首批内部培训讲师认证方案

真彩文具“内部培训讲师”认证评审方案行政中心2012/8Yoursuccessisourfuture.建立内部培训资源节约培训费用培养后备干部避免人才短期内流失营造企业培训文化课程研发质量对公司的意义对内部讲师的意义提升表达能力更多的培训学习的机会找到了解决问题的途径提升自己综合能力掌握一定的技能前言Yoursuccessisourfuture.二、项目内容与方案内部讲师的级别、资质与条件12内部讲师的认证与培训3内部讲师的职责、奖惩与考核Yoursuccessisourfuture.资深讲师ABD1、内部讲师的级别C高级讲师中级讲师初级讲师Yoursuccessisourfuture.2、资质与晋升条件讲师级别讲师类别学历工作年资本公司年资职等晋级条件初级讲师通识类本科及以上学历两年（含）以上一年（含）以上六等凡不符合条件者，但具备讲授相关课程经验及学识的，经本单位部级主管推荐可作为个案参加认证组织的试讲，试讲合格者可认证为“初级讲师”。管理类五年（含）以上二年（含）以上七等技术类大专及以上本科三年（含以上）大专五年（含）以上六等中级讲师通识类本科及以上学历五年（含）以上三年（含）以上七等担任“初级讲师”一年（含）以上，授课达36课时，课程评分在80分（含）以上者可比照“中级讲师”申请条件以个案申请“中级讲师”认证。管理类四年（含）以上八等技术类大专及以上本科五年（含）以上大专八年（含）以上四年（含）以上七等高级讲师通识类本科及以上学历八年（含）以上五年（含）以上九等担任“中级讲师”一年（含）以上，授课达36课时，课程评分在80分（含）以上，可比照“高级讲师”申请条件以个案申请“高级讲师”资格管理类十年（含）以上十等技术类大专及以上本科八年（含）以上大专十年（含）以上八年（含）以上九等资深讲师副总级干部，全年授课达72课时（含）以上，且所上课程评分平均在80分（含）以上，经个人申请直接认证。凡具“高级讲师”资格的讲师，晋升为副总级干部后、年授课达36课时以上可申请“资深讲师”备注副总级主管每月要讲课6课时；语言类讲师需通过相关语种最高等级考试取得合格证书；凡持省部级以上或相关权威机关认证证书者，可直接参加相关类别认证；中专、技校学历同仁，需课级以上主管方可参加“初级讲师”资格认证。Yoursuccessisourfuture.2、内部讲师晋升通道---续–内部讲师晋升时间为每年的1月，在年度考核结束后，符合条件的可以晋升至下一级，由人事行政部颁发新证，并进行发文通报。–高级内部讲师的晋升不再有等级的区分，连续2年年度考核分80分以上者，将内部讲师资格审核由一年一审，变为二年一审。–特殊人才，要求可以适当放宽。由行政中心人事行政部统一定级。考虑目前公司实际情况，除公司副总级及以上人员定为中级讲师外，其他培训讲师均暂聘为初级讲师资格。Yoursuccessisourfuture.二、项目内容与方案内部讲师的级别、资质与条件12内部讲师的认证与培训3内部讲师的职责、奖惩与考核Yoursuccessisourfuture.二、讲师认证四阶段9/24-10/17（每日2人）试讲与认证9/17-9/21需求调研9/22-9/23评委与讲师候选人参加培训9/10-9/14依据讲师资质筛选内部讲师的候选人认证TTT培训候选讲师筛选组建评委会9/4-9/7组建三大类别的评委会内部讲师认证四阶段：Yoursuccessisourfuture.1、评委会组建阶段评委会成员•组长：行政中心人力资源管理负责人•委员：各中心副总及以上、各部门主管、专业资深管理或技术人员评委会类别类别职责成员管理类负责管理类讲师的认证评审由各中心副总及以上与管理类相关资深人员组成。技术类负责技术类讲师的认证评审由注塑部、模具部、笔芯部、画材部、印刷装配部、设备部、生技部、生管部、开发部的部门主管及相关专业资深技术人员组成。通识类负责通识类讲师的认证评审由财务中心、行政中心、经营规划部、审计部、财务部、采购部、人事行政部等职能部门的主管组成。Yoursuccessisourfuture.1、评委会组建阶段—续•评委会需由6名副理级（含）以上主管组成,根据课程讲授知识的涵盖范围邀请3名（含）以上评委现场评审。•由人事行政部发布通知，符合资质的评委自愿提报资料，提报格式如附件三《评委会提报表》。•人事行政部依据提报的资料，组建三大类别的评委会。Yoursuccessisourfuture.2.讲师候选人筛选阶段C.资格审查行政中心进行资格审查A.通知D.确认候选人B.申请筛选流程员工提报《内部讲师自荐/推荐表》评委会讨论，确定内部讲师的候选人人事行政部下发招聘/选拔内部讲师的通知Yoursuccessisourfuture.3、TTT培训阶段地点课程主题参加对象培训时间主讲人昆山《培训中的引导与互动技术》内部讲师候选人与评委周末1日或2日外聘《有效表达与控场技巧》《常见教学方法与教学工具运用》《内部讲师总结会议》PS:具体培训课程与安排，以培训专业公司提供的方案为准1.TTT培训初步安排：Yoursuccessisourfuture.3、TTT培训阶段—续2.培训初步流程：Yoursuccessisourfuture.4.讲师认证阶段•评分项目与标准课程内容(45%)讲课技巧及课堂管理(45%)简报技巧(10%)A.内容专业程度(20%)A.表达准确、简练、自然(15%)A.简报的逻辑(4%)B.内容是否充分(15%)B.思路清晰,重点突出(15%)B.图表的运用(2%)C.学员的适应程度(5%)C.外表与仪态(5%)C.动画的运用(2%)D.内容的启发性(5%)D.面授、研讨、提问等时间比例恰当(10%)D.其它(如实物展示与配合)(2%)Yoursuccessisourfuture.4.讲师认证阶段—续•面试与试讲：安排3-5位同类别评委组成面试小组，由内部讲师候选人自行挑选课程章节,依据讲师试讲(以15min为限)情形，在内部讲师试讲演练评分表中予以评分。•审批：根据面试及试讲结果，整理出合格人员名单，上报公司高层审批。面试、试讲不合格者和高层审批不合格者，进入后备师资库，次年内部讲师选聘时，对这部分人员直接给予面试资格。•认证：内部讲师经过高层审批通过后，由行政中心统一发文聘任，并颁发相应级别内部讲师资格证书，证书一年一审，通过者可根据等级要求晋级，未通过者，给予半年的考察，如果不符合要求将不再聘用。取得证书的讲师方可主讲内部培训课程。Yoursuccessisourfuture.二、项目内容内部讲师的级别、资质与晋升条件12内部讲师的认证与培训3内部讲师的职责、奖惩与考核Yoursuccessisourfuture.1、内部讲师的职责–需求调研：参与课程的前期培训需求调研，协助分析公司员工的培训需求，向人事行政部提供员工培训需求资料。–培训计划：协助人事行政部编制年度培训计划。–课程开发：开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。–教务管理：负责培训学员的考勤和考核工作。通过培训后阅卷、后期培训跟进，达到预定的培训效果。Yoursuccessisourfuture.1、内部讲师的职责---续–改善建议：对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。–外训内化：学习、消化外部培训课程，将其引入企业，并根据实际情况进行课程的内化。–培训授课：根据各级人事行政部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应在开课前3天征得各级人事行政部门的同意。–专题培训：在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培训。–效果总结：协助参与公司年度培训效果总结。Yoursuccessisourfuture.2、内部讲师的奖惩A.奖励享受课时费、课程开发费、优秀讲师奖励非物质奖励：职位的晋升、评优、外派培训奖惩B.惩处课时费的负激励内部讲师资格取消或降级行政处分Yoursuccessisourfuture.A.课时费标准等级工作时间外课时费课程与讲师评价反馈表均分60-7576-8586-100初级内部讲师50元404550中级内部讲师80元607080高级内部讲师100元8090100资深内部讲师120元100110120a．工作时间之外的标准（元/小时）Yoursuccessisourfuture.A.课时费标准—续b．工作时间之内的标准（元/小时）等级工作时间内课时费课程与讲师评价反馈表均分60-7576-8586-100初级内部讲师30元202530中级内部讲师60元405060高级内部讲师80元607080资深内部讲师100元8090100Yoursuccessisourfuture.B.课程开发费标准•课程开发费（一年发一次）：•按需求开发的课程，授课效果达到标准，可以计发课程开发费，每门课程的费用标准为300元。Yoursuccessisourfuture.C.优秀内部讲师奖励：等级优秀内部讲师（元/年）备注初级内部讲师300元×4人年度考核80分以上，按照等级，得分先后排名。中级内部讲师500元×2人高级内部讲师800元×1人Yoursuccessisourfuture.3、内部讲师的考核•课程开发数量•讲师评价平均分•课程评价平均分•授课时数•课程评价•讲师评价•是年度考核的基础数据日常考核年度考核课程评价详见附件9讲师评价详见附件10年终考核内容详见附件14Yoursuccessisourfuture.A.日常考核•课程评价项目（详见附件九“课程评价表”）评估内容10分8分6分4分2分A.培训相关度1、该培训符合我的需要，有针对性。2、该培训涉及我工作中有可能遇到的问题3、该培训关系到我在企业中的职业发展B.培训效率1、培训目的明确，重点突出。2、主讲人准备充分，有深度，有效率。3、主讲人能确保学员积极参与到培训中。C.培训组织1、会场布置，设备准备。2、时间安排与时长控制3、课前、课间及其他服务D.培训效果1、通过课程学习，方便以后的工作。合计Yoursuccessisourfuture.A.日常考核—续•讲师评价表（详见附件十“讲师评价表”）授课综合评分项目内容评价好中差得分授课方式(10%)灵活生动,能激发学员学习兴趣108642授课技巧(35%)表达能力自然,简练,准确54321授课思路思路清晰、重点突出108642沟通能力注重交流,互动沟通54321组织能力能营造和谐、活泼的学习气氛108642时间管理面授、研讨、提问等时间比例恰当。54321授课内容(35%)课前准备备课充分、有授课提纲和参考数据108642课程内容主题突出,案例丰富,实践性强1512963课程特点具有针对性、实用性、前瞻性108642授课效果(10%)良好,学员在培训中收获大。108642授课积极性(10%)积极配合培训单位开课，能准时授课。108642合计:Yoursuccessisourfuture.B.年度考核•行政中心于每年1月组织对内部讲师进行年度考核评定（见附件十四“内部讲师年度考核表”）。年终考核得分考评项目权重加权得分课程开发数量（X）0.050.05×X讲师评价平均分（Y）0.50.5×Y课程评价平均分（Z）0.450.45×Z计算公式S=（0.05×X）＋（0.45×Y）＋（0.5×Z）Yoursuccessisourfuture.附件•附件一《内部讲师选拔流程图》•附件二《培训执行作业流程图》•附件三《内部讲师认证评委会提报表》•附件四《内部讲师自荐/推荐表》•附件五《内部讲师汇总表》•附件六《面试与试讲通知单》•附件七《面试与试讲评分表》•附件八《培训需求单》•附件九《课程评价反馈表》•附件十《讲师评价反馈表》•附件十一《培训总结报告》•附件十二《课时费汇总表》•附件十三《内部讲师课时费申请作业流程》•附件十四《内部讲师年终考核表》Yoursuccessisourfuture.