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11.1主持人的发展现状及作用1.1.1起源及定义世界上最早的主持人起源于美国。我国最早在1981年的对台广播“空中之友”栏目设主持人,由徐曼小姐主持。之后,1981年央视在赵忠祥主持的《北京中学生智力竞赛》节目中使用“节目主持人”一词开了我国电视节目主持人之先河。1993年,我国的各电台涌现出大量的节目主持人,这一年被称为“中国的广播主持人年”。主持人即具有采,编,播,控等多种业务能力,在一个相对固定的节目,作为主持者和播出者。集编辑,记者,播音员于一身。1.1.2主持人需要的素质(1)政治素质:主持人必须首先要有强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。党的喉舌,国家的政治导向。(2)精神素质:高尚的道德情感;完美的人格;较强的应变能力;良好的气质;良好的心理素质。(3)业务素质:深厚的知识底蕴,“腹有诗书语自华”,要做到广,博,精,深;良好的语言素养;主持人应具备一定的临场应变和即兴发挥能力。(4)策划和组织能力。策划:有主意,能出点子;组织能力:整个节目制作和操控能力。(5)主持人应具备个性鲜明的主持风格。1.1.3主持人的作用(1)主持人是党、政府和人民的喉舌。(2)主持人是“台标”。(3)主持人是广播电视节目的质量。(4)主持人是社会舆论的倡导者。(5)主持人是广播电视节目联系受众的桥梁。1.2谈话节目及谈话节目主持人的特殊性21.2.1电视谈话类节目的界定电视谈话节目是“新闻人物或有关专家、学者等在一起讨论问题的实况录像节目形式。参加讨论者由电视台邀请、组织,讨论活动大都由节目主持人主持,一般围绕某一新闻事件、某个社会问题或国内外形势,发表看法,交流意见。或原样播出,或剪辑后播出。题材、内容比较广泛,适用于新闻性和教育性节目,并且可以设置专门的栏目。”1.2.2谈话节目主持人需要具备的特殊素质(1)谈话节目主持人要还自身和嘉宾以真实状态。在谈话节目现场,主持人应该淡化主持意识,以真实本色真诚地融入谈话中,表达自己的真实思想和情感,但不能忘了自己的职责。这种率先进入常态的表现自然会给现场来宾一种感应,对方也容易放下上电视的感觉,拿出常态说话。另外由于嘉宾的地位、身份、职业、年龄、性别、学识的不同,存在着各自行为规范的差异,这就要求主持人要以不同的方式、手段来营造一个嘉宾最容易接受的环境氛围。(2)亲切、幽默——谈话节目主持人营造良好谈话氛围的必备条件。亲切感是主持人被受众接受的前提,它可以消除嘉宾和现场观众的紧张情绪,排除交流上的阻碍因素。幽默感是进行对话的最佳“润滑剂”,幽默不同于耍贫嘴,它是一种积累的闪光,一种良好完整的心理素质的直接反映。幽默感最能创造和谐、轻松直至理想的谈话环境。1.2.3电视谈话类节目主持人在节目中的作用及重要性某种程度上讲,主持人对于谈话节目,就是核心!就是灵魂!首先要靠他创造出一个谈话的氛围。谈话节目是真正意义上的“主持人”的节目,其风格与成败主要取决于主持人个人的风格与魅力。主持人的个性魅力在谈话节目中得到最大限度的体现,作为谈话节目的核心,主持人的个性决定了节目的个性,主持人的知名度决定了节目的知名度。同时,一个好的主持人把关者,他要在节目前就有属于自己的看法,在节目中能够积极适当引导而不是简单地顺从或陶醉其中。一方面,作为3媒体一方控制谈话方向,另一方面,把嘉宾和观众归纳引导到要谈的话题当中去。我们目前的电视谈话节目主持人要么缺乏感染力和热情,使得现场沉闷,思维呆滞;要么现场调控能力不足,使得现场混乱,谈话节奏无法把握。总之,在谈话节目中,主持人既要发挥魅力充分调动激发参与者的谈话热情,使现场形成热烈的谈话气氛,又要有相当的能力控制节奏、语向,围绕中心、合理分配谈话者的发言时间,主持人决定了谈话节目的最终成功。1.3倾听在人与人交流中的重要性首先,倾听是收集信息的过程,包括对话者的言语信息和非言语信息,这对理解对话者至关重要,忽视对话者表达的信息,就难以真正理解对话者。其次,倾听能够创造一种安全温暖的气氛,使来访者能够更加开放自己的内心,更加坦率地表达真实的想法。而后,倾听还能够向对话者反馈自身对对话者的尊重与关注,这会使对话者感到自己和自己的谈话在自身心里很重要。这在一定程度上起到了正性强化作用,大量研究表明,每个人都喜欢和尊重自己谈话的人交流。最后,倾听为自身以后干预影响对护着建立了互相信任的基础,在对话者心中树立了威信。这也会使对话者的自信心不断增加,使对话者更容易接受自身的建议和解释。1.4谈话节目主持人倾听的特殊意义1.4.1主持人学会倾听的作用(1)倾听是完成节目意图的基础。在谈话节目中,主持人只有在现场认真地倾听,才能知道嘉宾和观众所表达的是否合乎节目的创作意图,是否能完成节目的传播目的,从而在偏离主题的时候加以引导。“嘉宾和观众可以是随意的,并且节目中倡导着随意的大实话,哪怕观点和4结论是有待商榷的,也应该坚持己见,以避免众口一词,千篇一律。但是主持人的作用是在这种随意的畅谈中体现卓然的睿智及组织谈话的能力,让每期节目的主旨都能鲜明地体现出来。”嘉宾在谈话过程中,有时会出现思路不清晰,游离主题,答非所问等情况,主持人只有通过认真倾听,才能及时“明察秋毫”,采取对应措施,帮助嘉宾理清思路,回到主题。(2)可以使创作更加合理。即使是设计得再好,在节目现场,谈话的过程中也难免会有事先没有考虑到的地方。正是因为有些情况不能预料,才需要主持人在现场对原来的设计根据情况不断的修改完善。这种修改不能像新闻写作那样可以反复思考、琢磨,而是要在进行的过程中随机应变、灵活掌握。只有主持人在现场认真地倾听,积极地思索,才能做出正确的判断和反应,使节目趋于合理。(3)可以使节目获得更有价值的信息。即使是事先有所准备的谈话节目,对思路和结构做了预先设定,嘉宾还是有可能在谈话现场说出新的内容,有的时候可能是非常精彩的内容。这个时候,如果主持人没有认真倾听,完全遵照既定的问题提问,不去仔细分析嘉宾的话,就会抹杀谈话节目随机性的特点,也就使谈话丧失了魅力。(4)增加主持人的可信任度和受欢迎度。观众喜欢真诚的主持人,也信任真诚的主持人。谈话节目不同于新闻采访,谈话过程面对受众,真诚的倾听是难以伪装的。从心理学的角度来看,在谈话节目中,主持人这种真诚的倾听属于一种“移情”现象。“移情”,在心理学中被解释为“在人际交往中,人们彼此的感情相互作用”。只有互通的、真诚的情感,才会被人们接受。(5)会倾听才会驾驭。在倾听中科学地驾驭整个谈话现场,对于主持人来说,是在第一境界基础上的一种提升。实质上,每一个谈话节目的每一期节目都会有一个宏观的主题。如中央电视台《面对面》的“与神话较量的人”,《新闻会客厅》的“中国首次载人航天飞行特别报道”、“总理为我讨工钱”等都有一个大的主题。在实际操作中,主持人既能抓住现场观众嘉宾的精彩语言形成活跃点,又会适宜地转移话题调整方向。51.4.2采取正确有效的倾听方法(1)真诚是主持人工作的前提。真诚的倾听是主持人工作的前提。对于现场的嘉宾,真诚的倾听是对人的尊重。嘉宾只有感觉到主持人在倾听的时候,才会讲出自己要说的话。真诚倾听一般表现在:眼睛要注视说话的人,将注意力始终集中在别人谈话的内容上,给予对方一个畅所欲言的空间,不抢话题,表现出一种认真、耐心、虚心的态度;通过赞同的微笑、肯定的点头,或者手势、体态等作出积极的反应,表现出对谈话内容的兴趣和对谈话对方的接纳与尊重;通过对某些谈话内容的重复和对嘉宾观众谈话情感的重述,或通过提出某些恰当的问题,表现出对谈话内容的理解,同时帮助对方完成叙述,从而使话题进一步深入。《实话实说》的主持人崔永元在总结经验时说,主持的技巧最主要的就是真诚。对于现场嘉宾,真诚地听是对人的尊重。尊重对方是谈话正常进行的必要条件。嘉宾只有感到主持人在倾听的时候,才会讲出自己要说的话。其实这和日常生活中的谈话有相似之处,我们都希望有一个以诚相待的朋友,也才会对他说出心里话。敬一丹曾说,即使是孩子,也要真诚地面对。真诚地对待每一位嘉宾,倾听他们的讲话,尊重每一位嘉宾,是主持人的职责。电视谈话节目为主持人提供了一个展示这种素质的平台。中央电视台谈话节目《面对面》给自己的定位就是“在聆听中交流,在交流中探索,在探索中求证,在求证中解读”。可见电视传播发展到今天,业界已经意识到倾听是交流的基础。现场嘉宾的参与,让主持人的倾听意识得以体现,主持人更多的是引导、调动、调整谈话的发展,让谈话节目中的嘉宾和观众真正感受到话语权被尊重。(2)用心倾听。用心倾听指主持人必须全神贯注地倾听。不会用心倾听,主持人就不可能对现场的情况加以判断,做出相应的反应。解决问题的办法就是在谈话过程中,主持人集中精力,积极认真的倾听,同时努力克服各种分散注意力的消极因素。这些消极因素从客观上将有环境噪音等的干扰;从主观上讲,有紧张等造成的影响。主持人摆脱这些消极因素,头脑冷静,精神集中,态度认真专心倾听来自嘉宾及现场6观众的声音,把对方的话全部都听进去,等于为谈话节目的成功打下了基础。其次,用心倾听才能捕捉现场的声音。谈话过程中存在各种分散注意力的消极因素,主持人只有摆脱这些消极因素,才能头脑冷静、精神集中、态度认真专心倾听来自嘉宾和现场观众的声音,才能把对方的话全部听进去,也才能为谈话节目的成功打下基础。在专心倾听的同时,主持人对于倾听到的内容要充分理解,并进行“强行记忆”。比如在节目现场,主持人在听完一些嘉宾或现场观众的自我介绍后,能够记住他们的姓名、工作单位或一些简单的情况;或是嘉宾谈论的一些独到观点;或是观众发言的相关趣事,这些记忆就会自然体现在以后的谈话中,并使节目趣味横生。认真倾听才能统筹全局。主持人的思维要走在参与者和受众的前面,在“听”的过程中一要对信息做出判断——观点、情感;还要对其话语内容走向做出预测--能够“听到发论句,预测后续句”;三要在瞬间决定自己接应的语言对策--继续追问?就此“打住”?是按准备方案走,还是需要进行调整?因此只有认真听,主持人才能准确理解对方的观点并迅速做出反映,不露痕迹地把主题步步引向深入。对现场谈话的判断理解和分析处理能力。掌握了与话题有关的知识,不一定就能够成功地驾驭整个节目。因为“听”的心理活动并非被动地接受信息。主持人的思维要走在参与者的前面,在听的过程中一是要迅速对某种观点、情感等信息做出准确判断;二是要对话语内容走向做出预测;三是要从瞬间决定自己接应的语言对策。因此,主持人只有主动认真地听,才能准确理解对方的观点并迅速做出反应,不露痕迹地把主题步步引向深入。要想自如地驾驭现场,还必须在对现场做出准确判断的同时,时不时地制造趣味点,活跃现场气氛。趣味点是由现场嘉宾或观众的一句幽默的或生动的又含意颇深的个性化语言引出的。每逢有这样的语言出现,主持人应即时抓住,以自己幽默风趣的语言引导,把这个点在现场扩展,从而产生现场活跃氛围。在这方面原《实话实说》主持人崔永元就是一个高手。他能够在一种轻松自如的状态,听出观众谈话的弦外之音并适时加以幽默引导激起大家的谈话热情。(3)要兼顾其他,带着目的去听,促成“有效的听”。只是认真的倾听,主持人在谈话终究会成为嘉宾的“俘虏”。在谈话节目中,要7在有限时间里达到交流的有效性,必须带着目的去听,这正是主持人作用的一种体现。“目的”是把握谈话的主题,使主题鲜明。因为谈话总是围绕一个主题展开的,所以,主持人应当在与对方对话的同时,考虑谈话的主题和达到这种目的的手段,以及如何通过自己的话语使主题清晰。如在中央电视台张越主持的《半边天——逃避的安妮》节目里,张越在与一位因自小受父亲责打,有着不幸家庭生活,至今心灵仍笼罩着阴影的女孩子的访谈中,就是带着目的去听,去有意识地抓取有用的信息,有意识地引导对方,让谈话人回答与采访主题相关的话语,提供让沟通进程发展的信息,使双方的谈话逐步深入,直至找到问题所在。主持人倾听时,要把思想高度集中于对方的话语,在听的过程中除了耳朵、眼睛等感官的投入还要有自己思维及感情的涉入。这种听的方式,在人际传播学上称为“移情的听”,是指去体验另一个人的感受。就是说要有看像另一个人在看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