票务预订网站平台建设实施方案

..票务预订网站平台建设方案广州市环创信息科技有限公司二〇一三年十二月..目录1项目概述....................................................................11.1建设背景...................................................................11.2建设原则...................................................................11.2.1标准化原则.............................................................11.2.2实用性原则.............................................................11.2.3安全性原则.............................................................21.2.4经济性原则.............................................................21.2.5开放与可扩充性原则.....................................................21.2.6可靠性和稳定性原则.....................................................21.2.7易管理性原则...........................................................31.3建设内容...................................................................32网站平台支撑环境搭建.........................................................33平台总体设计................................................................43.1网站平台总体架构...........................................................44票务预订网站平台主要应用功能.................................................54.1首页设计...................................................................54.2机票预订模块...............................................................64.3酒店预订模块...............................................................64.4旅游预订模块...............................................................74.5火车票查询模块.............................................................85集成现有后台系统.............................................................86性能设计....................................................................97平台实划计划...............................................................117.1.1系统实施计划..........................................................117.1.2项目组织..............................................................127.1.3进度计划..............................................................128售后服务和培训..............................................................138.1培训目标..................................................................138.2培训内容..................................................................138.3培训计划..................................................................149网站平台报价...............................................................15..1项目概述1.1建设背景随着城市化的发展，人民消费水平的提高，出外旅游也逐渐普通百姓的生活组成部分，因此机票、火车票、酒店等预订查询系统也显得更加重要。为了更好地服务，需要结合计算机及智能化技术，对现有的信息平台进行改造，从而提高票务预订的智能化水平，更好地提升服务能力。目前，贵单位已建成票务预订的后台管理系统，但是网站的前台并不完善和人机交互能力不强。为了实现快速、高效的信息资源共享，需要建立票务预订网站平台，整合各类数据资源，进行数据挖掘，结合目前主流技术实现票务预订的智能化。本平台以现有后台管理系统的数据为基础数据来源，采用符合国家规范和行业规范的技术标准，利用主流的软件开发技术，结合有效的管理手段，解决系统在运营、管理、应用和数据为维护方面问题，通过数据获取、资源整合来建立一套集“机票预订、酒店预订、旅游预订”为一体的综合票务预订网站平台。1.2建设原则1.2.1标准化原则网站平台必须建立在国际、国内或行业相关标准的基础上，内容包括平台建设的整个过程和相关的要素，如计算机流程、计算参数、基数计算、信息分类与代码、信息属性数据结构、信息数据命名规则、信息数据组织及数据库命名规范、接口规范等。1.2.2实用性原则网站平台首先要具有很高的实用性，能够为运营管理提供可靠的系统支持，最大限度满足实际需要。在提高工作管理的效率和水平中发挥作用，所以实用性是网站平台是否成功最重要的因素。要达到实用性的要求，就需要对客户的业务需求进行深入的了解，使网站平台功能的实现能够结合用户目前工作的需求，同时需要对数据进行大量的整理和加工工作，建立可靠的数据基础，才能使网站平台的功能发..挥作用。1.2.3安全性原则网站平台设计开发将非常注重系统安全性的方面。本系统基于以高性能服务器为硬件基础，以SQLServer2008作为数据库软件平台，MicrosoftVisualStudio2008作为开发工具，保证网站平台的安全性和稳定性。同时系统采用用户认证保障信息的安全性。1.2.4经济性原则在保证技术领先性的前提下兼顾系统建设的经济性，避免不必要的支出。网站平台还具有目前常用技术的接口模块，当在必要时，若有新的或者原来的系统需要接口，直接是使用接口配置模块可方便的完成与其他软件的无缝连接。网站平台具有较好的性能价格比和长期运行费用的可控预算，特别对网站平台建成后，数据的更新要有切实可行的方法，并设计相关接口。1.2.5开放与可扩充性原则管理职能部门和服务方式正处在不断的变化之中，所以网站平台的建设要考虑到职能部门和服务方式变化的可能性，进行开放式设计。在系统设计中既要考虑系统的整体性、开放性，又要考虑系统的可扩充性，充分考虑到多系统挂接需求、使用者二次开发和升级需要，并尽量多地预留接口，以满足不断变化的业务需求，便于系统二次开发和功能调整扩充，便于系统升级。1.2.6可靠性和稳定性原则可靠性是系统应该优先保证的，网站平台应具有较强的容错及故障恢复能力。出现故障情况时，能够隔离故障，保护系统的重要数据，通知系统管理人员进行人工干预，避免不可恢复的灾难性后果发生。在系统设计中，进行各种方案的比较和优化，在成本可接受的条件下，对系统核心部分采用各种技术进行加强，尽最大可能降低系统的故障率，保证系统连续、稳定、正常地工作。..网站平台应支持稳定可靠的无间断运行服务，根据业务量分析和预测，考虑系统设备的处理能力，系统应具有过负荷控制能力。考虑系统在平时和峰值情况下，安全可靠运行的设备和数据备份机制，确保不死机，没有数据丢失。1.2.7易管理性原则网站平台采用B/S结构，客户直接通过浏览器访问系统，能够非常方便快捷地进行操作，需要特殊处理或者最新内容通过特殊醒目的字体或图片给用户以醒目而美观的提示。1.3建设内容根据行业的现状，网站平台的建设内容主要包括以下方面：软硬件支撑环境搭建；网站整体样式开发（首页、二级、三级等）；机票预订模块开发；酒店预订模块开发旅游预订模块开发会员管理模块开发在线支付模块开发集成现有后台系统2网站平台支撑环境搭建软硬件支持环境搭建主要包括硬件服务器环境的建设和WEB应用中间件的建设.(1)WEB服务器要求如下：CPU：Xeon2.4GHZ以上..内存：16GB以上硬盘：200G以上存储空间(2)数据库服务器要求如下：双机RAC；SQL2008版本；存储空间不小于60G；支持大于50的并发；7*24提供服务。(3)WEB应用服务器使用IIS7.0作为WEB应用服务器；使用集群技术提供稳定高效的WEB服务；3平台总体设计3.1网站平台总体架构..4票务预订网站平台主要应用功能票务预订网站平台包括首页、机票预订、酒店预订、旅游预订、火车票查询、合作伙伴、服务支持、关于我们、联系我们等。4.1首页设计按照美工设计的效果图进行开发制作。..4.2机票预订模块用户可以通过该模块进行单程，多程，往返的机票预订服务。a、能够提供国内国外的机票信息查询功能。b、能够进行机票预订功能。c、能够进行在线支付功能。d、能够实现机票订单管理功能。4.3酒店预订模块用户可以通过该模块功进行国内国外的酒店预订服务。..a、能够提供国内国外的酒店信息查询功能。b、能够进行酒店预订功能。c、能够进行在线支付功能。d、能够实现酒店订单管理功能。4.4旅游预订模块用户可以通过点击我们旅游预订页面的图片，进行预订公司合作的旅游产品。..a、能够提供旅游产品信息查询功能。b、能够进行旅游产品预订功能。c、能够进行在线支付功能。d、能够实现旅游订单管理功能。4.5火车票查询模块用户可以通过点击该链接直接进入铁路客户服务中心页面5集成现有后台系统票务预订网站平台需要与现有的后台管理系统进行对接，在与后台系统对接时，以统一数据库和外部链接的方式进行集成，并且对于现有后台系统的功能不做修改，如果后台系统提供了某些资源的调用接口，我们将对其进行集成调用。..6性能设计网站平台的性能要求主要体现在运行效率、响应时间和对差错的符合能要要求等几个方面。系统软件设计和开发时必须考虑并尽量满足这几个方面的要求。（1）运行效率运行效率要求包括：①在现有的硬件系统条件下，开发的软件系统应能达到特定的运行速度，系统运行速度较快，能够达到管理数据的浏览、各种处理、查询统计等日常工作的响应要求，业务系统的查询响应时间应在合理时间内，且该速度不以依赖特定的硬件能力为前提，以利于整体提高警用业务处理的工作效率；②系统运行时，对系统硬件资源的利用率要合理，避免占用过多系统硬件资源或过于