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蒙迪欧致胜2.0T上市概述蒙迪欧销售重视程度广告和促销计划上市计划客户管理及邀约资金准备设施维护广告和促销计划销售顾问招募员工培训概述蒙迪欧销量重视程度广告和促销计划上市计划客户管理及邀约资金准备设施维护广告和促销计划销售顾问招募员工培训蒙迪欧销售重视程度东昌福特从07年10月开张以来对蒙迪欧的销售一直非常重视,从公司管理层到销售顾问、从市场到展厅布置、从福特品牌到车辆品牌的宣传、从实际销量到市场占有率、从厂方达成到客户满意度。今天主要我从实际销量、市场占有率、客户满意度这几个方面阐述我们对致胜销量的的重视程度。蒙迪欧销售重视程度—销量在现在市场国家对小排量汽车的政策引导的情况下,在中高级轿车的白热化竞争的情况下,我们做到了:1、致胜每个月销量平均在30-50台之间。2、通过我们的重视我们都能做到厂方对我们的要求,至少致胜做到厂方达成的120%。3、我相信通过此次2.0T上市我们再度提高我们致胜在上海市场的销量。蒙迪欧销售重视程度—市场占有率通过我们对蒙迪欧的重视,我们的市场占有率做到了:1、1-7月份东昌蒙迪欧的市场占有率为4.63%,上海平均为3.29%。2、8-10月份通过我们蒙迪欧的实际销量我相信我们的市场占有率还在提高。3、希望通过2.0T上市,我们利用好这个机会再度提高致胜在上海的市场占有率。蒙迪欧销售重视程度—客户满意度•在今年厂方CVP提升计划及考核的成绩:经销店代码区域经销店简称认证通过时间总分组别奖励级别A09112S6东昌福特May-200785.3第一组500A05072W5九华Sep-200584.6第一组500A02180S5永达Apr-200383.8第一组500A07173E3镇江福联Aug-200583.1第一组500A10976E5昆山格林威July-200780.2第一组500A11035N8福连Nov-200780.2第一组500A16635W2自贡四达Aug-200979.4第一组500概述蒙迪欧销量重视程度广告和促销计划上市计划客户管理及邀约资金准备设施维护广告和促销计划销售顾问招募员工培训销售顾问招募序号姓名性别职衔出生年月入职年月入职前销售汽车的年资其它销售经验的年资PSC培训日期组别1陆昺男销售顾问1983-11-172005-11-281年/2006年二2徐龙男销售顾问1981-4-142006-2-171年/2006年一3徐武男销售顾问1979-12-232006-2-171年5个月/2006年二4陈小俊男销售顾问1983-7-22006-7-275个月/2006年三5魏诚男销售顾问1985-2-282006-9-8/服装销售3个月2007-2-8一6张莉女销售顾问1983-5-202006-9-8//2007-2-8二7王云翔男销售顾问1983-7-62006-11-1//2007-2-8三8徐金虎男销售顾问1983-1-152006-12-25/包装销售1年4个月2007-2-8一9陈龙男销售顾问1979-5-302007-1-4/低温成套设备销售1年2007-2-8二10李小龙男销售顾问1982-4-82007-1-15//2007-2-8三11李先塔男销售顾问1985-12-32007-3-26/保健品销售1年2007-8-19一12邱守波男销售顾问1980-6-172007-3-26//2007-8-19二13黄贤军男销售顾问1985-9-92007-4-2//2007-8-19三14张槎日男销售顾问1983-11-52007-4-231年6个月/2007-8-19一15王燕闻男销售顾问1982-3-272007-5-17//2007-8-19二16顾正浩男销售顾问1983-7-82007-5-17//2007-8-19三17张华权男销售顾问1979-10-82007-6-27//2007-8-19一18陈志华男销售顾问1985-11-12007-6-27//2007-8-19二19石晓明男销售顾问1985-7-32007-6-27//2007-8-19三20邵长锐男销售顾问1983-11-252007-6-27//2007-8-19一21龚喜男销售顾问1979-11-52007-6-27//2007-8-19二22陈春荣女见习销售1982-10-102007-9-10//三23许伟男见习销售1985-9-92007-9-10//一24张明明男见习销售1988-6-212007-9-104个月/二25陈莉莉女见习销售1986-12-62007-9-10//三26段美丽女见习销售1984-7-142007-9-10/健身俱乐部销售1年一概述蒙迪欧销量重视程度销售顾问招募上市计划客户管理及邀约资金准备设施维护员工培训上市计划•上市计划我们分为:•1、切实可行的致胜销量提升计划•2、切实可行的广告计划•3、促销及展示计划•4、公关计划蒙迪欧销量提升计划—能力培养培训内容讲师时间及参寻人员考核及强化追踪Ecoboost专业知识郑林10月份。全体销售顾问。11月份全体服专每个星期一下午5点进行30分钟考试致胜感动销售张鑫11/02-11/03下午4点开始。全体销售顾问分两期每天除周末未邀约客户销售顾问单一演练需求分析魏磊11/8-11/9下午4点开始。全体销售顾问分两期展厅接待每组客户监督,单独辅导成交技巧庄志平11/15-11/16下午4点开始。全体销售顾问分两期展厅监督考核每个销售顾问谈判运用,未掌握单独辅导交车流程卜玲11/17-11/18下午4点开始。全体销售顾问分两期每月考核并做相应的惩罚和奖励电话拜访张鑫11/23-11/24下午4点开始。全体销售顾问分两期做成资料强制读背及运用,邀约比较差的销售顾问单独辅导致胜竞品VS雅阁郑林12/2-12/3下午4点开始。全体销售顾问分两期每周一上午10点半抽查3个销售顾问讲解并辅导致胜竞品VS凯美瑞致胜竞品VS新君威庄志平12/7-12/8下午4点开始。全体销售顾问分两期每周五上午抽查10点半抽查3个销售顾问讲解并辅导致胜竞品VS帕萨特致胜竞品VS迈腾魏磊12/12-12/13下午4点开始。全体销售顾问分两期每周五下午抽查3组销售顾问讲解并辅导致胜竞品VS天籁致胜成功案例分享张鑫12/27-12/28下午4点开始。全体销售顾问分两期每个月做一期并以文字形式共享致胜销量提升方案—老客户深度拜访1、要求每个销售顾问每周拜访一组老客户,一个月至少两个致胜老客户2、每个拜访客户要求写300字总结,每月评选最佳拜访文章三篇,一等奖300RMB,二等奖车模一个,三等奖U盘一只。3、主管一周周会上做3组客户电话抽查,未拜访者取消本月值班机会。4、总经理亲自参加文章评选,每周一晚会亲自监督上周执行情况。展厅客户致胜成交率提高方案1、加强改装车的亮点,定价准确,把握市场节奏2、值班主管必须帮销售顾问谈一组致胜客户。3、每组致胜客户离开展厅前必须介绍主管给客户认识。4、每个致胜客户必须进行试乘试驾。5、每个组把致胜销售目标提升到12台,3个组目标定位在35台每个月。展厅客户再邀约活动支持1、11-12月主题:致胜购回家,机油终生加。2、每个周末----星期五给周末活动话术支持。3、每周1-2组织话术预约,魏磊每周一晨会给出4、每周3-5组织话术预约,每周2下班前郑林组织话术叫DCRC短信群发。5、每周庄志平在周一下班前统计上周致胜每个组的订单及发车情况,并做总结给三位主管及总经理。-----按照每个月50台致胜的目标每个星期应该是12台,每个组4台,落后的主管写整改方案并执行。每个周末活动筹备计划每个周末是签单高峰期,所以每个周末活动尤为重要:1、每个周末三合一:试乘试驾会&冷餐会&展厅活动2、第一个周末致胜送维修保养大礼包:增加一次免费小保养&一次发动机润滑保养&一次免费4轮定位&一次免费全车臭氧消毒&500工时抵用券----总价值2000RMB3、第二个周末致胜送装潢大礼包:客户只要4800RMB即购大礼包:4880RMB--A套餐和8800DVD导航一只。4、第三周周末致胜改装车(纪念版)特卖:在原来的基础上直接现金优惠3000.5、第四周末致胜砸金蛋活动,礼品丰富,奖品多多。11-12月还加送终生免费更换机油活动。-----一切活动为达成50台致胜目标而去。广告计划联合投放网站广播户外大牌报纸广告投放计划广告计划广告投放计划联合投放网站户外大牌报纸广播广告计划广告投放计划广播媒体名称发布日期次数内容/产品类别播出长度播出时间预算上海人民广播电台新车到店前3次/天致胜2.0T即将上市30秒7:55首播18000元上市会前一天3次/天上市发布会/报道30秒7:55首播12000元上市会后一周3次/天试驾报告/报道180秒7:55首播40000元合计70000元广告计划广告投放计划联合投放广播户外大牌报纸网站广告计划广告投放计划网站媒体名称发布日期内容/产品类别位置预算新闻晨报2010-11-1产品介绍/软文汽车网首页含新车到店后新车到店实拍,邀约赏车/车讯+对联广告位汽车网首页18000元(整月)上市会后一天上市发布会/活动报道+新车资讯汽车网首页500元上市会后一天试驾邀约/对联广告位汽车网首页含合计18500元广告计划上海汽车网产品介绍软文广告计划上海车网广告拉幕车讯广告计划广告投放计划联合投放网站广播户外大牌报纸广告计划广告投放计划报纸媒体名称发布日期内容/产品类别次数尺寸颜色位置预算扬子晚报11月(报纸模板到店后)报纸模板/硬广1¼版彩色汽车版4800元12月报纸模板/硬广1¼版彩色汽车版4800元11月产品介绍/软文1按排版黑白汽车版1200元12月产品介绍/软文1按排版黑白汽车版1200元合计12000元广告计划广告投放计划报纸媒体名称发布日期内容/产品类别次数尺寸颜色位置预算东方日报11月(报纸模板到店后)报纸模板/硬广1¼版彩色汽车版7800元12月报纸模板/硬广1¼版彩色汽车版7800元11月产品介绍/软文1按排版黑白汽车版2000元12月产品介绍/软文1按排版黑白汽车版2000元合计19600元广告计划广告投放计划报纸媒体名称发布日期内容/产品类别次数尺寸颜色位置预算现代快报11月(报纸模板到店后)报纸模板/硬广1¼版彩色汽车版4400元12月报纸模板/硬广2¼版彩色汽车版4400元11月产品介绍/软文1按排版黑白汽车版1000元12月产品介绍/软文3按排版黑白汽车版1000元合计10800元广告计划广告投放计划联合投放网站广播报纸户外大牌广告计划广告投放计划户外大牌媒体名称发布日期内容尺寸位置预算滕斌传媒11月-12月户外模板15.96m*4m沪宁路高架40000元合计40000元促销计划促销计划延伸性活动上市发布会展厅促销上市当天促销计划•主题–致胜EcoBoost限时预售•目的–通过媒体宣传增加新产品上市的关注度–提前争取订单,提升车型销售热度•时间–2010年12月31日前-上市发布前•地点–昆山格林威展厅•目标对象–致胜EcoBoost潜在顾客•简介–活动期间内,预定致胜EcoBoost的车主可享上市发布会抢先预定礼–MSRP公布前预定但最终未购买致胜EcoBoost的顾客,可全额返还定金10000RMB的20%作为答谢礼•额外奖励–预售订单销售顾问加发奖金500元/台展厅促销促销计划•主题–致胜EcoBoost全新起航•目的–通过媒体宣传增加新产品上市的关注度–通过潜在顾客邀约和现场活动促进订单•时间–2010年月日19:30-22:00•地点–昆山格林威展厅•目标对象和人数–致胜EcoBoost潜在顾客60人–批售顾客和保有顾客20人–媒体6人•简介–新车发布-节目表演-产品介绍-现场促销-幸运抽奖-顾客互动上市发布会促销计划•宣传支持:上市发布会电视上海时尚频道电台汽车之家上市发布会前一天3节目中上市发布会前两周全天首页新闻晨报活动报道活动招募信息发布形式发布机构发布日期次数位置内容上市发布会后一天1首页活动报道短信DCRC爱卡汽车上市发布会前两天全天首页活动报道地铁快线上市发布会前两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