物业管理每月管理报告范本doc11(1)

物业管理每月管理报告范本一、经理办公室1．公布每月管理重点，发布重要事项2．重要会议精神（包括与发展商/政府/用户/内部/其他合作单位）会议日期出席人员重点内容/解决事宜跟进3．物业财产保险/第三方保险（公众责任险）/现金保险等方面情统计4．管理处签订的有关合同项目承判商合同期限金额备注5．设备维修合约记录项目内容承判商合同期限备注6．下月工作计划二、人事行政1．人事变动1.1入职员工姓名部门职位入职日期1.2离职员工姓名部门职位入职日期2．员工编制2.1各部门现有员工编制情况（含新入职员工）部门本月人数预算人数差额经理办公室人事行政财务物业工程保安合计：2.2各部门拟增设人手部门欲增聘职位增聘原因3．员工培训培训部门培训员工姓名培训内容考核成绩尚需加强方面4．员工保险上月保险：RMB本月保费：RMB新增员工保费：RMB离职员工保费：RMB5．员工架构图6．需发展商协助跟进事宜7．下月工作计划三、财务1．收入情况1.1应收管理费统计表1.2发单情况1.3停车场收入1.4水/电/空调费收入1.5装修费用统计表2．支出情况上月累计（赤字）/盈余：上月新增（赤字）/盈余：3．欠款追缴用户名称单元欠缴金额欠缴日数管理费起计日写字楼商场停车场4．财务预算5．需发展商协助跟时事宜6．下月工作计划四、物业1．物业管理统计表住宅楼收楼数目装修数目入住数目2．清洁监控清洁工作质量统计表清洁地点清洁人数清洁质量尚需改进方面住宅楼停车场商场3．电话统计表住宅楼/商场申请日期业户名称单元开通条数开通日期电话实际过户日期电话号码住宅楼/商场总开通条数现剩余未开通条数：4．客户投诉处理物业类型单元客户名称收件日期投诉内容处理结果跟进5．需发展商协调事宜6．下月工作计划五．保安1．重要事件/案件统计时间地点事件经过处理结果负责人2．保安监控系统运转情况3．消防中控系统运转情况4．二次装修保安/消防监控统计表5．需发展商协调事宜6．下月工作计划六、工程1、系统/设备设施移交移交内容移交时间遗留问题跟进2、二次装修报告单元交图至管理处日期递交设计院日期装修开始日期完工期装修商3、维修工作统计地点时间维修内容维修结果负责人4、物业设施运转及维护4.1空调通风系统（若有）正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.2强电系统4.2.1发电机组（若有）正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.2.2升降机及电动扶梯正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.2.3电器维修正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.2.4公共照明正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.3弱电系统4.3.1消防系统正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.3.2防火及防烟门正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.3.3走火通道正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.3.4可视对讲及电话线路系统（若有）正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.3.5保安监视系统正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.4排水系统正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.5停车场设施4.5.1出入门及收费系统正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.5.2通气及抽气系统正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.5.3抽水及防洪系统正常不正常原因：例检日期：负责人签字：4.5.4路牌及车位设施正常不正常原因：例检日期：负责人签字：5、遗漏工程跟进6、需发展商协调事宜7、下月工作计划