配送中心运营管理-练习题

一、单项选择题1．20世纪（）年代以后，世界经济一体化时代的到来，物流在经济发展中作用的日益显现，以高新技术为支持手段的物流配送形成了系列化、多功能的供货活动。A．50B．60C．70D．802.配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水平实现销售或供应的现代流通（）。A．服务场所B．组织C．服务场所和组织D．企业3.由于配送中心在物流系统中处于直接面对顾客的地位，因而它不仅承担直接对用户服务的功能，还根据客户的要求，起着（）全物流过程的作用。A．指导B．衔接C．连接D．控制4.为了能够有效地同时向不同的用户配送多种货物，配送中心必须采取适当的方式对组织进来或接收到的货物进行（），并在此基础上按照配送计划分装和配装货物。A、采购B．储存C．分拣D．加工5.（）配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。A．城市B．区域C．综合D．专业6．配送，作为一项特殊的、综合性的（）活动，顺应了社会化大生产发展的客观要求，已成为各行各业提高生产效率的重要手段。A．采购B．储存C．分拣D．物流7．配送中心作为物流活动的末端（），通过一个微观的经济形态，对生产和流通中的企业资源重新进行整合，盘活了社会再生产过程中的大量资产，为加快世界经济发展和我国市场经济的建设做出了重大贡献。A．结点B．场所C．组织D．载体8．一般来说，配送中心的（）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的。A．功能B．商品C．区域D．城市9.配送中心地址（）的选择必须从配送中心的综合效益出发，既要有利于上游的采购、进货，也要有利于对下游各分配送中心、专卖店、连锁店和最终顾客的配送。A．服务场所B．组织C．位置D．企业10.配送中心在所取定的选址点进行建设时，必须研究并判断选址的（）条件。A．指导B．障碍C．衔接D．控制11.单一配送中心选址的基本思想是：应选择在处于各客户间中心位置，且配送费用最（）的地方。A多B．好C．大D．小12.从一定意义上说，一般作业流程也就是配送中心的总体运动所显示的（）流程。A．工艺B．专业C．综合D．区域13．配送中心作为物流活动中的一个（），是现代企业实施高效率的备货、理货、储存、加工业务及成功的实施配送的一个重要组织。A．服务场所B．组织C．结点D．企业14．筹建小组应根据企业经营决策的基本方针，确认配送对象的地点和数量，配送中心的（），配送商品的类型，库存标准，配送中心的作业内容。A．服务场所B．组织C．位置D．企业15．配送中心，其功能以储存为主，以尽可能降低其服务对象的库存为主要目标，须具有较强的库存调节能力，因此，在建设中应规划较大规模的仓储空间和设施。A．储存型B．流通型C．加工型D．专业型16．（）拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、托盘等）配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架之间，按订单拣货，直至配齐。A．机械B．人工C．传动输送带D．80拣选机械17．配送经营的（）环节是实行配货管理。A．首要B．基础C．关键D．必要18．备货是配送的（）环节。A．首要B．基础C．关键D．基本19．客户的订单经订单处理系统作业后，传递的第一个环节就是（）部门。A．采购B．配货C．备货D．分拣20．备货是配送的（）工作，是配送中心根据客户的需要，为配送业务的顺利实施而从事的组织商品货源和进行商品储存的一系列准备活动。A．首要B．基础C．关键D．基本21．作为配送活动的准备环节，（）业务包括两个基本内容，即组织货源和储存货物。A．采购B．配货C．备货D．分拣22．商品储存的合理（）是指在一定的条件下，根据企业具体经营情况，为了保证正常的商品配送业务所制定的合理储存标准。A．结构B．布局C．存储D．数量23．没有配货就无所谓配送中心，配货是整个配送作业的关键环节。A．首要B．基础C．关键D．基本24．配送虽然是一种物流业务，但（）是编制配送作业计划的依据，即由商流决定何时、何地向何处送何种货物。A．运输B．商流C．储存D．采购25．分拣作业属于配送中心备货及配货业务范畴，包含两个具体作业流程一是商品（），二是商品拣选。A．分类B．划分C．区分D．归类26.作为国际物品条码，（）通用于全世界，我国通用的商品条码也是这种类型。A．库德巴码B．ITFC．BBCD．EAN27.商品拣选是将客户订购的商品从配送中心库存中挑选出来准备配送的业务活动，是配送中心成功实施配送活动的（）环节。A．指导B．重要C．衔接D．控制28.即每次作业只拣选一张订单所需货物，待该单所需货物全部拣选配齐后，再进行下一张订单货物的拣选方法为（）。A批量拣选法B．单一拣选法C．混合拣选法D．人工拣选法29.在每天或每次拣选之前，计算所需货品的总拣选量，再查看拣货区现存货品量，计算差额并在拣货作业开始前补足货品的方法是（）。A．批次补货B．定时补货C．随机补货D．定量补货30．对购进商品实行先分类后拣选的操作流程即是配送中心的（）业务活动。A拣选B．分拣C．分类D．分区31．（）分类标志常用于商品大类、中类、小类、品类等高层级类目的划分。A．普通适用B．局部适用C．行业适用D．企业适用32．（）可以区别不同产地、不同原料、不同色泽、不同型号的商品品种，为计算机进行数据处理创造了前提条件，是现代化管理的基础。A．商品条码B．商品编号C．商品代码D．商品编码33.商品代码是通过（）形成的。A．商品条码B．商品编号C．商品代码D．商品编码34.()法是以分类对象的从属、层次关系为排列顺序而编制代码的一种方法。这种方法常用于线分类体系，编码时将代码分成若干层级，并与分类对象的分类层级相对应。A．层次编码B．平行编码C．混合编码D．UPC35.条码技术最早出现在（）年代，但真正得到迅速发展和广泛应用，还是近二十年的事。A.30B．40C．50D．6036.分配给我国的前缀码是()。A．690-692B．790-792C．890-892D．990-99237．（）分批按先到先处理的基本原则，当订单累积达到设定的数量时，开始进行拣货作业。这种方式偏重于维持较稳定的作业效率，但在处理速度上慢于定时分批方式。A、总合计量B．定时C．固定订单量D．智慧型38．配送加工是流通加工的一种，但配送加工有不同于一般流通加工的特点，它只取决于用户要求，其加工的目的()，但可取得多种社会效果。A．单一B．多样C．繁多D．较少39．配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过()取得效益。A．来料加工增值B．来样加工增值C．流转加工增值D．流通加工增值40．流通过程中为方便销售、方便用户、废物利用，增添附加价值而进行的加工活动，此种物流活动称为（）。A．流通B．运输C．配送D．装卸搬运41．根据我国近些年的实践，配送加工仅就向流通企业提供利润一点，其成效并不亚于从运输和储存中挖掘的利润，是物流中的（）利润源。A．第一B．第二C．第三D．重要42．配送加工方式的确定实际上是与生产加工的（）分工。A．有效B．合理C．正确D．重要43．将钢板进行剪板、切裁；钢筋或圆钢裁制成毛坯；木材加工成各种长度及大小的板、方等加工方式是（）加工A．生产B．配送C．来料D．来样44．消费的个性化和产品的标准化之间存在着一定的矛盾，使本来就存在的产需（）形式的分离变得更为严重。A．第一种B．第二种C．第三种D．第四种45．效益观念的树立也是促使配送加工形式得以发展的（）原因A．第一B．第二C．第三D．重要46木材进行集中配送加工、综合利用，出材率可提高到72%，原木利用率达到（），经济效益相当可观。A．85%B．90%C．95%D．100%47．按照用户的需要对平板玻璃进行套裁和开片，可使玻璃的利用率从62%～65%，提高到（）以上，大大降低了玻璃破损率，增加了玻璃的附加价值。A．85%B．90%C．95%D．100%48.目的是保护商品，便于装卸搬运、运输和储存的包装称作（）A.销售包装B.小包装C.内包装D.运输包装49．按包装技术方法可分为()A．防潮包装B.硬包装C.运输包装D．出口包装50.下列不属于运输包装的目的和意义的是（）A.价值增值B.保护产品C.便于储运D.促进销售51.目的是向消费展示、吸引顾客、方便零售的包装称作（）A.运输包装B.大包装C.销售包装D.回收物流52．为节约木材资源和便于处理废弃包装用品，目前趋向以（）箱取代木箱。A.纸B.金属C.塑料D.复合材料53．（）性能主要指便于开启包装和取出内装物，便于再封闭。A.保护B.方便使用C.加工操作D.易处理54．几十年来，大家熟悉的糖果包装上使用的糯米纸及包装冰激淋的玉米烘烤包装杯都是典型的包装。A.纸B.可食性C.塑料D.复合材料55．对于羽绒服、枕芯、棉被、毛纺织品等松泡产品，包装时占用容器的容积太大，需要压缩体积。一个最有效的方法是真空包装技法，可使松泡产品的体积缩小率达（），即使对一些服装、毯子，也可达50%左右。A．80%B．85%C．90%D．95%56．真空包装技法的经济效益显著，一般可节省费用（）。A．15-30%B．35-50%C．55-70%D．75-90%57．（）缓冲是指仅在产品或内包装的拐角或局部地方使用缓冲材料衬垫。通常对整体性好的产品或有内包装容器的产品特别适用。它既能得到较好的效果，又能降低包装成本。A．全面缓冲B．部分缓冲C．包装缓冲D．悬浮式缓冲58．物流时间是指配送中心按客户的需求，实施产品采购工作后，产品的入库、在库及（）时间。A．验收B．仓储C．配送D．出库59.（）区域是配送中心的核心和主体部分，提高存储空间的使用效率是配送中心管理的重要内容。全物流过程的作用。A．收货B．检验C．保管D．出库60.在消防安全管理中，配送中心要注意做好火源管理、货物存储管理、（）管理以及电器设备的管理工作，制定相应的管理措施。A．搬运装卸B．运输C．商品检验D．发货61．搞好物品的仓储活动，就可以减少物品在仓储过程中的物资消耗和劳动消耗，从而节省费用支出，降低（）成本，提高社会及企业的经济效益。A．搬运装卸B．运输C．配送D．发货62．如何通过科学的管理手段，以最佳的方法和适当的存量，合理的控制物流时间，是配送中心提高服务能力的（）手段。A．关键B．储存C．重要D．基本63．在配送中心搬运成本中，分拣作业搬运成本约占90%；分拣作业时间约占整个配送中心作业时间的()%；在劳动密集型配送中心内部与分拣作业直接相关的人力占50%。A．20-30B．30-40C．40-50D．50-6064.与其他环节相比，（）具有伴随性的特点。A．运输B．仓储C．配送D．装卸搬运65.（）作业是指逐件装卸搬运货物，主要采用人工方法，并依作业环境和条件适当辅以机械化和半机械化的作业方法。A．单件B．单元C．散装D．货捆66.集装在箱中的物品，只要进行后面三次作业即可运走，物料搬运作业较为方便，活性水平高一等级，活性指数为（）。A.1B．2C．3D．467．（）是将多个单件物品集中在托盘上作为运送单位的单元装卸搬运方式。托盘作业的优势是便于采用叉车、起重机等设备实现装卸搬运作业机械化和自动化。A．托盘作业法B．货捆作业法C．集装箱作业法68．（）是利用货物的位能来完成装卸作业的方法。其装车设备有筒仓、溜槽、隧道等；卸车主要用底门开车或漏斗车在缆线或卸车坑道自动开启车门，货物依靠重力自行流出的卸货方法。A．功能法B．重力法C．倾翻法D．机械法69．配送中心实施配送活动时，绝大部分的时间是耗用在商品的装卸搬运上，商品的装卸搬运费用占整个经营费用的（）%。A．10-20B．20-30C．30-40D．40-5070．在装卸搬运作业中，装货、移动、卸货这三种作业在多数情况下是以一个整体形式出现的，装和卸次数之和与移动次数是2:1的关系。A．1：1B．2：1C．3：1D．4：171．配送中心应当事先决定接受何种程度的退货，或者在何种情况下接受退货，并且规定相应的（）作为退换期限。A．