人力资源部管理手册（DOC 55页）(1)

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第一章组织结构经理薪酬主管档案主管组织结构主管文员副经理招聘培训主管精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料部门职能1、人力资源发展规划的制定2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、储备3、公司《管理手册》修订4、岗位职责、考评标准及考核5、薪酬设计、制定6、岗位编制管理7、企业文化建设（《大中视野》）8、社会保险9、人事档案管理10、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第二章岗位职责经理：1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计；3、岗位编制管理；4、定期组织绩效考核;5、劳动合同、上岗责任书的签订；6、制定培训计划并组织实施;7、福利制度的规划；8、业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善上级：总经理下级：副经理、文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料副经理：1、经理不在时，全权负责本部门工作；2、协助经理作好日常工作。上级：经理下级：文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料文员：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达。上级：经理下级：无精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料薪酬主管：1、工资、奖金表汇总、审核、制作；2、办公区薪资发放；3、新员工分配；4、促销员手续办理，档案建立；5、离职人员手续办理；6、年度体检。上级：经理下级：无精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料招聘、培训主管：1、招聘、培训计划的制定、实施；2、各类培训教材的组织编写；3、《大中视野》的编撰；4、试用期员工转正考试的组织；5、社会保险。上级：经理下级：无精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料档案主管：1、档案管理；2、人力资源管理软件的使用、维护；3、员工调配手续办理；4、劳动合同、上岗责任书存档。上级：经理下级：无精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料组织结构主管：1、管理手册的更新、完善；2、依据公司发展情况，提出优化组织结构的建议；3、各部门岗位变动、机构调整的报告汇总，并上报经理；4、为经理提供绩效考核调整建议；5、根据管理手册内容，提出培训建议。上级：经理下级：无精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第三章工作流程招聘用人部门提出申请人力资源部提出增编要求总经理审批人力资源部制定员工招聘计划公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资格审查（年龄、学历、履历、户口、外表）相关部门对资格合格者进行初试初试负责人签署意见重要岗位人员进行多次面试是否增编是否精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料是试工总经理签署录用意见录用人员表格存至人力资源部，并由其进行外调并通知报到时间招聘结果报总经理开始试工（10天）信件回复未录用人员（含外调政审有问题人员）通知新员工参加岗前培训进行集中的岗前培训开具下店试工培训单，并通知试工单位试工单位根据岗位，安排新员工上岗并进行培训及考核试工单位将10天的考核单传至人力资源部外调政审否介绍企业概况，学习相关的规章制度及岗位责任精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料上岗试工考核和岗前培训考试合格者到人力资源部报到新员工向人力资源部出具相关资料并填写员工履历表签定试用期劳动合同新员工向人力资源部交纳置装费，并在一星期后换取收据10天后，新员工到人力资源部参加岗前培训考试根据考核意见和考试成绩，安排新员工正式上岗安排补考或根据情况不予录用审核试工和培训考试成绩合格不合格交1寸照片3张，个人身份证、学历证书、健康证原件。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料试用期考核、转正由人力资源部开具派遣单，并通知派遣所到单位领取胸卡、员工手册、并领取工服由用人单位安排员工开始试用期并进行考核员工试用期开始，试用时间是40天——3个月员工提出辞职，按规定办理离职手续指定老员工辅导并考核按月本单位和人力资源部阶段考核试用期到，员工提出书面转正申请员工考核未达到标准搬离终止试用合同精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料延长试用期满考勤管理试用单位出具新员工考核表人力资源部组织转正考试，并出具考核意见总经理签发的转正通知不合格延长试用期（最长1个月）合格到人力资源部签定正式劳动合同，并退还置装费，交纳商业保险金终止试用办理离职手续办理养老保险通知本人及所在部门或分店重新做试用考核办公区员工每日到岗打卡店内办公室专人统计店内员工考勤店内办公室人员进行考勤卡抽查审核办公区指定人员进行考勤卡抽查审核人力资源部统计员工考勤店内员工每日到岗打卡每月21日由考勤员对考勤进行汇总并由单位负责人审核签字精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料工资管理每月25日前将考勤原件交人力资源部人力资源部对虚假情况进行处罚由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录根据考勤制作工资人力资源部对所有考勤表和考勤卡存档依据考勤制度核算员工工资办公区由人力资源部进行核算店内由财务副店长或店长安排指定人员进行核算统一交至人力资源部，由薪酬主管，对已完成的工资表进行审核并签字精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料内部调动工资单一份交公司财务部，一份由人力资源部存档，以备员工核对月末前交至总经理办公室，由总经理审核并签字店内将根据财务签发的分店款台提款审批单，提款发放由财务部下发发放工资指令办公区和其他部分部门将由财务提款，人力资源部发放核发中如有问题由各单位负责人向人力资源部查询并负责向员工解释员工个人申请调岗因工作需要员工调换部门由所在单位填写调动申请表并出具调动意见所在单位负责人审核并提出意见精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料离职由人力资源部签署内部调动意见并开具调令主管级以上人员的调动需经主管领导批准，并正式签发任命决定员工按期办理交接手续人力资源部负责协调员工到新岗位报到员工提出离职申请阅览室、库房签署意见店长/部门经理审批签署意见精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料请假申请退回，员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动报总经理审批报人力资源部，并签署意见持未结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项按旷工予以开除离职交人力资源部30天后到人力资源部领未结工资单归还工服、胸卡和其他领用物品员工正式离职批准不批准未经批准离岗员工填写请假单按批假权限由单位负责人决定或签署意见上报精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料档案管理超过单位负责人批假权限的请假申请提交人力资源部并报经理审批由人力资源部视情况做出处理决定人力资源部将请假单汇总做工资时与考勤核对并存档员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部每月1日、15日各单位按考勤制度扣减员工缺勤工资和奖金将处理决定通知所在单位和员工本人建立档案目录明细，分类管理正式员工类、试用期员工类、促销员类精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料培训计划制定试用期转正员工要在每月30日前归入正式员工挂劳柜中，按姓氏存放按类别编目、统计分别保管促销员档案按所在店区别存放月底对各类人员档案存放做工作总结，报人力资源部经理试用期员工档案按上岗期存放查档、借档需有相关部门领导批准，办理查、借手续，经办人签名备案，按期限归还查阅上年度培训计划执行情况及意见反馈对各单位进行调研并听取对培训工作的意见，做总结精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料培训课程设计预算报告上报总经理制定培训纲要上报培训计划并附实施说明根据领导的意见对计划、预算进行修改和补充指定培训费用的预算报告听取领导对本年度培训策略及计划的要求经审批后，按计划执行对上一年度的培训结果和顾客投诉等进行调研精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料培训课程准备了解本年度的经营发展目标对各单位进行调研，了解需求统计人员的基本素质比例进行课程设计（包括课时安排与授课人员等等）对培训需求进行评估（可能性、发展性、实用性）对课程费用预算报总经理审批批准不批准重新按流程设计课程精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料岗前培训下发培训通知准备培训教案、培训资料、培训设备及培训场地与授课人交流进行签到，落实出勤确认培训人数做培训效果调研并进行评估提前半小时到达培训地点落实、检查精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料人力资源部提供新员工名单所有新员工按时到指定地点签到准备培训