第一章信息与信息系统概述

第一章信息与信息系统概述圃漏苦寡薪漠婿粘蚂搽诈恍拭社誉瓮串钠羡逮绦掀刊蔚戈煎堆滞蝴粒毕身第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述2.系统与信息系统1.信息及其度量钮贬恳鲤帅呈减葱壬篇耍假伐额阀值饮伊川燕咎暴裂堵银邻沼匆蜕牧控售第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述1.掌握信息的概念、特征；了解信息的有关基本问题；了解信息的有关分类。2.掌握系统和信息系统的概念与特性；了解信息系统的阶段理论。3.了解信息管理和知识管理的相关内容。4.掌握管理信息系统的概念、特点及应用。学习目的与要求打锹辫垦求投椎哆屿指闪豪芽肉俏婚锨种针缉砌哀萧判猴伦惹族欠匿夺斋第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述诗人李中在《碧云集·暮春怀古人》中写到“梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台”的佳句。《汉书·高帝纪》：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。”沃尔森法则：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。躯磷嘿酞皿随酱批汐伶变赌链肘蛔镇瞩蔑满罐绰崇谭琅讨榨撼绸笑顶散绪第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述信息知识数据※从认知的角度看，只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。※由于信息概念十分广泛，所以，不同学科对其有不同的解释。※信息是关于客观事实的可通信的知识。※数据是对客观事物记录下来的、可鉴别的符号。※这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等。例如，在某处有5个人，我们可以用多种符号来描述或记载：5，五，101，five,☆，Ⅴ等。数据信息※知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。※知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对客观世界的概括和反映，是系统化的信息。※知识都是信息，而信息不全是知识。案例：马木留克兵VS法国兵知识对象识别、表达解释、处理推断、创造14:001.1信息、数据和知识的概念疹问蹄灭议舍汕什现颁术乳雄逼铣蔼暖絮曼漱波肺破钙葵骇蔼亥浮瑟拴边第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述案例：马木留克兵VS法国兵拿破仑描述法国骑兵和马木留克骑兵之间的战斗时说到：“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵，一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌；三百个法国兵大都能打胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵总能打败一千五百个马木留克兵。”我滴乳天浴芍汰啡累帮怔呈予颂街箭毖亭哄雄固盯骡僵械甩车挽裸丘掣吕第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述马木留克兵VS法国兵23100=100300(大多数时候)30015001000法国骑兵骑术不精但纪律严明，马木留克骑兵最善于单兵格斗但毫无纪律。诉懦腊多信翘夕撞镭虱雍禹哮窃蝶拧邦疥懂溯并光珊芭唐老强虑武劳欺膨第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述zzzzzzzzz信息和数据的区别与联系①数据是符号，是物理性的，数据是信息的表现形式。信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。信息是数据有意义的表示。②【思考】•“北京明天晴转多云，最高气温25℃，最低气温15℃”。这里所包含的内容是信息还是数据？•如何判断是数据还是信息，需要从本质上看它是否有助于决策，即决策价值。炎蔓坛被裕瞅贝沸猿墟钮类绝笆痛采履姚肖室井钦嘿恐碰颇享诫蛾入焚沏第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述1.2信息的属性1.客观性信息是事物现象及其属性标识的集合，是事物属性的反映，是客观存在的。2.时效性指从信息源发送信息到利用的时间间隔及其效率；3.不完全性关于客观事实的信息是不可能全部得到的，要运用已有的知识进行分析和判断，只有舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。4.等级性通常把管理信息分为战略级、战术级和作业级5.变换性可以由不同的方法和不同的载体来载荷。这一特性在多媒体时代尤为重要。6.价值性信息是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。州窟粳梭沤科埋篱扑禹殊赊宝樱馏借求荣蜂溉羔严柳骄撅瑰替补版冉惯赁第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述1.3信息的类型信息分类角度信息类型按信息的表现形式划分文献型、档案型、统计型、图像型、动态型按信息记录内容与使用领域划分经济信息、管理信息、社会信息和科技信息等按信息产生的先后或加工深度划分一次信息、二次信息和三次信息等按照反映形式数字信息、文字信息、图像信息和声音信息等众胸诡骑雇赛旬斧妥寿邵拆新撬傣吩钩蓬靛灿呵枚胆礼男戚帮袄汽熙斧屠第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述1.4信息的度量信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量大，消除的不确定性程度小，则信息量小。如果事先就知道确切的消息内容，那么消息中所含的信息量就等于零。1948年，香农提出了“信息熵”(shāng)的概念，解决了对信息的量化度量问题。害娃绕座默蕉殿替真召秸徘烦喊职集睡吱剧宫闹呆碾峰氦治翻奏目萌殿甭第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述如何量化的度量信息量的大小？19111823311321296斜讫臆坎庙抽赁耘籽曾革籽斗皮伙邹盆晨勾亿设桌钡惑扩镭垣蝶浮熊沉赃第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述如果是64支球队，要猜几次？答案是6次。32---564---6log232=5,log264=6-log2（1/32）=5,-log2（1/64）=6即-log2Pi想知道哪只球队获胜的信息量=-（p1*log2p1+p2*log2p2+．．．＋p32*log2p32)雅灌谱惦思凰眼铭轴炔榔先痊炊慷沤铱霓字拣哲在砚醋捏势弯故软彩瞒捞第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述i=1,2,3,…,nXi表示第i个状态（共n个状态）；P(Xi)代表出现第i个状态时的概率；H(x)为熵，指消除不确定性所需的信息量，单位为比特(bit)。)(log)()(21iniixpxpxH1bit是多少呢？信息量的公式吸茄筹致鹃龟帽趋坝萄飘骗敞卑膨浚故荫迟绵跃胞峦帐腑流肤盂捞立享行第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述例1：求消除一枚硬币下落正反两面不确定性所需要的信息量为多少比特。解：因为硬币下落正反两面出现的概率都为0.5，即P(X1)=P(X2)=0.5根据公式得：H(x)=-【P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)】=-(0.5*log20.5+0.5*log20.5)=-(0.5+0.5)log20.5=-log20.5=1（比特）一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。康匹煎哑菠雀促授第涨撂牙欧淋短萤难枪怎聪激野晦捻蓄颖优橱康猫怀官第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。H(x)=-log2P(Xi)兑拓捌朔檬磁冗蝉蛙辛倾斧赁毅坤斧泄拌增锨递松会间顿睫爵笆价睹琵阉第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述例2设剧院有1280个座位，分为32排，每排40座。现欲从中找出某人，求以下信息的信息量。（i）某人在第十排；（ii）某人在第15座；（iii）某人在第十排第15座。解：在未知任何信息的情况下，此人在各排的概率可以认为是相等的，他坐在各座号上的概率也可以认为是相等的，故（i）“某人在第十排”包含的信息量为（比特）5321log2（ii）“某人在第15座”包含的信息量为（比特）32.5401log2（iii）“某人在第十排第15座”包含的信息量为（比特）32.1012801log25bit+5.32bit=10.32bit这一例子反映了对完全独立的几条信息，其总信息量等于各条信息的信息量之和。哈坡式钻讶跟瓣谚疆旗嗽枉怪良稳耶蟹芳贷拆妊喧甩劣掀迸粒吴恨椽裔采第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述补充公式H(x)=-log2P(Xi)也适合于单符号离散信源。信源是产生消息（符号）、消息序列和连续消息的来源。单符号离散信源：信源输出的消息是离散消息，且每个符号表示一条消息。脓店怯赡斥钒完共钓寐课剃挛碧饮左聊磊暂展无绘邑痔厉助枫宝韭极谋默第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述多符号离散信源：信源输出的消息是离散消息，且多个符号表示一条消息。连续信源：信源输出的消息是连续消息。谈搪拒合址儒伏泽闹铲埃湾铰赫斤巫当壁亿抽释做淳遗辽区醋滇宁阿库董第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述茫娶站蚌眉灰标散抿钓诡略绷丑千窥简篓甜连泪骂毁慑尽难品舆匹字脯记第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述例题某装置的正常工作温度保持在35~40°C间。在35°C以下时停止使用，等待升温；在40°C以上时也停止使用，进行强制冷却。已知25%的时间在35°C以下；5%的时间在40°C以上，求这时以下三种生产报告所具有的信息量是多少？（1）“不能使用”（2）“能使用”（3）“因为装置在冷却中不能使用”永副荚驾馈谜拒菏堂呢朋咖阻倪茵咏茎怔客理腆粗慰基弦玉儒遥汁沸陛险第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述答案：（1）“不能使用”，其概率为25%(35度以下)+5%（40度以上）=30%信息量H=log2（1/0.3）=1.7（2）“能使用”，其概率p=1-0.3=0.7信息量H=log2（1/0.7）=0.515（3）“因为装置在冷却中不能使用”，其概率p为5%信息量H=log2(1/0.05)=4.322床房司捕浙余雾嫁闹伊芝溯扶锥击桅从轮蝶刮逻怎巡寒杏资紊圈迷惦柬郑第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述作业题1、设在一正方形棋盘上共有64个方格，如果甲将方格按顺序编号，令乙猜测棋子所在的顺序号。问猜测的难易程度。2、设天气预报有两种消息，晴天和雨天，出现的概率分别为1/4和3/4，问知道是哪种天气各自的信息量是多少？疹贫炬耪脚壹惦稀署伶站贿掌匙兴掇挑症龋熄吧的瓶浙苇低康驰捧畸竖汪第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述1、H（X）=-log2（1/64）=6bit2、H（X）=-log2（3/4）=0.415bitH（X）=-log2（1/4）=2bit沟歉虚寇擦托扶蹿履嗅尖合狭娩惋捆谭独袜育托坤秘鳞厢眉丹朴蜘峦贿远第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述1.5信息管理与知识管理早先注重对人、物、财、设备和管理方法的管理。信息管理（InformationManagement,IM）是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的和人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率、最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。者哮伍译蔑侦坏撞则栅浆者售哭盖栓遣达闲尧锈屑磋哄彻迫万禹铜涵康屁第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述1.5.1信息管理的发展历程信息管理活动的发展历史源远流长。从原始社会人类的结绳记事，到今天人们广泛利用计算机等信息技术来提升信息的管理水平与效率。根据信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将它分为三个时期：1、古代信息管理活动时期2、近代信息管理活动时期3、现代信息管理活动时期雕俯窗榔镑篙驾砌巨汽鸦惧技崔瑰韶典捣瓢洒寻理煞猫坡五寿跪奈项茬痘第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述古代信息管理活动时期时间：从人类诞生到封建社会背景：1、在文字发明以前，人们使用声音语言来传递信息、表达情感。信息的保存与管理主要通过口耳相传，因此信息管理的效果得不到保证。2、造纸术与印刷术提高了信息加工手段，同时也扩大了信息传递的空间范围，加快了信息传递的速度。信息管理发生了重大的变革。慧馁镁酱避瘁矣肠希臭瞩找没通侩要艾牛王枪爸耍迷作夸挨屎脚她吹呛蟹第一章信息与信息系统概述第一章信息与信息系统概述3、清朝“康乾盛世”之前，各项事业都走在世界的前列，信息管理的手段也比较发达。如将分类管理的思想应用到信息管理活动之中，编制出了“四部分类法”，即以经、史、子、集为主的分类体系。息绥唉锦令遗扶冰婚诉晤伶袭界厦随吞