环保公司质量环境手册11

重庆XX环保科技有限公司质量环境手册依据：GB/T19001-2008标准GB/T24001-2004标准编制文件编号：YZ/QE-2014编写：行政部审核：批准：版本/修订状态：A/O分发编号：受控状态：2014-11-10发布2014-11-10实施0.0质量环境手册文件修改记录表修改条款修改内容修改日期修改人审核人批准人重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/010.1目录章节号内容页次0.1目录10.2手册颁布令20.3管理者代表30.4安全事务代表任命书30.5手册说明50.6本公司管理方针60.7本公司简介70.8本公司组织机构图80.9本公司职能分配表9-131.0范围142.0引用文件153.0术语和定义164.0管理体系要求17-185.0管理职责19-256.0资源管理26-287.0产品实现过程控制29-388.0测量、分析和改进29-45附录1程序文件、其他管理文件汇总表46附录2部门岗位职责47-50重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/020.2手册颁布令重庆XX环保科技有限公司《质量环境手册》依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008《质量管理体系—要求》、GB/T24001-2004idtISO14001:2004《环境管理体系——要求及使用指南》以及国家、行业、地方的法律、法规、政策及有关规定编制而成。本手册结合本公司实际情况编制。是本公司质量、环境管理体系、法规性文件，是指导本公司实施质量、环境管理体系的纲领性文件和行动准则，现予以批准颁布实施。各部门和全体员工应认真学习《质量环境手册》，严格贯彻执行该质量环境手册。本手册自2014年11月10日起执行。总经理：2014年11月10日重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/030.3管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系加强对体系运行的领导，特任命杨盛华同志为重庆XX环保科技有限公司管理者代表，职责如下：1）按GB/T19001-2008《质量管理体系—要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系——要求及使用指南》标准要求，建立、实施、保持质量、环境管理体系，确保执行与质量、环境法律、法规及标准，以及相关产品技术的要求；2）组织进行内审，并向总经理报告体系运行情况、体系业绩和改进的需求；3）在整个组织内促进顾客要求意识的形成。4）管理者代表向总经理负责。除解决处理本公司贯标工作的有关事宜外，还负责就质量、环境管理体系运行的对外联络工作。总经理：2014年11月10日重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/040.5手册说明1、《质量环境手册》的编制、批准和发布行政部依据GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系标准的全部要求，结合公司的实际情况，负责组织编写《质量环境手册》，管理者代表审核，总经理批准发布。2、《质量环境手册》的发放a)受控状态：手册分为受控状态和非受控状态，受控状态加盖受控标识章，非受控状态不盖章只编分发号。b)公司内部使用受控本，手册修改后必须通知，向外单位（认证机构除外）一般提供非受控本c)受控状态手册持有者名单由行政部拟定，注明发放编号、持有部门/人，经总经理批准后，由行政部实施发放。3、《质量环境手册》的更改和换版3.1换页修改a)页修改状态用0、1、2、3…表示修改次数,0表示未修改状态;b)受控手册持有者得到修改页后,将作废页(原件)交行政部;c)行政部在受控手册的修改控制页上(见附录《手册更改控制页》)记录更改情况.3.2换版修改a)手册换版时更换版本号,版本号用1、2、3…表示,1表示未换版状态；b)受控手册持有者将作废版本交行政部c)经多次修改或管理体系结构或方针策略发生重大调整，由行政部组织重新编制。4、《质量环境手册》的管理a)本手册的管理执行《文件控制程序》，由行政部负责实施；b)手册持有者调离工作或离开本公司时，应办理变更或交还手续；c)手册持有者应妥善保管，不得遗失、损坏、涂抹、外借、擅自更改和复制。d)行政部根据需要组织相关部门对手册的适宜性，有效性进行评审，必要时依据《文件控制程序》有关规定对手册予以修改。注：版本、修改号1.0表示：第一版、0次修改重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/050.6管理方针批准令0.6.1质量方针为确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为本公司的具体要求，实现顾客满意，特制定本公司的质量方针为：重合同守信誉用户至上保质量创精品持续发展0.6.2环境方针优选环保材料，销售绿色产品；降低原料消耗，预防环境污染；持续改进环境。公司各级人员必须认真理解管理方针的内涵,并以实际行动认真贯彻执行.特颁布此令!总经理:日期:2014.11.10重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/060.7企业简介重庆XX环保科技有限公司是由从业多年的环保人及环保专家团队创建，是一家专业从事污水处理、废气及噪声治理、设备制造、技术开发、工程设计及工程运营的高新技术企业。拥有环境污染防治工程治理资质及环保工程专业承包资质。公司十分注重技术创新及管理创新，不断引进和吸收国内外先进的环保技术和管理方法，以雄厚的技术实力、精良的生产装备、专业的技术水平长期致力于环保技术及产品的研发、生产制造和咨询服务。公司主要从业人员具有较高的污染治理理论水平和工程项目的实际经验，专业技术体系完善，专业配套齐全，拥有环境工程、机械、电气、土建结构等中级以上人员20余人。公司以环保科技为先导，针对客户的不同工程特点和需要，为客户设计“技术先进、造价合理、操作简便、运行可靠”的各类环保工程项目。近年来，在引进国内外先进技术的基础上，自主创新，开发了多项新技术、新工艺，在各类环保工程项目设计、施工和技术服务等方面取得了良好的成绩。重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/070.8本公司组织机构图总经理管理者代表财务部行政部业务部设计部工程部重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/080.9-01本公司质量管理职能分配表职能部门ISO9001标准要求总经理管理者代表设计部行政部业务部工程部财务部4.0质量管理体系4.14.1总要求★★△△△△△4.2.1总则★△△△△△4.2.2质量手册★△△△△△4.2.3文件控制△△△★△△△4.2.4质量记录控制△△★△△△5管理职责5.1管理承诺★△△△△△△5.2以顾客为中心★△△△△△△5.3质量方针★△△△△△△5.4策划★△△△△△△5.5职责、权限和沟通★△△△△△△5.6管理评审★△△△△△△6资源管理6.1资源提供★△△△△△△6.2人力资源△△△★△△△6.3基础设施△△△★△△△6.4工作环境△△△★△△△7产品实现△△7.1实现过程的策划△△★△△△△7.2与顾客有关的过程△△△△★△△7.3设计和开发△△★△△△△7.4采购△△△★△△△7.5.1生产和服务提供的控制△△★△△★△7.5.2服务提供过程的确认△△△△△★△7.5.3标识和可追溯性△△★△△★△7.5.4顾客财产△△★△△★△7.5.5产品防护△△★△△★△7.6测量和监控设备的控制△△★△△★△8测量、分析和改进8.1总则★△△△△△8.2.1顾客满意△△△△★△△8.2.2内部审核△★△△△△△8.2.3过程的测量和监控△△★△△★△8.2.4产品的测量和监控△△★△△★△8.3不合格控制△△★△△★△8.4数据分析△△△★△△△8.5改进★△★△△★△重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/090.9-02本公司环境管理职能分配表职能部门ISO14001标准要求总经理管理者代表设计部行政部业务部工程部财务部4.环境管理体系★△△△△△△4.1总要求★△△△△△△4.2环境方针★△△△△△△4.3.1环境因素△△★△△△4.3.2法律法规和其他要求△△△★△△△4.3.3目标、指标和方案△△△★△△△4.4.1资源、作用、职责和权限★△△△△△△4.4.2能力、培训和意识△△△★△△△4.4.3信息交流△△△★△△△4.4.4文件△△△★△△△4.4.5文件控制★★★★★★★4.4.6运行控制△△△★△△△4.4.7应急准备和响应△△△★△△△4.5.1监测和测量△△△★△△△4.5.2合规性评价△△△★△△△4.5.3不符合，纠正措施与预防措施△△△★△△△4.5.4记录控制△★△△△4.5.5内部审核△★△△△△△4.6管理评审★△△△△△△重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/0101.0范围1）本公司依据GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系编制本公司质量环境手册,手册的适用范围为:2）适用于本公司各部门的质量、环境管理，以达到顾客满意、预防污染并满足相关法律、法规要求。3）适用于本公司质量管理体系：环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/仪器仪表的销售，节能减排技术开发。环境管理体系：环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/仪器仪表的销售，节能减排技术开发。及相关的环境管理活动。4）允许的删减无条款的删减本手册是质量、环境管理体系的核心，要适用于本公司的质量、环境管理体系的建立、实施、保持以及质量、环境管理体系的内审和第二、第三方审核。5）可作为与相关方之间的合同条件。重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/0112.0引用文件2.1管理体系引用标准2.1.1GB/T19000-2008质量管理体系——基础和术语。2.1.2GB/T19001-2008质量管理体系——要求。2.1.3GB/T24001-2004环境管理体系——要求及使用指南。2.1.4GB/T19023-2003质量管理体系——文件指南。2.2适用的法律法规国家和地方政府的相关本公司环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/仪器仪表的销售，节能减排技术开发。涉及环境的法律、法规。详见《法律法规及其他要求清单》。2.3适用技术标准国家、行业、地方有关本公司环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/仪器仪表的销售，节能减排技术开发及其相关的环境规范、规程、规定和标准。详见《法律法规及其他要求清单》。重庆XX环保科技有限公司质量环境手册发布日期：2014-11-10编号：YZ/QE-2014执行日期：2014-11-10修订状态：A/0123.0术语和定义3.1标准定义和术语本手册采用GB/T19001-2008、GB/T24001-2004标准中的术语和定义；3.2本公司使用的缩略语、定义及专用术语3.2.1本公司：“重庆XX环保科技有限公司”的简称。3.2.2部门：指“重庆XX环保科技有