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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系 > 自学考试00323《西方行政学说史》历年真题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.作为行政学发展的一个起点,标志着行政学作为一门正式学科诞生的是(A)1-3A.《行政学研究》的发表B.《分裂与联合》的问世C.《美国人民史》的发表D.《国会政府:美国政治研究》的发表2.行政学的奠基人是(C)1-5A.泰罗B.法约尔C.威尔逊D.古立克3.1901年,泰罗改变了方向,从一个工程师、发明家变成了一个教育者和社会改革者,其注意力从科学管理的技术方面转向了它的社会结果,特别强调(B)2-32A.效率问题B.劳工问题C.教育问题D.目标问题4.列宁认为,应该在俄国研究和传授泰罗制,有系统地试行这种制度并使之适应下来,他号召苏维埃政权当前的任务是必须采取和试行(D)2-21A.工长分工制B.职能工长制C.计时工资制D.计件工资制5.法约尔最主要的代表作是(D)3-45A.《管理职能在事业经营中的重要性》B.《国家管理理论》C.《管理的一般原则》D.《工业管理与一般管理》6.作为一种“协定”,一种规范,在实质上表现为和企业及其下属人员之间的协定相一致的服从、勤勉、积极的举止以及尊敬的态度。这是指法约尔所说的组织管理原则中的(C)3-5214个原则统一指挥、统一领导、人员的报酬、集中A.人员的团结B.劳动分工等级制度、秩序、公平、人员的稳定、人员的团结C.纪律D.权力与责任7.韦伯认为,如果一种统治的合法性是建立在遗传下来的制度和统治权力的神圣的基础之上,并且也被相信是这样的,那么这种统治就是(A)4-723种A.传统型的B.现代型的C.法理型的、个人魅力型D.官僚型的8.韦伯所说的法理型统治,指的是现代社会的统治形式,其权力归于(A)4-77A.非人格化的制度和法规B.统治者的言出法随C.领袖的超凡魅力D.传统的习俗和惯例9.按照古立克的看法,政府必须采取行动的首要原因是(B)5-88A.机构膨胀B.市场失灵C.社会危机D.政府失灵10.古立克认为,通过权威进行协调的关键是(C)5-96八字方针(P计划O组织S人员D指导C协调R汇报B预算)A.员工B.组织结构C.领导D.管理体制11.新古典时期的时间跨度一般为(C)6-101霍桑开启这个时代A.19世纪末20世纪初B.20世纪初至三十年代C.20世纪30年代至六七十年代D.20世纪60年代12.福莱特认为,群体过程(的核心是创造)受到两大原则的影响,即“互相渗透定律”和(D)是以互惠放弃的原则A.“整合学说”B.“情况定律”解决社会冲突的三个途径(1占据上风、互相妥协、整合)C.“多元化定律”D.“整体学说”6-10413.工人应该有一定程度的和他的本职功能相关的控制权,福莱特称此种权力为(B)6-118A.自主权力B.功能权力C.本职权力D.结构权力14.在梅奥看来,加剧社会解体问题的是(B)7-125A.教会权威的丧失B.大卫·李嘉图的经济理论C.追求个人利益(因政治体制加剧)D.过于强调技术(技术指向型社会)15.梅奥认为,解决社会和个人解体问题的办法在于(A)7-131A.国家的有限作用B.国家的全面介入C.社群的自治D.国家和社会的互动16.巴纳德认为,决定协作行为效力的惟一因素是(C)8-152A.组织B.集体C.个人D.环境17.在巴纳德看来,组织的存在取决于协作系统平衡的维持,这种平衡有两个条件,一是组织的有效性(外界环境),二是A.组织的合法性B.组织的同一性(C)8-154协作意愿、目的、信息交流C.组织的效力(成员个人之间)D.组织的效率18.西蒙的著述中,作为确立决策的一些目标的理论,重点在于为组织理论学说分析和构建一种共同的运作语言的著作是A.《人的各种模式》(基本因素格式化)B.《管理决策的新科学》(计算机对组织决策的影响)C.《公共行政》(决策制定)D.《管理行为》(D)9-175关注人的决策19.里格斯(在《公共行政生态学》提出)认为,沟通网的状况直接影响到一个社会的(B)10-209A.参与性和同化性B.动员性和同化性五个要素经济、社会、沟通网、符号系统、政治构架C.动员性与同一性D.参与性与异化性20.里格斯认为,在现代工业社会中,成为各种利益和要求的汇聚点和表达者的是(A)10-212A.社团B.政府C.国会D.公民21.麦格雷戈认为,对今天的人而言,凭着发号施令已经难以调动人的积极性了,更重要的是社交的需求和(D)11-224A.生活的保障B.自我的实现对X的批判以马斯洛的需求层次为依据C.个性的释放D.自尊的满足、社交需求22.按照常规的概念,管理阶层的主要任务就是按照组织的要求来利用人的能力。麦格雷戈把这一概念简称为A.X-Y理论B.Z理论(C)11-229C.X理论D.Y理论23.进行非正式合作的各方在进行努力时,通常遵循一些行事规则,林德布洛姆认为其中最主要和最普通的规则是A.适当规则B.互惠规则(B)12-254C.尊重规则D.妥协规则24.威尔达夫斯基认为,公务员要学会如何在互相冲突的要求下生存并不容易,他提了两条建议:一是了解你的敌手;二是A.了解你的领导B.了解你自己(B)13-271C.了解你的同盟者D.了解你的下属25.“预算就是预测”,这句名言出自(C)13-273预算进行协调,好办法是分工合作,各司其职A.西蒙B.布坎南C.威尔达夫斯基D.沃尔多26.依沃尔多所见,政治—行政两分法的目的是让民选官员负责制定政策、让行政官员负责执行政策,以此分工来解决的问题A.官僚和民主的矛盾B.效率和公平的矛盾是(A)14-290C.集权和分权的矛盾D.中央和地方的矛盾27.卡斯特大体区分两种不同的组织,以及与之相适应的两种结构模式,一种是适应性有机模式,一种是(D)15-317A.稳定的有机模式B.适应性机械模式C.适应性稳定模式D.稳定的机械模式28.公共选择主要就是政府决策,政府对经济生活干预的基本手段是(B)16-333A.借助行政措施B.制定和实施公共政策C.对市场的间接调控D.对市场的直接管理29.诺思认为,国家是一种在某个特定地区内对合法使用强制性手段具有垄断权的制度安排,它的主要功能是A.维护主权和领土完整B.提供法律和秩序(B)17-349C.提供安全和保障D.维护人权和发展30.一批新政策的出台,虽然解决了一些问题,却往往带来了更多的新问题,凯登称之为(C)18-381A.马太效应B.近因效应C.波纹效应D.晕轮效应二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)31.威尔逊提出的____政治与行政________分离的思想为现代文官制度奠定了理论基础。1-1732.亨利·法约尔是20世纪初逐渐在欧洲发展起来的___行政管理______学派的代表。3-4433.古立克将行政管理人员应该如何具体安排工作归纳为四个途径,即目的、_____过程_______、人员和地点。5-9534.根据福莱特的思想,____群体________是社会过程的核心,也是每一个人力图发挥才干,实现理想的手段。6-11935.梅奥认为_____工会_______是通过阻止变革来保留人的价值的一种反应性企图。7-12836.西蒙认为,行政学必须建立在行政决策的_____事实基础_______上,它与价值前提无关。9-17737.林德布洛姆认为,“纲要式”方法实际就是_____理性模式__________,即全面研究可能的行动方案及其结果,根据自己的价值来评判这些可能的结果,并最终在各种选择中选出一种最佳决定。12-24938.公共选择理论是西方经济学中以经济学方法研究___政治问题_________的一个重要理论流派。16-32939.诺思划分了四种不同的组织,即政治组织、经济组织、社会组织和____教育________组织。17-36140.凯登从一个有相当实践经验的理论家的角度出发,提出行政改革有两条路子可走,即改革和____重塑________。18-388三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)41.霍桑实验7-135霍桑是西方电器公司在芝加哥附近的一家工厂的名字,这一试验从1927年至1932年,历时五载。这一试验因其“社会人”的假设、对非正式组织的揭示以及对人际关系学派的形成而载入史册。42.跳板法则3-58法约尔“跳板”理论旨在保持命令统一的情况下,迅速而及时地解决一般事务,从而使组织最上层得以从繁杂的事务中摆脱出来,专注于一些重大问题。43.特殊诱因8-161特殊诱因是特定地给予某个人的,包括:物质诱因;个人的非物质机会;良好的物质条件;理想方面的思考。44.权变理论15-304(卡斯特的贡献悖[bèi]卡斯特与J.E.罗森茨韦克一起提出了管理的“权变理论”。这种理论从系统观点出发,认为在企业管理中不存在什么一成不变、普遍适用的管理理论和方法,而是要根据企业所处的内外环境条件随机应变。诺思悖论实质上揭示了这样一个道理:“国家的存在是经济增长的关键,然而国家又是人为经济衰退的根源。”国家提供的基本服务是博弈的基本规则,主要是界定形成产权结构的竞争与合作的基本规则。一方面,国家权力就构成有效产权安排和经济发展的一个必要条件。另一方面,国家权力介入产权安排和产权交易,是对个人财产权利的限制和侵害,导致无效的产权安排和经济的衰落。四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)46.简述威尔逊公共舆论监督理论的重要内容。1-14(1)公共舆论监督应具有社会权威性。(2)公共舆论监督应具有相对独立性。(3)公共舆论监督应具有高度的有效性和适当性。47.简述福莱特提出的实现成功的整合的具体做法。6-107(1)要把分歧放到桌面上来(2)注意力要放到意义重大的而不是戏剧性的问题上(3)把一些牵涉面较广的问题分细一点,个别处理解决(4)鼓励不同的利益多多接触,多多交流。48.简述西蒙所称的程序性决策和非程序性决策的相同点。9-191(1)从西蒙称之的“情境界定”出发,这是一个现实模式的简化,用来减少实际决策环境的复杂性。(2)采用某些手段—目的形式将具体的行动与组织最终目标联系起来。(3)决定(问题)被分解或分成几个独立的部分,并分配给组织的亚结构。(4)在选择方案时总是以“满意”而非最佳作为标准。(5)决策过程很可能包括了一种不确定的吸收性。(6)组织中的决策是惯例性的,惯例性程度从程序性决策中的具体的反应到非程序性决策中的惯例性的搜索程序。49.简述“棱柱型”行政的一般特征。10-214(1)社会的经济结构是“集市——有限市场”型。(2)在棱柱社会,家族福利、裙带关系和偏袒在分配各种行政职务、履行行政功能方面起着非常重要的作用。(3)社会沟通的渠道比传统社会畅通,但比现代社会的同化性程度低。(4)政治符号系统比较复杂,传统社会的符号系统和现代社会的符号系统并存,主流的符号系统和支流的符号系统并存。(5)社会的政治构架表现为政治权力与行政权力的分离未完成,甚至合为一体。50.简述泰罗科学管理的局限性。2-42(1)泰罗的科学管理建立在经济人的人性假设上。(2)泰罗的科学管理只考虑组织内的因素,因而忽略了外在因素对组织的影响。(3)泰罗的科学管理注重对效率标准的追求,忽略了为社会服务的道德观念。(4)泰罗的科学管理本身有些内容的“科学性”也是有问题的。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)51.试述巴纳德复合性正式组织的特征。8-156复合性正式组织的特征包括以下4个方面:组织发展最后一阶段(1)作为系统,复合性正式组织具有一些显著的特征。首先它们具有亚系统,而它们本身又是更大的社会系统中的一个部分,系统和亚系统之间是互相依赖的。其次,作为一个系统的组织,它们也是动态的,因为环境在发生变化,新的目标在出现。最后,在巴纳德的分析中很关键的一点是,作为一个系统的组织不只是部分的简单综合,主要原因在于,系统与其组成部分的区别使巴纳德将作为整体的协作系统的目标与系统中人的“动机”作一区别。这一区别的重要性在于巴纳德认为组织中的每一个参与者必须接受的刺激(奖励)要多于对组织作出的贡献。由于个人的贡献是组织引诱的来源,因此,只有额外的东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