医院后勤物资供应服务的经济管理探讨

医院后勤物资供应服务的经济管理探讨2011-04-2611:19:59责任编辑：华夏医界网来源：海峡医界网浏览次数：396医院后勤物资供应服务的经济管理，是指医院后勤物资供应服务管理部门根据医院的医疗、教学、科研等各项工作的物资需要，运用经济管理手段，对医院后勤物资供应服务工作进行决策、计划、组织、实施、调节和监督等过程的管理，是现代医院经济管理的重要组成部分。本文拟就医院后勤物资供应服务管理中的物资消耗的定额、物资储备、物资节约三个层面经济管理的科学性作浅显探讨和表述如下。1医院后勤物资消耗的定额管理1.1医院后勤物资消耗定额的制定应坚持“四要”原则一要在保证和提高工作质量的前提下，使物资消耗最低;二要有科学依据，还应切实可行;三要物资使用部门和物资管理部门密切合作、制定标准;四要根据实际工作情况变化，适时作相应调整。1.2医院后勤物资消耗定额的制定方法有多种:一是技术计算法。根据工作计划进行技术计算而定的，其科学性、准确性强，但是工作量大;二是统计分析法。根据历史资料进行统计分析而定，必须有详尽可靠的历史资料才行;三是实际测定法。简单但有误差;四是经验估计法。科学性较差;五是以收定消法。是按收入比例而定，此时对经常消耗且很少多次使用的物资较为实用。上述几种方法各有优缺点，可以结合起来灵活运用。笔者根据本医院后勤物资供应的现状和实际情况认为:医院后勤物资消耗的定额制定方法主要应采用统计分析法，而办公用品、小杂品等可采用以收定消法较为适宜。1.3医院后勤物资消耗定额作用的意义十分重要首先它是编制医院后勤物资供应计划、科学组织物资供应的依据。要想及时、均衡地组织物资供应，就要根据科学合理的消耗定额，掌握实际需求确定需要量，再根据需要量和储备量确定采购量;其次能够监督和促进医院后勤物资的合理使用。根据定额管理指标供应物资，可以促使医院后勤物资使用部门节约利用、杜绝浪费;此外还能避免物资积压，提高资金利用率和物资供应的经济效果。1.4医院后勤物资消耗定额管理的关键在于执行首先是要领导重视亲自抓，一经制定并用文件形式固定后，应该认真落实，严格执行;其次，各相关部门和岗位应该建立严格的岗位责任制，把每一项消耗定额都落实到位;第三医院主要领导或分管领导应该经常监督、检查和分析消耗定额执行情况，并且要有奖罚和考核措施进行有效管理。2医院后勤物资储备管理2.1医院后勤物资储备内容的管理目标是医院后勤物资供应服务管理部门，根据医院后勤物资使用部门的实际需要和社会市场供应条件，对物资的储备结构和储备数量进行科学合理地调控;其储备定额是在一定的条件下，为保证后勤物资正常供应所必须的、经济合理的、储备数量标准;理想的管理目标应该是:既不积压消费，又不影响医院各项工作所需后勤物资的正常供应。2.2医院后勤物资储备须采用分工负责制度医院后勤物资储备管理是一项涉及面广且较为复杂的工作，需要医院后勤物资供应服务管理部门内部各个环节的详细分工与密切配合。各个环节的主要职责如下。2.2.1物资计划人员应当详尽地占有历史数据资料，了解并掌握全院的物资需求，科学地预测市场供求变化趋势，最后确定物资采购数量报请审批。2.2.2物资采购人员在采购总量确定的前提下，要做到适时、适量采购，尽量使采购、库存及保管总费用达到最低。首先应该对供货方的供应能力、服务水平、送货条件以及价格变动趋势等一系列外部采购条件和因素有充分地了解;其次应该对每次采购物资的费用及医院的资金、存储条件等，有准确地掌握;第三采用经济批量法、技术经济法，科学地确定最优采购的批量与时间，以最少的费用支出采购到质优、价廉、适用的物资。基本做到:既保证医院各项工作所需的物资供应，又能降低平均库存水平。尤其现在目前市场的总供给相对大于总需求，医院后勤物资供应服务管理部门，可以取消一部分物资的库存，与上游供货方协商实行物资配送，并大幅度降低库存水平，减少物资储备资金占用。笔者所在医院的部分后勤物资就是采用的零储备方式，经济效果较为显著。此外采购人员还可以通过选择适当的采购时机，获取物资采购时间差收益，避免价差损失，实现物资的增值。2.2.3物资仓储人员在做好常规的物资验收、保管、养护、安全防护措施等工作外，有责任及时向库存控制主管反映库存物资质量变化的情况，以利于对库存物资地使用、处理及调配。另外还必须定期清查盘存，做到帐、卡、物相符。2.3医院后勤物资储备应采用ABC分类库存管理医院使用的物资多数是市场终端消费产品，库存品种繁多，使用、价格及数量也有很大差异。由于受储备管理能力所限，加上库存控制本身也需要一定的费用，所以必须根据具体情况，区分轻重缓急对医院后勤物资的库存有选择、有重点的加以控制。ABC分类库存管理法，就是按照“关键的少数和次要的多数”原理，运用数理统计方法，对事物或问题进行排队分析，将品种繁多的物资按其重要程度及资金占有的不同进行分类，然后对不同类别的物资采用不同形式的管理方法。对品种少但资金占用多的A类物资应该集中管理，经常检查，并尽可能按经济批量原则储备，以免过多占用储备资金;对次重点的B类物资，可以采用分散和集中结合的管理方法，适当控制库存，并且应该定期检查;对品种多而资金占用少的C类物资，可以大批量进货，灵活管理，以便有更多的精力投入抓AB两类物资的储备管理。3医院后勤物资节约管理3.1医院后勤物资节约的意义倡建节约型社会是党中央、国务院从全局和战略的高度作出的一项重要决策。建设节约型社会，不仅是党和国家、政府的大事，也是全体国民应尽的职责和义务。从宏观上说:我国正处于社会主义初级发展阶段，经济基础相对薄弱，自然资源与人口之比并不丰裕，要想尽快缩短与经济发达国家的差距，就必须有一种全新的社会发展模式。将节约理念贯穿于全社会工作、生活的各个领域，从根本上改变传统经济增长模式和奢侈浪费现象，最大限度地节约资源，提高资源利用效率，以尽可能小的资源消耗和环境成本，获得尽可能大的经济效益和社会效益。从微观上讲:医院要想在激烈的医疗服务市场竞争中，求得生存和发展，不但要能向社会提高水平、高质量的医疗服务，而且还应该能高效率地利用资源，以较少的医用资源投入，提供出优质、高效、方便、快捷的医疗服务才具有强势竞争力，才能符合科学发展观的必然要求。3.2医院后勤物资节约应遵循的原则应是保证医院各项工作秩序正常运转，服务质量不断提高，安全措施保障到位前提下的物资节约。医院后勤物资节约绝不能以牺牲安全和质量为代价，保证了安全和质量本身也是节约。医院后勤物资应该采用科学的方法，对物资的使用功效与成本之间进行定量比较，以求得合理使用与节约的界限。3.3医院后勤物资节约的途径有多种一是加强医院后勤物资消耗定额考核是促进物资节约的基础和依据。严格执行消费定额管理指标，做到发料有限额、补料有审批、报废有手续;二是要建立健全经济责任制度。加强各部门、科室的经济核算以促使其责任心，自觉做到厉行节约，精打细算;三是医院后勤物资实行集中管理，集中采购、保管和供应有利于加快物资周转，提高物资、仓库利用率，从而节省人力、物力和财力;四是加强医院后勤物资储备中“五防”安全措施及物资的维护与保养，严格掌控物资安全有效使用期限，减少储备物资的损失，保证库存物资的质量和安全;五是费旧物资回收与复用。凡是能以旧换新的物资，都要实行以旧换新;凡是能修复使用的物资，都要修复使用。杜绝消费，节省资源。医院后勤物资供应管理管理，是一项综合性较强的经济活动，需要医院内部各个部门共同配合与协调才能完成。除医院领导高度重视外，医院的财会、审计部门也有责任，对后勤物资供应服务中关键环节进行监控。在现代医院后勤物资供应服务的经济管理中，必须引进现代企业内部控制理论和方法，采用多元内部监控措施，把内部控制渗透到医院各个部门经济活动中的各个环节，提高医院内部的管理水平，降低医院的成本消耗，缓解就医者看病贵的突出矛盾，构建和谐的医患关系，提高医院的经济效益和社会效益。