancesCopyright1999修订版101998年12月18日黑帽思维（BH）请根据以下对话，指出分别