社保网上申报系统用户手册v20(企业及个人部分)

北京市社会保险网上申报系统用户手册第1页共45页北京市社会保险网上申报系统用户手册北京市社会保险网上申报系统用户手册第2页共45页前言文档目标北京市社会保险网上申报项目（简称：网上申报），是B/S结构的应用系统，包括了互联网上的、网上申报查询系统和部署在社保网上的申报管理系统。通过本文当对应用系统功能描述，可以帮助应用的使用者快速熟悉系统的使用方法阅读对象参保单位：参保单位使用的网上申报和社保查询功能在第2章进行描述参保个人：社保个人信息网上查询功能在第2章进行描述北京市社会保险网上申报系统用户手册第3页共45页目录1简介.................................................................................................................................41.1系统概述...............................................................................................................41.1.1系统用途.....................................................................................................51.1.2系统主要特性.............................................................................................51.2安装、运行环境...................................................................................................51.3问题报告和获得帮助...........................................................................................62网上申报系统.................................................................................................................62.1参保企业...............................................................................................................62.1.1用户登录.....................................................................................................62.1.2用户退出......................................................................................................82.1.3修改密码......................................................................................................92.1.4申报业务管理............................................................................................102.1.5查询管理....................................................................................................271.1.6业务报表查询.......................................................................................372.2参保个人.............................................................................................................402.2.1用户登录...................................................................................................402.2.2用户退出....................................................................................................422.2.3修改密码....................................................................................................422.2.4查询管理....................................................................................................43用户手册模板第4页共45页1简介1.1系统概述北京市社会保险目前包括养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种，支持此五个险种业务运行的信息系统分为两个系统：医疗保险信息系统（简称医保系统）和养老、失业、工伤、生育四险信息系统（简称四险系统）。北京市社会保险业务的管理模式采用属地化方式，各区县经办机构负责办理辖区内的各项社会保险经办业务。以医保为例，目前北京市医疗保险的经办机构有23家，参保收缴业务办理窗口工作人员约700人，管理参保单位15万余家、850余万参保人员。人均管理万余名参保人员，朝阳、海淀、西城等区人均管理参保人员约14000人。参保单位根据单位及职工参保信息的变化，每月需向所在区县经办机构进行社保业务的申报。单位进行业务申报时，针对不同的人员类别、业务情况，需要填写不同的表格，提供不同的相关材料。区县经办机构对单位申报的信息进行审核，并将审核结果返回申报单位。目前医疗保险参保单位进行业务申报时，有二种方式：一种为纸介上报方式，即参保单位在申报报表中手工填写各项申报信息，送至区县经办机构，由经办机构人员代为录入。另一种为人工报盘方式，即单位先通过北京市基本医疗保险企业管理子系统（简称企业版软件），进行申报信息的录入，审核无误后，将申报的相关信息导出到光盘或软盘，连同所需提供的材料一起报送所在区县经办机构进行审核。导出的申报电子信息由经办机构导入医保系统自动批量处理。截止2007年底，企业版软件已经发放至10余万家参保单位，并且海淀、朝阳等区规定医保业务申报必须采用报盘方式。四险参保单位进行业务申报目前只有纸介上报方式。用户手册模板第5页共45页1.1.1系统用途为了构建和谐社会，方便参保单位，减轻区县经办机构工作压力，市劳动保障局决定尽快建设涵盖五险的北京市社会保险网上申报系统。网上申报系统，是在目前参保单位通过手工报表和人工报盘方式进行的数据申报业务基础上，结合当前互联网技术和手段而提出的，它不仅实现了医疗、养老、生育、工伤、失业五种社会保险的参保、收缴业务数据申报的统一办理，还提供了更为方便快捷的申报方式。1.1.2系统主要特性业务范围：普通实单位社保申报业务。用户范围：参保单位、参保人、市中心、区县经办机构。1.1.2.1网上申报系统外网功能网上申报系统的外网用户包括参保单位、参保人。外网用户通过访问北京市劳动与社会保障局门户网站，点击网上申报链接进入网上申报系统，登录成功后分别进入单位主页面或个人主页面，网上申报系统主页面设计风格与市劳动与社会保障局的门户网站相一致。用户因类别、权限不同，所能使用的功能和浏览信息的范围也不同。单位用户主页面的内容包括：申报社保业务和信息查询。个人用户主页面的内容只包括查询本人的参保缴费信息。1.1.2.2网上申报系统内网功能网上申报系统内网使用用户包括负责网上申报系统的系统管理人员、市中心用户和区县经办机构用户。主要负责对参保企业的在外网申报登录的账号进行管理，以及对整个申报系统进行系统配置。1.2安装、运行环境服务的安装、部署、运行环境的详细说明，请参考《社会保险网上申报系统安装部署手册》。对于客户机的配置要求如下：用户手册模板第6页共45页硬件配置Cpu1G以上，内存256M硬盘4G以上显示器分辨率1024*768操作系统WindowsxpWindows2000浏览器Internetexplorer6应用软件(用USBKEY证书的电脑必需安装)BJCA证书管理工具驱动程序1.3问题报告和获得帮助技术支持(010)96102业务支持2网上申报系统外网数据申报查询系统，是网上申报系统在互联网上开放的应用系统。它的用户是参保个人用户、参保企业用户和社保中心工作人员。网上申报业务用户包括了参保单位、参保人和社保中心工作人员，不同用户具有不同的业务功能使用权限。系统采用B/S架构，使用J2EE技术框架作为系统的实现技术框架。用户通过互联网，使用浏览器就可以实现5险数据的网上申报和信息查询业务。2.1参保企业在网上申报查询系统中，参保企业可以进行用户登录、用户退出、修改密码、申报业务管理和管理查询等操作。2.1.1用户登录(1)用户进入网上申报查询系统首页，鼠标点击“企业登录”，进入企业登录页面，如下图2-1所示用户手册模板第7页共45页2-1(2)企业登录方式有两种，一是只使用口令登录，二是使用CA证书登录。如果只使用口令进行登录，用户只需要输入相应的单位登记证号、登录密码、附加码，鼠标点击“登录”按钮进行登录，如图2-2。如果使用CA证书登录，需要USBKEY插入电脑的USB接口并输入相应的单位登记证号、登录密码、附加码和证书密码，鼠标点击“登录”按钮进行登录，如图2-3所示。用户手册模板第8页共45页2-22-3(3)鼠标点击“登录”按钮后，系统会校验用户输入的信息，对不合法或不正确的信息给出提示信息。如果用户输入的数据正确，页面会转向网上申报查询主页面，如图2-4所示：2-42.1.2用户退出在网上申报查询系统主页面，企业用户用鼠标点击页面右上角的“退出”，可完成用户手册模板第9页共45页用户退出操作，如下图2-5。退出成功后转向登录页面。2-52.1.3修改密码(1)点击页面左侧的菜单项“用户管理”，会显示“修改密码”子菜单，鼠标点击“修改密码”，进入修改密码页面。如图2-6所示。2-6(2)在图2-6中输入原始密码、新密码和确认密码后，鼠标点击“提交”按钮，执行修改密码操作。如果用户输入的原始密码正确，且新密码和确认密码相同，鼠标点击“提交”按钮后，进入企业用户密码修改成功页面，提示用户修改密码成功。如图2-7所示。用户手册模板第10页共45页图2.72.1.4申报业务管理申报业务管理主要实现上传企业报盘文件、企业基本信息变更、个人基本信息变更、普通增员和普通减员五项功能。鼠标点击页面左侧菜单“申报业务管理”，显示相应五个子菜单项，如图2-8所示，用户可以点击其中每一项实现相应的功能。2-8用户手册模板第11页共45页2.1.4.1上传企业报盘文件(1)鼠标点击页面左侧“申报业务管理”菜单下的子菜单“上传企业报盘文件”，打开上传企业报盘文件页面，如图2-9。2-9(2)鼠标点击“浏览”，选择要上传的企业报盘文件，然后点击“提交”按钮提交。其中，企业报盘