微笑的力量-学会微笑

微笑的力量伊索寓言•一天，风与太阳在争论谁比较强壮，风说：“当然是我，你看下面那个穿着外套的老人，我打赌，我可以比你更快地叫他脱下外套。”说着，风便用力对着老人吹，希望把老人的外套吹下来，但是它愈吹，老人愈把外套裹得更紧；后来风累了，太阳便从后面走出来，暖洋洋的照在老人身上，没多久，老人便开始擦汗，并且把外套脱下。太阳于是对风说道：“温和、友善永远强过激烈与狂暴。”一则故事•玛丽小姐打开门时，发现一个持刀的男人正恶狠狠地盯着自己。玛丽灵机一动，微笑的说：“朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀吧？我喜欢，我要一把……”边说边让男人进屋，接着说：“你很像我过去的一位好心的邻居，看到你真的很高兴，你要咖啡还是茶……”本来连带杀气的歹徒慢慢的变得腼腆起来。他有点结巴地说：“谢谢，哦，谢谢！”最后，玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀，陌生的男人拿着钱迟疑了一下就走了，在他转身离去的时候，他说：“小姐，你将改变我的一生！”领导说……•见到客人面无表情，态度僵硬•见到领导不知道问好，屡教不改•客人稍微责难就面露不悦，导致客人投诉•见到业主熟视无睹，表情严肃员工说……•不是不想跟他打招呼，向他问好爱理不理，那干脆就不问好了•客人纯属无理取闹，我为什么还要微笑？•身体不舒服，高兴不起来什么是微笑？•微笑是什么•微笑是一种无声的亲切的语言。•微笑是一种无声的动人的乐章。•微笑是我们人类最高尚的表情。•以笑脸相迎，这是我们生活和工作的第一步！为什么要微笑？•提高服务质量•提升服务人员素质•融洽关系我是领薪水来微笑的！怎么样微笑？•提高服务质量•提升服务人员素质•融洽关系怎么样微笑？•提高服务质量•提升服务人员素质•融洽关系怎么样微笑？•提高服务质量•提升服务人员素质•融洽关系怎么样微笑？•提高服务质量•提升服务人员素质•融洽关系怎么样微笑？•提高服务质量•提升服务人员素质•融洽关系怎么样微笑？•提高服务质量•提升服务人员素质•融洽关系微笑可以减肥我快乐，所以我笑。我笑，所以我快乐！发自内心的自然微笑是最动人的HowtoSmile怎么样微笑？•与眼睛结合眼形笑、眼神笑•与语言结合你好、早上好•与肢体结合握手、点头示意微笑三结合难辨真假的微笑•GenuineSmile真诚式的•FalseSmile虚假式的•ContemptSmile轻蔑式的精神和态度•什么时候微笑•对谁微笑•如果不微笑会怎样尺寸•目光接触•保持距离•避免夸张•恰当的微笑表现谦恭、友好、真诚我来微笑服务•发自内心的微笑•排除烦恼•宽阔的胸怀•善于沟通保持微笑的秘诀•保证充足的睡眠时间。•经常进行快乐的回忆，努力将自己的工作维持在最愉快状态。•每个人（领导、领队）要时刻提醒自己“我的笑容对他人是否能够以愉快心情开展工作起决定作用”，以此来督促自己总是“笑容满面”。•即使是在非常繁忙的时期，也要尽量使自己放松，只有这样才能使自己的微笑看起来轻松自在。微笑带来什么？健康财富和平爱情运气友谊理解……金钱买不到的……真诚与期望生活工作皆如此！笑吧，尽情地笑吧！笑对自己，笑对他人，笑对生活！笑对一切！•评选微笑之星音乐歌声与微笑