商务英语邮件

1.问候greeting不知收件人：Towhomitmayconcern,（敬启者,较少用）DearSirorMadam,知性别：DearMr/Mrs/Ms+姓知头衔/职位：DearProf.（教授）/Dr.（博士）+姓【注意】在正式的英文邮件中，如果在知道对方职位的前提下，尽量使用“头衔+姓”的方式开场。要记得greeting后面的标点符号是逗号,然后空一行之后才正式开始信的内容。2.目的purpose在详细表述前，告知邮件重点：Iamwritingtoinquire…Iamwritinginreferenceto…Iamwritingtoconfirm/enquire/informyou…我写信时要确认/询问/通知你…Iamdelightedtogiveyouthedetailabout…我很开心能给你提供…的详情回信的开头可以说：Thankyouforreachingouttousregarding…Thankyouforyouremail…感谢你的来信…Thankyouforcallingmeyesterdaytodiscuss…感谢昨天你来电讨论…【注意】特别是商务信函我们一般多使用比较书面的语言，例如上面的inreferenceto（一般说明已经和对方提过的事）以及regarding都是【关于】的意思，但我们应尽量避免用about这样口语的表达。3.正文content一个段落一个主题，几个段落一个主旨Attachedpleasefindthelatestinformationon…最新消息可查看附件…Inordertoachieveoursalestarget,weneedto…为了完成我们的销售目标，我们需要…【注意】商业信函中应注意使用书面语用receive,不用got；不要用缩写用doesnot,而不用doesn't；多用委婉客气的语气Iwaswonderingifyoucouldprovidesomemoredetails.重要内容加粗，但不要全部大写Pleasereviewtheattacheddocumentsthoroughly.4.结尾Closing最后一部分通常会表示感谢或解释下一步是什么。常用的表达有：Ilookforwardtohearingfromyou.期待你的回信。Ihopethisinformationishelpful.希望这些信息有用。Pleasecallmeifyouhaveanyquestion.如果你有任何问题，请给我电话。【注意】一般这些句子后面用句号即可，没有必要用感叹号。其他地方一般情况下也不要用感叹号5.落款signature以下按正式程度递增的顺序排序Love语气非常私人化。经用于爱人、家人和亲密的朋友之间。Cheers语气非常随意。用于朋友之间。在给同事发邮件时如果你想表现得非常随和，也可以使用，但可能有听起来略不专业的风险。Takecare语气随意，用于朋友之间。Thanks/ThankYou.“Thanks”是非常随意的语气，而“Thankyou”较为正式、常用在商业场合。给陌生人写邮件，尤其是你提出请求或者问问题的时候，“Thankyou”是一个很好的邮件结尾。Yours/YoursTruly/Truly休闲或商务休闲语气。一种更私人，但还是礼貌的信件落款方式。收件人是你很可能已经在现实生活中见过面的。Best/BestWishes休闲或商务休闲语气。一种礼貌的信件落款方式，可以用于朋友或陌生人。Sincerely/SincerelyYours/YoursSincerely语气随意、商务休闲或正式。这是一种标准的信件结束语。“Sincerely”是被使用得最多的结尾方式，因为它既可以用于结束较为随意的通信，也可以用于正式通信。如果你不确定如何签署你的信件，那就用“Sincerely”。Regards/BestRegards商务休闲或正式语气。如果你没有在现实生活中见过收件人，那就用这个。Cordially语气正式。用于通信话题比较严肃的商务信件中。有时也用于寄信人和收件人之间有矛盾时。最常用的商务职场英语邮件100个句式1.Iamwritingtoconfirm/enquire/informyou...我发邮件是想找你确认/询问/想通知你有关…2.IamwritingtofollowuponourearlierdecisiononthemarketingcampaigninQ2.我写邮件来是为了跟进我们之前对第二季度营销活动的决定。3.Withreferencetoourtelephoneconversationtoday...关于我们今天在电话中的谈话…4.Inmypreviouse-mailonOctober5...在之前10月5日所写的邮件中提到…5.AsImentionedearlierabout...在先前我所提到的关于…6.Asindicatedinmypreviouse-mail...如我在之前邮件中所提到的…7.Aswediscussedonthephone...如我们上次在电话中所说的…8.fromourdecisionatthepreviousmeeting...如我们在上次会议中所决定的…9.asyourequested...根据贵方要求…10.Inreplytoyoure-maildatedApril1，wedecided...回复贵方4月1日的邮件，我方决定…11.Thisisinresponsetoyoure-mailtoday.这是对您今早发来的邮件的回复。12.Asmentionedbefore,wedeemthisproducthasstronguniquesellingpointsinchina.如先前所述，我们认为这个产品在中国有强有力且独一无二的销售点。13.Asafollow-uptoourphoneconversationyesterday,Iwantedtogetbacktoyouaboutthependingissuesofouragreement.追踪我们昨天在电话中所谈，我想答复你我们合约的一些待解决的议题。14.Ireceivedyourvoicemessageregardingthesubject.I'mwonderingifyoucanelaboratei.e.providemoredetails.我收到了你关于这个主题的留言。我在想您你是否可以再详尽的说明一下，也就是再提供多一点相关细节。15.Pleasebeadvised/informedthat...请被告知...16.Pleasenotethat...请注意...17.Wewouldliketoinformyouthat...我们想要通知你...18.Iamconvincedthat...我确信...19.Weagreewithyouon...我们同意你在...的看法。20.Witheffectfrom4Oct.,2008...从2008年10月4日开始生效...21.Wewillhaveameetingscheduledasnotedbelow...我们将举行一个会议，会议时间表如下。22.Beassuredthatindividualstatisticsarenotdisclosedandthisisforinternaluseonly.请确保个人信息不会外泄且只供内部使用。23.Iamdelightedtotellyouthat...我很高兴地告诉你...24.Wearepleasedtolearnthat...我们很高兴得知...25.Wewishtonotifyyouthat...我们希望通知你...26.Congratulationonyour...恭喜您...27.Iamfinewiththeproposal.我对这份提案没异议。28.Iampleasedtoinformyouthatyouhavebeenacceptedtojointheworkshopscheduledfor22-24Nov,2008.我十分高兴地通知你，我们已经同意您参加于2008年11月22-24日举行的研讨会。29.Wearesorrytoinformyouthat...我们很抱歉地通知您...30.I'mafraidIhavesomebadnews.恐怕我今天要宣布一些坏消息。31.Thereareanumberofissueswithournewsystem.我们的新系统有些问题。32.Duetocircumstancesbeyondourcontrol...由于情况超出我们的控制...33.Idon'tfeeltoooptimisticabout...我对...不太乐观34.Itwouldbedifficultforustoaccept...我们很难接受...35.UnfortunatelyIhavetosaythat,sincereceivingyourenquiriesonthesubject,ourviewhasnotchanged.我不得不这么说，自从收到你关于这个主题的询问，我们的看法都没有改变。36.Wewouldbegratefulifyoucould...如果你可以...我们会很感激的。37.Icouldappreciateitifyoucould...如果你可以...我会很感激。38.Wouldyoupleasesendus…?你能否寄给我们…？39.Weneedyourhelp.我们需要你的帮助。40.Weseekyourassistancetocascade/replythismessagetoyourstaff.我们希望您能将此信息传达给你们的员工，非常感谢。41.Welookforwardtoyourclarification.我们期待你的澄清。42.Yourpromptattentiontothismatterwillbeappreciated.您若能立即关注此事，我们将非常感激。43.Iwouldreallyappreciatemeetingupifyoucansparethetime.Pleaseletmeknowwhatsuitsyoubest.如果您能从百忙中抽出时间，我希望能与您见面，请让我知道您最适合的时间。44.Pleasegiveusyourpreliminarythoughtsaboutthis.请让我知道您对这件事情初步的想法。45.Wouldyoupleasereplytothise-mailifyouplantoattend?请您回信如果您计划参加？46.Pleaseadviseifyouagreewiththisapproach.请告知我们你是否同意这个方法。47.Couldyoupleaseletmeknowthestatusofthisproject?请通知我这个计划的进度？48.Ifpossible,Ihopetoreceiveacopyofyourproposalwhenitisfinished.如果可能，当你完成提案，我希望你能发一份复本给我。49.IwouldappreciateitverymuchifyouwouldsendmeyourreplybynextMonday.如果能在下周一前收到您的答复，我将非常感激。50.HopethisisOKwithyou.Ifnot,letmeknowbye-mailASAP.希望您满意，如果不满意，请发邮件尽快通知我。51.CouldyoupleasesendmeyourrepliestotheabovequestionsbytheendofJune?请您在6月份前答复我上述问题好吗？52.MayIhaveyourreplybyApril1,ifpossible?如果可能，我可否在4月1日前收到您的答复？53.Ifyouwish,wewouldbehappyto...如果你有需要，我们很乐意...54.Pleaseletm