上海东影公司新版《员工手册》培训（PPT28页）

新版《员工手册》培训以下所列为上海东影2008新版《员工手册》中选取的部分内容，为新增、变动和需强调的部分，关于《员工手册》的具体内容请登陆公司内网查阅，内网地址为：负责公司日常行政人事管理及各地办事处的行政管理工作。行政工作主要包括：日常事务的计划、组织、协调、控制；办公用品、固定资产的管理；文书档案管理；会议管理；财产设备、车辆、安全、卫生等管理工作；人事工作主要包括：人员的招聘与配置、培训与发展、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系与员工关系管理。人事专员－陈元春（人事事务、公章管理）人事专员－彭燕（招聘、培训、薪酬、绩效）网络管理员－黄强、郑萧（电脑、网络支持)后勤秘书－曹丽（员工宿舍、固定资产、办公用品管理）档案管理－温桂军（档案借阅及管理）前台秘书－王荣华（考勤、订票、订水、办事处费用报销）驾驶员－王永祥、孙彪后勤－孙建平（值班、维修）、徐月珠（保洁）、金千鸣（保安）总经理秘书－钱申燕（工作监督、周报收集）行政策划－周蓓蓓（活动策划、奖惩、办事处联系）第二章行为规范1.仪容仪表2.行为礼仪员工上班时间必须佩带胸卡。3.办公礼仪1.离开办公桌时，将电脑处于锁定状态。2.使用公共设备前及时做好登记手续，包括打印、上网、传真等。4.电话礼仪1.电话来时，听到铃响，在第三声铃响前取下话筒。2.拿起电话首先说：“您好！东影”，其他员工在接听所有电话时请先讲：“您好,××部！”，然后再进行交谈。5.会客礼仪来访人员须登记，后给予标识牌。离开公司时归还标识牌并登记离开时间。6.用餐礼仪按时用餐，按序排队，不得插队。7.职业道德8.具体内容（见《员工手册》P10）第三章保密制度1.保密范围本制度所称的秘密是不为公众所知悉、能为公司带来经济利益具有实用性并经公司采取保密措施的技术秘密和商业秘密。2.技术秘密及其他商务秘密3.密级公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。4.员工均须与公司签订相关的保密承诺。5.员工在职期间须履行保密职责；离职后仍尽保密义务，直至公司宣布解密或密实信息实际上已公开。6.具体内容（见《员工手册》P12）第四章人事制度1.人事制度包括人事任免、培训、考勤、薪资、福利、考核、奖惩等内容。2.报到接到录用通知后，在指定日期到行政部报到，如因故不能按期前往，应与行政部取得联系，另行确定报到日期。3.提供个人资料4.办理入职手续1.行政部或其部门负责人至前台处接领。2.与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。5.员工报道后两周内，须提交公司要求的人事资料.若有关证件两周后仍不齐，应及时与行政部联系确认处理。如若未然，公司将停止录用。6.具体内容（见《员工手册》P14）第四章人事制度6.试用1.入职引导。试用期间，由部门经理本人或为你指定入职引导人，帮助你接受入职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你本职工作内容和要求。试用期间，行政部会和你就试用期间的工作职责、工作完成情况、环境适应情况及对公司的意见建议等问题进行沟通。2.接受脱产集中培训：人力资源部门会在试用期1个月内安排参加新职员集中培训。3.试用期内，可提前三天提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果工作表现无法达到要求，公司也会终止试用。4.试用期内连续缺勤达三个工作日或累计缺勤达五个工作日，公司将终止试用。第四章人事制度7.转正1.试用期到期前10天，员工应填写《试用期员工考核表》，交部门负责人签署意见后交行政部。2.试用期转正条件※A、试用期内没有严重违反公司纪律的各种情形；B、试用期内违反岗位操作规程不超过三次；C、试用期内新员工需参加的各种测试每次分数在60分以上；新员工试用期需参加的测试包括知识测试（规章制度、产品知识、专业知识等）、技能测试（计算机操作、打字速度）及其他相关测试。D、试用期内连续缺勤不超过二个工作日或累计缺勤不超过四个工作日。新员工须同时满足以上条件方可转正。第四章人事制度7.转正3.当你的个人信息有更改或补充时，请于一周内向所在单位行政部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益。包含内容为：A、姓名、身份证号码；B、家庭地址和电话号码；C、婚姻状况及家庭成员状况；D、出现事故或紧急情况时的联系人；E、学历教育；F、公司内的特殊（亲属）关系；G、业务合作单位内的特殊（亲属）关系；4.请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。第四章人事制度8.培训1.公司对员工培训分新员工入职培训和员工在职培训。2.新员工入职培训：新员工入职1个月内，公司将安排员工进行入职培训。3.员工在职培训分公司统一组织及部门内部组织两种，公司将根据年度经营计划统一组织相关培训，由行政部负责组织，日常的培训由部门经理组织实施。4.重要外训须签定培训协议书。※第四章人事制度9.考勤1.签到、迟到、早退、旷工每月累计迟到3次或迟到累计30分钟以上，扣半天薪水。迟到不足30分钟记为迟到一次。上班时间未经上级领导同意及未办理任何请假手续的或请假超过3天未经行政管理部签字确认而无故缺勤的视为矿工。2.加班：原则上公司不提倡加班。如确因工作需要加班的，须事先填写加班单，经员工所在部门经理及主管理总经理签字，经行政管理部审核后方可进行调休。3.产假：产假按国家相关政策办理。其中男职工享受护理假3天（初胎）。带薪年假：在公司服务满一至五年的员工，可享受带薪年假5天；五年以上的逐年递增一天，最高上限不超过15天。4.病假：在公司任职不满两年的员工病假工资按工资的40%计算发放，满两年的员工病假工资按工资60%发放5.所有请假时间超过3天的任何假期和节假日期间前后一周内任何一天的请假，均需报行政管理部确认后，方可请假。6.各种假期待遇均按国家相关规定执行。7.（见《员工手册》P17-20）第四章人事制度10.薪资福利1.年度奖金年度奖金：根据年度绩效考核情况，发放年度奖金。每年1月1日至12月31日为一个考核年度来发放奖金，不满3个月不发放奖金，满3个月不满12个月按比例发放奖金。2.年度奖金的调整比例以年度绩效考核为准（考核成绩分为ABCDE五个等级，年度考核为A的，年终奖金为1个月工资的150％；年度考核为B的，年终奖金为1个月工资的120％，考核为C的年终奖金为1个月工资，年终考核为D的年终奖金为半个月工资，年终考核为E的，无年终奖金）；纪律为辅（年终公司将以年度奖金为基数考核员工的纪律表现，对于纪律记分在0分以下的，每－1分增加2％，超过－10分的，以－10分计算，最高奖励不超过年度奖金的20％。对于记分在0分以上的，每1分减少2％，不设下限）。第四章人事制度10.薪资福利3.劳动报酬发放公司每月15-20日发放上月的报酬（节假日顺延），并通过交通银行或上海浦发银行卡号将工资输入个人帐户，再由个人提取使用。4.保险公司为户口在上海的员工办理小城镇保险；为非上海市户口的员工办理综合保险。公司从个人工资中代扣代缴规定个人应缴纳的部分。第四章薪资福利11.手机话费1.享受对象：凡公司转正之后的优秀员工经部门经理及主管理总经理签字，行政管理部审核后可享受手机费用报销。2.通讯费报销标准：各岗位按每月的报销基数进行报销，基数内的实报实销，超过的部分按50%报销，总额不得超过最高限额。（手机费报销详见“沪东影文第2006（06）号”文件）3.员工报销手机费须于每月20-25日将电话费帐单交到前台秘书处并进行登记，经行政部审核并签字后，再履行其它手续。4.有手机费用报销的人员，手机号码变更应及时通知前台，未于一周内通知前台的，当月话费不予报销。※第四章人事制度12.绩效管理※1.绩效管理流程绩效管理主要包括制定绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈四项工作，是一个循环的工作流程。2.公司考核为年度考核，考核以工作日志及年度述职报告为绩效考核的依据，由直线经理考核，主管总经理审核，行政管理部复核，考核结果将应用于薪资调整、奖金发放、职务调整、培训等。4.考核成绩分为ABCDE五个等级，年度考核为A的，年终奖金为1个月工资的150％；年度考核为B的，年终奖金为1个月工资的120％，考核为C的年终奖金为1个月工资，年终考核为D的年终奖金为半个月工资，年终考核为E的，无年终奖金。第四章人事制度13.工作日志※1.填写要求1）工作计划:每天下班前要先规划好第二天的工作，并列出大纲。2）完成情况：每天下班前对当日计划完成情况说明，从数量、质量、时间、成本四个纬度进行说明。对于工作完成情况能量化的尽量做到量化，不能量化的应描述清楚，对于未列在计划中的工作补充说明。3）总结与提高：对每天工作中发现的问题进行记录及总结，努力做到“日事日毕，日清日高”。2.注意事项3.具体内容（见《员工手册》P22）第四章人事制度14.5S管理1.整理、整顿、清扫、清洁、素养2.“5S”原则自我管理原则勤俭持家原则持之以恒原则3.“5S”活动作为一种自我改进的机制，公司将持续地保持其有效性，长期坚持下去，不断改进，不断完善。4.具体方法见《5S管理制度》。第四章人事制度15.奖励1.奖励的情形2.奖励的种类卡通看板：奖惩中处罚未记分的；不涉及奖金以及减分的；东影之星；优秀员工等。东影之星：公众评选※3.具体内容（见《员工手册》P23）,及附件文件：奖惩第四章人事制度16.奖励与处分记分标准年终奖金与纪律记分※年终公司将以年度奖金为基数考核员工的纪律表现，对于纪律记分在0分以下的，每－1分增加2％，超过－10分的，以－10分计算，最高奖励不超过年度奖金的20％。对于记分在0分以上的，每1分减少2％，不设下限。1.奖励记分标准2.处分记分标准3.具体内容见（《员工手册》P24）第四章人事制度17.违纪处分：1.违纪处分的几种情况2.公司违纪处分的具体内容：※1）属于轻微行为过失的情形2）属于一般行为过失的情形3）属于严重行为过失的情形3.关于赔偿费用的承担以上提到由责任人承担的费用，如造成经济损失5000元以下，责任人赔偿20％一50％，造成经济损失5000元以上的(含5千元)，责任人应赔偿50%—100%。4.违纪处分的实施5.具体内容（见《员工手册》P25-29）第四章人事制度18.申诉如受分人对处理意见如有异议，可提交书面报告申请复议，行政部将情况报总经理或董事会，并自通知之日起七个工作日内调查完毕，并提出最终处理意见。第四章人事制度19.奖惩原则补充各部门可根据本部门实际情况制定相应的奖惩制度作为本制度的补充，但不得与本制度冲突，部门拟订的制度须通过行政管理部审核，总经理批准实施，如与本制度不一致者以本制度为准。第五章行政制度1.办公设备与日常办公用品办公设备包括但不限于：计算机、复印打印设备、通讯设施、办公家具及其它公共设施。办公设备应爱惜使用。所有复印、打印须履行登记手续。2.办公设备与日常办公用品的采购所需专用物品的购买须填写《物资申购单》，经部门负责人签字后提交行政部后勤秘书，行政管理部审核后由总经理审批，获得批准后自行购买或由行政部代办。购买以后必须交行政部办理入库手续，财务部见入库单方可办理报销手续。第五章行政制度3.会议室管理1.各部门人员使用会议室前，应到行政秘书（大会议室）或前台秘书（小会议室）处填写《会议室使用登记》。2.各部门使用完会议室后，应将椅子归位，关闭所有电源设备，清理桌上物品，保持桌面清洁与室内卫生，保证会议室内所有设备正常。4.上网1.上网之前请办理登记手续。2.使用时间尽量控制在30分钟以内。第六章财务制度1.借款公司所有员工个人的借款必须是因工作的需要。每次借款最高限额：1）部门经理以上不超过3000元。2）其他人员不超过2000元。3）特殊情况需经总经理特批后另行办理。4）超过5000元者提前1个工作日向财务部预约5）员工因公出差期限长，借款金额较大时，应结合出差情况合理安排借款时间，分次限额借款时间，分