广告公司员工手册

散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网员工手册散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网目目录录董事长致辞······························································3目录····································································4第一章我们的公司··················································5一、企业文化····················································5二、公司简介····················································7三、组织机构图·················································8四、下属企业简介··············································9北京创意行通广告有限公司····························9北京创意行通医药技术开发有限公司···············11浙江创意行通服装服饰有限公司·····················12北京创意行通展览展示有限公司·····················12第二章您的工作守则··············································13一、权利与义务················································13二、工作作息时间·············································14三、考勤管理···················································14四、请假管理···················································15七、日常工作规范·············································19八、员工投诉···················································20第三章相关管理规定···············································22散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网一、员工聘用管理制度·······································22二、工薪与福利制度··········································22三、新员工试用管理··········································17四、离职管理···················································18五、卫生管理规定·············································23六、办公室工作管理制度····································25七、公司电话使用管理规定·································27我们的公司※企业文化发展目标创一流品牌，一流服务，走向世界！经营宗旨立足健康事业，多元发展；追求卓越，服务社会健康事业是关系人类生存与发展的事业，创意行通人一直以服务于人类健康事业为荣。公司始终以健康产业为发展的立足点，主要业务范围基本涵盖了人类健康产业领域。以企业文化建设为核心，运用先进经营、管理、服务理念，以最优服务满足客户需求。整合一切资源，追求卓越，开拓创新。积极涉足国际商务交流、服装服饰等行业领域，实现多元发展。创造公司效益最大化、张扬人本精神、实现公司社会价值，服务社会。经营理念诚信、求实、创新、高效创意行通人始终坚持诚信立业，以诚相待，恪守信用。倡导做事先做人，追求真、善、美的至高境界，脚踏实地，勤奋敬业。以市场为准绳，不断创新技术，服务水平。追求高品质、高效率，以永不满足的挑战精神赢得市场竞争。服务理念专业、真诚、迅捷、广博以市场为准绳，以客户为导向，以专业的服务真诚与客户沟通，真诚服务。人人是品牌，人人是形象，以“忠心、诚心、热心、恒心、耐心”五心服务赢得客户。敏锐洞察市场风云变幻，不断创新服务，对客户新的需求迅捷做出回应。提供全方位，全程跟踪服务，为客户创造最佳经济效益。服务风尚主动为客户服务光荣，想客户之所想急客户之所急。人才观念发掘人才促其成长，德才兼备破格提拔散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网胜任是合格，改革是优秀，创新是卓越管理理念以人为本管理是一种服务管理不是控制，而是引导、协调与支持忠、诚、信管理者有情，管理无情，制度绝情树立成本意识员工理念忠、诚、信以公司为家，坚持与公司同呼吸共命运发挥主人翁精神敬业、乐业，同心奋斗、共谋发展体现业绩以最好的业绩证实自己、回报公司追求极至将自己潜力发挥至极至，将潜在客户挖掘至极至※我们所想的，我们要做的……关于员工我们努力给员工创造一个优越的工作环境，让员工感到，在创意行通工作既愉快又令人激奋，我们相信公司的更大发展是给客户提供全方位的服务，最终取决于我们员工的努力。我们尽力让员工发挥自己的才智，给员工施展才能的空间，我们把为员工提供培训的机会，当作公司应尽的义务。我们注重业务人员、尊重业务人员，因为他们创造了直接利益。向伟大的员工致敬。我们平等对待员工，当员工工作发生困难、感情有些波动、身体不舒服或遇到其他问题，我们都尽量帮助他们。我们要考虑员工的受尊重的需要，员工在工作中要得到尊重和理解，不能被管理者有先见的怀疑。对待员工，我们没有任何偏见，晋升的大门对任何人开放。只要你有工作能力、职业道德、管理潜能、自信、具有挑战、创新精神，在公司不需要排资论辈。关于管理管理不是知道而是做到，管理不是把事情复杂化，而是把事情变简单公司内部上下信息传递渠道要畅通，管理者要尊重员工的意见和建议。做到：上情下达；下情上传、融洽和谐的内部沟通。我们反对威迫性的管理作风，但人虽有情、管理无情。我们把做事的原则和对人的态度加以分辩，处理问题要雷厉风行，就事论事，以解决问题为宗旨。即使在此过程中有争论、冲突，这并不影响我们事后的和睦相处。公司用人不在于要如何减少员工的短处，而是在于如何更好的发挥人员的长处，因为人无完人。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网管理不是直接地命令、控制，而是引导、协调和支持。我们喜欢彬彬有礼的人，高标准的管理水平和温和的态度并不矛盾。提高成本意识，降低成本就是增加利润。关于工作对待工作我们不需要刻板的规则，我们给予员工一定的自由，我们知道，自由是创造之母，最好的成绩往往是人们自由发挥创造出来的。我们喜欢诚实的人，对待工作诚实，在争论中诚实，对客户诚实，对朋友诚实，对公司诚实，树立职业精神。我们尊敬直言其意的人，同时我们也尊敬多听少说，真正努力去理解别人意见的人，坦诚是美德、傲慢不是。出了问题和差错应先从自身找原因，不能停留在抱怨上，而是积极的寻求解决方式，管理人员更应如此，要具有承担责任的精神。我们要求公司每个员工都能了解业务性质。遇到困难迎难而上，不要退缩，找借口及原因。每位员工在工作中要追求极至；不断提醒自己，是否还能做得更好？将自身能力发挥到极限，将自己负责的区域、潜在客户挖掘到极限。我们不喜欢只看重经济利益的人，因为在工作过程中，我们会在其他方面获得更多收获。如工作经验的积累、工作能力的提升、个人价值体现、个人精神的成长、人格健全的发展、思考问题的罗辑性、敏锐的目光、做事的原则性等。我们不喜欢的行为：1、在办公室内明争暗斗2、自私、狭隘、偏执、短视3、对工作不负责任4、独断专行5、自负、傲慢、霸道6、对待问题，找借口，推托责任※公司简介北京创意行通股份有限公司成立于1998年，主要业务范围：运作医药专业媒体、承办健康产业展览展示、医药高新技术开发。下属公司有北京创意行通广告有限公司，北京创意行通展览展示有限公司，北京创意行通医药技术开发有限公司和浙江创意行通服装服饰有限公司，目前公司总资产已达五千万。公司主要业务范围基本涵盖了人类健康产业领域，健康产业是二十一世纪的朝阳产业。公司自成立以来，始终坚持“立足健康事业，多元发展，追求卓越，服务社会”的发展宗旨。公司始终把人才作为企业发展之源，竞争之本，目前已有员工300多人，80%为大专以上学历，高级管理层40人，其中MBA硕士学历8人，本科学历25人。优良的人才成长环境，有效的激励机制，在管理过程中充分体现的人本精神，使公司成为人才聚集的高地。公散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网司对内注重培养、对外广纳贤能，以“发掘人才促其成长，德才兼备破格提拔”为用人原则，确立“事业留人，待遇留人，管理留人，文化留人”的人才发展战略，坚持“公平、公正、公开”的人才选拔机制，使每一位有能力、有事业心的人都能在创意行通的事业中充分发挥自身才能，实现自我价值。创意行通人积极倡导“专业、真诚、迅捷、广博”的服务理念，建立了一套完整的服务质量体系,创新服务，只有不断以优质的服务满足客户需求，才能使我们的事业不断向前发展。展望未来，创意行通人将充分整合人才、资金、技术、服务等一切资源优势，进一步借鉴国内外先进的管理经验，把握机遇，开拓进取，积极参与市场竞争。秉承“诚信、求实、创新、高效”的经营理念，努力探索新思路，新途径，严格按照市场规范运作，发挥主体产业优势，为实现“创一流品牌，一流服务，走向世界”的宏伟目标努力奋斗。散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网※组织机构图散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网※下属企业简介北京创意行通广告有限公司《当代医药市场》杂志——关注医药发展，探索营销战略《当代医药市场》杂志是由北京中医疑难病研究会主办，北京创意行通广告公司承办的医药杂志，双月刊，每期发行量达8万册。《当代医药市场》服务于医药行业、架起医药生产、流通、终端之间的桥梁，密切关注行业动态、剖析企业营销策略，探讨管理与营销的奥秘、宣传国家政策法规、反馈国内外最新医药信息，为决策者提供了一个交流经验的论坛，同时为医药界人士提供了一份具有实际参考价值的读物。《当代医药市场》分为“医药资讯卷”和“医药经济卷”。“医药资讯卷”以打造“医药招商第一刊”，铸造“为产品找渠道，为渠道找产品”的金色桥梁为行业使命。是医药生产及总代理企业发布招商信息的最佳媒体，也是经销部寻找目标产品的第一手资料。“医药经济卷”以领导医药经济、促进行业发展为宗旨，围绕医药经济这个轴心，以多角度多层面客观、公正、真实的报道行业改革发展动态；关注、追踪医药市场的热点、难点问题；探索营销谋略，服务于企业、服务于市场，以促进行业经济发展。目标读者群：医药生产及经营企业的董事长、营销总经理、市场部经理及策划人员，医院院长、药剂科主任及临床医生，药店采购人员，行业机构管理人员，医药行业的广告人及有识之士。发行渠道：专业发行公司、订阅、展会发行、DM直投。国内统一刊号：CN11-4846/TH国际标准刊号：ISSN1671-7929当代医药市场网——以行业发展为己任，以科技架构未来！当代医药市场网致力于医药行业的电子商务发展领域，全力打造医药行业最大、最专业的电子商务网站。