宏碁组织及管理变革之探讨（PPT12页）

宏碁組織運作之探討NO.1•宏碁組織運作機制發展•組織運作之挑戰（1976年~1990年）•宏碁再造•宏碁現階段四個核心競爭力•綜觀組織改變之趨勢•結論壹、宏碁組織運作機制發展•1976年成立宏碁公司（後來之宏碁科技）•員工11人•資本額100萬元•組織運作：約法三章，決策民主•1981年成立宏碁電腦•組織運作：不打卡、員工入股、採購授權壹、宏碁組織運作機制發展•1986年大舉國際化•「龍騰國際」10年計劃•目標：營收86億→1200億（1996年）•大舉招兵買馬，自國內外企業挖角•設國際據點，購併國外企業•培養授權的組織氣候•建立新的企業文化：人性本善、平實務本、顧客為尊、貢獻智慧壹、宏碁組織運作機制發展•1989年：（第一階段轉型）•員工人數1800人→6000人•企業文化鬆動•組織改為多個利潤中心•推動天蠶變•精簡規模（已有勸退的計劃）•調整結構，建立權責分明的架構貳、組織運作之挑戰（76-90）•鼓勵授權，但實質卻僅具中央集權之效•空降部隊未融入組織文化•對員工承諾過多，無法同時滿足，士氣向心力低•股市榮景，員工價值觀改變•企業文化鬆動，如採購多要求「買最好的」•未即時偵測回應產業之快速變化，決策觀望遲疑•施先生自己形容像「鍋中的青蛙」參、宏碁再造•91年宏碁再造（第二階段轉型）‧組織改造＊SBU與RBU＊主從架構‧流程改造＊速食店模式子公司間的網路整合，將資源和能力作有效分配以達到集權的快速決策和分權的彈性回應能力參、宏碁再造‧新經營哲學＊全球品牌、結合地緣當地股權過半＊執行勸退計劃台灣勸退間接人員300人美國勸退間接人員100人總管理處由300人降為100人•97年宏碁再再造：‧唯客思維文化肆、宏碁目前四個核心競爭力•流程改善：花上億元找麥肯錫協助•矩陣組織的推動：專業人員同時屬功能單位及產品單位以客戶為焦點，發揮整合快速的功能並由兩個單位共同打考績•資訊技術：構建跨公司、跨國際的資訊高速公路肆、宏碁目前四個核心競爭力•人員的核心競爭力：．顧客導向．專業技術．良好紀律．團隊合作並以考績之四個因素配合推動：．目標達成60％．核心能力20％．一般能力20％．特殊事項±10％伍、綜觀組織改變之趨勢•工業社會→資訊社會→知識社會•產業變動迅速，企業任務多變•組織迅速反應成為關鍵•組織扁平化•宏碁企業總部組織人力趨向精簡陸、結論員工能力員工思維員工管理外顯內隱組織能力之建構—冰山理論