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一、目的绩效考核的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。二、原则公开性原则绩效考核标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。客观性原则绩效考核应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。差别性原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考核结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。三、用语的定义本制度中使用的专业术语定义如下:1、绩效考核:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是绩效考核和评价的总称。2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。四、考核类型本公司绩效考核分为四类:考核类型实施频度评价时间月度考核每月一次下月上旬季度考核每季度一次(暂无定式)每季最后一个月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年最后一个月试用期考核试用期一次试用期期末特殊考核按实际需要保安人员绩效考核方案保安员绩效考核记录表部门岗位姓名考核时间指标扣分事由扣/加分评价人工作态度1.出勤2.仪表3.礼仪4.工作态度门卫把关1.打卡2.员工穿戴3.物品放行4.外人进入5.校区巡查6.突发事件7.工作交接安全防范1.失窃2.紧急情况3.安全、消防治安调节1.员工纠纷2.包庇违纪者特殊奖惩1.绩效改进2.学生投诉3.阻止损失4.拼力抢救总扣分总得分绩效等级审批被考核者签名保安员绩效考核表部门考核时间考核时间考核项目考核内容扣分事由考评者扣分工作态度1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5-10分钟扣2分/次,10-20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷工半天扣10分。直属领导2、仪表着装不整/工作祥光器具(如对讲机)不按规定拜访,视其情节扣5分/次。3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1-3分/次。4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊,睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2-5分。门卫把关1、打卡代人打卡双方各扣5分/次。2、物品放行学校大件物品无放行条外出,车辆出入不登记或者有放行条而核查不清的扣5分/次,外车辆进入不指示路线的扣5分/次。3、外人进入非本校学生工作人员未经批准或未登记检查进入学校;外宾无本校陪同人员进入校区,扣5分/次。4、校区巡查上夜班不巡查校区、生活区;对违纪行为视而不见,视其情节扣2-3分/次。5、突发事件学生发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5-10分/次,造成严重后果的扣20分/次。6、工作交接交班时交接不清者视其情节扣2-5分/次。安全防范1、失窃机密机关办公室失窃,扣5分/次。2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或学校安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。治安调节1、对学生纠纷事件视而不见的扣5分/次。2、遇斗殴、盗窃等危害学校安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次,包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理。特殊奖惩1、绩效有明显改进者视其情节加1-5分直属领导2、学生投诉,视其情节扣1-5分。学校领导3、尽心尽责阻止学校利息受损者加15分/次。4、为维护学校安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20-30分、次。月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。绩效等级按一下规定计算:等级S级A级B级C级D级E级分数100-150分90-99分80-89分70-79分60-69分60分以下权重14/53/52/51/50保安队长绩效考核方案:保安队长绩效考核记录表部门岗位姓名考核时间指标扣分事由扣/加分评价人工作态度1.出勤2.工作态度管理工作1.工作计划2.工作分配与督导3.控制与沟通4.团队协作5.下属情况了解、辅助决策6.培育下属7.廉洁自律8.安全保卫工作9.紧急情况处理10.投诉改进11.下属绩效改进12.学习能力总扣分总得分绩效等级审批被考核者签名绩效工资按以下公式计算:绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数五、考评者与被考评者1、考评者评价者含学校分管领导、直属上级、次上级三类。评价者的职责如下:评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。2、被评价者被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者,不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。六、考评者训练1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。(1)理解绩效评价制度的内容和结构。(2)确认评价规则(3)统一评价者的评价尺度七、考评结果的运用考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上;考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据;考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。八、考评申诉被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或人力资源部申诉。
本文标题:学校-安保工作的考核方案
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