《企业的长远发展战略》

企业发展战略前言21世纪的经济！规模经济→规范经济规范企业具体表现:《案例》安然失败:战略失误《财富》杂志根据对CEO失败原因的长期分析认为这些企业家们的失败有六大原因：最主要原因名成功经理分析，归纳了１９种素质，其主要是善于捕捉发展机遇，准确决策。兰德公司估计世界上破产的大企业，８５％是因失策失误造成。《案例》兵法“天下之事待机而动，伺时而发，万事而无不成。”第－讲企业战略的实质经营战略是围绕着经营经营实质？为了一个目标去谋划。目标是什么？生存！稳定！发展！企现代业长期稳定生存发展:依靠以物为中心的刚性管理→以人为中心的柔性管理以人为本一,现代战略与人本管理战略“机遇的决择”任何“机遇”的获得是一群人的成果！“人本管理”人本管理既是一种管理模式，也是一种管理哲学。1.企业即人。指的是：企业是人组成的集合体，企业无人则止，人的潜力极大，关键在于开发。2.企业为人。指的是：办企业的目的在于满足人、满足社会的需求，而不是单纯追求最大限度的利润。3.企业靠人。指的是：企业经营的主体是员工，要办好企业必须依靠全体员工的智慧和力量，实行全员管理。“我很重要！”《案例》要想让企业稳定、发展、壮大，就要注重对企业的主体—人的关怀和信任，包括:能不能容比自己“能”的人，能不能用不如自己的人，能不能原谅对不起自己的人。宰相肚里能撑船，胸膛的宽度与事业的高度成正比，容人的程度与成功的程度成正比。企业要想做事!企业必先做人!“以人为本”企业拟人拟人学人学人做人《案例》战略需要有品格的企业学习战略第一节必修课是：“管理决策与伦理价值”。这门课程具有六个教学目标：《案例》美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司，发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点：它们始终坚持以下四种价值观：孙子兵法：“小胜在智，大胜在德”。古人云：“道之以德”．“德者得也”。战略“像做人一样做企业”、二,战略运作的基础（一）战略运作的笫一件事:识字掌握知识战略家如不琢磨应该学习什么！这将会犯时代性错误!《案例》瑞万斯(Revans,1980)指出，一个有机体要想生存下来借用生态学的一个公式：L≥C。C≥L=D死亡（D）的速度著名的管理大师彼德·德鲁克在他的《知识社会的兴起》人类经历过三次革命，这就是：工业革命、生产力革命、管理革命。这三次革命都是由知识意义的根本转变驱动的。战略中知识的四个不利因素?新的都是通过学习而来的！新的知识会引导一个新的技能，新的观念会提升一个组织新的创造能力。“成功企业唯一的竞争优势就是我们的管理者具有比竞争对手学习更好、更快的能力。”美国大学信息政策研究室研究中心主任安瑟尼·G·欧廷格教授对物质、能量、信息、知识四者作了如下的描述。学习四要素要素一知识、视野国际化要素二掌握前沿学习方法要素三具备综合的学习能力要素四学习需要“点金术”------“创新”（二）战略运作的笫二件事:识事了解社会如何认识社会！《案例》比尔·盖茨写给大学毕业生的书里，上面列学生没能在学校里学到的事情《案例》如何用钱斯坦利是《财富》杂志评出全美500家最大公司之一的总裁。在培养如何对待金钱和树立理财观念上，提出了一些独特的看法，值得我们参考和借鉴。（三）战略运作的笫三件事:识时认识时代世界银行付行长斯蒂格利奇：世界变化实在太快了！我们的认识必须变了！当今时代唯一不变的是“变”！现代战略管理的核心精髓在于：“速断、速动、速决、速变”。《案例》社会环境发生变化五个表现：与时俱进贯彻“三个代表”重要思想，必须使全党始终保持与时俱进的精神状态，不断开拓马克思主义理论发展的新境界；进入新世纪面对新时代对企业战略管理者的最大挑战和机遇是:需要提升每一位管理者的新境界！企业竞争！是企业战略的竞争！更是企业家境界的竞争！所谓战略家境界，体现在三个方面上：第一：看问题、分析问题；第二：做问题、解决问题；第三：想问题、超越问题。看问题、分析问题要有境界:弗洛伊德1923年，出版了(自我与本我)一书。提出了“三我”“本我”。“自我”。“超我”一流企业超越自己；二流企业模仿别人；三流企业重复自己。三,战略运作的实质麻省理工学院战略三句话:（一）战略第一句话:你改变不了环境但你能适应环境战略的空间：适应环境---企业两大环境任务：广大员工营造一个良好的工作、生活环境好做人提高产品和服务的质量，信誉，回报环境做好人对内要“好做人”，对外要“做好人”。战略创新托姆“突变理论”列宁：“真理是个过程”“与时俱进”最根本的是要扫清思想上的障碍，一切从三个方面解放出来从实际出发，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来，3.从对马克思主义的错误和教条式的理解中解放出来，3.从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来（二）战略第二句话你把握不了过去但你能把握未来战略的时间：战略必须面向未来如果一个人总沉浸在对过去的回忆中，那他就永远地失去了现在和将来，而只永远生活在过去中。不论过去是多么辉煌或者多么黯淡，它都永远地离开了我们。“改革并不是重复过去，也不只是改变现在，而是在创造目前没有的未来！”必须面向未来！知道未来是为了指导当前。《案例》星球大战偷天陷井不仅今天很快会过去，就是明天也很快会过去！我们必须面向未来！！无论现在在我们做些什么，未来都会出现。如果我们希望未来是美好的，我们就必须付出努力了解未来的重要性关注趋势的人、不仅能分析所面临的潜在威胁，而更重要的是：他能在威胁变成危机之前准备好加以解决！彼得·杜拉克认为：“明天和今天迥然不同，我们需要做的只是做好准备。”（三）战略第三句话你调整不了别人但你能调整自已战略的主体：社会学人的最大敌人是自已！企业战略运作：成功来自自信自信来自悟性悟性来自规律规律来自学习学习来自目标目标来自决策决策来自战略《案例》911纽约市长朱利安尼受邀参加论坛，并发表主题“领导”演讲。他说，“不管科技如何创新，企业怎样因应变局，始终需要回归人性领导”。而在诸多的人性品质中．勇气尤为重要。“关于领导的五项原则”。勇气来自对事物规律的认识！与时俱进，就是党的全部理论和工作要体现时代性，把握规律性，富于创造性。搞经营要掌握规律：搞战略要掌握规律！市场规律、需求规律、竞争规律、供求规律……战略家：你调整不了别人但你能调整自已“移山大法则”启示我们：如果事情无法改变，我们就改变自已。《案例》战略与目标《成功的故事》成功的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实现的那个！记住三句话:你改变不了环境但你能适应环境你把握不了过去但你能把握未来你调整不了别人但你能调整自已企业战略运行的实质适应环境把握未来调整自已保持三个方面的动态平衡---------战略战略是谋求三者的动态平衡战略家认为:“战争是在寻求战略环境、战略条件、战略目标的平衡”企业家认为:“企业环境、企业条件、企业目标的平衡靠的是运行机制”第二讲战略与机制世界着名企业“惠普”公司领导人卡莉.菲奥里娜(Carly.Fiorina)（全球第一女CEO）卡莉归纳成功的七大法则：卡莉.菲奥里娜：战略框架。这个系统框架包括五部分：1.公司战略；2.测的标准；3.公司组织结构;4.公司工作流程；5.我们应该的行为规范。公司战略是公司改革的核心工作没有战略的改革必然是失败的改革！没有机制的改革必然是无效的改革！现代战略《四句话》：商境变幻莫测谋略策略战略何以驾驭企业关键机制运作一机制（一）机制的重要性改革内容（三制）体制机制所有制体制--社会主义市场体制环境环境能干什么？所有制--明晰产权（现代企业制度）条件为谁来干？企业经营机制核心怎么干好？前国家经贸委主任（现国资委主任）李荣融指出：传统体制下所形成的僵化机制不彻底除掉，无论企业改制成什么形式，无论企业的历史包袱卸掉多少，从长远来看在竞争中都是站不住脚的！…与那些成功的外国大企业相比，中国企业的最大差距就是在于没有建立起一个好的企业经营管理机制而缺少好机制，也就难以巩固三年来辛苦取得企业脱困成绩的。管理大师杜拉克说：“信息革命不仅改变着人类社会，也必定要改变企业的组织和机制。”这是规律，也是我们必然的选择。一种趋势如屡禁不止，反而愈演愈烈，说明其产生机制出了问题。人类一切探索的根本-机制（二）机制的概念和内容：机制一词最早来源于希腊文mēchanē，是指机器制动的原理及机器内部各机件之间互为因果或相互作用的关系，并通过机器的运转实现一定的功能。机制的形态表现进行概念的界定。机制往往可以认定为机器的构造和动作的原理。系统理论中则把机制认定为：系统的组织方式和运作方式。可将机制分为：静态机制动态机制。1.静态机制，也称为结构机制。静态机制的概念:是指组成系统整体的各个要素之间的排列组合的相互联系方式、结构方式。静态机制主要特征:目的性、层次性、稳定性、整体性。静态机制的设计分折：往往涉及结构要素和结构联系的分析和设计。战略中的结构力机制结构:动力机制+方向机制+制动机制动力机制-激励机制：1，物质激励；2，安抚激励；3，事业激励；4，养老激励。方向机制-目标机制：1，市场目标；2，社会目标；3，发展目标；4，利益目标。制动机制-约束机制；1，目标的束；2，法律约束；3，道德约束；4，审计约束。2.动态机制，也称其为运行机制。动态机制的概念:是指机制系统的运行功能，而这些功能往往是由机制的行为、能力和功效等构成的。动态机制的主要特征:功能性、应变性、有序性。尤其是有序性是动态机制的关键特征，可以认为运行本身都是一个程序、秩序和次序的问题。战略中的程序力机制程序：动力机制；目标机制；约束机制。三个机制都重要！但三个机制有程序：系统的组织方式和运作方式。（二）企业战略的企业力。静态机制动态机制结构力+程序力=企业力企业战略机制的目的是构建企业力=决策力+竞争力+文化力+形象力+服务力+差别力+合作力|双赢力+.决策力。二战略（一）战略的现状我国企业现状分析其根本：原因是没有战略看看外国企业怎样进入中国的！外国企业进入中国四步:世界对战略评价为：没有战略的企业如同一个流浪汉只能走到那里是那里永远是一个沿亍乞讨的人中国企业必须从守的战略转变为出去的战略出路出路出去才有路中国所采用的战略：弓箭战略五东下海，四边开放综合国力国际竞争力强制力国内实力国际竞争力指：一个国家通过竞争力资产的经营，竞争力过程的控制，不断地提高吸引和进取力，从而创造经济增加值，增加国家的实力。国际竞争力的内容：1.竞争力资产2.竞争力过程3.吸引力(引进)：4.5.进取力保罗·克鲁格曼——《萧条经济学》：“世界上存在着免费的午餐”。只要看你伸出手来，就有免费午餐，因为大量闲置的资源有用武之地。真正短缺的不是资源，而是对观察的理解和把握。战略制胜的时代！理性思考的时代！成熟行为的时代！树立战略制胜的观念应当成为造就新世纪企业家的关键所在。（二）没有失败只有错误的选择《试错机制》纵观世界经营和发展的历史，人们会发现:在经济发展的不同时期，企业成功的关键在转换：著名管理大师杰克.韦尔奇曾深有体会地说：精打细算达的预算其实是无意义的，我认为倒不如设定一个可以达成的目标来代替。”实践告诉我们，“当今世界上很多企业的成长壮大是依靠战略实现的。”没有失败只有错误的选择成功90%取决于环境，个人努力只占10%,但这10%你错过了，给你90%的环境也没用。有一种错过，简直就是过错！战略需要的运行机制《试错机制》人之所以伟大是因为人能从错误中找到不错！“人生的光荣，不在永不言败，而在于屡败屡起。”----拿破仑人之所以伟大是能：把错误变成错悟！悟一人之错避免了人人受惩，悟一时之错换来了时时得胜。悟一事之错教育了代代后人，悟一策之错杜绝了种种后患。悟一方之错敲响了面面警钟，悟一试之错创造了颖颖理念。正视失败洞见失败超越失败错了要反思！新的知识和发现以及新技术的开发不少都是建立在不断失败的基础上!试错机制的概念试错机制的特征：1.试错机制的探索性.2.试错机制的理智性.3.试错机制的速率性.战略家善于总结失败《失败实质是选择的错误》：成功是危险的。一个成功人开始模仿自己，而模仿自己比模仿别人更加危险。因为这样做将毫无结果。《案例》