天翼公司管理手册(1)

天翼公司管理手册第二稿1第一章机构设置第二章管理机制一、“扁平式”管理机制1、公司采用董事长直接领导下的扁平式管理机制。2、董事长与各部门（子公司）主管为直接上下级关系；3、各部门（子公司）主管直接对董事长负责，并直接接受董事长的领导和管理。4、常务副总协助董事长开展工作，重要事项需经董事长同意后方能决定；5、董事长不在公司，由常务副总代行其职权；6、随着公司的发展，公司可以增设副总经理，负责一个以上的部门（子公司）。在此情况下，董事长与副总经理为直接上下级关系，该副总经理与其负责的部门（子公司）主管为直接上下级关系；7、公司在操作具体项目时，可以临时任命项目负责人，并在董事长的授权下，在全公司范围内合理配置项目参与人员。在运作该项目时，董事长与项目负责人为直接上下级关系，项目负责人与项目其他参与人员为直接上下级关系；原来存在的上下级关系在运作该项目之外适用；天翼公司董事长天翼公司常务副总公司办公室人力资源部策划部制作部广告部食品大典编辑部天翼演艺工作室新生活周刊财务部演出部天翼公司各子公司天翼实业东方文化天翼文化天翼广告天翼公司管理手册第二稿2第三章岗位设置备注：岗位设置的具体人员名录在总办张贴上墙天翼公司董事长天翼公司常务副总新生活周刊主编：天翼公司各子公司编辑（二人）：美编（一人）：采编（六人）：发行（十人）：演艺工作室经理：外联（二人）：演出主管（一人）：大典编辑部主管：内勤（一人）：编辑（二人）：采编（六十人）：广告部经理：内勤（一人）：外联（一人）：业务员（二十人）：自由人（五人）：制作部主管：制作人（五人）：策划部主管：策划人（二人）：财务部主管：会计（一人）：出纳（一人）：天翼实业经理：东方文化经理：天翼文化经理：天翼广告经理：演出部经理：热线（一人）：主管（一人）：人力资源经理：主管（一人）：公司办公室主任：董事长秘书（一人）：行政管理（四人）：资料员（一人）：司机（二人）：天翼公司管理手册第二稿3第四章部门说明一、董事长:（一）部门职能：通过分析、审核、建议、检查等专业活动提高董事长的决策质量和控制能力。（二）岗位说明1、董事长岗位职责：⑴提出和制订企业的长期发展战略思路和发展目标；⑵提出和制订企业的管理模式和运作程序；⑶主持天翼公司的日常工作；⑷部署当前企业的工作计划；⑸对外签署公司的各种经济、业务合同；⑹调整企业内部的设置、任命部门负责人；2、董事长文秘岗位职责：⑴负责接收天翼公司的外部来文、来函。⑵接收各部门的各种报表和文件请示。⑶按照董事长意见分发公司总部的各种文件和报表。⑷负责会议记录，整理会议纪要。⑸负责公司的各种档案的整理，分类和管理。⑹负责公司其它方面的文秘工作。二、公司办公室（一）部门职能在上级领导下，围绕天翼公司整体经营，为天翼公司提供办公软硬环境，发挥行政管理部门作用，保障公司后勤系统的支持与服务。（二）工作内容1、负责公司文字材料综合，编写年度工作计划、工作总结、调研报告、工作汇报等；2、负责收集天翼公司各部门办公管理费用，做出合理的统一支出预算，并按期、按时执行；3、负责天翼公司来宾、来客的迎送往来及来访者的接待工作；4、公司办公环境的管理，提供好后勤保障的作用；5、负责公司司机班的管理，保障各部门正常工作用车；6、根据天翼公司的发展，对公司内贵重物品及固定资产进行统一管理、配置、调拨；7、负责公司和本部门的消防安全等保卫工作；8、负责公司对外的协调工作；9、完成总部各部门的文件打印、复印等工作，并做好机器维护工作；天翼公司管理手册第二稿410、制定公司在行政事务管理上和物业管理方面的方案和建议。（三）岗位说明1、总办主任工作职责：⑴在直接上级的领导下负责，公司日常行政工作的管理；⑵制定本部门的工作计划；⑶提出办理天翼公司各节日福利方案和各项生活福利方案；⑷负责集团公司对外、对内相关工作的协调及事务处理；⑸负责批准来访人员的用餐和食宿标准；⑹对直接下属提职、提级、调动、解聘有建议权。2、行政管理：⑴做好文件书籍和办公用品的购、收、发、存工作；⑵根据员工岗位配置办公用品和办公用品的购买、验收、发放、保管、盘点。⑶做好员工的各项后勤保障工作。⑷确保办公设施、电话等的正常运作，做好员工福利工作。⑸做好每月工作计划总结和工作日记。⑹负责核查总办各项费用支出的真实性。⑺负责公司来访和公出人员的迎送、食宿安排，订购机票、车票等工作。3、车辆主管兼司机：⑴配合总办主任抓好全公司车辆管理及司机；⑵负责公司车辆维修与保养的安排；⑶负责对招聘驾驶员的技术考核、认证、签属认证意见；⑷负责全公司车辆年检，督办养路费、保险费的工作；⑸负责对发生机械事故的技术签字及事故者的处理审批，召开事故分析会，查明原因；⑹负责定期进行全体司机的安全教育。4、司机岗位职责：⑴确保车辆的清洁、安全和定期养护、保养、维修；。⑵确保出车的准时、准确和安全；⑶遵守交通规则，工作期间不准喝酒；⑷按规定出车，不用公车办私事；⑸不随意问话，不随意与外界议论公司经营内容（包括家人）；⑹未经直接主管同意不得将车辆交与他人驾驶；⑺服从调度，提高服务质量，对服务的对象做到热情文明、礼貌有度；⑻按用车管理制度执行，行车认真填写公司专用车登记本；⑼做好每月工作计划总结及工作日记；⑽出长途时，必须检查好车辆状况及随车工具是否齐全（灭火器、警告牌等）。5、资料员天翼公司管理手册第二稿5⑴根据总办主任的指示整理、采购书籍，进行登记、编号、分类，并编制目录，进行记载；⑵及时整理公司有关资料，进行分类、存档，编制目录，进行记载；⑶按有关规定办理书籍、资料的借阅手续及其记载工作，并按照借阅规定注意催还；⑷确保资料、书籍不遗失、不损毁；如因借阅者原因出现遗失、损毁者，立即按有关规定向总办主任提出处理意见，不得拖延；⑸根据资料室的现有情况，向总办主任提出书籍、资料的更新、添置等方面的意见。三、人力资源部（一）部门职能：围绕公司经营，根据总公司及子公司需求提供并管理合格的人力资源。（二）工作内容：1、根据天翼公司经营和发展需要，提出部门设立和岗位配置方案；2、提出子公司的部门设立和主管以上员工的配置建议；3、根据公司总部和子公司的岗位需求，调整和招聘人员；4、负责主管以上员工的绩效考核工作；5、根据主管以上员工的岗位任务完成情况和考核结果，提出人事调整方案；6、负责员工的素质提高和天翼公司的人才培养；7、对做出贡献的员工提出奖励意见；8、对工作失误的员工，提出惩罚意见。（三）岗位说明：1、人力资源部经理岗位职责：⑴在直接上级的领导下，主持人力资源部的日常工作；⑵围绕公司经营和发展，设立和修改天翼公司的组织构架和主管以上员工的岗位配置意见；⑶负责公司有关人力资源的相关各项规章制度的制定及修改；⑷负责公司的员工招聘、培训工作；⑸负责主管以上员工考核；⑹负责制定公司员工的薪金、奖金、福利待遇标准等方案。2、人力资源部主管岗位职责：⑴协助经理完成人力资源管理的有关工作；⑵协助经理制定人力资源的相关政策、制度和工作规范；⑶负责办理员工招聘、录用、调动、辞退等具体事宜；⑷按照管理手册的有关规定进行人事考核、部门文件传送和日常档案的建立与管理；⑸搜集人力资源信息，建立公司的备用人才档案库；⑹负责公司总部各部门的人员出勤考核工作。四、财务部天翼公司管理手册第二稿6（一）部门职能1、围绕公司经营，设立财务管理体系；2、全面负责公司资金、资产、成本、利润投资的管理；3、充分发挥财务工作的预算控制、反映监督、分析考核作用。（二）工作内容1、编制汇总天翼公司财务年度收支预算及年终财务决算报告；2、制订部门年度、月度计划，总结并执行；3、在财务管理基础上为天翼公司的各项决策提供财务分析建议；4、调控资金保证计划内资金，储备计划外用款；5、保管公司现金、有价证券、财务印鉴、支票等有关物品；6、参与经营决策及重大经济合同制定；7、严格审核入库凭证，定期盘点，堵塞漏洞；8、日常理财活动。（三）岗位说明1、财务经理岗位职责：⑴负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案；⑵负责建立健全经济核算制度，强化成本管理，进行经济活动分析；⑶负责天翼公司财务会计机构设置和人员配备，对财务人员进行业务培训和考核；⑷对违法违纪、损失浪费等事件和问题有纠正权；⑸参与公司经营和管理问题的决策；⑹负责债权的信用调查和催缴，负责债务的判断处理；⑺负责组织财务例会，拟定财务制度、文件；⑻负责公司的全面资金运作，有效管理公司资产；⑼提示财务预警报告,做好财务分析和评价,提出相关建议；2、主管会计岗位职责：⑴严格按照《会计法》及相关法规政策进行会计核算，遵守公司财务制度。保证核算的真实、准确、合法、及时；⑵处理财务工作，依据公司财务管理特点合理设置帐薄；⑶参与拟订财务预算，考核分析财务预算的执行情况，对公司的财务管理提出合理化建议；⑷定期及时出具各类对内（外）的报表；⑸协助财务负责人做好审计、监督工作；⑹保管会计资料、档案；⑺保证公司税款的及时缴纳，协调与相关职能部门的关系等；⑻财务单据的审核权；⑼越级上报权力。3、出纳员岗位职责：天翼公司管理手册第二稿7⑴认真执行现金管理制度和银行结算制度；⑵认真审核收付凭证，及时登记现金、银行存款日记帐。现金日清日结，按期与银行对帐，做到帐帐、帐证、帐实相符，发现问题及时查清原因，责任重大的问题上报公司研究处理；⑶认真保管现金、有价证券、财务印鉴、支票等有关物品；⑷严格掌握库存限额，不准以白条抵库存；⑸按时编报资金状况表并负责资金状况表的汇总、说明；⑹处理与银行等相关职能部门的关系；⑺掌管保险柜，对现金安全负责；⑻对报销单据不合法及公司有规定的有拒绝付款权力；⑼对任何人不合手续的提取现金有拒绝权力；⑽越级上报权力。五、策划部（一）部门职能1、在直接上级的领导下，围绕天翼公司整体发展战略，在公司发展规划、管理模式设计、公司经营策划等方面负责提出意见，起草方案，并协助相关部门（人员）执行；2、参与重要项目的可行性分析并提出意见；参与公司经营管理的重要决策并提出意见；3、为公司其它部门（项目）提供策划方面的服务。（二）工作内容1、根据上级的指示，完成天翼公司策划方面的工作；2、根据公司发展战略，提出具体经营思路；会同有关部门完成经营计划的制订并协助执行；3、对公司的日常经营、企业管理等方面提出意见和建议；4、对外以天翼广告公司策划部的名义，开展策划方面的业务。（三）岗位说明1、策划部主管⑴根据具体情况，合理调配策划力量，为公司提供策划服务；⑵根据公司董事长的指示和要求，开展有关公司发展战略、运作模式、管理制度等方面的咨询、策划工作，并提出建议草案；⑶根据公司董事长的要求，对产品（项目）立项、营销模式、营销策略等方面提出建议，并根据公司意见提供策划草案；⑷配合其它部门开展工作。2、策划人员⑴在策划部主管的指派下，完成有关策划任务；⑵注意与其它部门和客户的协调、沟通，使策划方案具有有效性和可操作性；⑶配合策划部主管完成其它有关工作。天翼公司管理手册第二稿8六、制作部（一）部门职能及工作内容1、围绕全公司经营需要，紧密配合“演出部”、“天翼演艺工作室”、“《食品大典》”、“现代生活周刊”，及时、准确地完成董事长指示的各项制作工作；2、根据自客户信息部及其它方面（包括培训部员工及广告业务员等）获得的目标客户资讯，对外开展平面制作等方面的业务推广工作；3、及时、准确地完成客户交付的制作工作；4、将已经完成的制作任务，按类别进行分类、整理，以电子文件的形式存档，并进行文件备份（在公司范围内使用）；5、配合天翼公司总部或其它子公司（部门），开展其它工作。（二）岗位说明1、制作部主管⑴具备一定的营销理论基础；了解广告策划的基本知识；⑵熟练掌握制作部的软、硬件设备，出现故障及问题能够及时处理；⑶能够根据原始创意和客户要求，形成完整的工作思路，并将具体工作分解到个人；⑷掌握各种媒体工具的特点和价位，能够合理利用；⑸在制作方面具有很强的具体操作能力2、制作人⑴熟练使用各种设计、制作工具，并能够完整、准确地表达策划创意；⑵能够根据原始策划创意提出自己独到、有效的见解；⑶能够及时、