项目采购管理问题研究

1浅谈项目采购管理问题的研究摘要：在当今经济发展的背景下，项目采购成为越来越多企业关注的焦点。采购是项目管理的一个非常重要环节，是获取利润的重要来源，在企业项目开展、供应链管理及经营管理中有着极其重要的作用。在传统的采购里，供需双方之间的信息不对称，造成两者的库存费用过高，而且产品质量控制难度大，对用户需求的反应迟钝，还会出现暗箱操作，损害企业利益。因此本文在对项目采购管理作用分析的基础之上，针对当前项目采购的特点，发展现状，存在问题，提出相应对策，达到为其发展提供理论依据的目的。关键字：项目采购，成本，供应链，传统采购一、绪论（一）研究背景随着经济全球化和信息技术的发展，项目采购管理的作用日趋明显，项目采购已不仅仅是企业或部门的一种独立活动的功能和一般性的工作，而是一种与公司战略决策紧密相关的综合性管理活动。目前，在世界范围内，项目采购管理越来越受到企业的普遍重视。当今企业间竞争越来越激烈，而企业的成败往往是细节管理的成败。节约物料、减少浪费、降低项目采购成本已成为企业赢的市场竞争必不可少的重要组成部分，项目供应链管理适应现代化项目管理模式的转变，能更好的为企业战略目标提供有效的支持。中国现在正借助全球一体化的趋势发展成全球的制造中心和采购中心热点地区，在这背景下，我国企业通过学习和运用供应链管理思想和模式，提高项目采购管理水平，优化社会资源配置，提高企业核心竞争力。然而，我国企业长期以来采用传统的采购模式，致使国内的项目采购管理仍是一个十分薄弱的环节，国内企业的项目采购管理水平与国际一流跨国公司有着很大的差距。（二）研究意义项目采购是企业各个环节所共有的职能，是企业经营的起始环节，同样也为企业创造价值。随着企业规模的不断扩大及精细管理和信息技术的广乏应用，项目采购的作用日益突出[1]。它不仅保2证生产正常的运转的必要条件，而且也为企业降低成本、增加盈利创造条件。同时提高客户的满意度，以降低成本来增强企业市场的竞争力，从而提高整个供应链的管理达到各方获利的能力。本文通过对项目采购管理问题的研究，找出企业现在项目采购管理中所存的不足，用供应链管理的思想来指导项目采购行为，改变企业传统采购模式，实现企业的效益最大化的目标，更好的为企业战略目标提供有效的支持，达到为其发展提供理论依据的目的。二、项目采购管理（一）项目采购管理概念项目采购管理是指为达到项目的目标而从项目组织的外部获取货物、工程和咨询服务所需的过程。项目采购管理是保证项目成功实施的关键活动，如果采购的货物、工程和服务没有达到规定的标准，必然会降低项目的质量，影响项目的成本、进度等目标的实现，甚至导致整个项目的失败。项目采购管理的总目标是以最低的成本及时地为项目提供满足其需要的产品[2]。（二）项目采购的作用1.提高项目采购效率项目采购管理可以通过实际成本的节约显著提高营业利润，缩短交易时间，降低企业库存，实现JIT采购，增强对市场需求的应变能力，加快资金周转等。2.增强项目采购效果。通过有效的项目采购管理，能够对企业的业务流程重组及组织结构改革作出贡献，标准化采购产品来减少采购品种，提高企业部门之间的协作水平，又能提高企业的竞争能力[3]。3.优化项目采购绩效。从采购管理入手，对供应链的运行状况进行度量，通过度量结果对供应链的运行绩效进行评价，最终实现供应链优化，使各环节企业实现共赢。4．对产品设计和革新贡献通过项目采购让供应商参与到企业产品开发中，不仅可以可以利用供应商的专业技术优势缩短开发时间、节约产品开发费用及产品制造成本，还可以更好的满足产品功能性需求，提高整个市场3上的竞争力。5.为各部门提供信息采购部门通过与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用信息。这主要包括价格、产品的可用性、新供应源、新产品及新技术的信息，这对营销、财务、研发和高层管理都有一定的意义。（三）项目采购管理国内现状目前，企业的项目采购的重要性得到了世界范围的公认，项目采购与供应链的革新是企业现在不断追求的目标。从上个世纪80年代开始，为了顺应国际贸易的高速发展，满足客户对服务水平提出的更高要求，企业开始将采购环节视为供应链的一个重要组成部分，通过供应链对采购手段进行优化。现代采购理念的发展，使国内企业采购的格局发生了改变，但无论是在理论还是在实践上，我国的项目采购管理相比国外还是非常落后，对国外先进理念的认识不够，不能很好的吸收并加以创新的运用到企业中，而且我国企业长期沿用传统的采购管理模式，整个行业没有建立起来一个比较完整的制度，再加上人才缺乏，项目采购流程不合理，缺乏长远的采购战略，致使我国的项目采购管理水平不高。三、项目采购管理存在问题（一）缺乏对供应商的管理供应商管理包括供应商的筛选，资信评估，合作评估及合作制度等。但是现在的企业并不重视这一块。现在已发展出来了多种采购模式，而对于供应商则缺乏有效的评价，即使采用招标制等方式，对供应商考察的内容也局限于价格，从而导致不能选出合格的供应商，这不利于长远合作，势必影响日后整个供应链效益的实现。与供应商的间的关系也只是简单的买卖关系，而没有成为战略伙伴。同时对供应商合作状况没有形成有效的记录和评估，造成产品及服务得不到及时改进。如上因素均造成了企业整体采购成本的居高不下，难以面对激烈的市场竞争而形成规范高效的采购管理。采购管理成为企业在传统模式中提高企业竞争力的又一大瓶颈。（二）传统采购的应用4采购是供应链管理中非常重要的一个环节。采购成本的高低会直接影响到企业最终产品的定价情况和整个供应链的最终获利情况。传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程中的供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。传统采购的不足则表现出来以下的几个方面：1.信息不对称选择供应商在传统的采购活动中是一个最首要的任务，采购方为了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商，往往会保留私有信息，因为如果给供应商提供的信息越多，供应商的竞争筹码就越大，这样对采购方就不利。因此采购方尽量保留私有信息，而供应商也和其他供应商竞争中隐瞒自己的信息。还有需求方采购信息的零散，不易收集与整合，采购单价也就很高。这样，采购与供应双方都不进行有效的信息沟通，形成了非信息对称的博弈过程。2．物品质量控制难度大验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，但是质量控制难度大。质量与交货期是采购方需要考虑的另外两个重要因素，但是在传统采购模式下，要有效控制量和交货期只能通过事后把关的办法，因为采购方很难参与供应商的生产组织过程和有关质量控制活动，相互的工作是不透明的。因此，需要按照各种有关标准进行检查验收。缺乏合作的质量控制会导致采购部门对物品质量控制的难度增加，从而产生纠纷。3.供需关系是临时或短期的合作关系在传统的采购模式中，供需之间的关系是临时的、短期的合作，而且竞争多于合作。由于缺乏合作协调，采购过程中各种抱怨和扯皮的事情比较多，采购人员的很多时间消耗在解决日常问题上，没有更多的时间用来做长期性预测与计划工作。供需之间缺乏合作增加了许多生产的不确定性。4．对客户需求反应迟钝由于供需双反的沟通方面缺乏及时的信息反馈，在市场需求发生变化的情况下，采购方也不能改变供应商已有订货合同，导致在需求减少时库存增加、需求增加是供应不求。供需之间对用户需求的相应没有步步进行，缺乏应付变化的能力。55．采购与生产部门脱节企业的采购往往是为了保证库存的充足，避免出现原材料不足，因此在采购时往往只会考虑库存的问题，而没有结合实际生产情况进行采购。生产部门与采购部门缺乏交流而脱节，造成大量库存，占用大量流动资金，使得企业这采购成本和库存管理成本居高不下。6．暗箱操作项目采购是企业的以正常运作的一个重要环节，但也是最容易造成企业流失大量资金的环节。由于采购者受利益驱动，再加上监管不力，会出现暗箱操作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，造成腐败的滋生，给企业蒙受损失。所以项目采购中的腐败也给企业提出了一个难题。四、项目采购管理改进方案（一）对供应商的管理基于长期的降采购成本的理念出发，在项目的采购管理中应该贯穿一个“供应商管理”的思想，也即是把对供应商的管理纳入项目采购管理的一个部分。这样既可通过长期的合作来获得可靠的货源供应和质量保证，又可在时间长短和购买批量上获得采购价格的优势，对降低项目采购中的成本有很大的好处。1.与供应商建立直接的战略伙伴关系。对于采购方来说，一旦确定了可以长期合作的供应商，应该与供应商之间建立直接的战略伙伴关系。双方本着“利益共享、风险共担”的原则，建立一种双赢的合作关系，双方信息共享，减少信息不对称的影响，使采购方在长期的合作中获得货源上的保证和成本上的优势，也使供应商拥有长期稳定的大客户，以保证其产出规模的稳定性。这种战略伙伴关系的确立，能给采购方带来长期而有效的成本控制利益。2.供应商行为的绩效管理。在与供应商的合作过程中应该对供应商的行为进行绩效管理，以评价供应商在合作过程中供货行为的优劣[4]。建立供应商绩效管理的信息系统，对供应商进行评级，建立量化的供应商行为绩效指标等，并利用绩效管理的结果衡量与供应商的后续合作：增大或减少供应份额、延长或缩短合作6时间等，对供应商以激励和奖惩。这样能促使供应商持续改善供货行为，保证优质及时的供货，从而有效的降低项目采购总成本。(二）采购模式的转变以往的企业在采购时，较为常用的采购模式是传统采购模式，在传统的采购里，供需双方之间的信息不对称，造成两者的库存费用过高，而且产品质量控制难度大，对用户需求的反应迟钝，还会出现暗箱操作，损害企业利益。因此，企业需根据企业实际情况来改变采购模式，用科学方法进行科学采购。1．协同采购在拥有数家制造厂的公司中，采购优势可言通过合并共同采购需求加以实现。以往，这种在原料的采购上很普遍，现在相似的方法也用在计算机硬件和软件、生产货物和部件的采购上。2.采购与生产计划的结合采购与生产计划的结合是为了让采购计划规范，既能与生产部门的需求相一致，又能更好的选择供应商，这样有利于加快对客户需求的反应，提高库存管理，减少成本；对于生产环节也更加的顺畅，提高生产效率。3.采购管理集中化采购管理集中化可以集中全公司和集团的采购力，对整个供应市场产生影响，是采购处于有利地位；同时采购的集中也有利于公司对供应商的管理，便于公司主体资源的优化。4．物流中采购整合采购管理一体化要求生产计划、库存控制、质量检查和采购之间紧密合作，采购不能只遵循自身原则。为了确保不同的相关领域的有效整合，采购正被逐渐纳入供应链的管理中，来优化物流各项服务环节，高效、高质、低成本地满足供应链各企业之间的各项物流需求。5.电子采购B2B在线拍卖是实现网络采购的一种技术，它是通过互联网或专有实时进行的向下定价或反向拍卖。电子采购可以使采购流程更加的简化，节约成本，优化了采购及供应链管理，增强对服务意识，提高服务质量，增强交易的透明度，减少“暗箱操作”。7（三）采购环境的利用项目的外部环境对采购策略的制定、采购计划的实施会产生重要的影响，外部环境包括宏观环境和微观环境。宏观环境是指能对项目组织怎样及如何采购产生影响的外部变化。而微观环境则是指项目组织的内部环境，包括项目组织在采购中可能采取的组织政策、方式和程序，即实施采购的过程和程序。在符合微观环境原则的前提下，一个好的项目采购策略应当充分利用外部市场环境为项目整体带来利益。（四）全流程成本概念，控制总成本在探讨项目采购管理中降低成本的问题时，应该确立采购全流程成本的概念，企业所应该关注的是整个项目采购流程中的成本降低，是对总成本的控制，而不是单一的针对采购货物或服务的价格。获得了低价的采购物品固然是成本的降低，但获得优质的服务、及时快速的供货、可靠的货源保证等也无疑是获得了成本上的利益。单独降低某项成本而不顾及其它方面的反应，这种成本降低是不会体现在项目采购管理的利润之中的。所以，需要建立这种全流程成本的概念，来达到对整个项目采购管理总成本的控制和降低。五、结束语项目采购是整个项目实施过程中的一个重要环节,而传统采购的高成本