阿里开启智能经济解构与重组数字经济系列报告2019148页

从1到0解构与重组：开启智能经济智能经济使用数据+算法+算力的决策机制解决不确定性的经济系统零离线零标签零边界零错配零缝隙万物互联标签人生刚性组织产业链物理世界万物智能微粒人生液态组织协同生态孪生世界从万物互联到万物智能 从标签人生到微粒人生从刚性组织到液态组织从产业链到协同生态从物理世界到孪生世界目录一、下一个10年：智能经济的浮现................................................................03从智能商业到智能经济.......................................................................03智能经济新图景................................................................................04智能经济是人类认识世界方法论的一次革命...........................................05二、从万物互联到万物智能.......................................................................09网络、终端、应用创新浪潮叠加启动新经济.............................................09新一轮三浪叠加开启万物智能时代.......................................................10三、从标签人生到微粒人生.........................................................................15农业经济和工业经济的标签人生..........................................................15智能经济的微粒人生..........................................................................16四、从刚性组织到液态组织........................................................................19刚性组织的困境................................................................................19打破边界，建立液态组织.....................................................................19五、从产业链到协同生态..........................................................................25碳基生态与硅基生态..........................................................................25协同共赢——硅基生态新密码.............................................................26六、从物理世界到孪生世界......................................................................31数字孪生再造制造.............................................................................31数字孪生再造世界.............................................................................31七、展望2030......................................................................................39•工业革命以前，人类认识世界的方法论处在初级阶段，占卜和宗教是人类应对不确定性的重要依据。工业革命带来了一场革命，基于理论推理、实验验证、模拟择优的科学极大地减少了人类面临的不确定性，为人类带来了百余年的繁荣。智能经济是使用“数据+算法+算力”的决策机制去应对不确定性的一种经济形态。产品、个体、组织、产业、世界都将完成微粒化的解构和智能化的重组。第一章下一个10年：智能经济的浮现03一、下一个10年：智能经济的浮现自上世纪90年代中期到现在，互联网的商业化之路已经开启了20年之久。刚刚过去的2018年，全球互联网用户达到了39亿人，历史性地超过了全球一半的总人口。在全球网络时代一路狂飙的宏大叙事中，2018年必将成为值得纪念的关键一年。2018年前后，还是两个重要时段的转换期。任何一轮大的技术革命，都将历经约20-30年的新技术群落的“安装期”，以及20-30年的新技术之社会经济潜力迸发的“发展期”，也即“技术-经济-社会”三大系统协调一致的“黄金年代”。而今，在“安装期”逐步转向“发展期”之际，未来可见的经济形态是否已经萌芽，是值得所有人思考的问题。从智能商业到智能经济人工智能概念的提出，已有60多年的历史。但它真正能够在商业上有所作为，能够高效化、规模化、普遍化地展现出社会经济潜力，则受益于过去10多年来计算力（云计算）、数据量（大数据）和算法（深度学习）的巨大进步。在微观层面上，曾鸣教授曾以蚂蚁小贷为个案，全面系统地介绍了它的运行机制，并由此提出了对智能商业的理解。蚂蚁小贷的贷款额度之小、贷款客户数量之大、反应速度之快、资金使用效率之高、员工人数之少等很多方面，都达到了传统金融机构无法企及的高度，从而实现了爆炸式成长。基于“大数据”和“算法”的“机器学习”，让商业变得“智能”，提供了传统机构无法想象的小微贷款服务。曾鸣教授由此提出了对智能商业的理解：数据化、算法和产品在反馈闭环中完成了“三位一体”的运行。智能商业在微观层面上强有力的运行机制和内在逻辑，正在经由“万物互联的在线化、智能化应用的深化、以及社会化的大协同”三大动力，开始扩散到中观产业层面和宏观经济的运行之中，并有望成为智能经济体系下最为坚实的微观内核。从领域来看，智能商业正在从消费端扩展到产业端。过去20多年是消费互联网壮丽成长的时段，智能商业在这一领域中，得到了孕育和成长。近年来，以阿里云等为代表所推动的工业互联网，也已经加速开启了智能化之路。产业端（企业）的数字化，曾一度远远落后于消费端（个人）的数字化，而今这一不平衡的局面也已经开始有所改观。马云先生在写给股东的信中，曾对这一宏大进程，做出过来自阿里的“注脚”：“9年前（2009年）阿里巴巴已经转型为一家技术公司，阿里在大数据、云计算、人工智能、物联网上全面布局和准备……过去两年，阿里巴巴已经用技术为零售业（个人端、消费端的新零售）创造巨大价值，未来这一价值将在制造业（产业端的新制造）、金融业进一步显现。”从数字化到智能化从人联网到物联网消费互联网产业互联网从供应链到协同网三大因素推动智能商业持续扩散智能商业正在由消费端扩散到产业端010302智能商业04图1：产业互联网加速智能化资料来源：阿里云研究中心从消费端到产业端，从微观层面到宏观层面，智能商业的特质、机制、逻辑的持续扩散，将直接推动智能经济的成长。智能经济新图景过去20年，智能商业的雏形孕育而出。未来10年，智能商业将进入大爆发阶段，这也将是智能经济的规模、范围、程度不断加深的时段。今天去刻画智能经济的未来样貌，无疑存在着很大的风险，但“未来已来，它只是不均匀地分布于现在”。在此，我们试图发现并放大那些代表着未来的若干信号：新的经济运行操作系统：人工智能、云计算、大数据、物联网、区块链、5G等新一代信息技术基础设施，正在形成新的社会经济运行操作系统。新的组织形态：组织规模的小微化，组织结构的“云端化”，组织运行的“液态化”，组织边界的开放化，人机协同的“常态化”——突破企业边界的、社会化大协作的协同网络，将越来越成为主流的组织形态。新的产业形貌：一方面新兴智能产业及相应服务业快速崛起，与此同时传统产业智能化改造不断深入。新的中轴法则：生态化、个性化、弹性化、社会化、去中心化、“柔弱微化”等，将成为智能经济环境下新的中轴法则。新的文化习惯：正如互联网“开放、分享、透明、责任”等价值元素，已经越来越与美誉度无关，而成为了网络时代的“必需品质”，并融入到了大众日常的价值判断体系之中。随着智能商业最佳实践的大量涌现，全社会各类组织和个体，也都已经被动卷入或主动学习它们所内含的“最佳行事方式”，由此，少数人的新知，很快就将变成全社会多数人都熟知并自觉遵从的常识。一切都非倏然而至，所有这些进程的发生也绝非泾渭分明，而是错综复杂地交织在了一起，但今天的我们，多少已经能够把以上一个一个的进程区分开来、并在一个大时代转变的视角下，把它们组合为一个整体的认知框架。过去20年，智能商业的雏形孕育而出。未来10年，智能商业将进入大爆发阶段。协鑫光伏：中国最大的新能源企业切片良品率提升1%天合光能：全球光伏产品制造领导者电池片A品率提升中策橡胶：中国最大的橡胶生产商炼胶合格率总体提升恒逸石化：全球领先的PTA和PET制造商锅炉燃煤效率提升盾安风电：中国民营风力发电领军企业故障发现时间提前京信通信：全球领先的无线通信与信息解决方案商天线产品测试效率提升5%14天7%4%50%05图2：不同行业的“数据智能”潜力图3：智能经济带来人类认识世界方法论的一次革命资料来源：阿里云研究中心资料来源：阿里研究院高低低高中中安防金融汽车零售医疗制造通信教育交通旅游能源文娱物流房地产环保基础成熟程度市场应用潜力智能经济是人类认识世界方法论的一次革命工业革命以前，人类认识世界的方法论正处在初级阶段，占卜和宗教是人类应对不确定性的重要依据。工业革命带来了一场革命，基于理论推理、实验验证、模拟择优的科学极大地减少了人类面临的不确定性，为人类带来了百余年的繁荣。未来，人类认识世界的方法论将迎来一场新的革命，数据将逐步从宏观到微观映射物理世界，算法将在数字世界完成理论推理、实验验证、模拟择优，算力将不断提升数字世界的精确度、减低数字世界的颗粒度，最终数字世界将产生最优的结果，直接用于改造物理世界。我们可以把智能经济理解为使用“数据+算法+算力”的决策机制去应对不确定性的一种经济形态。这与依赖价格信号的市场机制，以及依赖人为协调的企业机制，有着显著差异。精神世界物理世界经验世界实验智能世界算法智能经济是使用“数据+算法+算力”的决策机制去应对不确定性的一种经济形态。06浮现中的智能经济，将具有以下三方面的特征。第一，以数据为关键生产要素。智能经济作为数字经济发展的高级阶段，“数据+算法+算力”的智能化决策、智能化运行，将更加依赖于数据的获取和处理。第二，以人机协同为主要生产和服务方式。虽然人工智能不可能代替人类，但人类在一定程度上的“机器化”,机器在一定程度上的“人类化”，仍将同时进行，并使人机协同的生产方式越来越主流化。这与工业时代“工人附属于机器”的情况截然不同。第三，以满足海量消费者的个性化需求为经济价值的追求方向。今天在部分行业和企业中出现的智能商业，已经展示出了低成本实时服务海量用户个性化需求的能力，未来这种能力将成为每一经济组织的基本能力。事实上，围绕着智能化技术能否带来经济增长，甚至是带动经济增长越过“经济奇点”，以及是否会加剧贫富分化等，一直以来都存在着多种争议。但无论如何，智能化技术，是目前为止人类试图突破知识增长瓶颈的最主要的方向。而蚂蚁小贷、谷歌广告等微观智能商业案例，在过去一段时间里所展现出来的高效率、低成本、普惠化，也让未来的智能经