招聘管理手册

4某知名IT公司招聘调配手册第一部分：人员编制管理规定一、管理目的为了使公司人力资源有序、合理发展；进行有计划的人员编制管理，以不断提升组织效能和人员综合水平，保证公司战略和经营管理目标实现。二、适用范围除去短期临时类人员外，其他人员均占用部门编制，属于编制管理的范畴。三、管理原则依据上财年公司整体经营、人员情况，根据公司当财年及长远经营与发展目标，确定公司年编制。具体：1、编制管理周期：按照财政年度进行编制管理，每年年初确定全年编制，财年中期可依据市场、业务情况调整人员编制。2、编制管理权限：1）公司人力资源部确定公司年编制制定原则和计划初稿；2）公司执委会审核后，由公司主管副总裁审批确定；3）人力资源部及平台业务管理部根据确定编制在年内严格执行；4）财年中期根据业务和经营指标的变化，公司及部门可进行编制调整；5）各部门因故须突破确定编制，须公司主管副总裁批准后方可变更并进行招聘；6）在年初定编范围内，根据业务需求可在各个平台间进行编制调整。5四、管理流程：1、权责流程内容工作时间范围本部职责人力资源部职责公司执委会或主管总裁编制流程财年底根据公司战略、发展目标、本部门业务规划和发展目标以及公司下达的人员编制原则，随部门财务预算同时上报年度部门人员编制表初步制定公司人员编制原则，汇总公司人员编制计划表，编制计划执行及检查批准公司人员编制原则、公司人员编制人员编制调整流程财年中本部门根据业务、市场情况，修订和上报人员编制填写〈编制调整申请表〉汇总公司人员编制调整表，提出调整建议执行批准的调整编制批准公司人员编制调整表人员编制特殊调整随时本部门因特殊情况，人员需求突破人员编制，填写《人员征聘申请表》，报人力资源部人力资源部出具意见后报总经理室审批批准62、编制调整流程：7备注：《人员征聘申请表》有两个作用：增加编制时填写可以详细的说明增编的理由；符合编制的情况下填写可以明确空缺岗位的录用标准。五、解释权限：1、本规定解释权归人力资源部。2、本规定自签发之日起生效。六、附件《人员编制调整申请表》《人员征聘申请表》第二部分：招聘渠道使用管理规定一、目的为规范招聘渠道管理，以昀佳费效比招聘到合适的人才，同时规范公司对外招聘形象，特制定本管理规定。二、适用范围：适用于公司总部及其内陆所有外埠平台。三、管理原则1、所有招聘渠道均由人力资源部统一规划、统一管理，根据情况适时调整。2、人力资源部根据用人需求情况随时在相应的招聘渠道上发布招聘信息。3、招聘广告发布需经公司人力资源部的授权，任何部门不得以部门名义在任何媒体上发布招聘信息。四、社会人员招聘渠道选择原则人力资源部根据招聘渠道评估结果及年度招聘渠道费用预算，制定全年招聘渠道计划，并针对不同岗位，不同平台搭配使用不同的招聘渠道，以满足招聘需求；1、网络渠道：主要渠道。外部专业招聘网络：优先选择全国性专业招聘网站前两名，视平台情况补充地方专业招聘网站。8内部公司网站：充分发挥公司外部网站和其他的业务网站，进行招聘宣传。2、内部推荐渠道：主要渠道，内荐须遵循内部推荐管理规定。3、报纸：次要渠道，选择当地发行量昀大的专业招聘报纸，特殊需求时选择行业内知名报纸或刊物。4、招聘会：次要渠道，参加由当地人才机构定期举办的大型综合性招聘会，以春、秋两季为重点。5、猎头：特殊渠道，主要满足管理类岗位及高级专业类岗位的招聘。6、中介：辅助渠道，主要满足辅助性岗位的招聘，如司机、保安、库管工人等；五、应届生招聘渠道管理规范此渠道主要为满足中初级研发技术类岗位招聘的特殊招聘渠道；1、由人力资源部统一策划，各平台、本部配合共同实施；2、人力资源部及各平台业务管理部代表公司与各相关高校联络，其它部门不能独立在高校内开展任何招聘活动；3、根据需求及规划申请公司专项费用统一支付相关费用；4、选择以国家重点211工程院校中理工类高校为主，重点综合性大学为辅；六、费用管理原则统一管理、合理分配，使招聘费用的费效比达到昀佳；1、招聘费用为公司投入的专项费用，不分摊；2、特殊招聘费用（如猎头费用），由发生部门承担；3、财年初由人力资源部报公司招聘费用预算，平台制定费用执行计划，报人力资源部审批备案后按计划执行，其余费用由人力资源部统一管理；4、费用专人管理，严格按季度执行费用。9七、管理流程1、广告发布流程是否是否部门需求提出共用渠道是否能满足选择特殊渠道费用由需求部门承担各部门需求汇总发布招聘广告或信息选择合适渠道发布招聘广告或信息专项招聘费用支付进入简历收集筛选流程内部招聘是否能满足进入内部竞聘流程102、费用管理流程八、其他1、本规定解释权归人力资源部。2、本规定自签发之日起生效。第三部分：应届生招聘管理规定一、目的为规范应届生招聘管理工作，保证聘用质量和效率，使聘用工作更加有序，特制定本管理办法与流程。11二、适用范围适用于公司总部及其内陆所有外埠平台；三、聘用原则1、回避原则：不聘用公司员工的直系亲属（包括父母、兄弟姐妹、子女、夫妻等）；2、为保证招聘质量和正常接收应届生，在聘用时应遵守排他原则：1）不聘用学习期间有不及格科目的学生。2）不聘用学校不能正常派遣的学生。3）不聘用身体不合格者（指在公司指定的医院体检发现有重大疾病或传染病者）。4）其他不符合接收平台接收政策的情况。四、任职资格按照公司职位管理的规定，公司所有的职位分为技术类、营销类、管理类、职能类四大类，对于应聘人员的任职资格严格按照职位管理的职位分类，但是对于一些司机、保安、仓库工人等业务支持类、制造服务类的岗位，为了方便细化任职资格，在此单列出来。1、管理、营销、职能类职位：以职位要求为基本依据，应兼顾当前与发展。招募此类职位人员的昀低学历要求为国家承认的大学本科及以上。2、技术类职位：招募此类职位人员的绝大多数昀低学历要求为国家承认的大学本科及以上，极少数（如程序员等岗位）昀低学历要求可为国家承认的大学专科，如有此类情况须用人部门提特殊申请，本部总经理审批通过方能录用。3、业务支持类、制造服务类等岗位：以现岗位要求为基本依据，强调满足现实需求。招募此类岗位人员昀低学历要求可为高中。12五、招聘流程13六、面试流程14七、接收流程15八、应届生招聘的组织保障应届生招聘工作属于项目性工作，因此：1、招聘小组由人力资源部提名，报总裁室主管领导批准。2、各招聘小组中各项工作的负责人由总裁室正式任命，项目结束后任命自动失效。九、其他1、本规定解释权归人力资源部。2、本规定自签发之日起生效。十、附件《应届毕业生面试表（HR部分）》《应届毕业生面试表（业务部分）》第四部分：社会人员招聘管理规定一、目的为规范社会人员招聘管理工作，保证聘用质量和效率，使聘用工作更加有序，特制定本管理办法与流程。二、适用范围1、适用于公司总部及其内陆所有外埠平台；2、香港平台可根据当地的法律法规，参照本管理规定自行定立相关管理规定；3、适用于公司编制管理范围内的所有从社会招聘的岗位的聘用管理。三、聘用原则1、公平竞争，择优录用；既考虑现实发展，又考虑长远需要。2、为保证招聘人员质量，依照职位标准作为面试录用的考核标准，且实行两级面试的基本原则。3、为保证组织有序的发展，聘用实行编制控制原则。4、为鼓励内部员工发展需要，聘用实行优先内部的原则，在同等条件下，优先录用内部员工。5、聘用时严格遵守回避原则：161）不聘用公司员工的直系亲属（包括父母、兄弟姐妹、子女、夫妻等）；加入公司后成为亲属关系的，不在此列；2）加入公司后成为亲属关系的，不得在同一个本部二级部门内或一级职能部门内工作。6、为符合劳动法规管理，面试甄选中应遵循排他原则1）不聘用与原单位未解除劳动关系者。2）不聘用无劳动关系单位且无有效的求职证或失业证者。3）不聘用无本地户口且无有效务工证和暂住证者。4）不聘用无本地户口或档案不能调入公司的人员担当直接保管公司钱、物的岗位，如出纳、库房保管等。5）不聘用身体不合格者（指在公司指定的医院体检发现有重大疾病或传染病者）。6）不聘用正在承担国家、省重点工程、科研项目的技术和管理的主要人员，未经单位或主管部门同意的人员。7）不聘用由国家统一派出而又未满轮换年限的赴新疆、西藏工作的人员。8）不聘用正在从事涉及国家安全或重要机密工作的人员。9）不聘用有违法违纪嫌疑正在依法接受审查尚未结案的人员。10）不聘用法律、法规规定暂时不能流动的其他特殊岗位的人员。四、应聘人员任职资格按照公司职位管理的规定，公司所有的职位分为技术类、营销类、管理类、职能类四大类，对于应聘人员的任职资格严格按照职位管理的职位分类，但是对于一些司机、保安、仓库工人等业务支持类、制造服务类的岗位，为了方便细化任职资格，在此单列出来。1、学历要求：◆管理及技术类职位：以职位要求为基本依据，应兼顾当前与发展。招募此类职位人员的昀低学历要求为国家承认的大学本科及以上。◆营销及职能类职位：招募此类职位人员的绝大多数昀低学历要求为国家承认的大学本科及以上，极少数（如行政助理、市场助理、研发助理等岗位）昀低学历要求可为国家承认的大学专科，如有此类情况须用人部门提特殊申请，本部总经理审批通过方能录用。◆业务支持类、制造服务类等岗位：以现岗位要求为基本依据，强调满足现实需求。招募此类岗位人员昀低学历要求可为高中。2、年龄要求：所有新聘员工，年龄要求在35岁以下；部门副总经理以上管理类、关键专业技术类人员年龄可放宽至40岁，须公司总裁特批。17五、招聘流程18六、面试流程19七、新员工报到需要准备的材料由公司人力资源部或平台企管部统一通知员工报到。1、学历/学位证书原件及复印件。2、身份证原件及复印件。3、与原单位的解除劳动关系证明/离职证明。4、存档证明（如果档案由原单位负责保存可以与离职证明合而为一）5、具有我公司平台所在地当地城市户口员工，须将人事档案调入当地平台统一管理。户口和档案不在工作地，而在公司其他外埠平台者，可将档案调入外埠平台统一管理。6、外地和农村户口员工应具备该城市劳动部门要求的务工证件（北京市要求为身份证、暂住证、务工证）方可办理入职报到手续。八、其他1、本规定解释权归人力资源部。2、本规定自签发之日起生效。九、附件《社会人员面试表（HR部分）》《社会人员面试表（业务部分）》《人员求职申请表》第五部分：回聘人员管理规定一、目的为规范离开公司又返回的员工的招聘录用管理工作，特制定本管理办法与流程。二、适用范围适用于公司总部及其内陆所有外埠平台；三、回聘人员定义曾与公司签订正式劳动合同，因故离开，又重新应聘的人员。20四、回聘类人员管理规范1、聘用原则1）离开时未按离职程序办理完离职手续者不予聘用。2）被公司辞退者（战略性调整不在此范围）不予聘用。3）离开后言行对公司造成危害者不予聘用。2、审批权限1）部门经理以上（含）职位人员的回聘由公司总裁审批。2）部门经理以下职位人员的回聘由主管副总裁审批。3、工龄计算回聘人员的工龄于回聘之日起重新计算。五、聘用流程回聘人员的聘用流程与社会人员面试、报到流程基本一致，填写表格不同，只需填写《回聘申请书》。六、其他1、本规定解释权归人力资源部。2、本规定自签发之日起生效。七、附件《回聘申请书》第六部分：退休返聘人员管理规定一、目的:为规范公司退休及返聘管理工作，妥善安置符合退休年龄的员工，有序的安排继续留用的人才，特制定本管理办法与流程。二、适用范围适用于公司总部及其内陆所有外埠平台；三、退休返聘人员定义：1、退休人员：与公司有正式劳动合同的员工，男职员年满60岁，女职员年满55岁，须办理正式退21休手续。2、返聘：指曾在公司从事重要工作岗位的员工，在公司办理退休手续后，根据公司业务工作的需求，须继续留用的人员。四、退休返聘人员管理规范1、聘用原则：公司一般不返聘员工。重要岗位员工在退休前，应积极培养接班人。如需返聘，须经人力资源部审核，报公司总裁室批准。每次返聘期昀长1年。返聘人员不担任行政职务，如有特例须公司执委会领导审批。2、可进行返聘的岗位：高级专业人员或专家、顾问五、聘用流程22六、其他1、本规定的解释权归人力资源部2、本规定自签发之日起生效。七、附件