培训是企业管理的工具

培训是企业管理的工具子适卫，冉有侍。子曰：庶矣哉！冉有曰：既庶矣，又何加焉？曰：富之。曰：既富焉，又何加焉？曰：教之。——《论语》子路篇有一次，孔子在冉有的陪同下一起来到卫国。孔子见卫国人口众多，便说：这里的人真多呀！冉有接过话茬问道：当一个国家人口多了以后我们该怎样来进行治理呢？孔子回答说：要使人们富裕起来，使他们的生活得到改善。冉有接着问道：人们都富裕了以后又该怎么治理呢？孔子又回答说：接下来就要抓紧教育他们，通过教化民众来进行国家治理。这段对话笔者深有感触。前几日，应好友邀约去云南为一家企业做了为期两天的管理培训。这家企业规模不大，可是非常殷实，只有三百左右的员工，却每年创造两三个亿的利润，厂区后院停满了员工的自备车辆。据企业领导介绍，大约半数以上的员工都有了小轿车。这在中国企业当中可不多见。我想这家企业的老板一定懂得孔子和冉有的这段对话所揭示的管理之道了。中国儒教的善民之道就是：庶——富——教。中国经过三十年的改革开放政策，已经使很多企业得到发展，企业员工已经数量众多，员工收入也有很大提高。有关经济学人论证，中国已经发展成为“橄榄型社会”。即，中间层的民众收入非常丰厚。（不过，近期中国社会科学院的部分专家通过调研并不认同这个结论，他们认为中国目前还是农村人口占大多数，这部分人口依然十分贫苦。因此，中国还是“洋葱型社会”，即，基层贫穷人口占多数。）假设“橄榄型社会”之说成立的话，无疑，我们的企业治理岂不正如孔子和冉有对话的情景一样，到了要加强教育员工的时候？旧学“四书”之首《大学》的开篇也说：大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。其中“亲民”指的是“新民”，意思是要注重教化、改变民众。因此，企业培训确乎是企业管理的必要了！培训，是企业管理的工具。优秀的企业管理者多半都是优秀的培训师。因为，管理的思想和方法都是要通过沟通让员工理解后才得以执行的。如果没有通过沟通使员工认可或理解管理者的思想和方法，那么执行就有可能会使得事与愿违！企业高层管理者要通过培训来统一员工的价值观！企业中层管理者要通过培训来使得员工明白怎么做才是正确的！企业基层员工在接受良好的培训和教育后才真正明白为什么做和怎么做！培训，是竞争的有利武器。时下，很多企业为加快发展，都花很大力气做招商，希望通过整合渠道的资源来加速企业的发展。有的招商很成功，而有的却招商很失败。大凡招商很成功的都是在培训上下足了工夫。很多经销商也很实在地说，加盟某家企业做经销商，主要是看中了这家企业的培训。通过合作可以接受到很多的培训，即使不赚钱也不要紧，我学到了经商的知识，这个对我们经销商来说是一笔很大的财富。培训，是企业持续发展的保证。一个企业要获得持续的发展，培训是必不可少的。因为通过培训可以把新技术、新思想、新制度、新观念贯彻到员工中去。如果企业缺乏新技术、新思想、新制度和新观念，那么企业靠什么来发展呢？企业没有发展，怎么有持续经营的可能呢？培训，是企业竞争的能力。在世界经济迈向一体化的时刻，企业竞争势必日趋激烈。企业竞争，归根到底还是人才的竞争。企业人才从哪里来？空降来的人才往往“阵亡”的多，要么水土不服。很多企业的实例证明，真正使企业得到发展的人才，还是要依靠企业自身培养。只有企业自己培养起来的人才，才有可能对企业忠诚。没有对企业的忠诚作为前提，任何对企业的贡献都是有限的。只有企业自己培养起来的人才，才有可能真正了解企业。任何高明的管理者，如果对企业了解不够，都无法对企业真正实施真确的管理。就象医生一样，只有真正了解患者得了什么病，才有可能治好病人的疾病。任何技术先进、理念先进，归根到底都是人才的先进。只有人才先进，才能使企业先进。人才能力，才真正是企业的竞争能力！