人资管理中心管理手册

人资管理中心管理手册编制说明一、编制背景为构筑先进合理的人力资源管理体系，保持集团公司、子公司、项目公司内部人力资源管理体系的一致性与规范性，体现“以人为本”的人才管理理念，培养和开发员工的最大效用，实现员工与企业“共荣共赢”，集团人资管理中心特编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的制度和流程。二、适用范围集团公司、子公司、项目公司三、编制内容1.中心职责与架构；2.岗位编制与职责；3.人资管理制度与流程；4.表单。四、集团人资管理中心负责编制及实施有关人力资源制度和流程；五、本手册自2015年月日实施。目录第一篇中心职责...................................................................第二篇中心组织架构...............................................................第三篇中心岗位编制...............................................................第四篇中心岗位说明书.............................................................人资管理中心总经理岗位说明书...................................................人资管理中心人资经理/总监岗位说明书............................................人资管理中心人资主管（1）岗位说明书............................................人资管理中心人资主管（2）岗位说明书............................................人资管理中心人资专员（1）岗位说明书............................................人资管理中心人资专员（2）岗位说明书............................................人资管理中心人资专员/事务助理岗位说明书........................................第五篇人资管理制度...............................................................员工考勤管理制度HR-01..........................................................员工福利管理制度HR-02..........................................................员工转正管理制度HR-03..........................................................内部推荐奖励制度HR-04..........................................................员工离职管理制度HR-05..........................................................员工招聘管理制度HR-06..........................................................员工加班、调休管理制度HR-07....................................................员工劳动合同管理制度HR-08......................................................员工薪酬管理制度HR-09..........................................................第六篇、相关业务流程..............................................................1、员工招聘流程图...............................................................2、员工入职手续办理流程图.......................................................3、员工转正流程图...............................................................4、员工异动流程图...............................................................5、员工离职手续办理流程图.......................................................6、年度培训计划制定流程图.......................................................7、年度培训计划实施流程图.......................................................8、新员工入职培训流程图.........................................................9、外出培训学习管理流程图.......................................................10、员工社保管理（开户、转移）流程..............................................11、员工社保管理（停办）流程....................................................12、年度经营计划会流程..........................................................13、月度经营计划会流程..........................................................14、月度计划监控流程图..........................................................第七篇、表单..................................................................第一篇中心职责一、核心职能在集团总裁及人资管理中心总经理的领导下，全面负责集团本部、子公司、项目公司人力资源管理体系建设，积极贯彻人力资源管理体系的战略、方针、政策执行。二、具体职责（一）人力资源规划1、根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状，制定并落实集团人力资源战略规划和年度工作计划，建立完善的人力资源管理开发体系，实现集团人力资源的有效提升和人力配置，推动集团人力资源战略目标实现；2、负责集团组织建设，适时调整公司组织架构，公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；并根据调整方案修编公司架构、部门编制及岗位职责；3、拟订并持续优化有效的人力资源管理规章制度和工作流程，推动各项人力资源管理制度和流程的实施；4、修订人资中心管理手册。（二）招聘与配置1、根据年度经营计划，核定集团年度人力资源规划，组织员工的选、育、用、留，并维护招聘渠道和建立人才库，储备公司发展所需要的各类人才；2、根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，利用多种方式，提供公司发展所需要的各类人才，满足公司用人需求；3、负责员工招聘、考察、聘任、入职、考核、调动、离职管理，并建档；4、提供各类人力资源数据统计与分析。（三）培训与开发1、建立科学培训管理体系，实现集团内部培训讲师队伍搭建，监督指导各项目培训体系完善，实行公司人才梯队建设；2、编制集团公司年度培训方案，整理培训预算并跟踪执行；3、开发培训课件，指导人资体系培训方案的完整性与系统性，提升人资体系人员的专业化与模块化；4、指导、协助员工做好职业生涯规划。（四）薪酬福利管理1、组织建立科学的薪酬管理体系，建立有效的薪酬激励机制，实现薪酬与绩效管理相结合，完善各项薪酬福利政策，建立公平、公正、竞争的薪酬机制平台；2、负责薪酬方案的编制、实施和修订，定期进行市场薪酬调研，为宽带薪酬操作方案提供参考依据，并对公司薪酬预算进行监控；3、完善员工福利制度，根据制度编制各阶段福利方案，提报审批和实施。（五）劳动关系管理1、负责集团公司全体员工劳动关系管理与维护，统筹帐户的维护、合作单位的公关协调及内部员工关系基础维护等。2、负责集团人事档案、劳动合同管理，办理各种劳动关系手续，防范、处理法律风险与劳动争议；3、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道。（六）绩效管理1、根据集团战略发展方向及人资管理中心总经理指示，组织编制绩效考核管理体系；2、组织员工绩效考核薪酬管理落实到位，在执行中不断修订与完善。（七）其他管理根据集团年度战略，编制人力资源管理中心年度、月度计划，定期举行会议，检查、总结，重大事项及时向领导汇报。第二篇中心组织架构人资中心总经理人资经理/总监人资主管（1）人资主管（2）人资专员（1）人资专员（2）人资专员/事务助理（3）第三篇中心岗位编制1、中心总经理1名（到岗）2、人资经理/总监1名（到岗）3、人资主管2名（到岗）4、人资专员2名（缺岗2名）5、人资专员/事务助理1名（到岗）第四篇中心岗位说明书1、人资管理中心：总经理岗位说明书2、人资管理中心：人资经理/总监岗位说明书3、人资管理中心：人资主管（1）岗位说明书4、人资管理中心：人资主管（2）岗位说明书5、人资管理中心：人资专员（1）岗位说明书6、人资管理中心：人资专员（2）岗位说明书7、人资管理中心：人资专员/事务助理（3）岗位说明书人资管理中心总经理岗位说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门人资管理中心岗位定员1人直接上级总裁职系管理职系直接下级人资总监/人资经理所辖人员6人岗位分析日期2015年4月本职工作：负责公司人力资源六大板块的工作指导、监督、检查、管理工作，确保集团人资管理工作的顺利进行。职责与工作任务：职责一职责表述：参与集团公司经营管理工作，负责人力资源管理体系的建立与维护工作任务参与集团公司发展规划的制定与监督，落实各阶段工作目标分解根据集团年度经营计划，制定人资管理中心年度、月度工作目标并组织落实根据集团公司业务经营调整，完善中心内部架构和业务管理手册对集团公司员工的聘任、解聘、奖惩、薪资调整等提出建议职责二职责表述：负责集团人资管理的监督与审核，负责人资板块内容执行的追踪与督促工作任务根据集团的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定岗定编方案，对集团组织架构设计和人员调配提出合理改进方案负责编制集团人力资源管理制度、规章、流程及表格，并监督执行负责编制集团薪酬管理制度和方案，建立有效的激励和约束机制负责建立健全集团福利管理制度并落实到位，组织集团人员统筹的管理负责编制集团年度培训计划，费用预算及监督执行，培训跟踪及反馈负责编制集团绩效考核制度及执行方案，实现与薪酬挂钩，建立激励与约束机制根据集团经营业务发展，编制月度、季度、年度人力资源需求计划，完成人员招聘、考核、转正、离职、调任等业务，监督各类人事事务工作的开展监督劳动合同的签订，组织受理劳动争议和员工投诉，并联合相关部门妥善解决编制人资年度资金预算，并控制成本，做年度成本分析职责三职责表述：负责人资管理中心内部体系建设，负责中心内部工作内容的追踪与督促工作任务负责人资管理中心内部团队建设，中心员工的考评与人才选拔，指导中心内容人员职业生涯规划负责人资管理中心内部专业技能提升，组织中心内部培训方案的完善与实施负责人资管理中心内部工作的部署