清华大学工程伦理慕课问题详解

实用文档文案大全第一章习题多选题(6/6分数)1.对“什么是好的、正当的行为方式？”这一问题的思考和争议由来已久，从而形成了不同的伦理学思想和伦理立场。大体上，可以把这些伦理立场概括为（）功利论契约论义务论德性论2.工程活动集成了多种要素，包括技术要素、经济要素、社会要素、自然要素和伦理要素等。将伦理维度运用到其他要素，就形成了工程伦理关注的四个方面的问题，即（）工程伦理的责任伦理问题工程伦理的环境伦理问题工程伦理的技术伦理问题工程伦理的利益伦理问题3．根据伦理规范得到社会认可和被制度化的程度，可以将伦理规范分为（）两种情况。制度性的伦理规范强制性的伦理规范描述性的伦理规范普遍性的伦理规范案例分析题(8/10满分)结合本章关于怒江水电开放的引导案例，思考并回答怒江水电开发中面临着哪些复杂的伦理问题或伦理困境？在面对以上伦理问题时，作为工程师，应如何进行伦理选择和伦理决策？答：1.面临的伦理问题或伦理困境：因伦理意识缺失或者对行为后果估计不足导致的问题，例如，在工程设计过程中，未考虑某实用文档文案大全些环节会对环境或者其他人群造成不良影响；因工程相关的各方利益冲突所造成的伦理困境，例如，经济效益与环境保护之间，尤其是投资方的利益诉求与公众的安全、健康和福利之间的冲突；工程共同体内部意见不合，或者工程共同体的伦理准则与规范等其他伦理原则之间不一致导致的问题。除此之外，还有责任追究问题，包括事后责任、事前责任和决策责任以及如何平衡自然的承受力，避免浪费自然资源，限制过度开发，保持生态平衡的环境问题。在怒江水电开发过程中，遇到的核心问题就是反对方担心开发会对怒江生态系统造成不可挽回的影响。2.工程师在处理伦理问题或伦理决策时，应首先遵守基本原则，其次是按照应对问题的基本思路展开。处理伦理问题的基本原则：处理好工程与人的关系基本原则——秉持自主、不伤害人的自身安全；安全第一，是道德底线。处理好工程与社会的关系基本原则——尽量保证群体间的利益公正，防止因争夺利益而引发其他复杂的问题。处理好工程与自然的关系基本原则——怒江水电的开发，要遵从自然规律，遵从自然的生态规律，才能达到人与自然和谐相处，实现利益最大化。基本思路是首先考虑是否合法、合规，在此基础上，要结合专业价值以及公众利益方面，进行一个综合的考虑。作为工程师，在面对伦理选择和决策时，应该首先培养其伦理意识。在此基础上，利用伦理原则、底线原则与具体情境相结合的方式化解工程实践中的伦理问题，应针对怒江水电开发过程的具体问题具体分析。而在遇到难以抉择的伦理问题时，需多方听取意见，并且要根据怒江水电开发过程中遇到的伦理问题及时修正相关伦理准则和规范，逐步建立遵守工程伦理准则的相关保障制度。多方面分析探讨并解决，怒江水电开发过程中是否会造成严重生态问题，并根据专业知识去处理解决，要平衡好反对方和投资方之间的利益诉求。第二章单选题(6/6分数)1.当工程风险产生的不利后果比较严重，又无其他策略可用时，通过变更工程项目计划，从而消除风险本身或消除风险产生的条件，达到规避风险的目的。这种做法属于意外风险应对的哪种措施？风险转移风险遏制风险回避风险化解2.工程风险的伦理评估原则不包括以人为本原则实用文档文案大全预防为主原则制度约束原则经济至上原则3.当工程师发现所在的企业或公司进行的工程活动会对环境、社会和公众的人身安全产生危害时，应该及时地给予反映或揭发。这属于工程师的职业伦理责任社会伦理责任个人伦理责任法律责任案例分析题(9/10满分)美国东部时间2003年8月14日，美国东北部和加拿大联合电网发生大面积停电事故。事故发生的最初3分钟内，包括9座核电站在内的21座电厂停止运行。随后美国和加拿大的100多座电厂跳闸，其中包括22座核电站。负荷损失总计6180万千瓦，停电范围为9300多平方英里，涉及美国的密歇根、俄亥俄、纽约、新泽西、马萨诸塞、康涅狄格等8个州和加拿大的安大略省、魁北克省，受影响的居民约5000万人。到8月15日晚9时30分，纽约城在停电29小时后全面恢复供电。事后调查发现，美、加停电事件是一起由电网局部故障，扩大到电网稳定被破坏，电压崩溃，最后造成电网瓦解，引起大面积停电的严重恶性事故，波及面之广，影响之大，是北美继1965、1977年的两次大停电之后最为严重的停电事故，其严重程度远超前两次事故。纵观整个事故过程，起因不过是位于俄亥俄州的一处线路跳闸，接着便发生了一系列连锁反应：系统发生摇摆和震荡、局部系统电压进一步降低、发电机组跳闸、系统功率缺额增多、电压崩溃、更多发电机和输电线路跳开，从而引起大面积停电。（1）该事故的发生主要是由哪些风险因素引起的？（2）从哪些方面入手可以防范类似工程风险的发生？答：1.哪些风险因素：首先是由工程中技术因素的不确定性造成的。主要是因为非线性作用——线性系统发生变化时,往往是逐渐进行的;而非线性系统发生变化时,往往有性质上的转化和跳跃。受到外界影响时,线性的系统会逐渐地做出响应,而非线性系统则非常复杂,有时对外界很强的干扰无任何反应,而有时对外界轻微的干扰则可能产生剧烈的反应。此事件就是在非线性的影响下，局部的事件就可能导致大范围的风险和事故，造成了严重的后果。由于最初的一处线路跳闸，接着便发生了一系列连锁反应：系统发生摇摆和震荡、局部系统电压进一步降低、发电机组跳闸、系统功率缺额增多、电压崩溃、更多发电机和输电线路跳开，从而引起大面积停电。其次是由工程中人为因素的不确定性造成的。工程设计理念是事关整个工程成败的关键，一处线路跳闸就引起了连锁反应，造成严重后果，这在设计理念上来看，也是因为考虑不周造成的后果，缺乏全面、统筹、系统的思考。施工质量的好坏也是影响工程风险的重要因素。实用文档文案大全施工质量是工程的基本要求,是工程的生命线,所有的工程施了规范都要求把安全置于优先考虑的地位。一旦在施工质量的环节上出现问题,就会留下安全事故的隐患。此事件中，线路跳闸的原因可能部分来自于线路老化，源头上可能是用线质量不好，使用中没有定期排查安全隐患，这些都是造成事故的因素。2.若要防范类似工程风险的发生，可从以下几个方面入手：工程的质量监理与安全。工程质量是决定工程成败的关键。没有质量作为前提,就没有投资效益、工程进度和社会信誉。工程质量监理是专门针对工程质量而设置的一项制度,它是保障工程安全,防范工程风险的一道有力防线。意外风险控制与安全。工程风险是可以预防的。如果认为风险不可预防,一个组织内从管理层到管理员工就不可能为预防风险去竭尽全力,在每个工作细节上精益求精。线路跳闸就是最好的反面案例。事故应急处置与安全。要有效应对工程事故,不应该是等到事故发生之后才临时组织相关力量进行救援,而是事先就应该准备一套完善的事故应急预案。这为保证迅速、有序地开展应急与救援行动,降低人员伤亡和经济损失提供了坚实的保障。事故预防包括两个方面：一是对重复性事故的预防,即对已发生事故的分析,寻求事故发生的原因及其相关关系,提出预防类似事故发生的措施,避免此类事故再次发生;二是对可能出现事故的预防,此类事故预防主要针对可能将要发生的事故进行预测,即要查出存在哪些危险因素组合,并对可能导致什么事故进行研究，模拟事故发生过程,提出消除危险因素的办法,避免事故发生。第三章多选题(2/2分数)1.2004年在上海召开的世界工程师大会通过的《上海宣言》，呼吁各国政府应当充分认识工程在_____________________、促进各种文化的沟通合作和消除冲突中的作用。社会经济发展保障人们基本需求消除贫困缩小知识鸿沟单选题(4/4分数)2.工程的内在价值在于为我们提供实现各种目的的工具、手段等，以及提高行动的效率，一般它具有_________。道德性实用文档文案大全非道德性善恶性伦理性3.近些年来，企业管理领域扩展了关注的视域，由过去只强调对股东负责，逐渐扩大到把________也纳入管理关注的视野。投资者利益相关者企业盈利企业未来案例分析题(7/10满分)广州市花都区垃圾焚烧项目随着社会经济快速发展，城市化不断推进，原有的城市公共设施，如交通设施、能源供给以及废物处理等，已无法满足现代化和城市化发展的要求，因此需要进行大量的改进或提升。以垃圾处理设施为例，国家“十二五”规划纲要提出“城市污水处理率和生活垃圾无害化处理率分别达到85%和80%”的总体要求，其中，到2015年全国设市城市和县城生活垃圾无害化处理率分别达到90%和70%以上，生活垃圾焚烧处理设施能力占全国城市生活垃圾无害化处理能力的35%。可见，推进垃圾处理项目既有现实的紧迫性，也有政策压力，全国各地势必掀起一股大力建设垃圾处理设施的热潮。然而，在项目选址过程中，由于民众对环境污染的担忧和相对剥夺感、政府公信力不足、决策过程不透明以及环境正义等因素，邻避型群体性事件很容易发生，继而对维护社会稳定和构建和谐社会造成极大的负面影响。广州市花都区的垃圾处理一直是个棘手问题，其生活垃圾和工业垃圾日收运总量已近1600吨，且以年均约8%的速度增长，但只有狮岭汾水垃圾填埋场在运行，而且即将满容。所以建设花都垃圾焚烧厂（广州市第五资源热力电厂）列入了广州市建设规划。但其选址遭遇了多次波折。花都垃圾焚烧厂在2009年公布拟选址狮岭镇汾水林场时，引起周围楼盘以及临近清远村民的强烈不满。广州市城管委每月的例行接访日经常遭到上访群众“包场”，选址工作一度停滞。2013年6月，花都垃圾焚烧厂第二轮选址确定首选地由狮岭镇汾水林场改为狮岭镇前进村，距最近居民区1.3公里，又引起狮岭镇民众的反对。2013年6月28日，《广州日报》刊登了题为《花都垃圾焚烧厂首选狮岭前进村》的报道，此后信息迅速扩散。狮岭镇内居民开始大范围大规模讨论狮岭镇选址事件。7月10日，广州多个垃圾焚烧项目的开工时间公布，其中花都垃圾焚烧项目计划于2014年6月18日开工。因开工时间未得到公众知情和同意，而彻底激怒了狮岭镇居民。公众通过多种信息渠道传播选址信息并集合各种力量进行反对活动，例如以建立QQ群、微信群、短信等方式扩大反对人数，并组织抗议活动。7月15日，狮岭镇13个经济联社共同上街游行，爆发狮岭镇上访和游行，抗议政府在垃圾焚烧这一重大项目上未曾与当地村民沟通。参加游行的居民还直斥环评专家所言选址所在地方圆数公里“荒无人烟”这一说法，称前进村几乎为狮岭镇“中心”，几十万人口将受到焚烧厂影响。当地政府承诺三天后会答复村民，暂时缓解实用文档文案大全了对峙局面。7月19日，在未得到政府任何回复的情况下，也为获得更多的关注，数千市民到花都区政府再次游行示威，出现了反对垃圾焚烧项目选址的群众聚集游行活动，公众负面情绪和各类风险达到高峰。花都区政府在此过程中向示威群众反复表态“环评、社会风险评估不通过、征地拆迁大部分群众不满意，垃圾焚烧项目绝不强行开工建设”，并于7月22日到28日在花都区信访局开展为期一周的市、区、镇联合接访活动，报纸《今日花都》也于头版头条的位置刊发花都区政府的态度，事后花都区政府也组织了工作组进村入户，向村民宣传解释该项目的重要性和必要性，同时也保证政府将充分听取民众意见，绝不会强行开工建设。政府采取措施针对各类可能出现的风险进行防范，安抚公众情绪，引导事件向正常的方向发展。至此，花都区垃圾焚烧项目事件告一段落。花都垃圾焚烧厂第三轮选址改为赤坭镇十八岭。2015年9月召开的广州市城市规划委员会会议上，这项规划获得通过。包括焚烧厂在内的整个循环经济产业园区占地约55.72万平方米，最终落户花都赤坭镇十八岭鲤塘村小水库旁。此次选址，政府部门特意避开了居民居住区，即使是距离垃圾焚烧厂最近的楼盘也在垃圾焚烧厂8公里之外。问题：这个案例中的利益相关者主要有哪些？他们各自的利益诉求是什么？它们之间的矛盾是什么？如何解决利益矛盾？答：1、利益相关者：大众与垃圾焚烧场周围居民2、利益诉求：垃圾焚烧场周围居民：垃圾场的选址问题切身关系到周围居民的生活环境质量与生命财产安全以及资产价值等，除此之外，还有其对危害的心理担忧和风险感知。大众：建设垃圾处理场，有效处理城市垃圾，