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《商务日语》教案外国语学院商务日语教研室课程的目标和要求•通过对商务日语教程的学习,以日文形式掌握国际贸易知识、相关法律知识、商务文件处理知识、日本社会文化知识和涉外礼节规定、口译训练等综合性商务日语知识。从而加强和提高在日资企业中工作或其交往的业务能力。目标是培养厚基础、宽口径、跨文化、强能力的高素质人才,让学生对日语技能和知识的了解和掌握的同时,更加注重培养学生对商务专业知识的应用,以及学生在商务场景中的实践能力,提升他们在人才市场的核心竞争力。•要求学生在提前充分预习,课堂上认真讲,并通过老师提问,加深对内容的领会。教师采用“体验实践型商务日语教学法”,根据国际商务活动惯例,按照一般国际贸易程序,将国际贸易知识、相关法律知识、商务文件处理知识、日本社会文化知识和涉外礼节、口译训练等综合商务日语知识融会贯通成一体,使学生通过身临其境的“体验实践型”学习方法,随着贸易活动的进程,循序渐进地、生动有趣地学习,系统掌握商务日语知识及相关知识,同时加强学生的法律意识和跨文化交际意识。•教师在授课当中一定要给学生指出重点、难点以及学习方法和技巧,使其少走弯路。每一课学完之后要给学生布置书面作业或思考题,检查并掌握学生的学习情况以及开发学生的思考能力、判断能力和创新能力。课程开设时间《商务日语》系商务日语专业日的核心课,开设于三学年的第一学期。学时分配•144学时(共18课,平均每课8学时)•对学生的要求及教案内容第一课WTO加盟と国際貿易方式•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。用正文前短评了解日本守时观念、礼仪;通过正文学习国际贸易方式,要求熟记目前常用的国际贸易形式。•一、コラム:相手変われど主変わらず•二、WTO加盟と国際貿易方式•①领读单词并解释•②解释各种贸易方式•三、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•四、讨论习题:单纯租赁和租赁买进有什么区别?•思考题:你认为中国引进外资企业应注意什么?第二课貿易手順、ビジネス文書の種類·形式と挨拶文書作成要領•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。用正文前短评了解印章在日本的用途;通过正文掌握商务文件种类、形式和寒暄文书写作要领。•一、コラム:サインと印鑑•二、貿易手順、ビジネス文書の種類·形式と挨拶文書作成要領•①领读单词并解释•②解释商务文件种类、形式和寒暄文书写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你认为中国企业老板在签署文件时应该签字还是盖章?•思考题:你认为商务文件的格式很重要吗?第三课パートナー探し•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。用正文前短评了解名片在日本商务活动中的重要;通过正文掌握寻求合作伙伴宗旨与介绍信、推荐信写作要领。•一、コラム:名刺と一期一会•二、パートナー探しの要旨と紹介·推薦文書作成要領•①领读单词并解释•②解释寻求合作伙伴宗旨与介绍信、推荐信写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你认为名片的作用有多大?•思考题:如何寻找合作伙伴?第四课取引促進のためのインビテーション•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。学习邀请活动中的礼仪;掌握商务访问活动用的请柬、邀请函的写法。•一、コラム:招待状をもらったら•二、商務訪問要旨と招待状·招聘状作成要領•①领读单词并解释•②解释商务访问活动用的请柬、邀请函的写法•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:当你收到请柬时。•思考题:商务访问的重要性是什么?第五课カタログとサンプル送付•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。借助短文更进一步了解日本社会;通过正文掌握商务委托、建议的写作要领。•一、コラム:出る杭は打たれる•二、依頼要旨と依頼文書作成要領•①领读单词并解释•②解释商务委托、建议的写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:如何理解日本团队精神中的同步调?•思考题:如何进行市场调研?第六课引き合い•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。借助短文更进一步了解日本社会;通过正文掌握询盘及照会文书写作。•一、コラム:他山の石•二、引合要旨と照会文書作成要領•①领读单词并解释•②解释询盘及照会文书写作•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:日本企业里的技术开发部是干什么的?•思考题:如何写照会文书?第七课ファーム·オファー•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。借助短文了解日本社会习俗、交往习惯等;通过正文掌握报盘及答复文书的写作。•一、コラム:沈黙は金•二、オファーの要旨と回答文書作成要領•①领读单词并解释•②解释报盘及答复文书的写作•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你如何看待日本人的鞠躬行礼?•思考题:如何进行报盘?第八课カウンター·オファーファームビッド•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。借助短文了解如果想与日本人缔结贸易关系必须花时间去了解他们的做法并耐心与之交往;通过正文学习商务交涉概要,掌握交涉文书写作要领。•一、コラム:短気は損気•二、取引交渉要旨と交渉文書作成要領•①领读单词并解释•②解释商务交涉概要及交涉文书写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:如何看待日方谈判中出现的沉默?•思考题:商务交涉中最重要的是什么?第九课オーダー•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。通过本课短文了解日本公司职员、临时工工资及税收基本情况;通过正文掌握订货概要与订货单写作要领。•一、コラム:商いは牛のよだれ•二、オーダー要旨とオーダー文書作成要領•①领读单词并解释•②解释订货概要与订货单写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你如何看待奖金的发放?•思考题:订货种类的重要性?第十课契約•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。理解“签约要慢、履行要迅速”的商务行为习惯;掌握合同及合同制作要领。•一、コラム:約束は遅く履行は速くなせ•二、契約要旨と契約書作成要領•①领读单词并解释•②解释合同及合同制作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:客户邀请你共同进餐你会拒绝吗?•思考题:合同内容的严谨性?第十一课決済•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。通过本课短文了解日本公司职员交往习惯;掌握结算和结算方式。•一、コラム:借りるときの地蔵顔•二、決済要旨と決済方式•①领读单词并解释•②解释结算和结算方式•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你认为你和客户之间进餐时应该AA制吗?为什么?•思考题:你认为结算方式当中哪种最稳妥?为什么?第十二课信用状•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。本课重点放在信用证在国际贸易中的作用,要求学生掌握信用证结算要领。•一、コラム:何事も縁•二、信用状要旨と信用状決済要領•①领读单词并解释•②解释信用证定义、信用证结算要领及其在国际贸易中的作用•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你认为和外方做贸易可以谈政治话题吗?•思考题:为什么说信用证结算是最安全的?第十三课運送と納期•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。了解日本公司组织结构以增强跨文化意识;掌握运输、交货概要及通知变更文书写作要领。•一、コラム:三人寄れば文殊の知恵•二、運送·納期要旨と通知·変更文書作成要領•①领读单词并解释•②解释运输、交货概要及通知变更文书写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你认为日本公司中的书面请示制度可行吗?为什么?•思考题:如何看待季节性商品的交货期?第十四课包装(パッケージ)•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。从“窥其一斑,如见全豹”短文中了解日本的顾客意识;掌握商品包装概要及文书写作要领。•一、コラム:一事は万事•二、包装要旨と督促状作成要領•①领读单词并解释•②解释商品包装概要及文书写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你是如何理解日本的商品包装的?•思考题:包装的种类有哪些?其优点是什么?第十五课抗議•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。通过本课短文,思考如何理解日本对“面子”的处理;学习商务活动中的抗议文书写作要领。•一、コラム:仇も情けもわが身より出る•二、抗議要旨と抗議文書作成要領•①领读单词并解释•②解释商务活动中的抗议文书写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:日本人为什么不直截了当地说出自己的反对意见?•思考题:贸易中的抗议是指什么?第十六课クレーム•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。通过本课短文学习日本人的“忍耐”和团队精神;掌握索赔及道歉信写作要领。•一、コラム:挨拶は時の氏神•二、クレーム要旨とクレーム文章·詫び状作成要領•①领读单词并解释•②解释索赔定义及道歉信写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你认为贸易中出现索赔应该怎么办?•思考题:索赔申请文书的注意事项是什么?第十七课保険•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。了解日本人“恩和理义”的观念;学习保险概要,掌握保单、慰问信、吊唁信的写作要领。•一、コラム:旅は道連れ、世は情け•二、保険要旨と保険証券·見舞い状詫び状·悔やみ状作成要領•①领读单词并解释•②解释保险概要以及保单、慰问信、吊唁信的写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:你如何理解日本人的“恩和情意”?•思考题:你认为保险种类当中哪种最稳妥?第十八课感謝と祝賀•要求学生提前预习课文并熟记单词,课堂上认真听讲做好笔记。通过本课短文了解日本人“有情有意不仅仅有利于他人”的观念;掌握感谢信和贺信写作要领。•一、コラム:情けは人のためならず•二、感謝要旨と礼状作成要領·祝賀要旨と祝い状作成要領•①领读单词并解释•②解释感谢信和贺信写作要领•三、例文の説明•四、通訳の練習(学生分组进行,老师指导)•五、讨论习题:如何理解日本人的报恩心理?•思考题:感谢文书和祝贺文书的意义何在?
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