中信地产工程标准化管理手册第一分册

（内部资料不得外传）标准化管理手册（工程管理部一分册）中信华南（集团）东莞有限公司二OO六年八月目录一、工程管理部职能………………………………………………………………………1二、标准化管理基本原则………………………………………………………………11三、基本工作准则………………………………………………………………13四、业务信息管理业务信息管理总则………………………………………………………………………14GCB-B-001业务信息报送控制表………………………………………………………16五、项目施工管理(一)项目施工管理总则……………………………………………………………17(二)施工准备阶段……………………………………………………………………19GCB-Z-001施工准备工作内容…………………………………………………………19GCB-B-002施工准备工作完成状况检查表……………………………………………22GCB-Z-002施工组织设计审查要点…………………………………………………23GCB-B-003施工组织设计审查记录表…………………………………………………26GCB-Z-003监理规划审查要点………………………………………………………27GCB-B-004监理规划审查记录表………………………………………………………29GCB-Z-004技术交底及施工图会审基本要求…………………………………………30GCB-Z-005签发开工报告的基本要求…………………………………………………32GCB-Z-006“三通一平”基本要求………………………………………………………33GCB-B-005业务工作计划………………………………………………………………34GCB-B-006场地交接单……………………………………………………………36（三）项目施工阶段……………………………………………………………………36GCB-Z-007项目施工进度控制指引……………………………………………………36GCB-Z-008施工标准间及施工工艺样板确认指引……………………………………40GCB-B-007施工样板确认记录表………………………………………………………42GCB-Z-009工程质量现场检查内容与要求……………………………………………43GCB-B-008重点监管部位质量监管计划………………………………………………45GCB-Z-010材料设备质量技术要求管理规定…………………………………………46GCB-B-009材料设备质量监管计划(参考文本)………………………………………48GCB-Z-011材料设备进场验收指引……………………………………………………49GCB-B-010材料设备进场验收单………………………………………………………51GCB-Z-012质量保证资料检查要求……………………………………………………52安全文明生产管理总则…………………………………………………………………54GCB-Z-013施工现场安全风险与环境因素识别指引…………………………………56GCB-Z-014施工现场安全检查指引……………………………………………………58GCB-Z-015工程事故处理指引…………………………………………………………60GCB-Z-016施工现场文明生产管理要点………………………………………………62GCB-B-011安全文明生产控制措施表…………………………………………………63GCB-B-012整改通知单…………………………………………………………………64GCB-Z-017工程技术档案范围与建档要求……………………………………………65GCB-Z-018沟通协调及服务监督指引…………………………………………………70GCB-B-013工程联系单…………………………………………………………………71GCB-B-014工程联系单处理进度跟踪表…..…………………………………………72（四）工程验收阶段……………………………………………………………………73GCB-Z-019分部(项)专业工程验收检查要求…………………………………………73GCB-Z-020项目预验收检查要点………………………………………………………74GCB-Z-021项目竣工验收检查要点……………………………………………………76GCB-Z-022工程竣工总结编制指引……………………………………………………78（五）工程移交与保修阶段……………………………………………………………80GCB-Z-023工程移交与保修指引……………………………80GCB-B-015项目工程移交记录表………………………………………………………81GCB-B-016工程保修记录表……………………………………………………………82六、危机管理危机管理总则……………………………………………………………………………83GCB-Z-024危机识别与控制指引………………………………………………………86GCB-B-017危机识别与评估表…………………………………………………………90GCB-B-018危机控制措施表……………………………………………………………91七、工程部流程GCB-L-001项目施工准备流程…………………………………………………………92GCB-L-002项目施工进度控制工作流程………………………………………………93GCB-L-003项目施工质量控制工作流程………………………………………………94GCB-L-004项目工程甲供材料、设备管理流程………………………………………95GCB-L-005工程技术档案管理流程……………………………………………………96GCB-L-006项目工程竣工验收工作流程……………………………………………97GCB-L-007项目工程管理权移交流程…………………………………………………98GCB-L-008项目工程保修工作流程……………………………………………………99一、工程管理部职能1、工程管理程部作为公司负责工程技术管理的职能部门，负责公司房地产开发项目的工程项目管理工作。2、参与工程材料、设备的招投标管理工作。3、负责编制与项目相关的工程技术标准并严格执行，对工程质量进行有效控制，负责项目实施过程设计变更的现场签证。4、采用科学、合理和先进的管理方法，对工程进度和投资进行有效控制，控制建造成本，降低工程造价，并确保安全生产和文明施工。5、配合制定《房屋使用说明书》、《质量保证书》及《楼书》等资料。6、负责项目竣工验收及办理相关手续。7、参与项目入伙、牵头物业移交。8、负责质量保修期内的质量维修及相关统计分析工作。9、完成上级临时交办的其它工作。GCB-G-001工程管理部经理岗位名称：工程管理部经理岗位级别：部门经理直接上级：公司主管领导直接下级：工程管理部管理人员本职工作：负责本部门的行政和技术管理工作。任职要求：1、身体健康、诚实、敬业、有责任心。2、大学本科及以上学历。3、熟悉工程管理专业知识。4、掌握本行业最新动态。5、有较强的弹性工作与适应能力，能够而且愿意在专业管理活动中奉献个人时间，有较强的语言表达能力和艺术感染力。岗位职责：1、严格执行公司各项规章制度。2、建立健全工程管理制度，制定符合公司发展的工程项目管理模式和业务流程。3、负责编制本部门的工作计划并负责实施，按要求完成公司总体开发计划。4、根据项目特点，确定工程项目管理模式，落实安排项目管理人员。5、定期对现场管理、施工安全、质量、进度等进行检查，主持或参与对工程事故进行调查处理。6、定期对部门内部、监理单位、施工单位的工作质量进行检查。7、按照公司绩效考核管理办法，对部门员工进行绩效考核。8、有计划、有步骤地对部门员工进行岗位培训，提高其综合业务素质和项目管理水平。9、完成公司领导及直接上级临时安排的其它工作。10、定期向直接上级述职。GCB-G-002工程管理部副经理岗位名称：工程管理部副经理岗位级别：部门副经理直接上级：工程管理部经理直接下级：工程管理部分管范围内的主管和专业工程师本职工作：负责分管范围内的行政和技术管理工作。任职要求：1、身体健康、诚实、敬业、有责任心。2、本科及以上学历。3、熟悉工程管理专业知识。4、掌握本行业最新动态。5、有较强的弹性工作与适应能力，能够而且愿意在专业管理活动中奉献个人时间，有较强的语言表达能力和艺术感染力。岗位职责：1、严格执行公司各项规章制度。2、协助工程管理部经理建立健全工程管理制度，制定符合公司发展的工程项目管理模式和业务流程。3、协助工程管理部经理编制本部门的工作计划并负责实施，按要求完成公司总体开发计划。4、协助工程管理部经理定期对现场管理、施工安全、质量、进度等进行检查，主持或参与对工程事故进行调查处理。5、协助工程管理部经理定期对部门内部、监理单位、施工单位的工作质量进行检查。6、完成公司领导及直接上级临时安排的其它工作。7、定期向直接上级述职。GCB-G-003项目经理岗位名称：工程管理部项目经理岗位级别：部门副经理直接上级：工程管理部经理直接下级：项目部人员本职工作：负责本项目的行政和技术管理工作任职要求：1、身体健康、诚实、敬业、有责任心。2、本科及以上学历。3、熟悉工程管理的专业知识。4、掌握本行业的最新动态。5、有较强的弹性工作与适应能力，能够而且愿意在专业管理活动中奉献个人时间，有较强的语言表达能力和艺术感染力。岗位职责：1、严格执行公司的各项规章制度，认真执行相关建筑规范、标准及法规。2、根据公司领导及相关部门制定的本项目总体开发计划编制本项目部的工作计划，包括本项目的进度计划、管理细则、工程技术标准，以及进度、质量、安全、文明工作目标，经上级审批后负责执行、实施。3、参与对本项目建设的施工、监理、工程材料设备供应及其它相关单位的招标工作。4、负责根据工程需要与相关政府职能部门的协调，处理本项目所需工程报建、验收、环保、三通一平等手续。5、负责组织本项目各专业施工方案的审核工作，解决日常技术问题。6、对本项目工程的进度、质量控制负直接责任，协调参建各方关系，主持本项目工作会议及工程例会；当发生突发事件或事故时及时上报直接上级并采取初步处理措施，确保安全生产和文明施工。7、参与本项目相关工程进度款的控制、发放，负责本项目一般性设计变更、索赔的签证和管理工作。8、负责组织本项目工程各阶段的验收工作，参与本项目各阶段工程移交以及工程项目质量保修期内的维修工作。9、主持本项目的日常行政管理和技术管理工作，做好本项目部的文档、档案管理；对本项目部属下专业工程师的工作进行安排并按照公司绩效考核管理办法，对本项目部员工进行绩效考核。10、完成公司领导及直接上级临时安排的其他工作。11、定期向直接上级述职。GCB-G-004土建主管或土建工程师岗位名称：土建主管或土建工程师岗位级别：主管或职员直接上级：工程管理部项目经理直接下级：无本职工作：审核专业技术细节，提供专业意见和建议，负责工程进度、质量、成本监督管理，达到合同要求标准。任职要求：1、身体健康、诚实、敬业、有责任心。2、大专或大专以上学历。3、具有2年以上本专业工作经验(主管则为5年以上本专业工作经验)。4、有较强的弹性工作与适应能力，能够而且愿意在专业管理活动中奉献个人时间，有较强的协调能力和语言表达能力。岗位职责：1、认真执行相关建筑规范、标准及法规。2、负责工程图纸会审工作，提供专业意见和建议。3、根据工程项目施工组织设计审查要点，负责施工组织设计和有关技术方案的审查。4、在施工阶段，负责同开发部就设计图纸、设计变更等内容，进行具体的业务联系，提高解决图纸问题和现场问题的效率，确保工程的正常施工。5、参与施工方各分部分项工程的技术交底，负责解决本专业一般性技术问题及竣工质量验收工作。6、负责工程工期、质量的监督、协调管理工作。7、负责工程项目专业竣工资料的验收、整理、归档及移交工作。8、定期向直接上级以书面形式汇报工作进展情况，同