某企业员工入职手册范本

华茂光学工业（厦门）有限公司文件编号WP-H-001版本版次1.0页次第1页共5页作业办法《华茂新人引导手册》作业办法生效日期2007年10月01日文件标准用纸表单编号：F-XX-001/A1.目的：为引导新员工全面了解企业价值观熟悉工作环境和工作内容，使之尽快的融入公司团队。为减少新员工的陌生感，增加其亲切感和责任感，人力资源部与各用人单位共同关注、掌握新员工在试用期内的工作动态，随时提供工作业务和其它方面的指导，缩短“磨合期”，使其真正安心踏实的工作，为此特制定《华茂新人引导手册》管理办法。2.范围：公司试用期内员工。3.权责：3.1员工入职《华茂新人引导手册》的发放、手册的使用说明：人力资源部培训负责人。3.2员工入职《华茂新人引导手册》的填写与保管﹕试用期内员工。3.3试用期员工指导员的指定、岗前培训、岗位异动的实施：员工直属主管。3.4试用期员工行为态度的引导、工作方法和技能的指导、工作表现的测评、人力资源部培训负责人、各用人单位主管。4.定义：《华茂新人引导手册》：为新员工提供职前引导的手册，其内容含七篇﹕自我介绍、岗位异动、岗位培训、主管建议、员工须知、员工解惑、员工申述篇。5.内容：5.1员工“自我介绍”5.1.1人力资源部指导新员工完成“自我介绍”部分填写：员工在办理完报到手续后由培训负责人发放《华茂新人引导手册》于新员工（以下简称《引导手册》），指导其完成第一篇“自我介绍”的填写。培训负责人员需对内容填写规范进行核实，并向员工讲解此《引导手册》的使用流程及目的。具体填写规范要求如下：A、基本信息部分：“我的姓名”、“出生年月”、“我的性别”：均按身份证上内容如实填写。“我在家排行”：可根据个人情况填写排行第几，或填写“独生”。“我的家乡（籍贯）”：填写“＊＊省＊＊市/县”（以身份证为准）。“家乡电话”：填老家或老家亲人（如父母、兄弟姐妹）固定电话或手机。“我的家乡地址”：详细填写老家实际居住地（精确到门牌号）。“我在厦门的住址”：目前详细居住地址（精确到门牌号）。“我的手机号码”及“固定电话”：需可联系到本人的有效电话(本地)。“我的家庭成员”：父母、兄弟姐妹的姓名、与本人关系、目前职业。B、主观信息部分：“我的兴趣爱好”、“我的特长”、“我最喜好做的事情”、“我的性格”(自我解析)：如实填写，内容需积极向上，但须在“我的特长”栏内对以往的工作经历做简要说明。华茂光学工业（厦门）有限公司文件编号WP-H-001版本版次1.0页次第2页共5页作业办法《华茂新人引导手册》作业办法生效日期2007年10月01日文件标准用纸表单编号：F-XX-001/A“希望主管如何帮助我”：可将自己预想工作上的困难或希望在技术上学习，技能上精进等要求填写在此项内。“我的人生计划”：计划内容可以是工作上的，也可以是生活上的一些期望或规划，尽量切合实际情况。5.1.2各用人单位员工培训的第二天16:00人力资源部培训负责人需将《引导手册》给予各用人单位主管(生产线:课长；办公室人员:部门主管”)，单位主管仔细阅读“自我介绍”篇了解员工概况并在“自我介绍”篇的右下角签名。5.2员工“岗位异动”5.2.1人力资源部A、人力资源部在新员工进入公司第三天上午10:00安排员工与所在单位主管面谈(对员工的工作经历、家庭情况及希望主管协助的事宜进行了解，且对即将涉及的工作内容进行简要的说明)。B、人力资源部每周五下午15:00对上周新进员工的《引导手册》进行回收检查并对《引导手册》中提到的问题及时给予反馈。C、人力资源部于员工入厂后15天内安排时间与员工进行集体回访工作（座谈形式等），并提前一天收回《引导手册》。人力资源部通过“引导手册”内容对新员工提出的疑问进行解答﹐掌握各单位执行情况并加以辅导与要求。5.2.2用人单位分配岗位及岗位异动处理A、用人单位主管第三天在与员工面谈后，结合员工的性格、年龄等特质进行岗位分配，安排一名资深员工(最好为老乡)作为指导员负责后续员工的培训辅导工作﹐同时单位主管和指导员需在《引导手册》第二篇“岗位异动”表格内签名,并将表格内的相应信息填写完整，交于人力資源部。B、人力资源部分派新员工到各用人单位时，培训负责人需将《引导手册》给予部门统计员/助理，单位统计员/助理接收后，按《引导手册》点名后，带领本单位员工至工作区域统一交用人单位主管。单位主管接收后首先进行自我介绍，其次协助指导员与新员工逐一认识，并转给各班长。5.2.2针对员工试用期内异动情况处理及反馈，部门应做如下工作：A、员工在试用期内岗位发生异动：统计员/助理应收回员工《引导手册》予原单位主管在“备注”栏注明异动原因，再交异动接收单位主管填写异动情况，直接主管应在填写时了解员工异动原因，必要时与员工原单位直接主管沟通后，返还《引导手册》予员工。B、在员工试用期间指导员应认真、耐心的教导新员工，主动关心员工的工作及生活，针对员工提出的疑难问题应及时给予解决，若遇到困难时可询求主管协助解决。C、指导员如果发现员工有离职意向时应了解其原因，努力说服其留下，若劝说无效时应报备单位主管。单位主管收到信息后应主动与员工沟通了解情况，第一时间做出挽留，将员工遇到的困难或相关处理建议记录于《引导手册》第四篇“主管建议”空表内，并及时反馈于人力资源部。华茂光学工业（厦门）有限公司文件编号WP-H-001版本版次1.0页次第3页共5页作业办法《华茂新人引导手册》作业办法生效日期2007年10月01日文件标准用纸表单编号：F-XX-001/AD、试用期员工向单位主管书面提出离职申请，单位主管应及时与员工本人沟通，人力资源部接到离职申请后按程序安排时间与员工进行离职面谈，实属无法挽留的员工在离职手续办理时应将《引导手册》缴回。5.2.4员工员工应服从单位主管的工作安排，在试用期内，如无客观合理的要求，不能擅自调换岗位或向单位主管要求调换岗位。如确实对自己的岗位分配情况有意见可向直接主管反映寻求解决途径或将信息记录于《引导手册》第七篇“员工申述”空表内。5.3岗位培训5.3.1员工填写：员工将在试用期内所接受的培训相关信息记录于《引导手册》第三篇“岗位培训”对应表格内，并就培训内容认真填写培训感言。5.3.2人力资源部人力资源部在员工试用期内对员工进行为期三天的入职引导培训，培训内容依“入职引导培训课程大纲”(附件)执行。5.3.3用人单位：根据新员工的工作需要进行岗位技能培训。5.4主管建议5.4.1用人单位：A、员工直接主管和指导员填写“主管建议”：员工直接主管和指导员在员工上岗后的第二周内统一填写《引导手册》中第四篇“主管建议”，填写此项时指导员及员工直接主管应对员工的工作表现、行为态度、对企业制度的了解和遵守情况与员工进行面谈，客观详实的记录和评价员工表现，并签名确认后交单位主管。单位主管在本篇右下角针对指导员及员工直接主管的评核给予批示并签名，后交员工直接主管返还员工本人。B、单位主管与员工沟通时，如遇到无法解释或解决的问题，可及时与相应单位人员进行咨询解决或将相关信息记录于“主管建议”内，反馈于人力资源部。5.4.2人力资源部：在对员工进行回访时将该页整理，做为员工转正考评指标参考之一。5.4.3员工：员工在试用期内有任何问题应积极主动与指导员及直接主管沟通，员工应虚心接受其建议。5.5“员工须知”和“员工解惑”5.5.1人力资源部：在员工入职时提醒员工仔细阅读第五、六篇“员工须知”和“员工解惑”，在员工回访时针对此两篇内容进行抽查提问，就员工不了解的问题进行再次宣导，如发现员工普便存在不了解的问题需与员工主管沟通，适时安排时间进行加强培训。5.5.2用人单位：直接主管应观察了解员工在试用期内是否有遵照公司规定执行，在填写“主管建议”时应涉及此项内容。华茂光学工业（厦门）有限公司文件编号WP-H-001版本版次1.0页次第4页共5页作业办法《华茂新人引导手册》作业办法生效日期2007年10月01日文件标准用纸表单编号：F-XX-001/A5.5.3员工：员工在拿到《引导手册》当天就应认真阅读此两篇内容，并遵照执行。对不清楚或有疑问的地方可向人力资源部或指导员及直接主管询问。5.6关于“员工申述”5.6.1员工填写、投递：“员工申述”内容涉及面广泛，员工可以对公司的改善建议、意见，希望上级解决的问题、期待解答的疑问、遇到的困难等问题在第七篇“员工申述”的表格内进行填写，或填写后延虚线撕下投进公司的信箱进行申诉。总之，员工在工作中遇到任何希望公司协助解决的问题或建议等都可以通过“员工申述”进行反映。5.6.2人力资源部：在发放《引导手册》时向员工解释此项，并告知员工总经理信箱的位置及投递办法，鼓励员工多提意见。5.6.3用人单位：单位主管与指导员应经常鼓励员工将心中的疑虑、困惑等可通过“员工申述”途径投递到总经理信箱。5.7员工回访工作5.7.1人力资源部安排回访：人力资源部在新员工进入公司后15天内安排时间对员工进行集体回访工作，回访前收回《引导手册》、对员工就公司制度了解情况进行抽问、根据单位反馈信息进行核实回馈。针对每次回访培训﹐人力资源部培训负责人均应书写“回访小结报告”﹐检讨培训效果及下次改进事项说明等呈单位主管审批。《引导手册》上需要汇总的信息有以下几个方面：“自我介绍”和“主管建议”：将此两页撕下汇总，与员工转正申请单一起做为单位主管考虑转正的依据，转正后可放入员工档案。“岗位异动”：与员工实际分班情况进行核对，如有多次异动，分析其异动原因。“岗位培训”：记录于HR系统“教育训练”记录表内。“员工申述”：已填写的内容收回汇总；撕下空白申述表格给员工，并鼓励员工多提意见。5.7.2员工：员工准时参加人力资源部组织的回访，除上交《引导手册》外，还应积极与人力资源部人员就自己目前工作、生活情况进行沟通。5.7.3用人单位：配合人力资源部的时间安排，回访前将相关信息反馈人力资源部。6.相关文件：6.1“入职引导培训课程大纲”。6.2《华茂新人引导手册》。7.使用表单：无。华茂光学工业（厦门）有限公司文件编号WP-H-001版本版次1.0页次第5页共5页作业办法《华茂新人引导手册》作业办法生效日期2007年10月01日文件标准用纸表单编号：F-XX-001/Aˢᖚ͔ጱૈ੊ኝ඀̂ჩ!新进员工3/6天内的培训课程大纲如下（含员工报到）：!序!培训项目!内容简要!计划时数时间!讲师!整!!!队!欢迎新员工致词!人员仪容要求及队列、队形整理!学员服的发放!41分钟9：41:：11!保安班长!人力资源部主管员工报到!员工报到手续办理及证件审查!3/6小时:：2122：51!考勤负责人招聘负责人!列队参观!厂区内的参观!（食堂、公告栏、自行车的停放位置等）!31分钟22：5123：11!培训负责人!午休休息（培训室或户外）!公司的规章制度、!管理部相关的日常注意事项)播放影片*及周边环境的介绍Œ1全厂早会的时间、制服的穿著、吸烟管理办法、食宿的申请、环境卫生的日常维护等。!Œ2考勤管理、请假管理、离职管理、薪资管理、奖惩制度等。!3小时24：4126：41!培训负责人!第!一!天!7T讲解及现场实习)卫生打扫*、!列队刷卡的演练!Œ17T的简单讲解、划分厂区卫生的打扫、!Œ2下班列队刷卡的操练!3小时26：5128：51!内部讲师!培训负责人!!体训!队列、队形训练!（站姿及全厂早会的模拟训练）!2/6小时19：4121：11!保安班长!工业安全!Œ1劳保用品的用途介绍!Œ2劳保用品的正确佩戴方法)摸拟演练*!Œ3工作中安全注意事项的说明（举例）!2/6小时21：2122：51!内部讲师!用餐注意事项!Œ1下班就餐的列队演练!Œ2用餐的注意事项说明、演练!31分钟22：5123：11!培训负责人!午休休息（培训室或户外）!眼镜知识○1眼镜的结构介绍!Œ2眼镜的使用功能!Œ3眼镜的配戴方法!2/6小时24：4126：11!现场指导员!成功人士心得)影视*!○1转个念头，人生会更好。!○2《千手观音》。!3̈ॡ26：1128：11!培训负责人