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我国旅游景区现状及发展趋势报告人:秦绪霞一、全国旅游景的发展现状•旅游景区的地位•旅游景区的职能•旅游景区的分类旅游景区的分类•我国的旅游景区数量已经达到26000多家,大体上可以分为四个类型:•第一类是自然类的旅游景区•第二类是人文类的旅游景区•第三类是主题公园类•第四类是社会类的旅游景区自然类的旅游景区•就是以名山大川和江河湖海为代表的自然类旅游区,在全国大体上可以占到三分之二,也是现在的旅游热点,因为现在讲生态旅游,追求回归大自然,就使自然类的旅游区这几年升温很快。人文类的旅游景区•以古建筑为主体的人文类旅游区是最突出的,多数人文类的旅游区都是依靠这样的资源在市场上生存和发展•寺庙主题公园类•主题公园在中国的发展一波三折,中国的主题公园已超过2500家,其中约三分之一是在过去两年间开业,有分析师预测在2020年中国的主题公园总数将超过美国•主题乐园的业内人士透露,投资游乐园的热潮并不是为了吸引那些寻求刺激的游人,相反,投资商们更在意在这些公园之下的土地。AECOM公司2010年的一份报告显示,在中国的这些游乐园中,至少其中百分之七十的运营处于亏损状态,它们真正的盈利来源是附属的房地产开发工程。所以需要进一步研究,主题公园类旅游区的发展究竟是一个什么样的道路。社会类的旅游景区•传统的旅游区首先要有相应的传统资源,其次要有一个围墙把它围起来,但是现在社会类的旅游区远远超越了这个概念,这几年全国各地都在兴起,其中比较典型的就是工业旅游、观光农业、采摘林业、观赏林业、休闲渔业等等项目这些项目既是一个可以去参观的地方,又是一个可以去玩的地方,同时又是一个可以吃可以住的地方,所以社会类的旅游区点基本上是综合性的,具有相应独特性的,超越了传统概念的旅游区。之所以把它规定为社会类,就是因为利用社会资源来开发旅游,而且形成了相应的规模和气候。总况•中国的旅游景区现在还是以公有制为主体•旅游景区的资产状况不错,所有者权益不错•营业的收入增长绿非常之快,发展前景很好二、当前景区存在的主要问题•问题一:产品雷同,缺乏创新意识•问题二:设施不完善,“人文”关怀缺失•问题三:主题不突出,辨识度低•问题四:盈利模式单一,门票经济横行•问题一:产品雷同,缺乏创新意识缺少成熟和高品位的旅游产品产品老化,缺少主题,导致景区间恶性价格竞争问题二:设施不完善,“人文”关怀缺失•厕所数量不足,与整体景观不搭调•商贩缺乏统一管理,随意摆摊,商品低档次高价位休闲娱乐设施缺少,餐馆和旅店千篇一律,特色不突出环境卫生条件差,商贩和游客环保意识薄弱景区售票处•游客之所以旅游是趋从于人类对审美、休憩、康体等身心放松的某种需求,并不是片面的追求景色优美,身心的舒适度更是其考虑的重要方面。因此,景区要想吸引游客留住游客,必须要有高规格的服务质量,让游客感到物有所值,不虚此行。问题三:主题不突出,辨识度低•景区的总体形象是什么?与周边的同类景区形象差异在哪?这些问题模糊不清就会造成景区建设主题不突出,个性不鲜明。•对旅游者来讲,缺乏辨识度的景区会逐渐失去对其的兴趣及关注。•广东旅游问题四:盈利模式单一,门票经济横行•统计显示,五成游客旅游花销多花在门票上,门票支出占旅游消费最重的游客比例较大,达21.92%,随后才是交通、购物、餐饮、住宿和文化娱乐。•究其原因,旅游产品结构不合理、景区的攀比心理和地方财政对门票收入的依赖组成了门票经济的“三大推手”。中国梦.智慧游•我国首部旅游行业法律《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日起正式实施,将推动”大旅游”的发展。•2014年被定为中国智慧旅游元年,“智慧旅游”将不再停留在概念和口号的层面上。18未来发展趋势•方向一:基建细节化•方向二:产品特色化•方向三:管理智慧化•方向四:旅游人本化•方向五:产业多元化19基建细节化•细节化,就是杜绝以前的粗放式经营管理,设施建设中既充分考虑到旅游客的需求,也考虑到整体景观的和谐度。20•既要从景观质量、环境质量层面加强景观设施、旅游基础设施的完善和提升,包括加快景区游客服务中心、景区内外旅游道路、导览系统、卫生设施、安全设施等方面的建设,同时也需要从景区消费体系和盈利体系的角度完善相关配套设施,包括餐饮、游乐、住宿接待、购物消费等。21产品特色化•包括核心旅游产品的主题化和组合旅游产品的特色化两个方面。•一个景区的旅游产品要想有吸引力,必须要有独特性,甚至是不可替代性,游客才能趋之若鹜。所以在进行产品设计时,一定要突出原生态、本土化、静态与动态兼备、时尚与怀旧相济的独立特色。22管理智慧化•旅游管理的“智慧化”就是搭建网络互动平台,让游客与网络实时互动,游程安排进入触摸时代。借助便携的终端上网设备,帮助游客互动体验并及时安排和调整旅游计划,是以一体化的行业信息管理为保障,激励产业创新、促进产业结构升级的重要手段。23管理智慧化•从2010年始,南京、苏州、温州等城市相继制定了智慧旅游发展战略,至今已经取得了初步成效。国家旅游局也部署了智慧旅游城市试点工作,确定了江苏镇江为国家智慧旅游服务中心。•借助手机或便携电脑,利用现代信息技术,享受信息咨询、在线支付等周到服务。智慧旅游正在从一个新概念,变成可感可触的新体验。24管理智慧化•景区门票在线预约、预订将成趋势。这也是控制游客量的重要措施,如敦煌莫高窟团体参观已经实现了网上预约,厦门鼓浪屿也正计划实行网上预约上岛,以此来减少接待压力,加强对资源的保护,同时提高游客体验。•同程、携程、驴妈妈等都已经开展了景区门票预订业务。25旅游人本化•无论旅游的目的地是哪,旅游的主体始终是人,使人有愉悦感和舒适感是旅游目的地各项建设存在的最终目的。•旅游的人本化包括自然景观的人性化、景点设计的人本化和旅游交流的以人为本三个方面。不同游客的需求侧重点不同,但他们都有一个共同的需求,就是人性本原的满足。26产业多元化•在旅游业的快速发展过程中,旅游业多元化发展的特征日趋明显,既表现为外延多元化,也表现为内涵多元化和动态多元化•现在很多旅游景区也在提出一业为主多种经营的口号27报告完毕,谢谢聆听!!!
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